Tous les avis Santiane - Page 20
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Avis contrôlés conformes
d
dan a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 14/10/2019 suite à une expérience le 14/10/2019
accueil et service tres bonne interlocutrice professionnelle a l ecoute du client tres bonne explication détails des soins proposés approffondis
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M
Mouna a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 14/10/2019 suite à une expérience le 14/10/2019
Ils augmentent le montant de vos cotisations mensuelles 19 jours après le début de votre contrat, refusent votre demande de résiliation.
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E
Ev a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 14/10/2019 suite à une expérience le 12/10/2019
J'ai été mis en relation avec Caroline. Agent très sympathique, à l'écoute et qui fait son possible pour répondre rapidement à la demande. Je recommande.
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T
Titou_Dou_ a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 14/10/2019 suite à une expérience le 11/10/2019
Très bon contact avec Caroline : à l'écoute et bienveillante J'ai obtenu les informations que je souhaitais et le conseils adaptés à ma situation. Je recommande cette mutuelle
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L
LoïcC a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 13/10/2019 suite à une expérience le 13/10/2019
Le conseiller était très cordial et Youness m'a très bien aiguillé. Par rapport à mon ancienne mutuelle c'est le jour et la nuit
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G
Gilles a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 12/10/2019 suite à une expérience le 12/10/2019
Suite à ma conversation avec Youness j'ai demendé à mon assurence actuelle le certificat de résiliaion merci je pensai que le transfert été sans poroblème
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d
did25 a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 12/10/2019 suite à une expérience le 12/10/2019
Très bon entretien téléphonique avec youness.qui a répondu parfaitement au petit blanc qu il me restais a savoir, commercial tres sympas et tres pro merci beaucoup
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C
Cabalero a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 12/10/2019 suite à une expérience le 11/10/2019
Nouveau client chez vous, très satisfait du service client au téléphone j'ai eu comme conseillère Ikram super sympathique, aimable, à l'écoute du problème rien à redire.
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d
di a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 11/10/2019 suite à une expérience le 11/10/2019
je serais adhérent le 01/01/2020 mais les contacts téléphonique me donne satisfaction contact avec SABRINA maintenant l'année 2020 souscrit avec santiane espérons que je ne serais pas insatisfait
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B
Bertranovich a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 11/10/2019 suite à une expérience le 11/10/2019
Khalid à bien répondu à ma question, calme, souriant et sympathique au téléphone. Il a tenté de résoudre mon problème qui je l'espere ne sera plus que du passé
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m
marie a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 11/10/2019 suite à une expérience le 11/10/2019
le temps pour avoir une conseillere un peu long mais sa va tres bien renseigner et agreable a pris sont temps pour me dirigée sur le site internet
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c
chantal a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 11/10/2019 suite à une expérience le 11/10/2019
ma mutuelle sera effective au 01/01/2020
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G
GALAAD a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 11/10/2019 suite à une expérience le 11/10/2019
Merci beaucoup à NADEGE pour sa gentillesse et sa compétence.Elle m'a parfaitement rassuré pour la bonne marche de mon dossier. Il faudrait que dans toutes les administrations il y ai des personnes aimables comme NADEGE , et le monde se porterait mieux. CHARLY MAMO
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t
tahiti a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 10/10/2019 suite à une expérience le 10/10/2019
Bonjour, Très bon contact avec Gwendal qui m'a communiqué des informations précises qui permettent d'être rassuré
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m
mangousta21 a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 10/10/2019 suite à une expérience le 10/10/2019
Mon expérience avec Sabrina, c'est TRES BIEN ! Identification du problème et solution en 2 secondes chrono, simplement et avec le sourire... Je trouve que le Service Client chez Santiane est de qualité. A suivre...
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P
Philippe01 a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 10/10/2019 suite à une expérience le 01/10/2019
Très bon entretien téléphonique avec youness. Il a su répondre à mes question. L'assurance propose de tarif intéressant pour une couverture complète selon vos envies.
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j
jeff a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 09/10/2019 suite à une expérience le 09/10/2019
mon contact téléphonique était Caroline qui m'a clairement renseigner en répondant vite et bien à toutes mes questions aimable et compétente... Bravo
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r
razn034 a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 09/10/2019 suite à une expérience le 09/10/2019
Très content des possibilité qu'offre cette mutuelle, service d'échange téléphonique très agréable avec des questions pertinente sur ma situation et mes besoins, mon conseiller téléphonique Youness est à souligner.
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L
LOCO86 a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 09/10/2019 suite à une expérience le 09/10/2019
très bon accueil de la part de la personne au téléphone madame Sara M et compétente pour me guidée dans certaine de mes démarches .
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n
nanaw a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 09/10/2019 suite à une expérience le 09/10/2019
Je suis complètement satisfaite à chaque fois que je contacte le service client Santiane.Cette fois-ci mon interlocutrice était particulièrement patiente aimable et surtout efficace pour m'aider à résoudre mon problème de télétransmission. merci Marion.
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l
laurence a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 09/10/2019 suite à une expérience le 09/10/2019
très bien reçu par SaraM et par tout le personnel très bien renseigné pour adhérer à votre mutuelle
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L
LLJ a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 09/10/2019 suite à une expérience le 09/10/2019
Politesse, amabilité et réactivité sont au RDV lors des appels. Je remercie particulièrement Caroline pour son aide et son implication !
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o
ohms74 a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 09/10/2019 suite à une expérience le 09/10/2019
Le 8 octobre ,,,Excellente prestation de Sabrina bon accueil téléphonique elle m a envoyé en live ma carte de mutuelle que j avais perdu...
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j
juziu a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 08/10/2019 suite à une expérience le 08/10/2019
J'ai été contacté ce jour par GWENDAL. Cet interlocuteur très perspicace et gentil m'a donné entièrement satisfaction. Il a été net et précis. Très efficace. J'aimerai l'avoir comme Interlocuteur Principal.
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j
josec3332 a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 08/10/2019 suite à une expérience le 08/10/2019
Je suis une nouvelle adhérente de santiane (linea) j'ai eu un échange très satisfaisant avec Nadège au téléphone
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i
iamarb a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 07/10/2019 suite à une expérience le 07/10/2019
j'ai souscrit récemment et je suis pas déçu du tous. je ne connaissais pas du tous cette mutuel, les prix sont raisonnable services clients sympathique, pour ma part caroline, amandine ...
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s
sonia1975 a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 07/10/2019 suite à une expérience le 07/10/2019
j ai appelée santiane pour avoir un renseignement sur un petit soucis de prélèvement de mon compte. j ai eu une interlocutrice Caroline qui m a trouvée la solution .
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F
Flo66 a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 07/10/2019 suite à une expérience le 07/10/2019
Service client efficace je tiens à remercier Caroline pour son efficacité et son professionnalisme.
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F
FAFA a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 07/10/2019 suite à une expérience le 07/10/2019
Je remercie Sabrina pour son accueil et son efficacité à répondre à mes questions agent très sympathique merci encore
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c
cocotier a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 04/10/2019 suite à une expérience le 04/10/2019
très bien et utilement renseigné par RAILI . nouvellement adhérent je souhaite que notre future collaboration soit aussi précise................................
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L
LHB a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 04/10/2019 suite à une expérience le 04/10/2019
Je souhaite remercier Caroline pour sa patience et ses conseils qui m'ont permis de gagner du temps et être rassurer. Merci encore
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G
Gregpailhes07 a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 03/10/2019 suite à une expérience le 03/10/2019
CAROLINE a été parfaite du début à la fin de notre échange et a su répondre à ma demande très efficacement
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m
marcel a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 03/10/2019 suite à une expérience le 03/10/2019
efficacite rapidite baisse du tarif par apport a ancien tarif meilleurs remboursements
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v
vincent a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 03/10/2019 suite à une expérience le 03/10/2019
Bonjour, Contact rapidement établi ainsi que la prise en charge de la demande. Explications claires et précises avec franchise du conseiller GWENDAL. Tout a été résolu en deux tours trois mouvements.
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b
bobos601958 a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 02/10/2019 suite à une expérience le 02/10/2019
Bravo à MR EMERY David- merci à lui pour ses conseils nets et précis
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J
JeanMichelBazin a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 02/10/2019 suite à une expérience le 02/10/2019
Le conseil en début de cycle de vente est plutôt compétent, mais à part la vente qui est un process rodé pour eux, la suite laisse clairement à désirer. Le service client est plutôt lent, et leur gestion est très contractuelle et complexe quand il s'agit de les quitter. Bien au contraire de l'arrivée chez eux.
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L
Lacroix a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 02/10/2019 suite à une expérience le 02/10/2019
Tres bonne relation avec Gwendal par contre d importants soucis de communication Impossible de joindre le commercial qui vous a contacte et qui apres ne s occupe plus du suivi
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E
Evelyne a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 02/10/2019 suite à une expérience le 02/10/2019
Très bon rapport qualité/prix, j'avais besoin d'une mutuelle pour ma mère âgée de 74 ans aux revenus modestes. J'ai été très bien informée par mes interlocuteurs successifs, dont Caroline tout récemment.
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F
FERNANDEZ a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 01/10/2019 suite à une expérience le 01/10/2019
Les tarifs sont attrayants certes mais sans parler du très bon accueil de Rali qui a été plus que satisfaisant et qui a su répondre à mes demandes, je ne suis absolument pas satisfaite des délais de réponses extrêmement longs concernant n'importe quelles demandes faites via leur site! C'est inadmissible de devoir attendre 3 semaines pour une réponse à un devis optique! Le fait aussi de recevoir les relevés de remboursements tous les 3 mois, du jamais vu pour moi! Le refus d'un remboursement (50 euros annuel) pour une visite chez le podologue après avoir jouer sur les termes inscrit sur l'ordonnance et transmise par la sécurité sociale pour ne procéder à celui-ci!
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N
Nessa a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 01/10/2019 suite à une expérience le 01/10/2019
Contact téléphonique rapide. Service client professionnel, courtois, jovial et souriant. Explications et informations claires et rapides de la part de LAILA.
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À propos de Santiane
Courtier
N°Orias : 07006282
