Tous les avis Santiane - 4 étoiles - Page 5
Je rédige un avis sur l'assureur
Découvrez les notes attribuées à Santiane
Avis contrôlés conformes
P
PPPPPP a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 22/09/2020 suite à une expérience le 11/09/2020
Nadege a parfaitement repondu à mes questions concernant la miseen place de la télétransmission je vous envoie ce jour un numéro d'organisme pour la télétransmission merci
Je commente l'avis
g
gambart a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 31/08/2020 suite à une expérience le 12/08/2020
après avoir eu beaucoup de mal à avoir un interlocuteur,la boite vocal c'est un horreur, j ai eu Houria en interlocuteur et elle a répondu à toutes mes questions avec gentillesse et professionnalisme
Je commente l'avis
L
LUNA a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 27/08/2020 suite à une expérience le 18/08/2020
J'ai téléphoner pour avoir des renseignements concernant mes assurances et je suis tombée sur Madame Lamia qui a eue beaucoup de patience et qui m'a très bien expliqué mes contrats.
Je commente l'avis
n
noye a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 01/07/2020 suite à une expérience le 01/07/2020
J'étais retissant a prendre une mutuelle par internet mais finalement ça s'est très bien passé avec des interlocuteurs agréables qui savent répondre a nos demandes.
Je commente l'avis
f
freecat a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 20/05/2020 suite à une expérience le 10/05/2020
un grand merci a KADI de m avoir débloquer mon compte monsantiane car je ne pouvais pas activer mon compte depuis quelques moins.
Je commente l'avis
j
jproy200 a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 06/03/2020 suite à une expérience le 06/03/2020
REACTIVITE POSITIVE, les prix sont négociés régulièrement
Je commente l'avis
a
arizona a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 26/02/2020 suite à une expérience le 15/02/2020
bonjour, j'ai eu nadege au téléphone qui m'a a su calmer ma colère en bonne professionnelle compétente sur un devis dentaire, et j'aimerais bien tomber a l'avenir toujours sur une personne comme elle qui connait et renseigne au mieux les adhérents.Je souhaitre aux autres d'etre en relation avec cette personne.....en tout cas merci pour tout.
Je commente l'avis
b
bike153 a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 21/02/2020 suite à une expérience le 15/02/2020
aujourdhui j'ai eu gwendal au telephone pour regler un probleme d'adresse mail cela c'est tres bien passé et surtout rapidement merci c'est super
Je commente l'avis
n
nicsim a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 21/02/2020 suite à une expérience le 12/02/2020
Après plusieurs appels (avec beaucoup d'attente) j'ai pu enfin obtenir une réponse au bout 1 mois Merci à Gwendal d'avoir pris mon problème en charge et l'avoir résolu (enfin je l'espère)
Je commente l'avis
M
Marc a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 12/02/2020 suite à une expérience le 11/02/2020
Nouveau client chez Santiane, les garanties initiales proposées n'étaient pas suffisantes à mon niveau . Santiane a augmenté le niveau sans difficulté. Personne compétente au téléphone
Je commente l'avis
l
lolo a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 03/02/2020 suite à une expérience le 03/02/2020
Bon service client, satisfaite de la qualité des services, nouvelle clients
Je commente l'avis
a
adora31 a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 22/01/2020 suite à une expérience le 17/01/2020
bonjour je viens de contacter le service client et j'ai été bien reçue par Gwendall qui a été fort attentif.
Je commente l'avis
g
giuliana a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 21/01/2020 suite à une expérience le 18/01/2020
Je viens d'être en communication avec SARA M, très professionnelle, sympathique, agréable, souriante. Explique pas à pas comment procéder pour vous envoyer les documents.
Je commente l'avis
H
Helene a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 16/01/2020 suite à une expérience le 14/01/2020
Mr Gwendal s'est avéré très efficace, réactif, sympathique et surtout très professionnel mais que dis-je !!!! lorsque l'on possède toutes ces qualités c'est forcément du professionnalisme
Je commente l'avis
A
Armelle a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 09/01/2020 suite à une expérience le 09/01/2020
Gwendal à répondu à toutes mes attentes il a été très efficace et a pu résoudre un gros problème ,très bon conseiller et très sympathique .Merci gwendal!si tous les conseillers etaient comme Gwendal les problemes serairnt vite règlés
Je commente l'avis
m
marcel a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 19/12/2019 suite à une expérience le 10/12/2019
conseillers de clientèle courtois et très aimables
Je commente l'avis
M
MIREILLE a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 12/12/2019 suite à une expérience le 12/12/2019
Une très bonne communication avec Gwendal. Une prise en charge, immédiate après avoir effectué les manipulations téléphonique ... avec humour, et gentillesse et amabilité il a répondu à toutes mes demandes..... et de nos jours, c'est plus que très agréable d'avoir ces qualités. je suis très satisfaite.
Je commente l'avis
L
Laetitia a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 04/12/2019 suite à une expérience le 04/12/2019
Gwendal a était super très bonne prise en charge, politisés amabilité et patience sont ses qualités je suis très satisfaite
Je commente l'avis
A
Akamaru60 a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 20/11/2019 suite à une expérience le 17/11/2019
Superbe entretien, Caroline est une conseillère très professionnelle, informée et agréable. Elle vous guide pas a pas dans vos demarches et c'est une satisfaction globale . Merci encore Caroline .
Je commente l'avis
c
cat8 a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 19/11/2019 suite à une expérience le 17/11/2019
RALI a été d'une grande efficacité pour répondre à toutes mes questions.
Je commente l'avis
O
Off a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 18/11/2019 suite à une expérience le 12/11/2019
Service client à l'écoute, merci CAROLINE pour vos réponses claires ! Je sors de cet appel déstressée et rassurée suite à un chevauchement de nos deux mutuelles.
Je commente l'avis
P
Pierrot91 a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 15/11/2019 suite à une expérience le 15/11/2019
Merci LAMIA. Des réponses claires et précises malgré des interrogations parfois compliquées. A l'écoute et envoi des documents dans la minute.
Je commente l'avis
j
jml a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 14/11/2019 suite à une expérience le 14/11/2019
Mon nouveau contrat étant mis en place en janvier j'avais des questions et aussi de l'appréhension. J'ai été reçu par GWENDAL qui a fait preuve de patience,d'écoute...très bon accueil.
Je commente l'avis
m
mop a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 03/11/2019 suite à une expérience le 03/11/2019
khalid a bien pris le temps de m'expliquer et de m'envoyer un document correspondant à ma démarche
Je commente l'avis
J
Juju a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 29/10/2019 suite à une expérience le 20/10/2019
J'ai etait contacter par votre conseillère Lamia qui a était très sympas accueillantes au téléphone et très agréable je vous recommanderez à mes proche comme mutuelle
Je commente l'avis
f
fanoche a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 29/10/2019 suite à une expérience le 16/10/2019
J'ai été particulierement bien renseigné par Caroline concernant mon futur contrat a Santiane. Cette personne connait très bien toutes les données des contrats et très bonne technicienne .
Je commente l'avis
C
Cat a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 28/10/2019 suite à une expérience le 17/10/2019
La personne que j'ai eu au tel très gentille et sympathique
Je commente l'avis
M
Mimi a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 25/10/2019 suite à une expérience le 11/10/2019
J ai étais reçu au téléphone par Caroline personne très agréable, très sympathique, très efficace au traitement de ma requête, si toutes les operatrices téléphonique pouvaient être comme elle, sa serait magnifique !!! Merci pour votre accueil et votre bonne humeur.
Je commente l'avis
A
Ademar a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 24/10/2019 suite à une expérience le 19/10/2019
J'ai trés bien était informé par kadi elle a était émable est paciente pour répondre à toutes mes questions.
Je commente l'avis
L
Loic a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 24/10/2019 suite à une expérience le 13/10/2019
L'organisation des services clients sont un peu confus, impossible d'avoir un devis sans envoi de documents. Mais le service client est très compétent et Caroline, qui m'a renseigné était très efficace et gentille.
Je commente l'avis
K
KALIVIA a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 23/10/2019 suite à une expérience le 16/10/2019
j'ai bien été conseiller par Khalid par contre sur mon adhésion que j'ai signer le 12/05/19 la cotisation 174.47 n'est pas la même qu'il ma dit (185.47)
Je commente l'avis
C
Christiane a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 18/10/2019 suite à une expérience le 12/10/2019
Nadège a été très réactive
Je commente l'avis
c
casi59 a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 17/10/2019 suite à une expérience le 13/10/2019
qualité tres satisfait je suis passeé par santiane depuis 2013 tres bonne echange et tres claire
Je commente l'avis
a
amardi a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 17/10/2019 suite à une expérience le 09/10/2019
Très bien reçu par votre conseillère IKRAM très souriante.
Je commente l'avis
F
Falah a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 16/10/2019 suite à une expérience le 16/10/2019
La conseillère yasamine était tres aimable et efficace par rapport à mon problème de devis . Très compétante ,agréable et réactive ,je suis très contente de mon échange avec elle et elle est très souriante au téléphone :)
Je commente l'avis
z
zeus a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 16/10/2019 suite à une expérience le 11/10/2019
délai attente satisfaisant accueil très agréable Alicia est très gentille très professionnelle très compétente ses réponses sont claires et complètes 10/10 pour Alicia
Je commente l'avis
t
tibo a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 16/10/2019 suite à une expérience le 10/10/2019
Excellent accueil de Yasamine, qui a répondu très professionnellement à mes questions
Je commente l'avis
l
leschristeaux a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 15/10/2019 suite à une expérience le 15/10/2019
Bonjour à toute l'équipe ,très bien acceuilli par Caroline qui m'a tous de suite aiguillé dans mes démarches et a été à l'écoute et sue rendre le dialogue très agréable.Je l'a conseille aux adhérents
Je commente l'avis
P
Papyves a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 15/10/2019 suite à une expérience le 15/10/2019
nouvel adhérent, je ne peux pas exactement qualifier le service de cette mutuelle.
Je commente l'avis
p
papimouzo a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 14/10/2019 suite à une expérience le 14/10/2019
TRès bon contact téléphonique avec YOUNESS. Conseiller très patient, n'hesitant pas à prendre letemps pourdonner les informations au client.
Je commente l'avis
À propos de Santiane
Courtier
N°Orias : 07006282
