Découvrez les notes attribuées à Sogessur
Avis contrôlés conformes
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christy p a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 21/09/2021 suite à une expérience le 21/09/2021
Je suis satisfait du service effectué par la conseillère. Dommage que les frais engagés pour mon retour chez moi ne soit pas pris en compte lors de ma perte de carte et pièces identifié
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C
Cri Cri D'amour christophe a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 21/09/2021 suite à une expérience le 21/09/2021
Merci j’aurais aimé avoir un peu plus de temps pour exprimer mes sentiments surtout que la personne ne m’entendais pas bien mais bon c’est comme ça Néanmoins la personne était gentille ce n’est pas après elle que j’en ai Cordialement christophe
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François Q a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 21/09/2021 suite à une expérience le 20/09/2021
Je suis totalement satisfait des prestations dont j'ai besoin. Des interlocuteurs téléphoniques que j'ai eu au téléphone. Cordialement.................
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N
Nicolas J a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 21/09/2021 suite à une expérience le 20/09/2021
Très satisfait du service. Clair et appréciable. L’opérateur a été très explicatif et j’ai pu faire le nécessaire afin de présenter tout les documents demandés.
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F
Franck D a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 21/09/2021 suite à une expérience le 17/09/2021
Je suis satisfait du service Traitement rapide efficace. Service utile pour la vie quotidienne Le prix n est pas trop cher par rapport à l utilité. Je recommande
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naima T a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 21/09/2021 suite à une expérience le 16/09/2021
très satisfaite du service, pas d'attente, la conseillère était attentif à ma demande et a répondu à mes attentes, elle etait souriante et aimable, service parfait
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N
Nafi abdoul K a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 20/09/2021 suite à une expérience le 20/09/2021
Je suis satisfaite les prix qui me conviennent ainsi que de la qualité du service. J’ai été satisfaite de la prise en charge globalement mais surtout l’écoute attentive de mon interlocuteur.
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x
xavier l a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 20/09/2021 suite à une expérience le 20/09/2021
Je suis satisfait du service malgré un prix un peu trop élevé. Par contre, même si le temps d'attente un peu long, les conseillers sont à chaque fois de bons conseilles.
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S
Sophie G a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 20/09/2021 suite à une expérience le 18/09/2021
Je suis satisfaite du service, pour leur accueil téléphonique, leur professionnalisme et leur rapidité et leur conseil. Je recommande cette assurance
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m
marie A a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 20/09/2021 suite à une expérience le 17/09/2021
Satisfaite, Je le suis dans l'ensemble. Pour les prix ils sont dans la moyenne des autres banques. Par contre l'attente téléphonique plutôt compliqué pour avoir quelqu'un.
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E
Edryr a noté Sogessur en Assurance auto
Avis publié le 20/09/2021 suite à une expérience le 16/09/2021
En gestion de sinistre depuis juillet, il m'a été impossible depuis cette date de joindre ne serai ce qu'une seule fois sogessur. Impossible de joindre le service suivi de sinistre ou remboursement. Ma banquière ne peut rien faire, et le service souscription de contrat non plus. C'est incroyable. On paie une assurance relativement chère en croyant avoir un service de qualité, et il est tout simplement impossible d'avoir un conseiller ou connaitre l'avancement du dossier. Assurance à fuir absolument. Le cas typique de l'assurance qui engrange quand tout va bien, mais absente quand un problème survient. Des le probème résolu, je change d'assurance immédiatement.
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J
Joelle B a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 20/09/2021 suite à une expérience le 14/09/2021
Je suis satisfaite de cette prestation écoute renseignements pour pouvoir réagir en toute tranquillité en toute quiétude c'est bien le but recherché dans ce contrat
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Y
Yasmina S a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 20/09/2021 suite à une expérience le 08/09/2021
Efficace et rapide, la prise en charge est de qualité, bon service clients à l'écoute Réponse à ma demande très rapidement par une conseillère compétente
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N
Nicolas V a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 19/09/2021 suite à une expérience le 15/09/2021
Je suis globalement satisfait sur le rapport qualité prix. J'ai apprécié la qualité de l'assistance téléphonique. Ce premier sinistre va me permettre de confirmer ou non mon avis premier.
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E
Eva M a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 19/09/2021 suite à une expérience le 15/09/2021
J'ai trouvé ça très simple pour la déclaration du sinistre. J'attend maintenant de voir la durée pour l'indemnisation ce celui ci. Je trouve cette assurance très bien
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r
robert g a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 19/09/2021 suite à une expérience le 09/09/2021
satisfait du service, et de la rapidité. Bonne réactivité. J'en espère autant pour le remboursement des frais engagés. bien cordialement . GABRIEL Robert
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M
Marie-Christine D a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 18/09/2021 suite à une expérience le 16/09/2021
je suis satisfaite des services inclus dans mon assurance sécurité bleue carte bancaire et de l'aide apportée lors de la perte de ma clé de voiture à remplacer.
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J
José E a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 18/09/2021 suite à une expérience le 13/09/2021
Je suis satisfait de la qualité de service et de l implication de votre service pour le client. Surtout que par les temps d aujourd’hui tout cela se perd malheureusement Pas d autres choses ajouter Cordialement
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P
Perla R a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 18/09/2021 suite à une expérience le 12/09/2021
je suis satisfaite du service, la communication avec le service est bien organisée et les réponses aux questions sont claires. Le prix un peu élevé.
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b
bernichou a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 18/09/2021 suite à une expérience le 01/09/2021
Très satisfait des services et réponses apportees .Mon dossier a été enregistré dessuite et bon contact .j espère qu il en sera de même pour finaliser mon dossier .
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D
Dalila B a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 17/09/2021 suite à une expérience le 17/09/2021
Je suis juste déçue qu’il faille avancer les Frais surtout lorsque l’on peut pas les avancer de suite et que l’on a besoin de ses clés rapidement , c’est dommage .
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H
Hervé B a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 17/09/2021 suite à une expérience le 17/09/2021
Vraiment satisfait de vous, les prix sont adaptés, les explications sont rapides et claires. Les conseillers sont à l’écoute et apportent de vraies solutions.
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J
Jennie L a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 17/09/2021 suite à une expérience le 17/09/2021
Je suis satisfaite et je recommande le service. Apres suite à l'envoi de la facture des clés il faudra procéder au remboursement aussi vite que les explications donnees
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B
Bertrand R a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 17/09/2021 suite à une expérience le 17/09/2021
Je suis très satisfait du service et de l'amabilité de la personne que j'ai eu au téléphone ce matin qui était très compétente et à l'écoute de mon problème
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R
Régine J a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 17/09/2021 suite à une expérience le 17/09/2021
je paie depuis des années une cotisation mensuelle à la Société Générale sans savoir à quoi cela servait.......c'est l'agence de Luynes 13080 qui m'a dit qui je devais appeler.......Je suis très satisfaite.
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A
AS a noté Sogessur en Assurance habitation
Avis publié le 17/09/2021 suite à une expérience le 11/09/2021
Allo, Allo .... ils ne prennent pas les clients au téléphone ... et nous envoie via un lien sur la solution web ... qui ne fonctionne pas .... REPONDEZ AU TELEPHONE, ASSUREZ VOUS QUE VOTRE SITE WEB SOIT ACCESSIBLE ... INADMISSIBLE !!!!!!!!!!!!!! SINISTRE EN COURS DEPUIS DECEMBRE 2020 TOUJOURS PAS REGLE, RELANCE, RELANCE, RELANCE ... INCOMPETENT RIEN NE BOUGE !!!!!!!!!!!!!!!!! SERVICE CATASTROPHIQUE SI VOUS AVEZ LE CHOIX D'UN AUTRE ASSUREUR FUYEZ SOGESSUR
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J
Jean Paul F a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 17/09/2021 suite à une expérience le 07/09/2021
Compte tenu du prix annoncé,le prix ne tient pas compte du devis fait par le concessionnaire .je n’ai pas le souvenir du prix tellement loin du réel.je n’ai pas réussi à ouvrir le lient pour remplir le formulaire.
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M
Mihaela F a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 16/09/2021 suite à une expérience le 14/09/2021
Satisfait mais cher. Le temps d’attente au téléphone est très important. Tous les numéros ne marchent pas. Je l’ai signalé à ma conseillère SG qui ne m’a pas aidée… Les conseillers sympathiques et professionnels. 7/10
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J
Janine M a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 16/09/2021 suite à une expérience le 13/09/2021
Service ayant un niveau de prix correct et appréciable en cas de vol. Conseiller compétent et cherchant à aider. Temps d'attente correct de quelques minutes
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Hakima O a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 16/09/2021 suite à une expérience le 12/09/2021
je suis satisfaite de la SG, services et conseillers . je suis cliente depuis 20 ans et je recommande la SG à mon entourage car c est une banque internationale et humaine
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V
Vincent C a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 16/09/2021 suite à une expérience le 12/09/2021
J'attends de voir quels seront les résultats concrets de ma démarche. Mais pour l'instant, la démarche de la déclaration de vol s'est passée correctement. Un seul aspect pourrait être amélioré: n'ayant qu'un iPhone, les fonctionnalités de l'app. Société Generale ne contiennent aucun lien sur SOGESSUR. C'est mon conseiller de l'Agence d'Amiens qui m'a donné le process de contact.
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G
Grah E a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 15/09/2021 suite à une expérience le 15/09/2021
Je suis très satisfait de l accueil et de mes réponses. Un service très très agréable et des conseillers très dynamique. Ils sont agréablement gentils.
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D
Delphine A a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 15/09/2021 suite à une expérience le 15/09/2021
Très réactif A l’écoute Réponse immédiate Facilité pour effectuer les démarches Peut être dommage qu’après 19h le service soit fermé Sinon vraiment bien
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R
Régina R a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 15/09/2021 suite à une expérience le 15/09/2021
Je suis suis satisfaite du service, les prix me conviennent et je recommanderai volontier Sogessur à des amis ou à ma famille. Quant au personnel en ligne, il est toujours à l'écoute et très aimable.
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j
josette p a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 15/09/2021 suite à une expérience le 12/09/2021
je suis satisfait du service bien que je sois passée par différents collaborateurs car les numéros de téléphone que l'on m'a indiqué n'étaient pas les bons. Mais je tiens à remercier la dernière personne qui a su régler mon problème.
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j
jean claude d a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 15/09/2021 suite à une expérience le 11/09/2021
ok pour le service la clarte l'efficacite la rapidite et l'amabilite du conseiller merci, continuez ainsi meme si le client pense toujours que la cotisation annuelle est chere
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nicole e a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 15/09/2021 suite à une expérience le 11/09/2021
Satisfait du service et de l accueil. les documents sont vite envoyés et faciles à comprendre. Pour l'instant je suis en attente de l'aboutissement mais je suis confiante pour le suivi
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Daniel V a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 14/09/2021 suite à une expérience le 14/09/2021
Suite à la perte de la totalité de nos clefs, j'ai dû procéder au remplacement de tous mes dispositifs de fermetures. Si le remboursement des sommes engagées n'est cependant pas encore effecué, la conseillère m'a toutefois rassuré quant à la bonne réception de mon dossier et renseigné sur le délai possible. Seul bémol, le site internet bugguait et je n'ai pas pu adresser mes pièces par mail. J'ai dû tout envoyer par courrier postal. C'est dommage. du coup, je ne pouvais pas suivre le déroulement du proccessus d'avancement des status. il était bloqué sur ''En attente de réception de vos documents'' c'est la raison qui m'a amené à téléphoner au siège.
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C
CAROLE T a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 14/09/2021 suite à une expérience le 14/09/2021
Je suis satisfait du Service, de la qualité d'écoute et de compréhension, par contre, l'attente téléphonique est un peu longue, ce petit point est à améliorer
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n
nathalie l a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 14/09/2021 suite à une expérience le 14/09/2021
je suis très satisfaite des services et des prix pratiqués par société générale. Les conseillers sont très courtois et rapide a répondre les tarifs correspondent aux services pour lesquelles j'ai souscrit auprès de banque.
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