Découvrez les notes attribuées à Sogessur
Avis contrôlés conformes
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roland g a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 02/11/2021 suite à une expérience le 02/11/2021
je suis très satisfait du temps d'attente et du contact au bout du téléphone les réponses sont claires . bien pour la 1ere fois dont j'ai besoin de l'assurance ; à recommander
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Bérenger A a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 02/11/2021 suite à une expérience le 11/10/2021
Bonjour, je suis satisfait du service en ligne et de la possibilité de déposer les pièces sur le site internet de la société générale. Par contre, il manque un espace de chat ou de messagerie sur l'espace dématérialisée afin de poser des questions ou de modifier la date de l'incident quand on s'est trompé.
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Robert N a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 01/11/2021 suite à une expérience le 01/11/2021
je suis satisfait du service, les prix me conviennent, la réactivité est au top, on se sent sécurisé, très bonne prise en charge, excellent accueil téléphonique
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Flora B a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 31/10/2021 suite à une expérience le 13/10/2021
Je suis très satisfaite de mon échange avec la conseillère, aimable et claire dans ses explications, les démarches sont simples, rapide et pratiques.
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jean michel j a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 30/10/2021 suite à une expérience le 18/10/2021
Très satisfait de l'accueil et du suivie de mon dossier : les démarches a suivre et la rapidité de la prise en charge de ma situation. je ne m'attendais pas a une prise en charge aussi rapide. Cordialement
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Véronique M a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 30/10/2021 suite à une expérience le 16/10/2021
Totalement satisfaite du service.et de mes interlocuteurs. Le délai d'attente est un peu long il faudrait y remédier . Le rapport qualité prix est très correct.
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Émilia M a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 29/10/2021 suite à une expérience le 23/10/2021
J’ai été Très satisfaite du service et de la qualité de l’échange téléphonique. La clarté des explications et l’amabilité de l’interlocutrice, très professionnelle.
M
Maria J a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 29/10/2021 suite à une expérience le 22/10/2021
Je suis satisfaite du service. Maintenant, mon dossier n'est pas encore finalisé... Il me reste encore à faire le nécessaire pour remplacer mon trousseau de clés perdues et présenter les factures. C"est uniquement à ce moment-là que je pourrai apprépcier si ce contrat est à la mesure de l'accueil reçu et de son coût.
L
Laetitia G a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 29/10/2021 suite à une expérience le 17/10/2021
Je suis satisfaite du service j ai eu toutes les explications dont j avais besoin je conseillerai ce service à d autres personnes personnel charmant au téléphone
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karin G a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 29/10/2021 suite à une expérience le 13/10/2021
Je suis très satisfaite de ce service. Mon interlocutrice était prévenante, à l’écoute et m’a très vite donné l’Ensemble des renseignements dont j’avais besoin. Rapidité et efficacité. C’est parfait
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Ernest-Michel F a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 29/10/2021 suite à une expérience le 11/10/2021
Satisfait de l'accueil téléphonique et de la prise en charge de ma déclaration, j'attends le traitement financier de mon affaire pour mon avis final.
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conico54 a noté Sogessur en Assurance habitation
Avis publié le 29/10/2021 suite à une expérience le 11/07/2021
un conseil : allez ailleurs..........dégat des eaux(catastrophe naturelle) le 15 juillet 2021, à ce jour la voiture toujours pas remboursée (déclarée épave depuis le 26/7, validée par l'expert le 30/09). L'assurance nous prête un véhicule 30 jours et après démerdez vous...... Concernant l'assurance habitation, passage de l'expert (le leur) le 10/08, à ce jour l'expert n'a toujours pas rendu son rapport..................ils sont censés envoyer quelqu'un pour nettoyer et repeindre les murs abimés..............vu personne en 4 mois........nous avons du racheter le principal : machine à laver, congélateur, chauffe eau........aucune avance, bref juste bon à encaisser mais en cas de besoin il n'y a personne d'efficace Sans parler du fait que l'assistance téléphonique ne réponds pas on tombe sur un répondeur..............et cerise sur le gâteau, il nous prélève encore l'assurance voiture tous les mois car tant que le dossier n'est pas clos ils ne peuvent pas arrêter le prélevement
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Khadra K a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 29/10/2021 suite à une expérience le 11/10/2021
bonjour mensieux madame je suis très contente il sent toujours a les écot et il explique bien remboursement rapide les conseils magnifique merci a vous bon continuation
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Doriane B a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 28/10/2021 suite à une expérience le 19/10/2021
Top bon accueil et communication agréable et complète, elle a été très sympa et bonnes explications et conseils Je recommande vivement cette conseillère
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jacqueline T a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 28/10/2021 suite à une expérience le 18/10/2021
Je ne comprends pas la question concernant les prix ? Sinon je suis entièrement satisfaite pour le moment, notre collaboration commence seulement, j'ai été accueillie par une correspondante qui a bien compris mes questionnements
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ELIETTE P a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 28/10/2021 suite à une expérience le 14/10/2021
JE SUIS SATISFAITE, MON CONTRAT SOGESSUR CONCERNE UNIQUEMENT LA FORMULE QUIETIS JE PAIE POUR UN ENSEMBLE DE SERVICES AUTRE QUE L'ASSURANCE. JE SUIS A LA RETRAITE .
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Marie S a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 28/10/2021 suite à une expérience le 13/10/2021
Très bon service conseillé à vôtre écoute assurance globale pas très élevé en ligne service bien organisé compréhension des conseils et tous les autres services
M
Matthieu M a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 28/10/2021 suite à une expérience le 13/10/2021
Je suis satisfait pour le moment du service mais il faut savoir quand interviendra une éventuelle prise en charge. En attendant, pour le moment c'est parfait.
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nicole S a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 28/10/2021 suite à une expérience le 12/10/2021
Je suis satisfaite des conseils donnés et de la suite de ma demande. je suis chez sogessur depuis plusieurs années satisfaction depuis rapidité pour traiter les dossiers
N
Nicole B a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 27/10/2021 suite à une expérience le 19/10/2021
le service me satisfait et il est simple à utiliser. je ne connais pas tous les avantages qu'il procure. C'est vrai que nous ne le questionnons peut-être pas suffisamment.
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Hamid M a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 26/10/2021 suite à une expérience le 22/10/2021
Je suis satisfait de la solution trouvée (très rapidement)pour appel de ce jour.je remercie la conseillère pour ces explications claire.c est la 1ère fois que j appel pour ce genre de problème et je vous remercie pour votre réactivité.
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Renelle D a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 26/10/2021 suite à une expérience le 22/10/2021
Je suis très satisfait du service. Le personnel est très compétant, aimable et réactif. Je suis prêt à recommander votre service à des parents et amis. Continuez ainsi !
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Zab P a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 26/10/2021 suite à une expérience le 18/10/2021
Difficile d'arriver jusqu'au bon destinataire depuis la plateforme SG . Ai téléphoner à SG Visa Gold SG Visa Business SG Jazz Quietis puis à Gras Savoye Rien à ajouter
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Isabelle H a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 26/10/2021 suite à une expérience le 15/10/2021
Accueil très chaleureux, les prix restent corrects, je suis cliente chez SOGESSUR depuis quelques années maintenant et ai été toujours très bien conseillée. Cordialement
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Gregory M a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 26/10/2021 suite à une expérience le 13/10/2021
Je suis Satisfait du service , les prix sont corrects , je suis dans l’attente de la finalisation de ma demande concernant le remboursement des frais payés
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Nisi N a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 25/10/2021 suite à une expérience le 19/10/2021
Je suis très satisfait du service. Le conseiller a été clair, d'une grande écoute, attentif et précis dans la prise en charge du problème. Le délai de traitement du dossier a été rapide.
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Catherine L a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 25/10/2021 suite à une expérience le 17/10/2021
Accueil très satisfaisant Conseiller très compétent et très à l'écoute. Les explications étaient claires et précises ainsi que pour le suivi du dossier
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Jean Pierre T a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 25/10/2021 suite à une expérience le 17/10/2021
Les Explications étaient claires et précises le conseiller était amicale et la reponse rapide .le nécessaire a été fait je suis très satisfait du service client
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salah K a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 25/10/2021 suite à une expérience le 14/10/2021
Bien qu'adhérente depuis des années, je l'utilise pour la première fois et, déception totale à l'image de la Société Générale.... décision à prendre sous peu....
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SERGE B a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 25/10/2021 suite à une expérience le 12/10/2021
Suite à mon appel téléphonique du 11/10/2021 ,j'estime avoir était compris et bien renseigné pour les suites éventuelles du vol de ma carte bancaire. J'ai également reçu une notice avec numéro de dossier et pièces à fournir si je dois vous recontacter. Merci. Mr. Bouche
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alexis s a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 25/10/2021 suite à une expérience le 12/10/2021
je suis satisfait bon entente cordiale le conseiller m'a orienté rapidement je suis satisfait merci de votre compréhension en attente de votre remboursement
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Eva c a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 25/10/2021 suite à une expérience le 10/10/2021
Je suis satisfaite du service .personne très gentille et efficace merci à l écoute très rapide et très aimable. Remboursement très rapide sans aucun besoin de fournir de justificatifs. Agréablement surprise
C
Chi-Thanh D a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 24/10/2021 suite à une expérience le 15/10/2021
Je ne suis pas du tout satisfait !! C'est compliqué de vous contacter. j'ai eu une déception avec un dégât des eaux provenant de l'extérieur, fuite au niveau de la toiture. L'expert est passé qui me dit tout simplement que ce dégât n'était pas couvert par les options de l'assurance en cours. En tant que client, nous cherchons une couverture sans soucis. Nous vous faisons confiance. Alors qu'un sinistre arrive, on nous dit que vous n'êtes pas couvert !! Alors nous payons depuis des années pour protéger rien ????
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martine B a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 23/10/2021 suite à une expérience le 23/10/2021
trop de tracasseries alors que les factures sont envoyées. j'ai payé les factures des clés, donné tous les justificatifs. j'ai répondu à la necessité de fournir "payé" sur la facture (l'une des 2 étant pourtant tamponnée) en envoyant mes justificatifs de paiement bancaire. toujours pas de nouvelles pour une centaine d'euros. trop de tracas pour peu de choses. quand allez vous rembourser et me répondre ? Depuis quand sort t'on d'une grande surface avec des clés sans payer ? pour qui me prenez vous ?
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Michel B a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 23/10/2021 suite à une expérience le 22/10/2021
Je suis satisfait dans l’ensemble mais j’espère avoir une plus grande attention, je suis client depuis plus 30 ans. Avoir un interlocuteur dédié est indispensable et je trouverai regrettable de se réfugier derrière le prétexte Covid pour ne plus voir ses clients.
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Yannick J a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 23/10/2021 suite à une expérience le 17/10/2021
Notre cotisation jazz devrait être moins élevé car nous ne l'utilisons que très peu. D'autre part dans le cas de vol, elle ne couvre que certains éléments.
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Bernard D a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 23/10/2021 suite à une expérience le 12/10/2021
Très satisfait du service sa réactivité efficacité Très. Bonne relation téléphonique bonne écoute des conseillers afin de solutionner le problème mmerci
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Sarah O a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 23/10/2021 suite à une expérience le 12/10/2021
Je suis très satisfaite des services proposés par Sogessur. Les conseillers sont très professionnels et très réactifs. Je n ai jamais été déçue je recommande sogessur
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Thomas C a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 22/10/2021 suite à une expérience le 15/10/2021
Suite à ma demande, le conseiller a pas chercher de solutions mais juste m’a dit que cela ne serait pas possible. Dommage que vu le prix que nous payons, il n’y ait pas d’écoute
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Brindicci F a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 22/10/2021 suite à une expérience le 13/10/2021
