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Avis publié le 29/10/2021 suite à une expérience le 11/07/2021
Avis modéré par Opinion Assurances
un conseil : allez ailleurs..........dégat des eaux(catastrophe naturelle) le 15 juillet 2021, à ce jour la voiture toujours pas remboursée (déclarée épave depuis le 26/7, validée par l'expert le 30/09). L'assurance nous prête un véhicule 30 jours et après démerdez vous......
Concernant l'assurance habitation, passage de l'expert (le leur) le 10/08, à ce jour l'expert n'a toujours pas rendu son rapport..................ils sont censés envoyer quelqu'un pour nettoyer et repeindre les murs abimés..............vu personne en 4 mois........nous avons du racheter le principal : machine à laver, congélateur, chauffe eau........aucune avance, bref juste bon à encaisser mais en cas de besoin il n'y a personne d'efficace
Sans parler du fait que l'assistance téléphonique ne réponds pas on tombe sur un répondeur..............et cerise sur le gâteau, il nous prélève encore l'assurance voiture tous les mois car tant que le dossier n'est pas clos ils ne peuvent pas arrêter le prélevement