Découvrez les notes attribuées à Sogessur
Avis contrôlés conformes
J
Jean-Yves L a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 05/12/2021 suite à une expérience le 05/12/2021
Enfin une société a l’écoute du client. Que dire de plus,en téléphonant j’étais sur de tomber sur une plateforme téléphonique incompétente. Oh surprise Non. Bravo. A Recommander A recommander
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G
Ghislaine G a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 04/12/2021 suite à une expérience le 04/12/2021
Je suis contente du service, maintenant j’attends les mon remboursement. Et j’espère que cela sera rapide. J’ai déjà envoyé tous les documents cette semaine.
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S
Sylvie G a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 04/12/2021 suite à une expérience le 04/12/2021
Simple, compétitif et efficace. J'ai été prise en charge immédiatement par téléphone puis par mail. Mon courrier est partie et j'espère que tout se passera bien pour la suite.
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c
claude l a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 04/12/2021 suite à une expérience le 04/12/2021
je suis satisfait du service , j'attends maintenant la finalisation de mon dossier Mes échanges téléphoniques sont trés bons et suis confiant sur la resolution de mon dossier
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D
Daniel B a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 04/12/2021 suite à une expérience le 04/12/2021
Très bien rapide et efficace.la réponse apportée est satisfaisante et le conseiller très implique et sympathique.je recommande à tout le monde le service qui me convient
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S
Sandy L a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 03/12/2021 suite à une expérience le 03/12/2021
Très satisfaite soucis régler très rapidement merci à la sogessur je suis très satisfaite du service et ses interlocuteur au téléphone qui son claire dans l’es explications
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F
Francine G a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 03/12/2021 suite à une expérience le 03/12/2021
Je ne suis pas satisfaite du service pour les raisons exposées en début d'enquête. Si la banque rembourse et donc confirme le préjudice, je ne vois pas pourquoi l'assurance ne suit pas.
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S
Sylvette T a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 03/12/2021 suite à une expérience le 03/12/2021
Première fois depuis des années de cotisation que je fais appel aux services Satisfaite de l'accueil Espère la même satisfaction lors de la demande de remboursement.
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F
Françoise F a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 03/12/2021 suite à une expérience le 03/12/2021
Satisfaite du service après appel à la Société Générale qui m'a conseillé d'appeler Quiétis pour résoudre la perte de clef de voiture J'attends le remboursement
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M
Marie Anne C a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 02/12/2021 suite à une expérience le 02/12/2021
Je suis satisfaite peut etre les prix un peu élevés par rapport aux prestations car si j ai bien compris l assurance ne vise que le remboursement des papiers d identité
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N
Nicole B a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 02/12/2021 suite à une expérience le 02/12/2021
Satisfaite, toutefois un premier numéro donné par le service premium ne correspondait pas et tombe chez un particulier qui se dit harcelé par tous les appels reçus qui ne concernent pas.
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D
Dana E a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 01/12/2021 suite à une expérience le 01/12/2021
Je suis très satisfaite de l’accueil téléphonique qui m’a été réservé Le conseiller était très attentif et compréhensif La marche à suivre m’a été envoyée par mail dans la minute
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v
valerie D a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 01/12/2021 suite à une expérience le 01/12/2021
Je suis satisfaite des services Bonne écoute et réactivité je recommande sogesur sur tous points parfaite communication pour la relation clientèle
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A
Andréa a noté Sogessur en Assurance protection juridique
Avis publié le 01/12/2021 suite à une expérience le 17/11/2021
On paye pour rien. Aucune aides. Il ne font rien, j'ai même l'impression que j'ai eu quelqu'un qui n'en avait rien à faire. Assurance juridique dans la même société que l'assurance garantie accident de la vie... Ils ne vont pas se tirer dans les pattes.. À fuir impérativement
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B
Bernard F a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 01/12/2021 suite à une expérience le 01/12/2021
Je suis satisfait de ce service qui a répondu à mon attente et j'espère bien dans l'avenir pouvoir communiquer avec des interlocuteurs aussi sympathiques et compétents.
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p
philippe60 a noté Sogessur en Assurance protection juridique
Avis publié le 01/12/2021 suite à une expérience le 15/11/2021
Bonjour, L'assurance protection juridique de Sogessur est "soustraitée" à AVIVA Assurance. Une catastrophe! Pour un droit de passage je suis en litige (depuis 2018) avec le propriétaire de la parcelle traversée Mon dossier a d'abord été traité par les conseillers juridiques Aviva. Aviva m'a affirmé que l'accord signé entre le précédent propriétaire de ma maison et le propriétaire de la parcelle que traverse mon accès n'était pas enregistrée chez un notaire. Cet accord ne m'est donc pas opposable. Mon dossier est maintenant confié à un avocat désigné par AVIVA qui m'affirme le contraire. Cet accord m'est opposable car j'ai racheté la maison! L'avocat a assigné le propriétaire au tribunal administratif qui au bout de six mois a rejeté la demande d'expertise et s'est déclaré incompétent. L'avocat propose une procédure au Tribunal Civil.... Suite au prochain épisode !
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R
Rodrigue O a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 01/12/2021 suite à une expérience le 01/12/2021
C'est pour moi la première fois que j'ai contacté le service client pour un sinistre et je suis très satisfait de l'implication et de la réactivité du conseiller avec qui j'ai pu échanger.
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S
Sylvain A a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 01/12/2021 suite à une expérience le 01/12/2021
L'assurance habitation Sogessur me satisfait pleinement. Aucune difficulté à être indemnisé à 100% suite à la perte de clés. L'interlocuteur fait preuve de bienveillance. Merci
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E
Eve G a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 01/12/2021 suite à une expérience le 01/12/2021
Peut être minorer l assurance à 5 euros mensuels au lieu de 6, 90 euros sinon tout est parfait la conseillère à l écoute avec grande clarté dans ses explications merci
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B
Bénédicte J a noté Sogessur en Assurance habitation
Avis publié le 30/11/2021 suite à une expérience le 22/11/2021
100 % augmentation en 10 ans assurance propriétaire , sans sinistre sur un appartement en location personne ne m a contacté . Le seul cursus que j ai est la facture . Faut il changer d assurance pour avoir un tarif correct ?
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A
Alain U a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 29/11/2021 suite à une expérience le 21/11/2021
Très satisfait des services offerts par sogessur Je recommande cette assurance à tous ceux qui recherchent une société d’assurance aussi réactive et accessible.
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X
Xavier S a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 29/11/2021 suite à une expérience le 15/11/2021
Service impeccable. Efficace et rapide. Un simple appel téléphonique à suffi pour être indemnisé de mes frais de remplacement de carte d'identité soit 25 euros
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A
Aurélie V a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 29/11/2021 suite à une expérience le 14/11/2021
Je suis satisfaite de l'écoute et du conseil fourni par le conseiller. Le temps d'attente a été moyennement long. Les prix sont moyennement chers. La réponse obtenue me convient entièrement, merci
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J
Josette V a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 28/11/2021 suite à une expérience le 21/11/2021
Je suis satisfaite de mon expérience malgré avoir été déçue car le fait d’avoir oublié ses clefs dans l’appartement et être obligée d’appeler un serrurier un 11/11 qui vous change la serrure d’une porte blindée sans être un peu remboursée.
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J
Jean-FRançois B a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 28/11/2021 suite à une expérience le 19/11/2021
Le démarrage de la démarche est laborieux, sans doute parce que j'ai un défaut de classement dans mes papiers "Société Générale. L'amabilité de vos agents est remarquable.
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P
Philippe L a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 28/11/2021 suite à une expérience le 12/11/2021
Très satisfait de l’écoute et la prise en compte du dossier par la conseillère clientèle . Bien que ce dossier n’ai pas été des plus agréable pour moi,?merci de votre réactivité
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M
Marylène M a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 27/11/2021 suite à une expérience le 15/11/2021
Je suis satisfaite du service quant à la déclaration du sinistre. J'attends le remboursement de la facture pour confirmer ma satisfaction. Rien d'autre à ajouter.
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B
BERNARD T a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 27/11/2021 suite à une expérience le 13/11/2021
Très satisfait , c'est rapide pour y accéder , très sympathique dans les échanges, les prix sont correctes. LE CONSEILLER EST TOUJOURS TRES COMPETENT , TRES A L'ECOUTE EN CE QUI ME CONCERNE C'EST PARFAIT.
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C
Corinne B a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 27/11/2021 suite à une expérience le 12/11/2021
Impeccable ! Conseillère à l écoute et competente. Ai expliqué mon sinistre et à de suite effectué les démarches pour satisfaire mes attentes. Je recommande vivement
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J
Jacques B a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 26/11/2021 suite à une expérience le 18/11/2021
Trop cher suis abonné depuis 1990 et je me rends compte que très peu de prise en charge lors d’un sinistre, je pense resilier mon abonnement très prochainement si RIEN ne change
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M
MICHEL P a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 26/11/2021 suite à une expérience le 18/11/2021
ma conseillere financiere m avait promis d informer en plus vos services ..... Je serai heureux d etre recontacté pour ce dossier , je faisais confiance , étant agé et avec beaucoup de difficultés de vie ...
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A
Alain B a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 25/11/2021 suite à une expérience le 12/11/2021
Bonjour, je suis satisfait, mais, problème pour joindre le service concerné, lorsque je joins le service, et avoir répondu aux questions poser par le serveur vocal, le message suivant est : les appels ne sont pas pris entre 12 heures et 14 heures, j'ai eu un numéro pour les sinistres, j'ai remercier infiniment, la personne qui ma renseigner.
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E
Eliane M a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 25/11/2021 suite à une expérience le 06/11/2021
Assez satisfaite des informations sur ma demande hier suite à mon problème de porte d'entrée. Et sur les autres explications si il m arrive d autre soucis ménager Mme Viaud
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T
Tahar D a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 23/11/2021 suite à une expérience le 18/11/2021
Très satisfait de la fluidité de la conversation téléphonique ´et de la rapidité de la prise en charge et la création du dossier du sinistre.un service professionnel et soucieux de trouvé rapidement une solution à ces assurés.cordialement monsieur Tahar.
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r
robert c a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 23/11/2021 suite à une expérience le 18/11/2021
Dommage qu'il m'a été impossible d'envoyer des pièces jointes via le site internet, qui ne fonctionnait pas, j'ai donc été obligé d'envoyer par voie postale.
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C
Christine L a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 23/11/2021 suite à une expérience le 13/11/2021
Bien que les cotisations reviennent cher à long terme, les services sont à la hauteur des prix, efficaces et rapides. J ai perdu ma clé de démarrage auto. J ai pris contact avec une interlocutrice Quietis qui m'a renseignée immédiatement : aimable, claire et précise. J'attends de finaliser l'opération en envoyant la facture dès réception.
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J
Jean Michel M a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 23/11/2021 suite à une expérience le 12/11/2021
satisfait de la prise en charge des frais occasionnés pour le remplacement des clés perdues. La demande a été traitée assez rapidement moyennant un second coup de téléphone. j'attends le remboursement effectif sur mon compte Crédit du Nord.
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N
Nathalie D a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 23/11/2021 suite à une expérience le 10/11/2021
Je suis satisfaite du service, ma demande a été traitée rapidement. Les remboursements du préjudice ont été très rapides aussi. Les conseillers agréables et professionnels
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O
Orlane A a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 22/11/2021 suite à une expérience le 21/11/2021
Conseiller très sympa et à l’écoute. Problème régler rapidement. Solution trouver aux problèmes. Fais de leur mieux pour nous satisfaire Je recommande la société générale
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P
Pascal D a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 20/11/2021 suite à une expérience le 18/11/2021
1-numéro de tel de contact mentionné sur le site est faux 2- le conseiller a répondu favorablement à la demande mais aucune suite n’a été donné ( pas d’envoi d’un sms de confirmation de règlement complémentaire comme annoncé par la conseillère et le site n’a pas mis à jour mon dossier indiqué toujours comme terminé et fermé alors que le règlement est incomplet ( cette erreur ayant été confirmée par la conseillère )
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