Tous les avis Sogessur - Page 18

Note moyenne pondérée
3.9
1750 avis
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Découvrez les notes attribuées à Sogessur

Avis contrôlés conformes

F
Avis publié le 21/01/2022 suite à une expérience le 15/01/2022

Je suis satisfait du service mais vu le coût de la vie un effort de tarif serait le bienvenu pour la classe moyenne,surtout quand nous sommes des clients de longue durée.

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S
Avis publié le 21/01/2022 suite à une expérience le 15/01/2022

Qualité du contact, prise en charge rapide par le conseiller, compétence dans la solution apportée. Toutes mes assurances sont chez SOGESSUR et je n'ai jamais été déçu en cas de sinistre.

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B
Avis publié le 21/01/2022 suite à une expérience le 14/01/2022

Satisfait du service . C est un service que je ne connaissais pas. Je le recommande pour tous les clients de la société générale. Cordialement. Merci.

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S
Avis publié le 21/01/2022 suite à une expérience le 13/01/2022

Très bonne réactivité. Contact à l'écoute et de bon conseils. Bon je ne suis pas plus loquace que çà. Mais s'il faut plus de caractères pour valider un avis. Pleinement satisfait.

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M
Avis publié le 21/01/2022 suite à une expérience le 12/01/2022

Claire net et précis j'apprécie le service car ces personnes compétantes et ces rares. Le remboursement et les papier on était jeté traiter cool merci .

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M
Avis publié le 21/01/2022 suite à une expérience le 10/01/2022

Je ne suis pas satisfaite du traitement de mon dossier J ai déjà fourni le dépôt de plainte à la banque Vous me demander un document que je n ai pas Vous n accepter pas la copie de mon relevé bancaire qui donne l information que vous recherchez

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G
Avis publié le 20/01/2022 suite à une expérience le 19/01/2022

Efficace et rapide, le personnels à l'écoute et aimable. Je recommande vivement l'établissement et n'ai rien à reprocher en tous cas pour le moment je n'ai pas à me plaindre de quoi que ce soit

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b
Avis publié le 20/01/2022 suite à une expérience le 19/01/2022

Très Satisfaite des réponses apportées à ma demande lors de l'échange téléphonique. Beaucoup d'explications pour faciliter les démarches, Tout se fait par mail.

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B
Avis publié le 20/01/2022 suite à une expérience le 18/01/2022

Communication fructueuse problème rapidement réglé et interlocuteur très professionnel et à l’écoute. Malgré un temps d’attente important, la solution a été trouvé

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P
Avis publié le 20/01/2022 suite à une expérience le 18/01/2022

Tres satisfait de vos agent tres qualité de service bon ecoute tres professionnel je recommande sogessur le seul petit bémol c est peu être le temps d attente

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C
Avis publié le 20/01/2022 suite à une expérience le 14/01/2022

Très satisfait des services et des conseils,rapidité d action , professionnalisme ,bon accueil, gentillesse de la conseillère A recommander sans problème

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M
Avis publié le 20/01/2022 suite à une expérience le 14/01/2022

Je suis satisfaite Le prix me convient . J’avais complètement oublié que je disposais de ce service et je pense que depuis près de 50 ans c’est la 1ère fois qu’elle je l’utilise!

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B
Avis publié le 20/01/2022 suite à une expérience le 13/01/2022

Le conseiller a été gentil, professionnel et très clair dans ses explications. Ayant regroupé toutes mes assures chez Sogessur (auto, habitation, scolaire, garantie accident de la vie, protection juridique), je trouve leurs tarifs très accessibles et abordables.

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C
Avis publié le 20/01/2022 suite à une expérience le 13/01/2022

"satisfait du service" et dans l'attente de la légitime satisfaction de ma demande ! (Perte de clé / véhicule automobile) Réparation programmée /facture à produire pour prise en charge des frais inhérents......

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L
Avis publié le 20/01/2022 suite à une expérience le 09/01/2022

Satisfaite du service et de la rapidité de la prise en compte des sinistres. Au niveau des prix, je n'ai comparé avec aucune autre assurance car Sogessur me convient.

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D
Avis publié le 19/01/2022 suite à une expérience le 19/01/2022

Je suis très satisfait des services sogesur conseillé très aimable et claire Dans ses explications Je recommande sogesur assurance à des amis ou famille.

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O
Avis publié le 19/01/2022 suite à une expérience le 19/01/2022

Je suis satisfait des services, bien que les tarifs des frais bancaires ne soient pas négligeables sur une année, notamment l’option jazz. Bien cordialement Mr masclef

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C
Avis publié le 19/01/2022 suite à une expérience le 18/01/2022

Service client a l'écoute et réactif .je recommande, tarifs intéressant, rapidité suite au devis pour être assuré, j'ai pu modifier mon contrat en cours d'année

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A
Avis publié le 19/01/2022 suite à une expérience le 17/01/2022

Je suis satisfait des services je trouve juste le prix un peu élevé mais quand on fait le rapport qualité prix ça va Je vais envoyer tout le dossier et j’espère que ça sera traitée rapidement

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m
Avis publié le 19/01/2022 suite à une expérience le 16/01/2022

globalement satisfait,tarif justifier,toujours bien conseillé ,pas de forçage,très attentif pour les demandes,merci encore pour votre temps accordé pour repondre positivement

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d
Avis publié le 19/01/2022 suite à une expérience le 16/01/2022

je suis satisfait car lorsque j'ai eu besoin de vous pour mon premier sinistre non responsable .tout c'est très bien passé par contre pour les assurances c'est un peu plus chère et il n y a pas comme dans certaines assurances de tranches supplémentaires pour les personnes qui sont depuis des années a 50 pour cent de bonus ni aucune remise speciale c'est dommage. si je reste chez vous par contre c'est que je suis content de vos prestations lors de mes 2 sinistres Pour Rappel j'ai 4 Contrats chez vous .2 assurances habitations sans aucun sinistre .2 ASSURANCES voitures et une protection juridique un petit geste de votre part serait agréable Cordialement

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R
Avis publié le 19/01/2022 suite à une expérience le 10/01/2022

je suis satisfait du service. Je pense que le prix pourrait être un peu moins important. Le temps d'attente pour avoir un conseiller peu sembler important également.

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g
Avis publié le 19/01/2022 suite à une expérience le 04/01/2022

Bonjour,une très maivaises assurances et cela continue. La pire expérience de ma vie. Et pourtant j'ai manquer de mourir, suite à un covid très fort, avec un coma de 6 semaines, je suis toujours sous réspirateur. Alors croyer moi passer votre chemin. la pire des assurances , quand on démontre leur erreur, il redemande un avis aux experts. Passer votre chemin.

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M
Avis publié le 18/01/2022 suite à une expérience le 18/01/2022

Je ne suis pas satisfait de la sécurité ! J’ai pu déposer 10.000€ en 1jour ( 2fois 5.000€) sur un compte de trading crypto. Et je n’ai recu jusqu’a maintenant aucun appel, ni message pr vérifier si c’était bien moi, ou pour m’avertir des risques. Tres très déçu sur ce point la..

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I
Avis publié le 18/01/2022 suite à une expérience le 18/01/2022

Je suis satisfaite rapport qualité prix bon accueil personnels toujours agréable réponse claire et rapide très peu d attente lors de l appel téléphonique

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I
Avis publié le 18/01/2022 suite à une expérience le 18/01/2022

Les prix sont trop chères et temps d'attente trop long,lors de mon dernier appel j'ai attendu environ 30 minutes pour avoir un personne du service client

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F
Avis publié le 18/01/2022 suite à une expérience le 18/01/2022

Revoir le temps d'attente pour joindre un conseiller !! 22 minutes est incompréhensible - le temps annoncé etait de 9 minutes Une fois obtenu, les réponses sont rapides et très professionnelles

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L
Avis publié le 18/01/2022 suite à une expérience le 18/01/2022

Le service était gratuit….donc la mention précédente est sans objet. D’une manière générale, mon interlocutrice est motivée pour trouver des solutions et sait se mettre à la place de son interlocuteur. Merci.

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R
Avis publié le 18/01/2022 suite à une expérience le 17/01/2022

je suis satisfait .

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S
Avis publié le 18/01/2022 suite à une expérience le 17/01/2022

Je suis très satisfait , pour le moment , de la manière dont a été traité mon dossier. Devant faire parvenir un complément de frais pour le duplicata du permis perdu, j'espère un traitement aussi rapide. Encore merci.

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M
Avis publié le 18/01/2022 suite à une expérience le 14/01/2022

Satisfaite dans l’ensemble La conseillère a bien compris mes besoins (baisse de les mensualités tout en gardant de bonnes garanties). Réponse rapide

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F
Avis publié le 18/01/2022 suite à une expérience le 12/01/2022

Ok j’ai été renseigné correctement et le conseiller m’a indiqué qu’il m’envoyait un avenant à signer. Le nouveau lieu de garage est reconnu selon ma demande.

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J
Avis publié le 18/01/2022 suite à une expérience le 11/01/2022

Aucun problème pour l'ouverture de mon dossier d'indemnisation et correspondant efficace. J'espère que le remboursement des frais engagés se fera avec la même simplicité! Merci

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F
Avis publié le 17/01/2022 suite à une expérience le 17/01/2022

Compréhension et réponses rapides aux questions posées Compétences de l'interlocuteur Rapidité pour rechercher le dossier adhérent Clair pour donner les justificatifs à fournir

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M
Avis publié le 17/01/2022 suite à une expérience le 17/01/2022

Je suis satisfait mais niveau tarifaire un peut haut vu notre ancienneté est pas pris en compte en cas soucis autrement très bonne communication réponse rapide

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N
Avis publié le 17/01/2022 suite à une expérience le 17/01/2022

Je suis satisfaite des réponses apportées, mon interlocutrice a été claire concernant mes demandes et agréable Que voulez vous que je précise je suis satisfaite c’est l’important

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F
Avis publié le 17/01/2022 suite à une expérience le 17/01/2022

Très mécontent que ma franchise ait été sensiblement majorée lors de mon changement de véhicule en Juin 2021, alors que celà ne m'avait pas été indiqué à ce moment.

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A
Avis publié le 17/01/2022 suite à une expérience le 17/01/2022

Le conseille n’a pas du tout été à l’écoute de mon sinistre, n’a montré aucune sympathie et ne m’as donné aucunes réponses claires. Concernant les prix, beaucoup trop élevés par rapport aux services donnés.

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f
Avis publié le 17/01/2022 suite à une expérience le 17/01/2022

suite a un changement de situation, et un demenagement. plusieurs echangess avec la plateforme telephonique. il y a eu une mauvaise comprehention des informations données a l'interlocuteur. donc, mauvais traitement des dossiers.

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s
Avis publié le 17/01/2022 suite à une expérience le 17/01/2022

bon dans l'ensemble mais compliqué pour avoir le numéro de assurance quietis directement pas trouve sur le portail de la société générale il a fallu passer par 3 services différents.

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