F

Avis déposé par Frédéric L sur l'assurance auto de Sogessur

Note moyenne pondérée
2.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
logo Sogessur
Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 18/01/2022 suite à une expérience le 18/01/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Revoir le temps d'attente pour joindre un conseiller !! 22 minutes est incompréhensible - le temps annoncé etait de 9 minutes Une fois obtenu, les réponses sont rapides et très professionnelles

logo Sogessur
Sogessur a répondu à l'avis de Frédéric L
Réponse apportée le 19/01/2022

Bonjour « Frédéric L », nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques et je tiens à vous présenter mes excuses pour les difficultés rencontrées pour nous joindre par téléphone. Nous y sommes très sensibles : la satisfaction de nos clients nous tient à cœur. Je transmets votre avis à nos équipes. Très bonne journée, Julia de Société Générale Assurances