Tous les avis Sogessur - Page 16

Note moyenne pondérée
3.9
1736 avis
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Découvrez les notes attribuées à Sogessur

Avis contrôlés conformes

D
Avis publié le 03/02/2022 suite à une expérience le 03/02/2022

Satisfait des services proposés, les tarifs restent trop élevés comparativement aux autres compagnies a prestations égales et bien souvent supérieures

B
Avis publié le 03/02/2022 suite à une expérience le 03/02/2022

Je suis satisfait de l’accueil de la réponse du conseiller que j’ai eu et aussi de l’orientation et des réponses et du temps qu’il m’a accordé pour répondre à mes interrogations

C
Avis publié le 03/02/2022 suite à une expérience le 03/02/2022

Très satisfaite de mon interlocutrice très efficace et très explicite Mon nouveau contrat me sera expédié rapidement Je suis très satisfaite de votre assurance et n ai jamais eu aucun probleme

p
Avis publié le 03/02/2022 suite à une expérience le 03/02/2022

Très satisfait du service proposer Ainsi que de l’amabilité de mon interlocutrice. Par contre un peu trop de questions par rapport à mon avis c’est un peu pénible.

G
Avis publié le 03/02/2022 suite à une expérience le 03/02/2022

Les prix sont toujours eleves pour les usagers surtout a l heure actuelle surtout quand depuis plus de quarante ans de fidelite a la société générale c est la premiere fois que je l utilise

M
Avis publié le 03/02/2022 suite à une expérience le 03/02/2022

Comme tous là vie est dure depuis tous ce temps cela reste un budget , aussi bien satisfait de tous renseignements et service merci de votre compréhension

V
Avis publié le 03/02/2022 suite à une expérience le 03/02/2022

Je suis satisfaite des solutions proposées et du tarif du contrat d'assurance. De plus, tous les conseillers paraissent aimables, accessibles et professionnels. Une réponse ou une proposition est apportée à chaque demande.

s
Avis publié le 02/02/2022 suite à une expérience le 02/02/2022

Je renouvelle ma satisfaction quant au service proposé (et rendu !) Je pense qu'après plusieurs années d'adhésion une ristourne sur le montant du contrat pourrait (devrait ?) être appliquée.

R
Avis publié le 02/02/2022 suite à une expérience le 02/02/2022

Je suis satisfait du service. Personne a mon écoute.Satisfaction quant au résultat de ma demande.Personne très aimable courtoise et à la' ecoute pour solutionner ma demande

S
Avis publié le 01/02/2022 suite à une expérience le 01/02/2022

gestes commerciaux pour la fidélité client ! En 22 ans de fidélité, je trouve être très peu "remerciée", bien au contraire parfois dans certaine situation.

J
Avis publié le 01/02/2022 suite à une expérience le 01/02/2022

très satisfait du service. interlocutrice compétente , avenante et très claire dans ses explications je la recommande chaudement. le seul bémol reste le temps d'attente avant d'obtenir un interlocuteur.

A
Avis publié le 01/02/2022 suite à une expérience le 01/02/2022

Content du service. Personne agréable au bout du fil. Fiabilité et rapidité à répondre. Pas de démarches fastidieuses à effectuer. Reponds rapidement au téléphone.

C
Avis publié le 01/02/2022 suite à une expérience le 01/02/2022

Les prix sont assez élevés mais le traitement des problèmes est satisfaisant . Un effort pour que l attente pour obtenir un conseiller soit moins longue serait apprécié

N
Avis publié le 01/02/2022 suite à une expérience le 01/02/2022

A part avoir eu des difficultés à obtenir le N° de tél de Quiétis par la Sté Générale, Je suis-ainsi que je l'ai déjà précisé- satisfaite du service.

a
Avis publié le 01/02/2022 suite à une expérience le 01/02/2022

Qualité de la mise en relation Temps d'attente très raisonnable Rubrique et menu d'accès clavier téléphonique simple réponse claire et précise du conseiller maintenant j'attends le résultat de la prise en charge

P
Avis publié le 31/01/2022 suite à une expérience le 21/01/2022

Toujours satisfait à chaque appel . Personnel compétent et à l’écoute de ses clients . Les temps d’attentes peuvent varier en fonction des heures d’appel

G
Avis publié le 31/01/2022 suite à une expérience le 21/01/2022

Déjà donné, dans votre questionnaire, sauf le temps d’attente au téléphone, je n’ai rien à signaler, les interlocuteurs aimables, précis sur les recommandations

L
Avis publié le 31/01/2022 suite à une expérience le 20/01/2022

Je suis Très satisfait de la prise en charge de mon appel et ai obtenu les informations claires pour le traitement de mon dossier , je vais pouvoir réunir les documents

A
Avis publié le 31/01/2022 suite à une expérience le 19/01/2022

Je suis pas satisfait du service client et des assurances proposées dès réponses pas que ont comprend pas des services qui vous dit que vous continuez à payé même lorsque vous résilier merci sg

S
Avis publié le 31/01/2022 suite à une expérience le 16/01/2022

Service rapide et de bonne qualité, Quant aux prix, je n'ai fait aucune démarche vers la concurrence, je souhaite rester fidèle à SOGESSUR, qui a toujours été à mon écoute

G
Avis publié le 31/01/2022 suite à une expérience le 16/01/2022

Je suis très satisfaite de mon assurance Je recommande clairement Personne a l’écoute de vos besoin Très aimable Et rapidité de la prise du dossier

C
Avis publié le 31/01/2022 suite à une expérience le 15/01/2022

J'aimerais que l'attestation d'assurance logement soit systématiquement envoyé par mail; modification du contrat à 10h et pas encore disponible dans mon espace à 14h30 alors que j'avais précisé en avoir besoin pour 16h. cela m'oblige à rappeler.

M
Avis publié le 31/01/2022 suite à une expérience le 15/01/2022

Satisfait du service. Simple et efficace. Ça devrait pouvoir être moins cher surtout quand on a plusieurs produits société générale (compte bancaire, assurance...)

D
Avis publié le 31/01/2022 suite à une expérience le 14/01/2022

Satisfaite du service a le conseiller m a bien expliquela marche a suivre les. documents a envoyer. Et bien entendu j attends. Le remboursement auquel je peux pretendre

S
Avis publié le 31/01/2022 suite à une expérience le 13/01/2022

Je suis très satisfaite . L'accueil toujours au top et les personne répondent clairement à nos questions . La prise en charge d'un sinistre est assez rapide.

L
Avis publié le 30/01/2022 suite à une expérience le 18/01/2022

Je suis toujours aussi satisfait du service apporté por Sogessur pour le traitement de mes dossiers de sinistre. Je suis également très satisfait de l'acceuil téléphonique.

e
Avis publié le 30/01/2022 suite à une expérience le 16/01/2022

Je suis satisfait de votre travail les prix sont un peut chère mais le service est rapide et à l’écoute J’attends de voir la finalisation de cette perte de clés Mille mercis

X
Avis publié le 29/01/2022 suite à une expérience le 18/01/2022

Je suis satisfait du service, le temps d'attente n'était pas excessif pour un samedi. Ma demande a été prise en charge efficacement. Le tarif me convient.

a
Avis publié le 29/01/2022 suite à une expérience le 18/01/2022

Je suis satisfaite du service. Je recommanderai la société Sogessur. Il faut attendre quelques jours avant d' adresser ce questionnaire, car c'est un parcours du "combattant" lorsque vous devez faire refaire tous vos papiers!

D
Avis publié le 29/01/2022 suite à une expérience le 14/01/2022

Je ne suis pas satisfait du service. Peut mieux faire. Pour des personnes qui comprennent pas trop les démarches à faire comme moi on a personne qui nous suit sur tel dossiers. On paie un service mais rien au bout

J
Avis publié le 29/01/2022 suite à une expérience le 10/01/2022

C’est la 1ère fois que j’experimente le service et je n’ai pas encore le résultat du remboursement éventuel . La demande de justificatifs n’est pas assez précise et là vous demandez trop de choses !!!

j
Avis publié le 29/01/2022 suite à une expérience le 09/01/2022

efficace et pratique ,,,,,mon interlocuteur à répondu à ma demande dans un court délai , on a toujours besoin d’être bien guidé pour s'informer en besoin d'assurance et ce fut le cas Merci

C
Avis publié le 28/01/2022 suite à une expérience le 19/01/2022

Je suis satisfaite du service, j’ai eu des réponses à mes questions , la personne était très aimable et m’a apporté les renseignements dont j’a besoin

M
Avis publié le 28/01/2022 suite à une expérience le 19/01/2022

Depuis 25 ans je n'ai jamais eu besoin de Quietis. J'ai besoin de cette assurance mais qui ne prend pas en charge la totalité des frais pour la commande de mes clés. Puisqu'il y a un plafond de 500€ dont aucun conseiller n'a jamais fait état. Très déçue....

M
Avis publié le 28/01/2022 suite à une expérience le 19/01/2022

Je suis satisfaite des services et des prix et je remercie fortement la personne que j'ai eu par téléphone qui a très bien compris mon problème encore merci

P
Avis publié le 28/01/2022 suite à une expérience le 18/01/2022

de quel prix s'agit-il ? la réponse aux 2 questions précédentes en dépend évidemment totalement. S'agit-il du prix des prélèvements Sogessur ? ils sont élevés et augmentent régulièrement. d'autre chose ?

V
Avis publié le 28/01/2022 suite à une expérience le 15/01/2022

A ce jour, je suis satisfaite de mon contrat d'assurance voiture et du rapport qualité de services / prix proposés par la SGE. Bon suivi de mon dossier par ailleurs.

M
Avis publié le 28/01/2022 suite à une expérience le 14/01/2022

dossier sinistre perte de clefs domicile déclaration simple par internet suivi simple - dépôt des pièces jointes facture adressée et annonce virement dans les 48 h suivantes

D
Avis publié le 28/01/2022 suite à une expérience le 13/12/2021

Comportement inadmissible. Sinistre des eaux déclaré immédiatement, un entrepreneur mandaté par vos soins vient faire un devis qui vous semble trop élevé. Depuis ne sait-ce de clore le dossier sans me prévenir ni me donner de solutions. Bien sur injoignable lorsqu'il s'agit d'avoir un suivi du dégât.

L
Avis publié le 28/01/2022 suite à une expérience le 10/01/2022

je suis satisfaite du service et de plus après avoir attendus super longtemps avant avoir un conseillère . Elle c'est excuse pour cette attends . vraiment cool