Tous les avis Sogessur - Page 14

Note moyenne pondérée
3.9
1750 avis
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Découvrez les notes attribuées à Sogessur

Avis contrôlés conformes

A
Avis publié le 19/02/2022 suite à une expérience le 17/02/2022

Je suis très satisfait du service client qui est très compétent et qui répond rapidement à la demande de l'assuré Lors d'une déclaration de sinistre

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j
Avis publié le 19/02/2022 suite à une expérience le 14/02/2022

Satisfait du service, certes, mais les prix demeurent élevés . Il y aurait lieu notamment de revoir régulièrement les contrats souscrits dans des formules anciennes par des clients fidèles ( au moins informatiquement) et de leur accorder quelques "avantages" de fidélité.

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E
Avis publié le 19/02/2022 suite à une expérience le 14/02/2022

Je suis peu satisfait car suite à deux sinistres dû aux conditions climatiques (tempête Eunice), je me retrouve avec plus de 500€ franchise à régler alors que les cotisations sont déjà élevés et augmentent tous les ans… Aucun geste commercial… De plus je suis toujours en attente d'une réparation sur ma voiture depuis octobre 2021 suite à un accident ou ma responsabilité n'est pas engagée mais le service indemnisation est purement et simplement impossible à joindre…

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F
Avis publié le 19/02/2022 suite à une expérience le 12/02/2022

je suis satisfaite de ce que vous me proposez .néanmoins le temps d'attente est un peu long ,les conseillers sont à l'écoute et vous expliquent bien en répondant aimablement à nos questions

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M
Avis publié le 18/02/2022 suite à une expérience le 18/02/2022

JE SUIS SATISFAIT DES PRESTATIONS .LE TARIF EST CORRECTE PAR RAPPORT AU SINISTRE TRES BON ACCUEUIL DU STANDARD TELEPHONIQUE .TRES REACTIF POUR REGLER MON SOUCIS.

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J
Avis publié le 18/02/2022 suite à une expérience le 15/02/2022

En tant que retraité SG j'ai regroupé toutes mes assurances auto, AIRD DOMMAGES chez SOGESSUR j'espère avoir raison et ne pas avoir à le regretter. Salutations cordiales

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M
Avis publié le 18/02/2022 suite à une expérience le 15/02/2022

Satisfaite de la façon dont mon sinistre a été rapidement réglé , Amabilité au téléphone, Efficacité et rapidité , remboursement rapidement effectué sur compte bancaire

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B
Avis publié le 18/02/2022 suite à une expérience le 09/02/2022

Je suis Satisfait du service et ne souhaite pas non plus d’ Rajouter car vos questions sont suffisamment explicites pour travailler sur d’eventuelles Améliorations

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N
Avis publié le 17/02/2022 suite à une expérience le 17/02/2022

Les informations données ne sont pas très claires, selon l’interlocuteur, manque de précision et même avis contraire sur les pièces à fournir. J’ai dû refaire une demande sur le service en ligne, en espérant qu’elle aboutira rapidement. Je suis aussi allée à mon agence qui ne m’a pas fourni toutes les informations.

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J
Avis publié le 17/02/2022 suite à une expérience le 17/02/2022

Je suis satisfait de vos services , vous avez su répondre à mes attentes Je vous remercie pour votre efficacité et votre sympathie Merci pour tout .

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r
Avis publié le 17/02/2022 suite à une expérience le 17/02/2022

je pense que sogessur n'est pas trop mal placé au niveau prix . je n'ai pas souvent de sinistre ou pratiquement jamais mais j'imagine que le soutien de sogessur en cas de risque qui se réaliserait doit être correct

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C
Avis publié le 17/02/2022 suite à une expérience le 16/02/2022

Je suis globalement satisfaite, notamment de l'efficacité du contact d'aujourd'hui, bien que je trouve que la cotisation mensuelle Sobrio puiss être legerement minorée

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h
Avis publié le 17/02/2022 suite à une expérience le 16/02/2022

très satisfait de la clarté des informations et de l'amabilité de l'interlocutrice. à recommander et peut être indique votre numéro de téléphone directement sur le site internet service client

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L
Avis publié le 17/02/2022 suite à une expérience le 16/02/2022

Satisfaite du service et des prix seul bémol la franchise de 400 euros sur une réparation qui ne va pas dépasser les 600 euros! Donc pour moi franchise trop élevée

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J
Avis publié le 17/02/2022 suite à une expérience le 15/02/2022

Je suis cliente de la Société Générale depuis des années. Je suis très satisfaite de tous leurs services, tarifs, très bon accueil physique et distanciel

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M
Avis publié le 17/02/2022 suite à une expérience le 13/02/2022

Je suis très satisfait du service et de l'accueil des différents intervenant. Surtout ne changez rien et bonne continuation. Je vous recommanderai à l'avenir

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S
Avis publié le 17/02/2022 suite à une expérience le 12/02/2022

Très satisfait sur toute la ligne hormis la tarification a comparer avec d'autres compagnies histoire de faire jouer la concurrence je compare surtout les franchises les conditions du contrat je pese le pour ou le contre

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S
Avis publié le 17/02/2022 suite à une expérience le 12/02/2022

Je suis satisfaite du renseignement et le déroulement de la procédure que j’ai à faire .conseillère gentille et aimable .merci maintenant j attend la suite pour ma perte de clé merci

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A
Avis publié le 17/02/2022 suite à une expérience le 11/02/2022

Je suis entièrement satisfaite des services... Je recommande... Les prix sont avantageux les démarches sont très simples et pratique, un simple appel avec les informations nécessaires.

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P
Avis publié le 17/02/2022 suite à une expérience le 10/02/2022

Je suis très satisfaite des services Sogessur de l'accueil qui est réservé, des informations délivrées suivants le motifs de nos appels. Je recommande à mon entourage Sogessur.

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C
Avis publié le 16/02/2022 suite à une expérience le 16/02/2022

je suis satisfaite car ma banque et toutes nos assurances sont à la Société Générale que voulez-vous que je vous dise de plus car si je n'étais pas satisfaite, j'irai voir ailleurs

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E
Avis publié le 16/02/2022 suite à une expérience le 16/02/2022

Je suis satisfaite du service Sogessur et je suis surtout contente de mes contacts téléphoniques récentes. Le mail de confirmation de réception du dossier sinistre envoyé est arrivé bien rapidement.

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g
Avis publié le 16/02/2022 suite à une expérience le 16/02/2022

je suis satisfait du service assurance véhicule. Aussi bien accueil téléphonique que la rapidité de prise en charge suite à mon sinistre en plus le tarif est intéressant. Je le conseille à mon entourage.

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B
Avis publié le 16/02/2022 suite à une expérience le 16/02/2022

je suis satisfaite du service, des prix et de l'accessibilité des interlocuteurs ainsi que de leur amabilité. Le temps d'attente au téléphone est par contre un peu long

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B
Avis publié le 16/02/2022 suite à une expérience le 16/02/2022

Acceuil et prise en charge de ma problématique au top… intervenant sympathique. réponses claires. Sms et mail de confirmation de l ouverture du dossier durant la conversation… reste a voir le traitement de la suite du dossier.

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V
Avis publié le 16/02/2022 suite à une expérience le 16/02/2022

Je suis satisfaite de tous, sympatique et rapide zt tres agreable, je recommande cette assurance, en espérant que les remboursements soit aussi rapide

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c
Avis publié le 16/02/2022 suite à une expérience le 16/02/2022

JE SUIS SATISFAITE DE CE SERVICE C'EST LA 1ERE FOIS QUE JE L'UTILISE et c'est simple et la personne est agréable tout en étant professionnelle au cour de la demande d'explications.

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C
Avis publié le 16/02/2022 suite à une expérience le 16/02/2022

Satisfaite du service . Prix un peu chers mais à chaque fois que j'ai eu besoin, j'ai été satisfaite du service et des compétences des intervenants...donc ça se paye !

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O
Avis publié le 16/02/2022 suite à une expérience le 16/02/2022

Services incomplets et tarif trop élevé par rapport à la prise en charge. Pas assez informé lors de la souscription aux différentes prises en charge, notamment l'électroménager

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I
Avis publié le 16/02/2022 suite à une expérience le 13/02/2022

Je suis assez satisfaite de cette assurance . Service rapide des conseillers très professionnels et très aussi aimable et a l’écoute. Pris en charge rapide

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V
Avis publié le 16/02/2022 suite à une expérience le 12/02/2022

Je suis satisfaite de la rapidité et l'efficacité de l'équipe, bon relationnel avec moi et très compréhensible concernant les documents à fournir auprès d'eux suite à mon sinistre

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V
Avis publié le 16/02/2022 suite à une expérience le 12/02/2022

Satisfaite du service pour l’instant on verra à la fin du sinistre, au niveau du tarif c’est raisonnable, au final pour l’instant je n’ai rien à signaler

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J
Avis publié le 15/02/2022 suite à une expérience le 15/02/2022

Les prix me conviennent et j'espère ne pas à avoir à apprécier la qualité de vos services ! La correspondance par voie électronique est bien pratique.

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S
Avis publié le 15/02/2022 suite à une expérience le 15/02/2022

Très satisfait à tous les niveaux accueil aimabilite et renseignement Surtout aux niveaux de la clarté et rapidites aux réponses aux questions posees

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Y
Avis publié le 15/02/2022 suite à une expérience le 15/02/2022

J ai appelé pour la perte de ma clé de voiture j ai été pris en charge rapidement et je suis Satisfait de l acceuil et de la réponse apportée merci à l équipe

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C
Avis publié le 15/02/2022 suite à une expérience le 13/02/2022

Très satisfaite du service quietis Conseiller à l'écoute et très gentil. Je recommande ce service. Délai de réponse et traitement rapide. J'ai reçu le lien aussitôt pour l'envoi des documents.

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j
Avis publié le 15/02/2022 suite à une expérience le 12/02/2022

je suis satisfait du service, simple et pratique pour obtenir les informations necessaire a la declaration du sinistre, je n ai pas encore le retour sur les delais de reglement , a suivre

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V
Avis publié le 14/02/2022 suite à une expérience le 14/02/2022

Le remboursement des clés limité à 350 € n'a pas été énoncé lors de la déclaration du sinistre (même ci cela est écrit, suite à un vol, il est bien de le repréciser à l'oral) Cela m'est préjudiciable (1900 € de reproduction de clés voiture/logement) d'autant que le sinistre ayant eu lieu dans le cadre de mon activité professionnelle, un complément aurait pu être engagé mais cela est maintenant trop tard.

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S
Avis publié le 14/02/2022 suite à une expérience le 14/02/2022

je trouve que les prix sont raisonnables et les services sont de qualité. Je recommande l'assurance à mes proches ainsi qu'à mes connaissances et à d'autres personnes

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f
Avis publié le 14/02/2022 suite à une expérience le 14/02/2022

très insatisfait, merci de lire le commentaire en première page de ce questionnaire soulignant l'absurdité de notre situation et de votre réponse qui va à l'encontre d'une réduction des frais des 2 parties

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