Tous les avis Sogessur - Page 12

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1750 avis
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Découvrez les notes attribuées à Sogessur

Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 05/03/2022 suite à une expérience le 05/03/2022

Les conseillers ne rappellent pas et non pas les reponses aux questions posees Se contentent de vs dire c est la procedure !! Pas de possibilite d avoir un responsable

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J
Avis publié le 05/03/2022 suite à une expérience le 05/03/2022

Je suis très satisfait de mon dernier contact en ligne pour renseignements. Réponse rapide et claire . Et amabilité du conseiller .Renseignements sur documents demandés précis et clairs.

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t
Avis publié le 05/03/2022 suite à une expérience le 05/03/2022

je suis satisfaite ,de la prise en compte de l'assurance de la société générale liée a la carte banquaire ,pour ce qui est du niveau de prix évidement c'est toujours assez chère .

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N
Avis publié le 04/03/2022 suite à une expérience le 04/03/2022

Très satisfaite de l'accueil et des conseils. Le traitement de mon dossier a été très rapide et la personne très à l'écoute et sympathique. Je recommande. Merci beaucoup

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R
Avis publié le 04/03/2022 suite à une expérience le 04/03/2022

Satisfaite très bon contact facilité d explication gentillesse réactivité du contact et bien reçu les documents qui m ont été adressés après l appel encore merci

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J
Avis publié le 04/03/2022 suite à une expérience le 04/03/2022

J’ai un dossier en cours j’attend la décision, depuis 1995 jamais utilisé quiétis j’ai une carte bleue sans trop de conseiller qui font le suivi des contrats société générale

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R
Avis publié le 04/03/2022 suite à une expérience le 04/03/2022

L'attente téléphonique est trop longue, mais au niveau de l' accueil c'est satisfaisant, la réponse correspond bien à notre attente, à noter que dans le dossier assurance il n' y a pas de numéro de contact en cas de besoin

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j
Avis publié le 04/03/2022 suite à une expérience le 04/03/2022

un temps d 'attente vraiment excessif !plus de 17 min pour au max 9 annoncées, pas d excuses qualité d audition médiocre sinon prise en charge du probleme satisfaisante

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T
Avis publié le 04/03/2022 suite à une expérience le 04/03/2022

Satisfait du délais d’attente de l’accueil téléphonique , des explications fournis . Il serait mieux de prendre directement en charge le sinistre sans qu’on ne soit obligé de prendre en charge les frais.

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c
Avis publié le 04/03/2022 suite à une expérience le 04/03/2022

satisfait du service interlocuteurs très aimables disponibles et très patients Explications compréhensives très satisfait de la prise en charge cordiales salutations

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C
Avis publié le 04/03/2022 suite à une expérience le 04/03/2022

Je suis satisfait du service QUAND j'arrive à le joindre. Les services SOGESSUR sont très souvent difficiles voire impossibles à joindre. La solution digitale proposée est inefficace ne répondant pas à mes attentes..

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Y
Avis publié le 04/03/2022 suite à une expérience le 04/03/2022

En général, avec soyez sûr,ça se passe très très bien...amabilité, clarté.,bon conseil, et efficacité. Le prix pour le moment est plus avantageux que les autres compagnies et les communications sont plus faciles et efficaces même à distance.

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C
Avis publié le 03/03/2022 suite à une expérience le 03/03/2022

Je suis satisfait du service, c'est la première fois que je l'utilise. Je suis ravi du contact avec mon interlocuteur qui a su répondre à mes attentes.

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G
Avis publié le 03/03/2022 suite à une expérience le 03/03/2022

Le prix est correct. L'opérateur est professionnel mais le service rendu ne correspond pas du tout à mon attente. Toujours un décalage entre ce que lit le souscripteur dans le contrat et la réalité de la prise en charge.

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M
Avis publié le 03/03/2022 suite à une expérience le 03/03/2022

je suis adhérente à ce service depuis 1994, c'est la 1er fois que j'en ai eu besoin et franchement je tiens à vous féliciter pour votre réactivité, et la façon dont a été traité ma demande

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F
Avis publié le 03/03/2022 suite à une expérience le 03/03/2022

satisfaction dans la résolution de mon problème il me reste à mettre en oeuvre les conseils donnés je transmettrai les données demandées pour conclusion de ma demande initiale

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J
Avis publié le 03/03/2022 suite à une expérience le 15/04/2021

Je suis satisfait du service . Sogessur a su répondre à mes attentes en cas de besoin. Tarif un peu élévé mais bonnes garanties Fait Preuve de professionalisme.

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d
Avis publié le 03/03/2022 suite à une expérience le 15/02/2022

J'ai été victime d'une arnaque banquaire... Je souscris chez SOGESUR depuis plus de 30 ans. Ils ne souhaitent pas m'indemniser des 917 euro que l'on m'a volé. Pourquoi ? Car ma carte bleue n'a pas été physiquement volée mais virtuellement volée. Les assureurs sont pire que ce à quoi vous vous attendez ...

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F
Avis publié le 03/03/2022 suite à une expérience le 03/03/2022

Je suis très mécontente de la prise en charge de ce dernier sinistre qui n’est toujours pas réglé malgré de nombreux coups de téléphone (attente++++)courriers et malgré que tous les documents nécessaires vous aient été transmis .Temps passé++++

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J
Avis publié le 03/03/2022 suite à une expérience le 03/03/2022

Je suis satisfait de la prise en charge de ma demande pour mon problème de clés de voiture. Je vais fournir la facture de Peugeot dela refabrication des clés pour être remboursé rapidement je l’espère. Cdt

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G
Avis publié le 03/03/2022 suite à une expérience le 03/03/2022

CEPENDANT LES PRIX SONT CORRECTS mis c'est toujours quand c'est moins cher Mais avoir cette assurance m'est pour moi une sécurité que ne ne savais plus comment elle fonctionnait car cela fait très longtemps que je l'ai utilmisée

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j
Avis publié le 02/03/2022 suite à une expérience le 02/03/2022

Je suis satisfait de la conseillère qui a pris mon appel... très a l'écoute, convivialité... Les prix sont abordables... Réactivité très rapide... Une solution est donné rapidement....

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J
Avis publié le 02/03/2022 suite à une expérience le 02/03/2022

Entièrement satisfaite prix service etc...je ne pensais pas avoir satisfaction aussi rapidement suite à ma demande de remboursement concernant la perte de mes clés de voiture

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P
Avis publié le 02/03/2022 suite à une expérience le 02/03/2022

Bon accueil et cordial . Très bien expliquer. La Personne vous explique vous explique bien les choses et très polie Documents reçu par mail rapidement

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A
Avis publié le 02/03/2022 suite à une expérience le 02/03/2022

Satisfait du service et de l’amabilité et du professionnalisme de mon interlocutrice Tout a été très clair. Aucun problème, comme à chaque contact téléphonique

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V
Avis publié le 02/03/2022 suite à une expérience le 02/03/2022

Je suis satisfait de la prise en charge globalement les services sont de qualités et les garanties sont plus que correct. rapide et efficace sur les traitements des dossiers

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A
Avis publié le 02/03/2022 suite à une expérience le 02/03/2022

Tres satisfait du service très aimable et compétent Pas d attente réponse rapide et joignable jusque 19 heures c est super très efficace et toujours à l écoute

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j
Avis publié le 02/03/2022 suite à une expérience le 02/03/2022

je suis satisfait des services , néanmoins je pense qu'il seraient meilleurs pour des assurances multirisques si les petits sinistres étaient complétement pris en charge dans le cas ou il n'y a pas de tiers .

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M
Avis publié le 02/03/2022 suite à une expérience le 02/03/2022

Satisfait des services de la société générale, conseillère toujours réactive à mes demandes, efficace c’est simplement ce qu’on demande à notre banque. Ouf ! Un peu long…..

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M
Avis publié le 02/03/2022 suite à une expérience le 01/03/2022

Pas vraiment satisfaite pour le moment du service, je n’ai pas été rassurée et ne le suis toujours pas sur la prise en charge réelle de mon sinistre en fait

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C
Avis publié le 01/03/2022 suite à une expérience le 01/03/2022

Très bon accueil . contact très aimable et parfaitement claire dans ses explications. Attente très courte. Tout est parfait. Très satisfait de cette prise en charge.

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S
Avis publié le 01/03/2022 suite à une expérience le 01/03/2022

Je suis Satisfait des prix et je suis satisfait du service fourni lors de mon appel Je suis satisfait des prix et je suis satisfait du service fourni

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n
Avis publié le 01/03/2022 suite à une expérience le 01/03/2022

j'espère que cette mauvaise expérience reste une exception car les personnes que j'ai fini par avoir au téléphone étaient aimables pour le reste je pense avoir donné tous les détails précédemment

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g
Avis publié le 01/03/2022 suite à une expérience le 01/03/2022

Que ce soit à la déclaration de mon sinistre (perte de clés) qu'à l'annulation par mes soins de celle-ci, j'ai trouvé ce service pratique et satisfaisant.

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b
Avis publié le 01/03/2022 suite à une expérience le 01/03/2022

je suis satisfait du service HEUREUSEMENT je n'ai pas souvent besoin de leur aide maintenant j'attends la solution à mon problème ainsi que le remboursement

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v
Avis publié le 01/03/2022 suite à une expérience le 01/03/2022

Je suis satisfait du service, même si délai un peu long dans la réponse apportée à la demande. Dommage qu'il n'y a pas de boutique physique avec un conseiller nominatif

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i
Avis publié le 01/03/2022 suite à une expérience le 01/03/2022

Les tarifs sont plus élevés que la concurrence après comparaison, des efforts à faire en ce sens. Mais l'accueil est super, les personnes très gentilles

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a
Avis publié le 01/03/2022 suite à une expérience le 01/03/2022

Je suis satisfaite du service et de son coût. Les intervenants sont professionnels, aimables et compréhensifs Chaque fois que j'ai été amenée à utiliser SOGESSUR j'ai toujours été très satisfaite Je recommande SOGESSUR

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f
Avis publié le 28/02/2022 suite à une expérience le 21/02/2022

BON ACCUEIL TELEPHONIQUE BONNES EXPLICATIONS BONNE PRISE EN CHARGE JE SUIS SATISFAIT DE CETTE ASSURANCE ET JE RECOMMANDE SOGESSUR A TOUS MES CONTACTS

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M
Avis publié le 28/02/2022 suite à une expérience le 20/02/2022

Je suis tres satisfait du service ainsi que de l'accueil telephonique avec le service concerner En appreciant ce service je le recommanderai a d'autre amis

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