Tous les avis Sogessur - Page 11

Note moyenne pondérée
3.9
1736 avis
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Découvrez les notes attribuées à Sogessur

Avis contrôlés conformes

F
Avis publié le 16/03/2022 suite à une expérience le 15/03/2022

Satisfaite des renseignements demandés et accueil très sympathique. Je n ai rien d autre à ajouter. Les personnes qui ne veulent mettre que 2 mots devraient avoir la possibilité de le faire.merci

N
Avis publié le 16/03/2022 suite à une expérience le 14/03/2022

Je suis très satisfaite de vos services, de la disponibilité et de l’aimabilite des conseillers, je me suis sentie écoutée et comprise par le conseiller

S
Avis publié le 16/03/2022 suite à une expérience le 12/03/2022

Insatisfaite. 1 et appel ou on me dit qu'on ouvre un dossier sinistre. Puis l'orque je cherche les intitule pas ma casé. Je rappelle et me fait boule par l interlocutrice. Aucune écoute... Pas de prise en charge. Pas de vacances

J
Avis publié le 16/03/2022 suite à une expérience le 09/03/2022

Je suis satisfaite de vos services par contre se serait bien que le service soit sur notre interface de banque société générale pour faire suivre tous les documents Merci Merci

n
Avis publié le 16/03/2022 suite à une expérience le 09/03/2022

prise en charge rapide du problème par QUIETIS, explications claires et précises, conforme aux attentes de la clientèle de la Société générale, couverture assurantielle recommandée.

O
Avis publié le 15/03/2022 suite à une expérience le 15/03/2022

Je suis satisfait de l’assistance de cette assurance et du temps de réactivité La procédure était très claire et simple Le conseiller était à l’écoute

d
Avis publié le 15/03/2022 suite à une expérience le 15/03/2022

je ne suis pas satisfait du service, pour que je paye l assurance cela a était rapide, on paye l année entiere d'un coup, mais pour étre la quand il y a un probléme quasiment personne ,on tombe sur une plate forme de personne qui comprenne rien,ensuite il leur faut un nombre incroyable de document ,et personne qui s'occupe vraiment du dossier.

L
Avis publié le 15/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022

Service parfais personnel à l’écoute rien à dire je suis satisfaite et je recommande a toute personne autour de moi. Merci à la société générale et j’hésiterai pas a reprendre cette banque et assurance si il le faut

J
Avis publié le 14/03/2022 suite à une expérience le 14/03/2022

Délai de réponse rapide moins de 7 minutes. Satisfait des réponses fournies claires et précises et de l'accueil téléphonique un grand merci. Cordialement

B
Avis publié le 14/03/2022 suite à une expérience le 12/03/2022

Je suis satisfaite de la rapidité d'intervention du service quiétis. Temps d'attente pour avoir un conseiller, un peu mais problème résolu en 5 minutes.

C
Avis publié le 14/03/2022 suite à une expérience le 12/03/2022

Il y avait juste un petit soucis pour le règlement total mais qui fut réglé très rapidement, rien à redire après mon réouverture de mon dossier tout était parfait

C
Avis publié le 12/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022

Très satisfaite de ce service, merci ,du 1er conseiller Quietis par téléphone J'attends maintenant que le conseiller pour trouver un serrurier me rappelle ce matin Bien cordialement,

D
Avis publié le 11/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022

Très satisfait du service: interlocutrice à l’écoute et très agréable. Prise en compte de mon appel rapide, explications très claires et précises. Merci !!!

I
Avis publié le 11/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022

Je suis satisfaite du service .Il rend bien service.Le niveau du prix est satisfaisant .Oui ,je suis satisfaite ,rien de plus à vous dire ,sinon de continuer sur cette voie.Cordialement.

T
Avis publié le 11/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022

Tres Insatisfait du traitement. mauvais conseil, mauvaises explications et une vente forcee. Impossible de penser qu'il ne sagit pas dune vente forcee.

j
Avis publié le 11/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022

Je suis satisfait du service de l'amabilité des intervenants et de leur efficacité peut être! neamoins,si le temps d'attente pouvait être réduit, ce serait parfait!

S
Avis publié le 11/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022

Très satisfait de votre service . Le conseiller est bien à l'écoute et a bien répondu à mes questions, et la personne c'est bien occupée de mon dossier . Merci pour votre service .

K
Avis publié le 11/03/2022 suite à une expérience le 14/01/2022

Une honte de payer une assurance habitation et de voir aucun suivie sérieux pour un sinistre !!! On vous promène entre Sogessur et les experts qui se permettent de clôturer le dossier quand soit disant n’arrive pas à vous joindre !!!!

F
Avis publié le 10/03/2022 suite à une expérience le 10/03/2022

satisfait de la prise en charge efficace : après un message de mon conseiller SG , l'appel a SOGESSUR a certes demandé un temps d'attente mais des la prise en charge , ce fut relativement rapide et semble t il efficace .

C
Avis publié le 10/03/2022 suite à une expérience le 10/03/2022

Je suis satisfaite de la prise en charge de mon dossier ainsi que de l'amabilité et des explications données par la personne au téléphone Je recommanderai à des amis

s
Avis publié le 10/03/2022 suite à une expérience le 10/03/2022

je suis satisfait du service. réponse téléphonique très satisfaisant. Délai d'attente satisfaisant. je recommanderai facilement à mes amis. A voir le remboursement de ma facture

J
Avis publié le 09/03/2022 suite à une expérience le 09/03/2022

Je suis satisfait du service Et donnerai de bons échos à mon entourage pour avoir eu une bonne prestation clair et limpide est accueilli parfaitement à quelqu’un qui fait bien son métier

W
Avis publié le 09/03/2022 suite à une expérience le 09/03/2022

Je suis satisfait de l'écoute, ainsi que de la réponse du conseillé mais les prix restent trop élevé. Pour un client qui à autant d'assurance chez vous.

M
Avis publié le 09/03/2022 suite à une expérience le 09/03/2022

En ce qui concerne la banque délai trop long quand un virement est fait d un autre organisme ou autre compte avant d être crédité sur mon compte- délai moyenne 3 jrs-par contre débit immediat

M
Avis publié le 09/03/2022 suite à une expérience le 12/02/2022

Sogessur demande à mon ami de faire remorquer son véhicule dans un garage à ses frais pour 96 euros et leur garage refuse le véhicule. Ils lui donnent alors l'adresse d'un autre garage qui celui ci refuse également, une nouvelle facture de 96 euros. Un gag, j'ai dû trouver moi même un garage qui accepte de recevoir son véhicule bmw qui a été déclaré épave pour un coté avant gauche certes endommagé mais bon les bmw ça plait ! remboursement 3500 euros ... sachez que le contrat ne prévoit que 300 euros de frais de remorquage dépannage et une fois votre véhicule enlevé du lieu de l'accident ce seuil est déjà atteint.

A
Avis publié le 08/03/2022 suite à une expérience le 08/03/2022

conseiller OK; indemnité insuffisante pour mon cas, c'est à dire pour la perte de clé de haute sécurité. Il aurait fallu changer le barillet et je dois faire refaire une clé.

j
Avis publié le 08/03/2022 suite à une expérience le 08/03/2022

En fait j'ai découvert Quietis auquel je n'avais jamais fait appel. Je ne regrette pas d'avoir souscrit ce contrat. Encore une fois l'adage se vérifie. Les assurances sont chères tant que l'on en a pas besoin.

L
Avis publié le 08/03/2022 suite à une expérience le 08/03/2022

Satisfait totalement excellent accueil téléphonique interlocuteur connaissant parfaitement son sujet excellent produit qui doit satisfaire un grand nombre de personnes

T
Avis publié le 07/03/2022 suite à une expérience le 07/03/2022

Satisfaction globalement. Et j'aimerais savoir si à titre gracieux Sogessur prendrait en compte le remplacement de mon pare-brise. En tant que fidèle client.

p
Avis publié le 07/03/2022 suite à une expérience le 07/03/2022

prix corrects interlocuteur très compétente j ai toutes mes assurances chez sogssur je suis un vieux client de la sg ces enquetes d opinion m énervent toujours un peu

M
Avis publié le 07/03/2022 suite à une expérience le 07/03/2022

Je suis satisfaite du service .... les prix me conviennent..... simple et pratique . Résolution du problème très rapide parfait Cordialement Moniquemouton

L
Avis publié le 07/03/2022 suite à une expérience le 07/03/2022

Pour un téléphone cassé. Professionnel et bon accueil. J’ai obtenu les informations que je souhaitait, et mon interlocutrice a été tres à l’écoute et précise.

E
Avis publié le 07/03/2022 suite à une expérience le 07/03/2022

Toujours satisfaite lorsque j'appelle Sogessur Sécurité bleu. Personnel à l'écoute de la clientèle et très compétent pour le traitement des sinistres.

i
Avis publié le 07/03/2022 suite à une expérience le 07/03/2022

Satisfaite de l accueil et de la rapidité de la demande personne accueillante Contact avec l entreprise de garagiste pour cette accident Contact avec l le expert

M
Avis publié le 07/03/2022 suite à une expérience le 07/03/2022

Les prix sont intéressants mais je pense qu’il y a moyen de faire mieux .Ne pas hésiter à rappeler un client quand tout va bien pour lui proposer une offre et surtout réduire les temps d’attentes au téléphone…

V
Avis publié le 07/03/2022 suite à une expérience le 07/03/2022

Je suis satisfaisant pour l'ensemble de la prestation fournie. Je vais prochainement prendre de nouveau contact pour envoi des factures à rembourser en plusieurs fois. C'est la première fois que je faisais appel à vous VF

L
Avis publié le 07/03/2022 suite à une expérience le 07/03/2022

Satisfait du prix personnes très a l'écoute des clients et très réactif et traitement dossiers rapide je recommande à des personnes comme des amis famille

L
Avis publié le 06/03/2022 suite à une expérience le 06/03/2022

Le prix de la cotisation est chere vu les plafonds des remboursements Pour la partie remboursement jecreste sans l'aytente pour voir comment cela se passe

E
Avis publié le 06/03/2022 suite à une expérience le 06/03/2022

Je suis satisfaite du service , les prix sont un peu élevés mais justifiés . Bonne réactivité du personnel, un peu compliqué pour envoyer des compléments de documents

E
Avis publié le 05/03/2022 suite à une expérience le 05/03/2022

Moins cher grâce à la remise du taux du personnel mais pas rentable pour un assureur virtuel où déclarer un sinistre devient un chemin de croix... Quelle déception !