Découvrez les notes attribuées à Sogessur
Avis contrôlés conformes
p
pascale c a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 21/04/2022 suite à une expérience le 16/04/2022
service efficace...prix de l'assurance correct mais ne devrait pas augmenter plus. Malgré des erreurs de saisie de mon e-mail lors de la démarche initiale, j'ai toujours été très bien accueillie par les différents conseillers pour résoudre ce problème. Dommage que l 'assurance " téléphone portable" ne couvre pas les appareils d'un peu plus de trois ans.
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B
Béatrice S a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 21/04/2022 suite à une expérience le 12/04/2022
je suis entièrement satisfaite de cet appel , de la personne qui a prit en charge ma demande , de sa gentillesse et de sa patience , explications bien comprise .
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C
Claudine G a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 21/04/2022 suite à une expérience le 01/04/2022
Je ne suis pas du tout contente de vos services comme toujours avec les assurances il faut avoir besoin de rien et là tout va pour le mieux Le personnel au téléphone très professionnel très aimable mais ils ne savent pas te donner de réponse !
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R
ROSELYNE L a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 20/04/2022 suite à une expérience le 20/04/2022
Mis à part l'attente, contact très agréable et trés efficace, accueil, écoute, professionnalisme, tout y était... Merci à la conseillère que j'ai eu en ligne ce jour
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I
ISABELLE L a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 20/04/2022 suite à une expérience le 20/04/2022
Satisfait du service mais il faudrait qu'on ait le détail des garanties de cette assurance accessibles.C'est une conseillère de la SG que je connais qui m'a demandé si j'avais fait une demande de remboursement à l'assurance.
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j
julien b a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 20/04/2022 suite à une expérience le 17/04/2022
je suis très satisfait du service et de la personne que j'ai eu au téléphone. C'était très agréable malgré les soucis que j'ai eu ca fait du bien de voir que des assurances sont encore efficace!
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a
alfred n a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 20/04/2022 suite à une expérience le 15/04/2022
satisfait du service et des conseils cependant je regrette que Sogessur ne vous appel pas lorsque il manque une pièce pour compléter le dossier pour ce faire remboursé
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C
Christine B a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 20/04/2022 suite à une expérience le 13/04/2022
Rien à dire. Je suis satisfaite jusqu’à présent de votre service. Je ne vois pas ce que je peux dire de plus. Ne pas envoyer trop de publicités sur les mail ou téléphone plutôt courriet
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A
Annie G a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 19/04/2022 suite à une expérience le 12/04/2022
Avant d’avoir un interlocuteur j’ai dû faire au moins 3 numéros avec chaque fois la musique choix divers et variés une bon perte de temps folle. Au bout du compte je n’ai pas l’information de base que je recherchais
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S
SANDRINE C a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 19/04/2022 suite à une expérience le 12/04/2022
Je suis satisfait du service le prix pourrait être plus attractif mais je verrais quand au délai du traitement et à la réception du remboursement à voir.
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e
edgardo d a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 19/04/2022 suite à une expérience le 11/04/2022
suis satisfait pour la prestation de service et réponses, et pour la rapiditte de ma demande et , et le conselleire etait a l'ecoute et trés aimable j'attends pour la suite.
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s
sylvain b a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 18/04/2022 suite à une expérience le 16/04/2022
point à améliorer: la durée d'attente avant d'être mis en relation avec un conseiller qui est un peu longue par contre l' accueil, la compétence, l'empathie du conseiller sont des points de satisfaction très importants amabilité et compétence du conseiller. Le process est simple bien expliqué.
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D
Dany Q a noté Sogessur en Assurance habitation
Avis publié le 18/04/2022 suite à une expérience le 14/04/2022
Mauvaise expérience. Pas remboursé. Difficilement joignable. Les annonces robotisée inexacte. Les conseillers pas franchement sympathiques. Ce qui ne m'étonne pas s'ils en prennent plein la journée....
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S
Sandrine D a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 18/04/2022 suite à une expérience le 10/04/2022
Je suis satisfaite , je n'avais pas réussi à joindre ce service lors de mon vol. J'ai été recontacté dans les jours qui ont suivi à ma grande surprise, j'ai beaucoup apprécié
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G
Gérard P a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 17/04/2022 suite à une expérience le 17/04/2022
Dans l attente d une solution rapide et concrète à ce problème de remboursement demandé Dans l attente d un remboursement rapide avec espoir satisfaction
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m
marie-therese s a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 17/04/2022 suite à une expérience le 10/04/2022
satisfaite du service, solution apportée rapide et claire merci un peu d'attente au téléphone, mauvaise connexion, il a fallu deux appels pour s'entendre
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H
Hélène B a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 16/04/2022 suite à une expérience le 16/04/2022
Je cotise depuis 20 ans pour aucun recours dans le cas de mes sinistres . En cas de vol c’est la société générale qui rembourse et dans les autres cas on a aucun recors
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v
veronique l a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 16/04/2022 suite à une expérience le 11/04/2022
très satisfaite du service et conseiller très aimable et compréhensif et très bons conseils par rapport à la perte de mes documents problème résolu rapidement efficacement rien à redire je recommande ce groupe d'assurance
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M
Michael V a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 15/04/2022 suite à une expérience le 15/04/2022
Je suis satisfait du service. Bonne prise en charge, accueil agréable, instructions claires, faciliter du cite pour documents suivit sinistre. Satisfait
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D
Dominique C a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 15/04/2022 suite à une expérience le 15/04/2022
Je suis satisfaite du service que j'ai obtenu, de l'écoute, de la clarté dans les explications et de la réactivité du conseiller une fois l'appel terminé.
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G
Geneviève C a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 15/04/2022 suite à une expérience le 15/04/2022
Je suis trés satisfaite de ce service pour un prix trés raisonnable. Pratique et rapide lorsque l'on a perdu ses clefs, papiers ou téléphone... Je recommande
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Y
YVES I a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 15/04/2022 suite à une expérience le 09/04/2022
Je n'ai aucun avis sur les prix. Depuis que je suis client de la SMC Nice, Je n'ai jamais été confronté à ce genre de problème (perte de clé sécurité) et d'assurance que j'utilise pour la première fois
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M
Marie-France A a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 15/04/2022 suite à une expérience le 03/04/2022
Je suis très satisfaite de votre prestation. Etant âgée, votre employé a été très patient avec moi. Il m'a bien expliqué la marche à suivre concernant la perte de mes clés de voiture
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Y
Yvette R a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 14/04/2022 suite à une expérience le 14/04/2022
Pardon d'être un peu sévère dans ma conclusion, mais il y aurait beaucoup à faire quant à la corrélation des vos différents services. J'espère que ma requête de remboursement n'en souffrira pas.
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L
Lea D a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 14/04/2022 suite à une expérience le 14/04/2022
Très satisfaite du service, Conseillère à l'écoute, Délai d'attente plus que correcte, Suivi par des messages et mail, dossier traité et clôturé sous 48h, Je recommande
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K
Karim M a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 14/04/2022 suite à une expérience le 14/04/2022
Temps d’attente très court, personne au téléphone très réactif et met d’une grande aide. Je suis très satisfait des services quietis et surtout de la qualité de service
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M
Michèle A a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 14/04/2022 suite à une expérience le 14/04/2022
Il ne s'agissait que du remboursement d'un timbre fiscal soit 86 euro, mais tout s'est passé vite et bien. Je n'ai rien de plus à ajouter, Bien le bonjour
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K
Kamel A a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 14/04/2022 suite à une expérience le 14/04/2022
Simple et efficace, aimable et très professionnelle, mon interlocutrice à su apporter des éléments de réponses à ma demande et aux questions annexes au motif de mon appel.
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F
Fethia K a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 14/04/2022 suite à une expérience le 14/04/2022
Je suis satisfaite du service , le prix me convienne . Les conseillères toujours à l’écoute .je recommande à mes proches ou ami de souscrire volontiers .
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D
DANIELLE S a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 14/04/2022 suite à une expérience le 13/04/2022
Satisfaction du service Personne à l'écoute très aimable et prise en charge du sinistre immédiatement. Cotisation mensuelle correcte. Aucune attente téléphonique.
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J
JOSETTE P a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 13/04/2022 suite à une expérience le 13/04/2022
je suis satisfaite de la réponse obtenue j'attends de voir le résultat à la demande d'indemnisation pour pouvoir dire être pleinement satisfaite. A suivre ...
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A
Alex J a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 13/04/2022 suite à une expérience le 13/04/2022
les conseils en lignes ont été clairs, les tarifs annoncés restaient compétitifs et les personnes disponibles et attentives. Passer par une communication téléphonique n'est pas un problème pour les raisons citées plus haut.
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A
Agnès J a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 12/04/2022 suite à une expérience le 12/04/2022
Tout est parfait, mais j'aurai une question : pourquoi téléphoner pour déclarer un sinistre ? pour mieux aiguiller les gens pour une déclaration juste ? sans doute
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N
Nadege A a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 12/04/2022 suite à une expérience le 12/04/2022
Très satisfaite du service, la réponse est toujours rapide et professionnelle. Très peu d’attente. Interlocuteur très professionnel et agréable. Merci
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c
christ06 a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 11/04/2022 suite à une expérience le 11/04/2022
Mon mari casse la TV neuve ( acheté a Noël) de mon fils Lors du déménagement. Pas de remboursement par l'assurance responsabilité civile ! Pour cause : le Thiers a lien de parenté, c'est son fils !! Novembre 2023 je résilie !
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V
VALERIE B a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 11/04/2022 suite à une expérience le 11/04/2022
JE SUIS EN ATTENTE D'UN RETOUR, QUI JE L'ESPERE SERA POSITIF. AU SUJET DU REMBOURSEMENT DE MON CHEQUE FALSIFIE AU NIVEAU DE L'ORDRE. J'AI EU UN TRES BON ACCEUIL ET LA PERSONNE M'A BIEN EXPLIQUEE LA DEMARCHE A FAIRE.
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Fabienne S a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 11/04/2022 suite à une expérience le 11/04/2022
Les Personnes que J ai eu au téléphone sont capables et agréables. Elles ont été efficace et rapide pour mon problème. J ai pu joindre suietis rapidement
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Anne R a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 10/04/2022 suite à une expérience le 10/04/2022
Je suis satisfaite du service rendu lors de la perte de mes clés mais le prix est beaucoup trop élevé élevé Je paie cette assurance depuis au moins 30 ans sans aucune négociation possible ni bonus Bonne réception
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C
Céline g a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 10/04/2022 suite à une expérience le 02/04/2022
Je suis satisfaite du service et de la compétence du personnel. Les renseignements sont clairs et précis.Les démarches sont simples à réaliser. Le personnel toujours agréable et de bons conseils.
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C
Claude D a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 09/04/2022 suite à une expérience le 09/04/2022
Je suis satisfait par la rapidité du traitement de ma demande et de la réponse qui m’a été apporté .ainsi que de la courtoisie de l’agent qui a traité ma demande
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