Tous les avis Sogessur - Page 7

Note moyenne pondérée
3.9
1736 avis
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Découvrez les notes attribuées à Sogessur

Avis contrôlés conformes

f
Avis publié le 03/05/2022 suite à une expérience le 03/05/2022

Je suis satisfaite du service . La conseillère a été très réactive et professionnelle, toutes les réponses m'ont été fournies immédiatement, sans aucune attente .

M
Avis publié le 03/05/2022 suite à une expérience le 03/05/2022

Je suis satisfaite des conseils et renseignements donnés. Très bon accueil. Explications claires nettes et précises. Solutions trouvées et mail de confirmation Merci...

V
Avis publié le 02/05/2022 suite à une expérience le 02/05/2022

Je suis insatisfaite des contacts par téléphone et le prix n’est pas concurrentiel Je ne recommande pas cette compagnie Interlocuteurs incompétents, attente 3 fois trop longue

A
Avis publié le 02/05/2022 suite à une expérience le 02/05/2022

Pour le moment satisfait du service, j'attends la fin du dossier Prix intéressant si nous obtenons satisfaction comme promis Ai été agréablement surprise de la rapidité de l'ouverture du dossier

S
Avis publié le 02/05/2022 suite à une expérience le 02/05/2022

Je suis très satisfaite du service, le conseiller a été d'une grande amabilité et a été très clair dans ses explications pour le traitement de mon dossier.

t
Avis publié le 02/05/2022 suite à une expérience le 02/05/2022

Je suis satisfait du service. Je tiens à vous remercier pour votre écoute et à la résolution de mon problème quant à la perte de ma CB et de l'intégralité de mes papiers d'identité

D
Avis publié le 02/05/2022 suite à une expérience le 02/05/2022

Appel pris en charge rapidement, interlocutrice très agréable et mon sinistre a été indemnisé sur déclaration sans justificatif car assuré depuis 16 ans chez sogessur sans sinistre

M
Avis publié le 01/05/2022 suite à une expérience le 13/03/2022

Assurance à éviter à tout prix !!! J'ai signé mon contrat d'assurance sogessur par Internet, 5 jours après je souhaite résilié, car le tarif était vraiment trop chez, j'ai donc appelé, ils m'ont dit que ce n'était pas possible d'appliquer la loi des 15 jours de rétractation soit disant que j'ai souscrit à l'Agence, j'ai donc refusé le prélèvement et maintenant veulent m'emmener devant la justice ! Assurance à problème !! Ma famille ayant tout nos biens chez société général ! Nous allons définitivement changer d'assurance !

E
Avis publié le 01/05/2022 suite à une expérience le 01/05/2022

Opérateur efficace qui a répondu à mon besoin. Site convivial, précis, efficace et rapide. Demande traitée très rapidement. Dédommagement versé très rapidement.

M
Avis publié le 30/04/2022 suite à une expérience le 22/04/2022

Mon problème a été résolu rapidement juste une incompréhension lors du premier appel ont ma envoyer en boutique pour rien donc j etais pas content mais en suite lots du deusieme appel ca c est super bien passé

N
Avis publié le 30/04/2022 suite à une expérience le 14/04/2022

entière satisfaction en fonction des larges avantages proposés par cette assurance pour une cotisation prélevée mensuellement raisonnable, en attendant le règlement de mon affaire.

A
Avis publié le 29/04/2022 suite à une expérience le 24/04/2022

Je suis satisfait et le service me convient car depuis, que je suis avec j'ai moins de problèmes et je roule tranquillement sans problème même si j'ai du mal à comprendre

M
Avis publié le 29/04/2022 suite à une expérience le 21/04/2022

tout est ok bien entendu si le prix de la cotisation vient à baiser se serai encore mieux mais faut pas rêver je n ai plus rien à dire je ne comprends pas votre question désolée

A
Avis publié le 29/04/2022 suite à une expérience le 19/04/2022

Super top le conseiller que j'ai eu au téléphone. J'avais de nombreuses appréhensions. Il a été Gentil, courtois et très efficace. Rien à dire de plus

F
Avis publié le 29/04/2022 suite à une expérience le 18/04/2022

Très satisfaite de l’échange téléphonique avec le conseiller très aimable et à l’écoute. Il devrait y avoir plus de conseillers comme lui car lors de mes appels précédent je n’ai pas été satisfaite

J
Avis publié le 29/04/2022 suite à une expérience le 17/04/2022

PERSONNEL AIMABLE AU téléphone MALHEUREUSEMENT POUR UN SINISTRE DU 20 MARS 22 PRISE EN CHARGE DU DOSSIER LE 29 AVRIL 22 !! dommage espérons un geste commercial ?

E
Avis publié le 29/04/2022 suite à une expérience le 15/04/2022

Très satisfaite de l'échange avec le conseiller, aujourd'hui. Ma demande a été prise en compte rapidement avec des réponses claires, précises et une simplicité au niveau des démarches.

G
Avis publié le 29/04/2022 suite à une expérience le 10/04/2022

Bonjour Absence totale de réaction à un courriel demandant que des consignes soient données à mon Avocat de façon à ce que je puisse récupérer mon argent dans une affaire où j'ai gagné un procès... Hotline offshorisée (Ile Maurice ?), juristes peu fiables, absence d'un interlocuteur unique pour chaque dossier. Réponses bateaux, pas de vrai suivi. A fuir absolument !

M
Avis publié le 29/04/2022 suite à une expérience le 02/04/2022

J'ai apprécié l'occasion qui m'a été donnée de faire connaître mon avis en qualité de consommatrice. Je suis cliente de la SOCIÉTÉ GÉNÉRALE depuis au moins 20ans...

z
Avis publié le 28/04/2022 suite à une expérience le 20/04/2022

appeler moi c est sujet de ma perte de clé je vous ai déjà envoyé tout le dossier. Je ne sais pas ce qu il vous faut pourtant je ne souhaite que cela n arrive à personne. Merci

R
Avis publié le 28/04/2022 suite à une expérience le 19/04/2022

Je suis satisfait du service et les prix sont raisonnables. La prise en charge est immédiate. La constitution du dossier de sinistre n’est pas trop contraignante

L
Avis publié le 28/04/2022 suite à une expérience le 17/04/2022

Très bonne qualité de renseignements. Conseiller au top, rapide et précis, je recommanderai ce service auprès de mes connaissances. Je vous remercie par avance

M
Avis publié le 28/04/2022 suite à une expérience le 17/04/2022

Je suis satisfaite du service. Simple et rapide. Ma demande a été prise en compte rapidement et efficacement. Rien de plus à ajouter. Interlocutrice agreable

P
Avis publié le 27/04/2022 suite à une expérience le 17/04/2022

Je suis très satisfaite pour le service rendu aujourd'hui mais très mécontente pour un voyage non remboursé avec la carte 1er en 2018 alors que j'avais fourni les documents.

v
Avis publié le 27/04/2022 suite à une expérience le 17/04/2022

Je suis satisfait, le coup de téléphone a été t'es conci très efficace, j'ai eu toutes les réponses à mes attentes, merci pour l'ensemble de ce service

D
Avis publié le 27/04/2022 suite à une expérience le 11/04/2022

Nous sommes insatisfait de sogessur pour un remboursement d'une classe voiture à 175 euros qui nous a coûté très cher en recommandé ! Cela dure depuis juin 2021 pourtant sur le dépôt de plainte à la gendarmerie la mention vol de clés est marqué nour sur blanc...et vous nous réclamez le dépôt de plainte avec la mention vol de clés ?il vous faut achetez des lunettes! Merci.

I
Avis publié le 27/04/2022 suite à une expérience le 10/02/2022

Cela fait plusieurs années que j’ai souscrit une assurance habitation chez Sogessur. Jusqu’en février dernier, je n’avais eu aucun souci. Puis j’ai eu un dégât des eaux usées. Le prestataire de cette assurance a mis 9 jours à se déplacer. Il a promis de revenir un mois après pour faire une contre expertise avec la collectivité responsable. Je n’ai jamais eu de nouvelles. J’ai rappelé l’assurance toutes les deux semaines qui m’a dit qu’elle relançait cet individu. Je pense que c’est la vérité. Mais en tout cas, je n’ai eu aucune nouvelle et outre le traumatisme causé par cet événement et les ennuis de santé, je suis très déçue. Je déconseille fortement cette assurance.

E
Avis publié le 26/04/2022 suite à une expérience le 17/04/2022

Je suis intégralement satisfait de la prise en charge de SOGESSUR . L'accueil et le sérieux sont de rigueur , les conseillers sont avenants et très sympathique.

M
Avis publié le 26/04/2022 suite à une expérience le 15/04/2022

Pas satisfaite du tout . J’ai du mal à comprendre à quoi me sert un conseiller et une assurance car aucune communication entre eux. Je dois tout faire

J
Avis publié le 26/04/2022 suite à une expérience le 09/04/2022

J'ai appelé ma banque qui m'a dirigée vers QUIETIS Très rapidement j'ai adressé à ce service les documents demandés J'étais très stressée le serrurier était encore présent ma correspondante a été très compétente et très aimable

S
Avis publié le 25/04/2022 suite à une expérience le 20/04/2022

Disponibilité, réactivité, gentillesse, patience et efficacité ont été les maîtres mots de mon échange avec la personne qui s’est occupée de moi. La rapidité de remboursement est non négligeable elle aussi . Bravo

P
Avis publié le 25/04/2022 suite à une expérience le 10/04/2022

Je suis satisfait du service offert par la société générale ce Week end. En peu de temps j'ai eu des réponses à mes question et un dossier de sinistre créé. Bonne journée

X
Avis publié le 23/04/2022 suite à une expérience le 19/04/2022

Déjà exprimé au préalable dans l’enquête. Client fidèle du Groupe Société Générale (Boursorama puis Sogessur), le 1er sinistre déclaré n’a généré aucune prise en charge par vos soins. Même l’expert avec lequel je me suis entretenu pour mieux comprendre la situation a reconnu que l’attitude de l’assurance n’était pas très « commerciale ». Je réfléchis à l’idée de poursuivre ou de cesser ce service d’assurance avec votre Groupe.

M
Avis publié le 23/04/2022 suite à une expérience le 17/04/2022

De quels prix parle-t-on ? ignorant de quels prix il s'agit je ne peux donner un avis ! pouvez vous m'éclairer sur ce domaine de prix ou tarif ? je vous en remercie

a
Avis publié le 23/04/2022 suite à une expérience le 16/04/2022

satisfait de vos services et du prix c'est parfait rapidité d'intervention et prise en charge de mon problème. toujours satisfait de vos services à la clientèle. bravo.

N
Avis publié le 22/04/2022 suite à une expérience le 21/04/2022

Je suis très satisfait du service rendu Une première pour moi mais un accueil parfait m'a simplifier ma démarche Le prix est un peu trop élève Je le conseille fortement Merci

M
Avis publié le 22/04/2022 suite à une expérience le 19/04/2022

Très satisfait du service même si je pouvais éviter de l'utiliser en evitant un sinistre ?? Personne bienveillante et à l'écoute qui est très professionnelle Ne changez rien Si certains service clients pouvaient s'en inspirer...

J
Avis publié le 22/04/2022 suite à une expérience le 16/04/2022

Je suis satisfaite du service, la conseillère a rapidement répondu à ma question et a débloqué la situation. La temps d'attente pour parler à un conseiller a été relativement court.

R
Avis publié le 22/04/2022 suite à une expérience le 15/04/2022

Je suis très satisfaite de la prise en charge de ma demande et la gestion de mon sinistre. Le délai de traitement me satisfait et je recommande sogessur

A
Avis publié le 21/04/2022 suite à une expérience le 17/04/2022

je suis satisfaite des services sogesur : il m a été très facile de déclarer mon sinistre. Le conseiller qui a pris ma demande s'est montré très efficace pour traiter le dossier.