Découvrez les notes attribuées à Sogessur
Avis contrôlés conformes
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edith f a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 17/05/2022 suite à une expérience le 17/05/2022
très déçue après 44 ans de fidélité - alors que j'ai prouvé ma bonne fois et reconnue ma naïveté - les assurances sont toujours prêtes à encaisser nos cotisations mais souvent défaillantes lorsqu'il s'agit de prendre en compte un sinistre.
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Cairn a noté Sogessur en Assurance protection juridique
Avis publié le 17/05/2022 suite à une expérience le 14/05/2022
Si vous voulez faire l’expérience de la médiocrité et l'inefficacité n'hésitez pas, c'est l'assurance qu'il vous faut. Contactés il y a plus de 15 jours pour un problème urgent j'ai du faire face à 2 refus consécutifs motivés par des erreurs d'analyse du "conseiller" qui nous a été attribué. Ce dernier a reconnu avoir fait une erreur lors du premier rejet de prise en charge mais il a fallut refaire la demande. Aujourd'hui nouveau rejet au motif que "selon les conditions générales de votre contrat de protection juridique sont exclus les litiges « que vous rencontrez avec Société Générale et l'ensemble des filiales du Groupe Société Générale à quelque titre que ce soit » Sauf que le litige n'est pas avec la Société Générale mais avec La Banque XXXXXX. que d'énergie perdue à tenter d'expliquer des choses simples à quelqu'un qui dit avoir analyser la situation mais qui au final ne comprend rien de rien..
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Nadia G a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 17/05/2022 suite à une expérience le 11/05/2022
Pour le moment je suis satisfaite, cependant j’attend que mon problème soit traité car si j’ai bien compris pour une perte de clé je dois faire l’avance des frais chose qui est assez coûteux
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Valbona C a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 16/05/2022 suite à une expérience le 15/05/2022
Tout est clair et réponse rapide aux problèmes et sinistres éventuels. Les interlocuteurs sont très aimables et compétents. Bravo. C'est bien le service attendu d'une assurance.
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Sophie M a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 16/05/2022 suite à une expérience le 09/05/2022
Satisfait du service qui m'a bien aidé à résoudre mon problème de clés de voiture perdues Renseignements clairs Patience et bienveillance du conseiller
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FABRICE B a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 13/05/2022 suite à une expérience le 13/05/2022
je suis satisfait du service, je recommande Sogessur a mon entourage car je suis rassuré par votre diligence et votre professionnalisme. dans l attente de mon remboursement je vous souhaite une bonne journée
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Najet G a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 12/05/2022 suite à une expérience le 12/05/2022
Excellent accueil, conseiller très à l écoute, emphatique , réactif et très compétent , prise en charge rapide et efficace. Indemnisation immédiate.
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Philippe F a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 12/05/2022 suite à une expérience le 12/05/2022
satisfait du Service Quietis Accuril correct attente satisfaisante Toutefois mon dossier est en cours . Mais je pense qu au final ce sera satisfaisant Cordialement
C
Catherine a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 12/05/2022 suite à une expérience le 12/05/2022
Suite à un incendie provoquer par des tiers personnes j'apprend que ma haie et ma clôture ne sont pas assuré car ils ne sont pas sur support béton 2400€ euros toutes mes assurances confondues je trouve ça exagérée
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Ophelie G a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 12/05/2022 suite à une expérience le 12/05/2022
Très satisfaite. A l’écoute, aimable, et réactif. Réponse direct ou alors recherche immédiate. Explication démarche à suivre simple. Je recommande a 100%.
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Raph a noté Sogessur en Assurance habitation
Avis publié le 12/05/2022 suite à une expérience le 12/05/2022
Suite à une vente forcée de notre banquier de la Société Générale, nous avons dû, pour obtenir un prêt, quitter la MAIF pour SOGESUR. Ils sont injoignables en cas de sinitres, obligé de passer par le banquier qui traîne les pieds en disant que ce n'est pas sont job pour échanger avec eux (mais pour faire signer les contrats il est ok), et ensuite pour les quitter, c'est juste impossible... Ne souscrivez rien chez eux...
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Xavier N a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 11/05/2022 suite à une expérience le 11/05/2022
Satisfait rapidement dans ma demande d’information. Satisfait dans la prise en compte de ma demande. En attendant la clôture de ce dossier je suis soulagé par rapport au délai.
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Kofi A a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 11/05/2022 suite à une expérience le 11/05/2022
Je suis satisfait de mon appel téléphonique je recommande J'espère juste que les informations qui m'était donner soit exacte je reste confiant qu'à même
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Henri S a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 11/05/2022 suite à une expérience le 11/05/2022
Service précis et personnels aimables, efficacité au téléphone et réponse rapide, je recommande sogessur, Gras savoiye qui est devenu sogessur, Merci
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Frederic F a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 10/05/2022 suite à une expérience le 10/05/2022
Je suis satisfait du service merci de la rapidité et de l efficacité je recommande le service même si le prix reste élevé je pense qu un effort peut être fait
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Gisèle C a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 10/05/2022 suite à une expérience le 10/05/2022
Bonne compréhension. Les interlocuteurs sont à l écoute de leurs clients. Ça c’est très appréciable. Je n hesite jamais à les appeler quand j ai besoin d eux.
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Angela B a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 10/05/2022 suite à une expérience le 10/05/2022
Entièrement satisfait. Les prix me conviennent. Je pense continuer à travailler avec la Société Générale et les services qui lui sont rattachés. Pour l'instant je n'ai que des louanges à lui faire. Pourvu que ça dure...
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Gérard B a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 10/05/2022 suite à une expérience le 10/05/2022
Très satisfait de vos services et de la gentillesse de vos conseillers et sont à l'écoute des clients comme moi. Je recommande vivement à mes amis proches
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FODE BAKARY N a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 09/05/2022 suite à une expérience le 09/05/2022
Je suis satisfait du service, de la disponibilité et le temps de réaction. Juste améliorer le délais de traitement des sinistres. Dans l'ensemble du service très satisfait
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maurice K a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 09/05/2022 suite à une expérience le 09/05/2022
Satisfait des réponses apportées très rapidement Grande amabilité de l’interlocuteur Grand professionnalisme également A recommandé à des proches très certainement.
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Vincent a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 09/05/2022 suite à une expérience le 09/05/2022
Les deux conseillères que j'ai eu étaient hautaines et impatientes. Une attitude aux antipodes d'un service client de qualité. De plus il y a de nombreux bug avec l'enquête de satisfaction téléphonique, elle interrompt les appels en cours et ne se déclenche pas lorsqu'on souhaiterait en donner un.
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ronald v a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 08/05/2022 suite à une expérience le 08/05/2022
des professionnels a votre ecoute malgré des tarifs un peu élevés autre bémol, le temps d attente téléphonique parfois est trop long mais globalement je suis satisfait.
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2004 nlab a noté Sogessur en Assurance protection juridique
Avis publié le 07/05/2022 suite à une expérience le 07/05/2022
Réquisition judiciaire Pour accéder à mes comptes. Je suis actuellement hospitalisée je n'ai aucun recours 9les saisies sur mon compte bancaire sont abusif Personne ne me rapporte mon courrier.
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Corinne T a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 07/05/2022 suite à une expérience le 22/04/2022
Satisfaite du tarif tres raisonnable,et les conseilliers sont tres gentils,efficace et sont tres compréhensifs mon probleme a été pris en charge immédiatement et s est vite réglé.
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david a a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 07/05/2022 suite à une expérience le 07/05/2022
Satisfait. J'ai bénéficié d'une promotion sur la carte Gold Mastercard. La banque nous a fait confiance pour l'obtention d'un crédit. Nous avons toujours été bien reçu en agence
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Angel P a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 07/05/2022 suite à une expérience le 07/05/2022
Satisfait du service le conseiller à bien répondu à mon problème mais un peut de bonne humeur lui ferai du bien car je l’ai trouverais un peu froid ??
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Annie B a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 07/05/2022 suite à une expérience le 07/05/2022
je n'étais pas au courant que cette assurance existait. je suis donc très satisfaite . je remercie également ma conseillère de la Société Générale qui m'a donné la marche à suivre.
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Samir B a noté Sogessur en Assurance habitation
Avis publié le 07/05/2022 suite à une expérience le 07/05/2022
Satisfait de la prise en charge. Délai de omise en charge rapide. Difficultés à joindre le service Globalement très satisfait du service service et particulièrement de l3echange avec la conseillère
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Guillaume L a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 07/05/2022 suite à une expérience le 07/05/2022
Satisfait du service, mon remboursement de frais de renouvellement de passeport pour cause de perte à été réalisé très rapidement, l’opérateur a été efficace
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Michel N a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 07/05/2022 suite à une expérience le 07/05/2022
Je recommande , amabilité, réactivité, connaissance dossier. A voir les cotisations sont un peu élevées par rapport à la concurrence . Bien cordialement. Salutations
s
stephanie L a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 07/05/2022 suite à une expérience le 07/05/2022
Très simple , très efficace , sympathique et surtout ma demande à était tres rapidement traiter juste en un coup de telephone c'est super ! Je suis très satisfaite
S
Salim B a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 06/05/2022 suite à une expérience le 06/05/2022
Très satisfait de l’accueil , personne très aimable et professionnel , pas d’attente pour répondre aux questions , espérons que cela continue à l’avenir
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Will62 a noté Sogessur en Assurance habitation
Avis publié le 06/05/2022 suite à une expérience le 21/06/2021
Malheureusement je n'ai pas pu remonter plus loin mais mon sinistre (dégât des eaux) remonte a mai 2021 et toujours rien. pas de remboursement, pas d'indemnisation. je vais finir par faire les travaux moi même. je déconseille. a suivre donc...
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Jean Baptiste S a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 06/05/2022 suite à une expérience le 06/05/2022
Satisfait du service mais je me reserve quant au remboursement de mes frais ! Car je dois avancer les frais et vous adresser la facture ...en espérant être remboursé rapidement !Et c'est a ce moment que j'aurais préféré mettre ma note de satsifaction !
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Lucien a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 06/05/2022 suite à une expérience le 06/05/2022
Satisfait du service,rapide et professionnel et réactif je le recommanderais avec plaisir merci pour tout . A l’écoute des clients et problème résolue en quelques secondes
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MICHEL S a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 06/05/2022 suite à une expérience le 06/05/2022
je suis très satisfait du service Quietis, simple et rapide. un conseiller à l'écoute et efficace. Dossier simple rapidement traité. Le sourire au téléphone s'entend et c'est bien
J
Jaouad H a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 06/05/2022 suite à une expérience le 06/05/2022
Satisfait rapide et efficace et merci je recommande fortement cet établissement et les prix sont corrects et le service client était présent en temps voulu
J
Josiane C a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 05/05/2022 suite à une expérience le 05/05/2022
Je suis satisfaite du service Prix à revoir à la baisse. J'espère qu'il n'y aura pas d'augmentation de prix de plus en plus de foyer sont dans la misère.
M
Manon A a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 05/05/2022 suite à une expérience le 05/05/2022
L'appel téléphonique s'est très bien passée, la personne était à l'écoute et patiente aussi également. Je n'ai rien d'autres à signaler mise à part que je ne sais pas le délai de traitement de mon dossier.
C
Christelle L a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 04/05/2022 suite à une expérience le 04/05/2022
