Tous les avis Sogessur - Page 4

Note moyenne pondérée
3.9
1750 avis
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Découvrez les notes attribuées à Sogessur

Avis contrôlés conformes

B
Avis publié le 03/06/2022 suite à une expérience le 03/06/2022

La conseillère a répondu à l’ensemble de mes questions de manière intelligible et efficace. J’ai reçu un message d’information encore durant notre échange. Pour l’instant, l’expérience fût très satisfaisante. Je formerai un avis global une fois ma démarche finie.

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V
Avis publié le 03/06/2022 suite à une expérience le 03/06/2022

Entièrement satisfaite des contacts agence hennebont et téléphoniques merci beaucoup pour votre gentillesse et votre écoute et de la rapidité cordialement

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k
Avis publié le 03/06/2022 suite à une expérience le 03/06/2022

très mauvais service après un premier refus il y a 2 mois d'intervenir de l'assistance, contrat souscris il y a 5 mois et aucun retour ni réponse aux appels ou délais trops logs pour avoir un conseiller

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G
Avis publié le 03/06/2022 suite à une expérience le 03/06/2022

très satisfait du service et des opérateurs. assurance sérieuse, dont les prix sont compétitifs. je conseille cette assurance autour de moi. Bravo pour tout.

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A
Avis publié le 03/06/2022 suite à une expérience le 02/06/2022

Je suis satisfaite du service car la personne a su cibler mes besoins. Service rapide et efficace, très professionnelle, très a l'écoute Le taux est intéressant .

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A
Avis publié le 02/06/2022 suite à une expérience le 02/06/2022

Je suis très satisfait de vos services, je souhaiterai rester toujours avec Sogessur et j’invite tout le monde à choisir Sogessur. Je vous souhaite beaucoup de succès.

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V
Avis publié le 02/06/2022 suite à une expérience le 02/06/2022

Je suis satisfaite de l'accueil et de la clarté des explications. Le tarif mensuel est malgré tout un peu élevé. L'interlocuteur a été très sympathique et courtois.

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J
Avis publié le 02/06/2022 suite à une expérience le 02/06/2022

C'est la première fois que j'utilise ce service. J'ai eu la malchance de devoir appeler 3 fois avant de pouvoir recevoir le mail de déclaration de sinistre, mais je pense que c'était un concours malheureux de circonstances. Sinon l'accueil téléphonique est agréable et efficace, et le système de télétransmission est simple et efficace. Le coût du service est un peu élevé (28,56€/mois, soit 342,72€/an, pour des sinistres souvent plafonnés à 500€/an), mais comprend plusieurs assurances, ainsi que des garanties financières (découvert...).

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A
Avis publié le 01/06/2022 suite à une expérience le 01/06/2022

J'ai récemment dû contacter l'assurance voiture pour 2 sinistres, tout s'est bien passé. Les conseillers apportent des informations claires. Un bémol sur le temps d'attente avant d'avoir un conseiller

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G
Avis publié le 01/06/2022 suite à une expérience le 01/06/2022

Efficacité du service, consignes claires délivrées par un interlocuteur courtois. Attente relativement courte. Quand au prix!!!!! Toujours trop cher pour le payeur, mais tout service à un cout en ce bas monde.

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N
Avis publié le 01/06/2022 suite à une expérience le 01/06/2022

L’assurance jazz est un peu élevée quand on considère ce qui est payé chaque mois sur 12 mois ! 23,50 € par mois (282€ pour un an ! ) même si ça couvre la cotisation pour renouveler les cartes bleues etc …

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A
Avis publié le 01/06/2022 suite à une expérience le 01/06/2022

Ils m'ont aidé pour la résiliation de mon assurance habitation avec MMA Surtout, pour le fait que je dois recevoir un courrier et apposer ma signature par écrit pour que celle-ci soit validée.

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M
Avis publié le 01/06/2022 suite à une expérience le 01/06/2022

Satisfaite de l'accueil téléphonique, sans attente. La conseillère était très à l'écoute. J' ai été bien informée. J 'attends de constater le résultat de ma demande.

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J
Avis publié le 01/06/2022 suite à une expérience le 01/06/2022

C'est la banque qui impose ses prix je n'ai donc pas le choix Les conseillers essaient toujours de vous satisfaire Il faut être patient pour avoir quelqu'un au bout du fil

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M
Avis publié le 31/05/2022 suite à une expérience le 19/05/2022

TOP, très bonne accueil, personne à l’écoute , et à très bien compris ma demande . Rapidité et efficacité du service. Traitement de la demande parfaite

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A
Avis publié le 31/05/2022 suite à une expérience le 18/05/2022

Je trouve cela très cher et j'hésite tous les ans à résilier mais la résiliation ne peut pas se faire en ligne, seulement en RAR. C'est donc très pénible.

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C
Avis publié le 31/05/2022 suite à une expérience le 18/05/2022

Assurance à fuir !! Suite à la tempête de novembre 2021, notre serre en plastique s'est encastrée dans le portail du voisin. Sogessur refuse de faire fonctionner la responsabilité civile car nous n'avons pas souscrit au "pack jardin " . Nous n'avons jamais été informé de cela et nous pensions être assurés. Résultat des courses, nous devons 1600 euros à l'assurance de nos voisins. C'est une honte !!!!!!

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E
Avis publié le 31/05/2022 suite à une expérience le 16/05/2022

je suis satisfait, la personne a été à mon écoute m'a parfaitement renseigné avec une prise en charge totale je n'en espérait pas autant mais ce n'est pas pour cela que je souhaite avoir besoin souvent de vos services

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M
Avis publié le 31/05/2022 suite à une expérience le 14/05/2022

Les prix toujours trop chers !manque de confiance auprès de vos adhérents qui doivent prouver en plus des tickets de paiement des photocopies des originaux

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D
Avis publié le 31/05/2022 suite à une expérience le 05/05/2022

Je suis satisfaite des conseils et du service de mon urgence l équipe est rapide efficace continuez d être professionnel dans les échanges avec les clients

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Y
Avis publié le 30/05/2022 suite à une expérience le 21/05/2022

Service performant car efficace & rapide «  paperasserie «  limitée à l essentiel. J ai ressenti la volonté de Sogessur , au travers de mon contact , de faire simple efficace & rapide : BRAVO!

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B
Avis publié le 30/05/2022 suite à une expérience le 19/05/2022

Des appels multiples pour obtenir un relevé d information afin d assurer mon scooter chez AMV cela fait 3 semaines que ça dure ... Une incompétence hors norme dans ces services aucun interlocuteur fiable pour réaliser une tâche qui prends 10 secondes et l envoyer par mail . Une honte . Pendant ce temps je ne peux pas rouler faute de carte verte ....

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N
Avis publié le 30/05/2022 suite à une expérience le 16/05/2022

Je suis satisfaite, c'est une assurance qui remplie correctement sa mission. Il faut avancer les frais mais en fin de compte la démarche est assez simple. Merci

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e
Avis publié le 30/05/2022 suite à une expérience le 16/05/2022

satisfaite dans l'ensemble le point un peu plus faible c'est que nous sommes parfois mal informé sur les contrats que nous établissons ta mon cas c'est pour une perte de clé c'est donc mon assureur qui m'a renvoyé auprès de ma baque, et heureusement j'avais la sécurité avec ma CB

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C
Avis publié le 30/05/2022 suite à une expérience le 16/05/2022

Je suis satisfaite du service. Personnel aimable et compréhensif. Rapidité d'exécution. Transmission sécurisée et pratique. Maintenant attendons de voir le temps de traitement du dossier.

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c
Avis publié le 29/05/2022 suite à une expérience le 08/05/2022

site peu pratique et problemes techniques récurrents, impossible de transmettre les documents , navigation sur le site laborieux , peu adapté a une réponse rapide du sinistre . j'ai même pas pu transmettre tout les documents nécessaire pour ma déclaration de sinistre .!!!

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N
Avis publié le 28/05/2022 suite à une expérience le 19/05/2022

Je suis hyper satisfaite J ai été écouté et le problème a été résolu très professionnellement et rapidement Je recommande vivement Sogessur C est la première fois que mon problème a été réglé

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J
Avis publié le 28/05/2022 suite à une expérience le 18/05/2022

Jamais de réponse à mes appels Après de nombreux appels on doit toujours me rappeler mais 2 mois plus tard j'attend toujours. Donc je vais résilier. Salutations

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C
Avis publié le 28/05/2022 suite à une expérience le 16/05/2022

a part l'attente téléphonique due certainement à l'encombrement des demandeurs, je suis satisfait. par contre remplir mon dossier en ligne m'a semblé délicat aussi ai-je préféré vous envoyer mon dossier par courrier.

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A
Avis publié le 28/05/2022 suite à une expérience le 10/05/2022

Je suis satisfaite de la réponse de mon interlocutrice et du traitement de mon dossier. Ma correspondante a été très aimable et réactive. Cordialement

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t
Avis publié le 27/05/2022 suite à une expérience le 21/05/2022

Je suis très satisfait du service de SOGESSUR qui a su répondre a mon problème lié à une perte de clés de voiture. Quiétis est une super asssurance liée à Jazz

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P
Avis publié le 27/05/2022 suite à une expérience le 19/05/2022

jusque là, toutes les explications ont été claires et limpides... mais je ne pourrai dire que je suis satisfait du service quand je serai remboursé !

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A
Avis publié le 27/05/2022 suite à une expérience le 14/05/2022

Satisfait de la prise en charge rapide et efficace du conseiller. Les explications étaient claires. En revanche, je déplore la non indemnisation du vol d’espèces du fait que mon sinistre soit un vol avec sans violences.

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S
Avis publié le 27/05/2022 suite à une expérience le 13/05/2022

Les explications ne sont pas claires. Le traitement uniquement en ligne des litiges ne permet pas de "rectifier" les demandes de la Société Générale et permet à la société générale de "ralentir" le traitement du dossier. Je suis insatisfaite du service offert, d'autant que les conseillers ne sont pas très aimables.

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E
Avis publié le 26/05/2022 suite à une expérience le 18/05/2022

Très satisfait du service avec des personnes compétentes et un service simple et efficace . Le personnel est aimable et réactif . Un service Internet bien fait . Rien à dire impeccable

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S
Avis publié le 25/05/2022 suite à une expérience le 16/05/2022

Je suis satisfaite du service, de la rapidité de traitement du dossier : réglé en 5 minutes. Point négatif : temps d'attente estimé à 9 min pour avoir un(e) conseiller(e), temps réel 22 min !

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D
Avis publié le 25/05/2022 suite à une expérience le 12/05/2022

je suis entièrement satisfait de cette prestation ! l'accueil et la compréhension de mon dossier furent satisfaisantes ! par contre l'attente fut un peu longue pour obtenir mon conseiller !

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C
Avis publié le 24/05/2022 suite à une expérience le 21/05/2022

Pour une personne pas très douée sur ordinateur, la recherche à été simple et les conseils bien expliqués. On verra pour la suite car d'autres épreuves m'attendent

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S
Avis publié le 24/05/2022 suite à une expérience le 19/05/2022

Je suis réellement satisfait du service, les conseiller sont à l’écoute et prennent le temps de bien vous expliquer les choses. Concernant le prix ce me convient également. Je recommande

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S
Avis publié le 24/05/2022 suite à une expérience le 15/05/2022

Le prix mensuel est correcte , 17 ans que je suis chez quiétis comme assurance , première fois que j'en ai utilité et quand j'ai appelé très bien pris en charge conseillère a l'écoute et très agréable, c'est très appréciable.

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