Avis déposé par Jean-Philippe R sur les autres produits de Sogessur

Note moyenne pondérée
2.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 02/06/2022 suite à une expérience le 02/06/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

C'est la première fois que j'utilise ce service. J'ai eu la malchance de devoir appeler 3 fois avant de pouvoir recevoir le mail de déclaration de sinistre, mais je pense que c'était un concours malheureux de circonstances. Sinon l'accueil téléphonique est agréable et efficace, et le système de télétransmission est simple et efficace. Le coût du service est un peu élevé (28,56€/mois, soit 342,72€/an, pour des sinistres souvent plafonnés à 500€/an), mais comprend plusieurs assurances, ainsi que des garanties financières (découvert...).

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Sogessur a répondu à l'avis de Jean-Philippe R
Réponse apportée le 02/06/2022

Bonjour « Jean-Philippe R », nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous y sommes très sensibles : la satisfaction de nos clients nous tient à cœur. Je transmets votre avis à nos équipes. Très bonne journée, Julia de Société Générale Assurances