A

Avis déposé par Annie G sur les autres produits de Sogessur

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
logo Sogessur
Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 19/04/2022 suite à une expérience le 12/04/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Avant d’avoir un interlocuteur j’ai dû faire au moins 3 numéros avec chaque fois la musique choix divers et variés une bon perte de temps folle. Au bout du compte je n’ai pas l’information de base que je recherchais

logo Sogessur
Sogessur a répondu à l'avis de Annie G
Réponse apportée le 19/04/2022

Bonjour Annie G, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, nous sommes navrés de cette situation. Bien entendu, nos conseillers restent à votre écoute. A bientôt, Maxime de Société Générale Assurances

A
Réponse de Annie G
Réponse apportée le 21/04/2022

Bon J’ai réessayé ce matin d’avoir un interlocuteur pour régler mon problème de fraude à la carte ( j’ai 1h de route pour aller à la banque) donc je préfère téléphoner mais j’ai eu le temps de faire la vaisselle et de boire 3!cafés avant d’avoir qu’un Et je n’ai toujours rien je paye une assurance je me demande bien pourquoi ?

logo Sogessur
Réponse apportée par message à l'assuré.
A
Réponse de Annie G
Réponse apportée le 23/04/2022

Re bonjour, J’ai un problème de carte sur mon compte SG ( retraits suspects) Je pensais naïvement sans doute que la banque surveillait ce genre de problème afin de les éviter Donc je me suis trompée