Tous les avis Sogessur - Page 17

Note moyenne pondérée
3.9
1750 avis
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Découvrez les notes attribuées à Sogessur

Avis contrôlés conformes

C
Avis publié le 27/01/2022 suite à une expérience le 24/01/2022

Excellent rapport qualité/prix.Gestion très efficace du sinistre.Le conseiller cherche la meilleure option possible pour aider du mieux possible le client.

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N
Avis publié le 27/01/2022 suite à une expérience le 22/01/2022

Rapidité et efficacité toujours aussi bien renseigné les explications sont très bien les personnes avec qui on communique sont très aimable et aussi très patient

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j
Avis publié le 27/01/2022 suite à une expérience le 21/01/2022

Je suis très satisfaite de leur service et très accueillant et contentente de leur rapidité a trouvé la solution de se qu on leur demande très poli avec la personne au téléphone

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C
Avis publié le 27/01/2022 suite à une expérience le 19/01/2022

Plus que satisfait, très bien dans l'ensemble. On peut toujours discuter des cotisations mais que dire que vous êtes écouté et bien orienté. Encore merci.

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j
Avis publié le 27/01/2022 suite à une expérience le 19/01/2022

je suis satisfait du service. le contact a été tres bon avec l'interlocuteur. j'ai reçu tres vitres vite la marche a suivre par internet. j'ai été tres bien renseigné

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P
Avis publié le 27/01/2022 suite à une expérience le 17/06/2021

Ne reconnaissent absolument rien à votre faveur. Un téléphone, pas des bureaux , injoignables ! Il faut relancer souvent. Réponses pré enregistrées. Jamais vous rappellent.

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C
Avis publié le 27/01/2022 suite à une expérience le 15/01/2022

Sur deux conseillers que J’ai eu les tarifs étaient différents donc un peu dessus ! Pas trop claire pour moi et franchement je parfaire aller voir chez la concurrence

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B
Avis publié le 27/01/2022 suite à une expérience le 13/01/2022

Je suis satisfaite des services de la société sogeassurance et de ses collaborateurs Merci pour votre réponse rapide et complète et de votre amabilité

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j
Avis publié le 27/01/2022 suite à une expérience le 11/01/2022

Attente 10 mn et conseiller pas aimable du tout je n'ai pas raccroche car pas envie attendre encore 10mn l'excuse du covid est eventee car ils doivent etre en teletravail....

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K
Avis publié le 26/01/2022 suite à une expérience le 19/01/2022

Je suis satisfaite de l'échange téléphonique avec le conseiller mais je n'ai toujours pas de nouvelles de mondial pare brise qui devait me rappeler dans les 15 min...

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j
Avis publié le 26/01/2022 suite à une expérience le 18/01/2022

je suis chez vous depuis 1992 donc satisfait malgre des hausses de prix.j ai tjrs été satisfait, de vos services, et j espere que je le serais encore

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l
Avis publié le 26/01/2022 suite à une expérience le 17/01/2022

très satisfait des services prix un peu élevé du contrat d'assurance la solution proposée me convient parfaitement, le rappel des conditions générales de mon contrat a été très clair.

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R
Avis publié le 26/01/2022 suite à une expérience le 15/01/2022

Je suis satisfaite du service rendu la conseillère très à l'écoute et a su répondre tout de suite à ma demande sans que j'ai à me répéter et très patiente

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p
Avis publié le 26/01/2022 suite à une expérience le 14/01/2022

L'assurance habitation semble être très chère en France, pour ma maison à Londres c'est la moitié du prix ! L'assurance habitation semble être très chère en France, pour ma maison à Londres c'est la moitié du prix !

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S
Avis publié le 26/01/2022 suite à une expérience le 12/01/2022

Je suis satisfaite de l'effort et de l'aide fournie par les interlocuteurs de Sogessur . Les réponses étaient claires et précises . Les personnes que j'ai eu au téléphone étaient très aimables .

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A
Avis publié le 26/01/2022 suite à une expérience le 11/01/2022

Satisfaction partielle car le délai d'attente du traitement du dossier va être long dû à vos exigences. En effet afin d'obtenir le remboursement lié aux frais dû à un vol de documents, on me demande les copies des nouveaux documents. Le délais pour les recevoir sont longs et de fait le remboursement aussi .

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J
Avis publié le 26/01/2022 suite à une expérience le 09/01/2022

Je suis satisfait , des tarifs , de l accueil des conseillers qui sont toujours a l écoute des demandes. le seul bémol,c est l attente pour avoir un conseiller au bout du fil . salutation,et à bientot. Isoni joel

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C
Avis publié le 25/01/2022 suite à une expérience le 13/01/2022

Satisfaite du service. C'est assez cher et je préférerais ne pas en avoir besoin, mais, quand un problème arrive, on est contents de vous avoir! Espérons que le Monde deviendra meilleur avec vous!

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A
Avis publié le 25/01/2022 suite à une expérience le 13/01/2022

Temps d'attente extrêmement long avant d'être mis en relation (14 minutes). A l'heure de la dématérialisation et alors que pour un autre dossier, j'ai pu obtenir des documents par email, on m'oppose comme fin de non recevoir que les plateformes sont différentes... Le deuxième interlocuteur me dit que c'est possible et que je vais recevoir le document dont j'ai besoin par email. J'attends toujours...

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A
Avis publié le 25/01/2022 suite à une expérience le 12/01/2022

Je suis satisfaite La personne qui m'a répondu était très gentille agréable et m'a expliqué ce que je devais faire Merci et bonne journée Je recommande

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f
Avis publié le 25/01/2022 suite à une expérience le 11/01/2022

je suis satisfait et je recomanderais sogessur toujours la pour aider et renseigner lors d un probleme ou bien sur pour nous conseiller lors d un nouveau contrat

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K
Avis publié le 25/01/2022 suite à une expérience le 11/01/2022

Super merci beaucoup . Simplement manque d'information au garagiste pour le prêt d'un véhicule même lors de l'expertise . J'ai du faire 45 minutes de marche pour rentrer chez moi après avoir dépose le véhicule et 45 minutes pour aller le reçuperer .

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P
Avis publié le 25/01/2022 suite à une expérience le 06/01/2022

Très satisfait de la qualité des services, rapidité, efficacité politesse. A recommander sans aucune restriction. Toutes mes assurances sont regroupées chez Sogessur

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E
Avis publié le 24/01/2022 suite à une expérience le 21/01/2022

Je suis satisfait de ma requête. Les prix sont corrects. Le personnel aimable et disponible. Continuez comme ça. Motion spéciale à votre collègue qui a répondu à mon dernier appel.

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b
Avis publié le 24/01/2022 suite à une expérience le 18/01/2022

GLOBALEMENT SATISFAIT DU SERVICE, MAIS AUCUNE IDEE DE L'INCIDENCE DU SINISTRE SUR LE CONTRAT, JE TROUVE CELA TRES DOMMAGE LES TARIFS PRATIQUES PAR SOGESSUR ME PARAISSENT CHERS

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D
Avis publié le 24/01/2022 suite à une expérience le 15/01/2022

je suis satisfait du service et les prix me conviennent merci donc pour cette collaboration et la reponse rapide et claire de mes questions je suis ravi....

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P
Avis publié le 24/01/2022 suite à une expérience le 15/01/2022

jusqu'ici pas de problème, les prix et les services semblent dans les normes du marché j'ai eu trois sinistres auto, dont deux bris de glace en plus de deux ans

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O
Avis publié le 24/01/2022 suite à une expérience le 14/01/2022

Sur la sollicitation, rien à dire. Rapide, efficace et affaire traitée dans son intégralité. En clair, sur la demande, la conversation a durée 5 minutes et le souci réglé dans son intégralité.

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A
Avis publié le 22/01/2022 suite à une expérience le 19/01/2022

Super service de support Bravo pour les informations client , et les procédures explique claire J’ai bien utilisé ces infos pour remplir mon constat d’accident Merci d’avance

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L
Avis publié le 22/01/2022 suite à une expérience le 14/01/2022

Un peu cher au bout de 12 mois…Un peu cher au bout de 12 mois…Un peu cher au bout de 12 mois…Un peu cher au bout de 12 mois…Un peu cher au bout de 12 mois…

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C
Avis publié le 22/01/2022 suite à une expérience le 14/01/2022

Je suis très satisfait en tout point accueil conseils et solutions adaptées Conseillère très aimable et pertinente dans les solutions apportées à mon sinistre

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a
Avis publié le 22/01/2022 suite à une expérience le 13/01/2022

Je suis pleinement satisfait de l'accueil , de l'écoute et des réponses apportées à mes interrogations .Je ne pensais pas qu mon problème soit réglé simplement et rapidement .

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M
Avis publié le 21/01/2022 suite à une expérience le 21/01/2022

Je suis satisfaite du service que j’ai pu avoir avec sogessur Les prix sont raisonnables et je pense abordables pour tous !! Merci encore pour le travail fournis

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E
Avis publié le 21/01/2022 suite à une expérience le 21/01/2022

Très bon service, bon accueil, personnel compétent, très réactif. Facilité d’envoi de notre dossier. Petit bémol : une fois la page des conditions générales ouverte il n’est pas facile de cliquer sur le bouton d’acceptation car la page est trop grande et cache ledit bouton (manip impossible sur smartphone). Les prix sont plus élevés en général que la concurrence.

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T
Avis publié le 21/01/2022 suite à une expérience le 20/01/2022

Tres satisfait par rapport à la rapidité de la prise en charge. Très bonne écoute du conseiller et un remboursement des frais rapide grâce à l'application entre autre.

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H
Avis publié le 21/01/2022 suite à une expérience le 20/01/2022

Tarif intéressant dommage qu’il y ait toujours des franchises mêmes en tous risques j’espère que les tarifs seront identiques l’année prochaine et avoir toujours un service client aussi disponible

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J
Avis publié le 21/01/2022 suite à une expérience le 19/01/2022

Je suis satisfait du service. Encore faut-il attendre l’indemnisation. Concernant ce questionnaire, pourquoi questionner sur le prix ? Dites moi vite si le prix de cette carte est négociable

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N
Avis publié le 21/01/2022 suite à une expérience le 16/01/2022

Je suite satisfaite de l'entretien avec le conseiller clientèle. Néanmoins je trouve que les tarifs sont un peu chères par rapport à la concurrence. Par manque de temps, je n'ai pas pu souscrire une assurance dans un autre organisme. Cordialement

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N
Avis publié le 21/01/2022 suite à une expérience le 16/01/2022

Je suis satisfaite du service et des tarifs car j'ai tout mes contrats (automobiles, habitations et autres). L'accueil est parfait au téléphone et ouvert.

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J
Avis publié le 21/01/2022 suite à une expérience le 16/01/2022

Très satisfait des réponses apportés par le conseiller en ligne. Prix corrects mais encore à améliorer. Temps d'attente pour avoir un conseiller en ligne à écourter sans tarder !

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