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Avis déposé par daudrix sur l'assurance auto de Sogessur

Note moyenne pondérée
4.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 19/01/2022 suite à une expérience le 16/01/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

je suis satisfait car lorsque j'ai eu besoin de vous pour mon premier sinistre non responsable .tout c'est très bien passé par contre pour les assurances c'est un peu plus chère et il n y a pas comme dans certaines assurances de tranches supplémentaires pour les personnes qui sont depuis des années a 50 pour cent de bonus ni aucune remise speciale c'est dommage. si je reste chez vous par contre c'est que je suis content de vos prestations lors de mes 2 sinistres Pour Rappel j'ai 4 Contrats chez vous .2 assurances habitations sans aucun sinistre .2 ASSURANCES voitures et une protection juridique un petit geste de votre part serait agréable Cordialement

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Réponse de daudrix
Réponse apportée le 19/01/2022

je suis satisfait des prestations qui m'ont éte fourni lors de mon premier sinistre, aucun accroc. l'assurance est plus chère que dans d'autres mais le fait de n'avoir eu aucun souci fait un peu oublié cette différence de prix. mais par contre ce serait judicieux que les personnes etant a 50 pour cent depuis plusieurs années bénéficie d'un avantage supplémentaire comme cela ce fait dans plusieurs assurances ? ou un petit geste commercial pourquoi pas lorsque au 1iem sinistre ne pas perdre de son bonus ce pourrait etre une expérience positive ou un autre petit geste commercial Cordialement

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Sogessur a répondu à l'avis de daudrix
Réponse apportée le 20/01/2022

Bonjour « eric d », nous venons de prendre connaissance de votre message et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Afin de pouvoir vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à nous contacter par mail à l’adresse relationclient@sgassurances.com en nous indiquant vos noms, prénoms et n° de contrat, ainsi que l'objet de votre sollicitation. Nous reprendrons contact avec vous dans les meilleurs délais. À bientôt, Maxime de Société Générale Assurances

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Réponse de daudrix
Réponse apportée le 25/01/2022

les clients qui ont 50 pour cent de bonus depuis plusieurs années devraient les conserver lors de leur premier sinistre responsable en tant que geste commerciales ou autres petits gestes commercial