Tous les avis plan épargne retraite à 1 étoile - Page 2
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'plan épargne retraite
Avis contrôlés conformes
C
Carmen a noté Autre Assureur en Plan épargne retraite
Avis publié le 19/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024
Nouvel Assureur : BPCE Vie Une expérience client lamentable, des bénéficiaires modifiés sans mon accord, une chargée de cliente impolie qui s'emporte. Encore une fois, on comprend pourquoi la banque populaire est mauvaise. Mauvais gestionnaires, mauvais renseignements, un manque crasse de professionnalisme et des frais exorbitants!
A
Attilah a noté La Médicale en Plan épargne retraite
Avis publié le 09/03/2024 suite à une expérience le 09/03/2024
AT de sept.2023 et toujours pas d'IJ !! Ah si pardon: 10jrs payées le 13/2/24, j'attends toujours les autres 80 jours. Première réponse du Service Sinistres après une multitude d'appels et de mails le 22/12/23! Les pseudo -réponses apportées entre-temps évoque souvent une condescendance, agressivité passive. On me blâme de faire parvenir des documents confidentiels directement au service sinistres ai lieu de les envoyer à l'agence de Bois d'Arcy. 2e réponse du service sinistres reçue le 28/2/24 présentant pour la 1e fois des excuses (pas les IJs). Médecins libéraux s'ABSTENIR. Bêtement adhérente depuis 2008. Je confirme le "A fuire!"
V
Valérie a noté Allianz en Plan épargne retraite
Avis publié le 27/02/2024 suite à une expérience le 20/10/2023
Un service incompétent, J'ai opté pour des versement trimestriel pour ma retraite le premier versement bien effectuée en octobre 2023 et la plus rien je devais toucher le 31 janvier 2024.écrit mail fait plusieurs relances aucun retour par téléphone jamais les mêmes personnes ils ne savent mêmes pas me répondre c est des personnes incompétent. C'est comme même notre argent qu'on n'a m'y pendant notre carrière
B
BRAVO CHARLIE a noté Generali en Plan épargne retraite
Avis publié le 11/02/2024 suite à une expérience le 11/02/2024
Rente Madelin GENERALI : 1/ revalorisation de ma rente = 0,5% en 2022 et 2,5% en 2023. On est très loin de l'inflation ! 2/ taux de gestion = 3%, le plus haut du marché ... Si les rentes contrats Madelin sont défiscalisés à la souscription, ils ne le sont plus quand on est rentier (sans compter les 9,5% de prélèvements sociaux). D'une manière générale, il vaut mieux placer son argent sur d'autres formes de capitalisation bien plus retables à long terme.
F
Fany a noté Carac en Plan épargne retraite
Avis publié le 31/01/2024 suite à une expérience le 18/05/2023
J'ai une GARANTIE OBSEQUES à la CARAC que je payé pendant 23 ans. Et puis j'ai voulu organiser, et régler mes obsèques moi même, afin de soulager mes proches, j'ai 80 ans. Et là, grosse déception, après bien des échanges, et des réclamations, des appels téléphoniques....je n'ai jamais été rappelée. J'ai recu de chèque représentant 50% des versements effectués depuis 23 ans et ZERO INTERRET !!!! Impossible de pouvoir régler mes obsèques... rès bien à la CARAC, le reste c'est nul. Heureusement que j'ai mis fin à mon contrat, car si j'avais attendu mes 90 ans !!!!!!! quelle déception. A FUIR VRAIMENT !!!!! PLACEZ A LA CAISSE D'EPARGNE ça vous rapportera beaucoup plus ++++
B
Bacho59 a noté Ag2r La Mondiale en Plan épargne retraite
Avis publié le 16/11/2023 suite à une expérience le 16/11/2023
Incompétent et incapable de traiter un dossier de retraite progressive 6 mois pour traiter le dossier on attends toujours le versement . On attendant l agr2 travaille avec mon argent
P
Phil75 a noté AMPLI Mutuelle en Plan épargne retraite
Avis publié le 04/11/2023 suite à une expérience le 04/11/2023
J'ai souscrit un contrat de retraite AMPLI Cristal en 1997 (assurance Madelin à l'époque, géré par AMPLI et la CNP). L'argument commercial systématiquement avancé (oralement et par écrit) qui m'avait motivé était que le montant de ma retraite serait "revalorisé chaque année". J'ai pris ma retraite en 2012, après avoir cotisé pendant 15 ans. Or, ma retraite n'a pas du tout été revalorisée depuis 2016, soit depuis 8 ans, ce qui représente une perte de pouvoir d'achat de 21% à ce jour, et ne semble pas devoir l'être non plus en 2024, alors que l'inflation est d'environ 5% cette année.Cela est inacceptable. Si vous êtes dans la même situation, merci de l'indiquer sur ce site (comme d'autres l'ont déjà fait), afin que nous puissions effectuer une action de groupe contre AMPLI (qui nie sa responsabilité pourtant évidente et renvoie vers la CNP, dont le comportement avec ses cliens est insupportable).
I
Ibng a noté Apicil en Plan épargne retraite
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 18/05/2023
Étant a la retraite j'ai souhaité récupérer mes fonds issus d'une retraite complémentaire souscrite par mon employeur de l'époque. Ma demande envoyée en recommandé avec AR a été reçue par leur service (document de la poste faisant foi) en avril. N'ayant aucune information en juin, j'ai appelé plusieurs fois. A chaque fois on me redemandait toutes mes informations sans jamais me rappeler. Au 4eme appel, en juillet, on m'indique que mon courrier est introuvable et que je dois renouveler ma demande par mail ! Je l'ai réalisé en août et depuis, je n'ai toujours aucune information. Et ils sont injoignables. Je ne vois qu'une solution, remonter a la direction des assurances pour expliquer mon problème !
j
jeanfi a noté Malakoff Humanis en Plan épargne retraite
Avis publié le 10/09/2023 suite à une expérience le 17/04/2023
En retraite progressive de Avril 2021 à avril 2023 , j'ai demandé ma retraite définitive pour Avril 2023 et ce , quatre mois à l'avance . La CNAV m'a communiqué mon attestation et a basculer immédiatement mon paiement en taux plein , documents que j'ai transmis à ma complémentaire début Mai 2023 . Coté Agirc Arrco et Malakoff Humanis , je suis toujours dans l'attente ( au 10 Septembre 2023 ) du traitement de mon dossier ... sachant que j'ai occupé le même emploi chez le même employeur et que mon dossier était déjà complet depuis DEUX ans . Contactés à de multiples reprises par mail et Téléphone , ils me répondent que : - je doit m'estimer heureux de toucher une partie de ma complémentaire -que le nombre de départs en retraite est plus important ces dernières années - qu'ils sont incapables de me fournir un délai de traitement En gros , qu'ils viennent de découvrir qu'il y avait eu un baby boom dans les années 60 et qu'ils n'étaient pas au courant . Cela ne me fait pas rire , et encore moins mon banquier qui ne se gêne pas pour m'appliquer des agios , mon compte en banque étant un peu plus dans le rouge chaque mois . Ces organismes agissent impunément en ne manquant pas d'appliquer des pénalités de retard à tous ceux qui leur devraient de l'argent , pendant qu'ils font certainement fructifier les capitaux dus à leurs assurés . En situation de plus en plus précaire , je ne sais plus quoi faire ....
M
Mikaking a noté Malakoff Humanis en Plan épargne retraite
Avis publié le 24/07/2023 suite à une expérience le 20/07/2023
Nul à tous les niveaux pas de réponses pas de remboursement La pire mutuelle à laquelle j ai eu a faire en 20 ans; un véritable scandale de l impunité de ce genre d usines à gaz
B
BARDET J a noté Allianz en Plan épargne retraite
Avis publié le 24/07/2023 suite à une expérience le 20/07/2023
Je dispose d’une assurance retraite chez eux (article 83), et ils sont incapables de fournir un relevé de situation de l’année N-1 avant le mois d’octobre de l’année d’après ! Et encore, il faut se battre par mail et téléphone pour obtenir ce document, sachant qu’à chaque fois, une conseillère différente vous donnera des informations totalement contradictoires sur l’envoi et/ou la préparation de ce document. Société à fuir, service clientèle quasi inexistant et totalement incompétent !
t
tartampion a noté Allianz en Plan épargne retraite
Avis publié le 02/06/2023 suite à une expérience le 02/06/2023
HALLUCINANT ! 6 mois pour obtenir le transfert de mon PER et ils se trompent de destinataire ! Toutes mes économies sont parties dans la nature et c’est à moi de me débrouiller. Je suis consternée par autant d’incompétence, c’est inouï, on est chez les fous !
R
Rémy a noté Entoria en Plan épargne retraite
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023
A FUIR!!!! On cotise et il ne prenne pas en charge (ou avec beaucoup de difficultés, de temps passé à les appeler, etc..) quand on a besoin après! En accident du travail depuis le mois de mars 2022, ENTORIA trouve tous les prétextes pour ne pas verser les indemnités. Demande de documents médicaux confidentiels (et selon leurs dire, personne chez eux ne connait les coordonnés du médecin conseil qui doit les étudier…), perte de documents envoyés, délai de traitement qui passe de 48h à 1 mois (1 mois pour lire les mails!!!), bref beaucoup d'excuses diverses et variées pour repousser les paiements dus. Actuellement en attente des paiements depuis le 6 février 2023, impossible d'avoir quelqu'un de compétent pour régler cela rapidement. C'est honteux. Et il y avait que des avis négatifs sur eux, et là je vois 24 avis positifs à suivre en 1 mois... très, très bizarre
E
Esteves a noté Probtp en Plan épargne retraite
Avis publié le 23/05/2023 suite à une expérience le 14/05/2023
Nous continuons d'attendre l'attribution de la Retraite de Reversion du PRO-BTP Le mariage était retraité de votre l'établissement et est décédé le 5/10/2018 Le 1/11/2018 a demandé a PRO BTP la Retraite de Réversion. A ce jour, rien n'a été attribué, et ça fait 4 ans et 6 mois. Jusqu'à ce jour nous n'avons reçu aucune réponse de PRO-BTP Ela est décédée le 22/11/2022 sans recevoir aucun montant.
L
Luigina a noté Generali en Plan épargne retraite
Avis publié le 15/04/2023 suite à une expérience le 13/01/2023
J'aurais aimé mettre zéro étoile de satisfaction. En ce qui me concerne, il s'agit d'une rente issue d'un contrat Retraite (Generali Lyon) Aucun contact n'est possible. Quand on envoie un mail, il y a une réponse automatique et rien d'autre. J'ai beau relancer mais il n'y a rien que de l'indifférence. Quand on téléphone C'est Léo le robot qui répond mais il ne comprend rien. A se demander, s'il s'agit d'une société fantôme !!! Mon problème : depuis janvier 2023 sont prélevés sur ma rente mensuelle, des charges sociales indues et aucun motif n'est donné malgré mes mails de demande restés sans réponse. C'est la 3e fois que ce problème arrive en 12 ans Trop facile !!! Si c'est un comportement habituel envers tous les retraités qui sont chez eux, ils doivent se faire une gentille trésorerie ......
O
Olive a noté Malakoff Humanis en Plan épargne retraite
Avis publié le 06/04/2023 suite à une expérience le 17/03/2023
J'ai demandé ma retraite complémentaire 6 mois avant mon départ. Mon dossier a été traité en retard. Mon titre de retraite était faux, erreur sur le nombre de points (après de nombreux échanges j'ai obtenu gain de cause), erreur sur le coefficient d'abattement 22% pour 7% (après de nombreux échanges j'ai obtenu gain de cause), erreur dans les 3 versements de pension trimestrielle (après de nombreux échanges j'ai obtenu gain de cause). Ils me font un abattement de 25% pour les années de 16 à 21 ans en confondant avec les 75% attribués avant 1972 aux personnes qui n'ont pas cotisés. Ils détournent une mesure pour altérer la vérité. ça fait plus de 1 an que ça dure.
B
BP a noté Malakoff Humanis en Plan épargne retraite
Avis publié le 04/04/2023 suite à une expérience le 04/04/2023
C'est lamentable ! En retraite définitive depuis le 1/10/2022 suite à une retraite progressive à 50% l'année précédente, je continue de toucher ma retraite progressive (soit moins de la moitié de ce que je suis en mesure d'avoir car je n'avais pas tous le trimestres requis en progressive). Lorsque je les appelle on me ballade en disant que le dossier est en cours de traitement, or il était déjà traité pour la progressive, il y avait juste à le compléter ! Un des mes anciens collègues , dans le même cas de figure, a vu son dossier traité par Agrica....en 2 mois c'était bouclé ! Alors quid des compétences et performances des employés de Malakoff humanis ?
S
Sami Hani a noté Generali en Plan épargne retraite
Avis publié le 24/03/2023 suite à une expérience le 02/03/2023
ASSUREUR A ÉVITER en tout cas pour la RETRAITE MADELIN ET le PER ! J’ai transféré il y a 2 ans sur mon capital retraite Madelin Générali des fonds Cardif et Swisslife ! Depuis opacité totale … je ne connais pas le détail de mon portefeuille ! Je transfert tout en PER pour sortir en capital unique… et toujours le même mépris en ne répondant jamais à mes nombreuses demandes tél ou mail d’information !!
S
Svetlana69 a noté Cardif en Plan épargne retraite
Avis publié le 13/03/2023 suite à une expérience le 13/03/2023
Ne prenez jamais l'assurance chez eux. Il n'y a que de mauvaises surprises. Le jour de la signature il vous promet une bonne protection, mais il vous arrive quelque chose. Vous êtes assurés contre rien. Difficile de les joindre au téléphone. Ils vous font balader d'un numéro de téléphone à l'autre. Le personnel est très désagréable
M
Machpe a noté Prévoir en Plan épargne retraite
Avis publié le 07/02/2023 suite à une expérience le 10/03/2022
Prevoir est à fuir rien de professionnel et certains conseillers dont je ne citerais pas les noms n'ont aucun scrupule ni aune emphatie. Tous les conseillers partent au fur et à mesure . Très mauvais management.
R
Runaway a noté Cardif en Plan épargne retraite
Avis publié le 28/01/2023 suite à une expérience le 15/01/2023
Expérience désastreuse en ce qui concerne l'assurance retraite entreprise. Retiennent votre capital sans répondre à vos messages. Ne réagissent pas aux lettres recommandées non plus. Obligée de passer par un médiateur ou un avocat pour vous faire entendre. A fuir....
P
Papé13 a noté Malakoff Humanis en Plan épargne retraite
Avis publié le 03/01/2023 suite à une expérience le 03/01/2023
Une horreur. Si on pouvait mettre 0 étoile je l'aurais fait. A la retraite depuis 1 ans, demande effectuée depuis 18 mois. Dossier complet depuis le début, je ne connais toujours pas le montant que je toucherais définitivement. Impossible de joindre la personne qui s'occupe de votre dossier. Aucune possibilité de mail. Plate-forme téléphonique avec délais d'attendre insupportable. Vous n'avez jamais la même personne au bout du fil. De plus d'un conseiller à l'autre les réponses à vos questions sont tout et son contraire. J'ai eu des "conseillers" totalement incompétents. Mon dossier soit disant clos à été révisé 2 fois et toujours pas conforme. Erreurs évidentes dans le calcul des points. Le montant payé différent du montant annoncé dans la notification...bref un cauchemar, un honte, lamentable.
L
Libevirg. a noté Malakoff Humanis en Plan épargne retraite
Avis publié le 02/01/2023 suite à une expérience le 16/10/2022
En arrêt maladie depuis le 07/05/2022 - Prévoyance profession libérale Madelin-cotisée depuis 13 ans- activée au terme de la période de franchise comme indiqué contractuellement. les prestations auraient dû être versées depuis le 31/10/2022. A ce jour, 2 janvier 2023, aucune nouvelle et ce malgré de nombreuses relances. Je passe sur les documents demandés à plusieurs reprises et envoyés à chaque fois en recommandé AR, et les heures d'attente sur le service téléphonique. La seule personne que j'ai eu au tél m'a dit, nous sommes désolé, nous avons un peu de retard en ce moment... Ont il conscience qu'un cabinet dentaire coute environ 12 K€ par mois en charges diverses ? que depuis ma maladie (dégénérescence vitréenne) le 7/05/2022 je finance ma perte d'exploitation avec mes réserves ... Je ne peux plus tenir ! alors que le dossier est complet, il suffirait juste d'une bonne volonté pour passer du stade de "encours de validation" à "validé" - Ne vous étonnez pas si les professionnels de santé libéraux manquent partout... Aucune protection en cas de problème, et quand vous prenez une prévoyance privée .... ça ne fonctionne pas ! C'est la première fois que je n'ai pas pu financièrement rassembler mes enfants pour Noel. Mes CB ne passent plus. Mes prélèvements sont rejetés... J'espère que personnel de Malakoff à quant à lui bien profiter du foie gras et autres joyeusetés dont ils m'ont privées. Ah si j'avais su ....
G
Gilou a noté Generali en Plan épargne retraite
Avis publié le 05/12/2022 suite à une expérience le 05/12/2022
RETRAITE ENTREPRISE A ADHESION OBLIGATOIRE - ARTICLE 83 Impossible de solder mon dossier auprès de GENERALI qui a trouvé bon de passer par un prestataire de services (Prestataire Pack Solutions SM) pour solder les dossiers de départ à la retraire.
Z
Zorglub a noté Generali en Plan épargne retraite
Avis publié le 01/12/2022 suite à une expérience le 16/10/2022
J'ai contracté une retraite dite"Madelin" depuis 16 ans et je n'arrive pas à être informé sur le mode de calcul de ma retraite, pas de réponse à mes mails ni à une lettre recommandée. Société à fuir, opacité des comptes et aucune information une fois le contrat signé. Scandaleux.
P
Patience a noté Gan en Plan épargne retraite
Avis publié le 24/11/2022 suite à une expérience le 17/11/2022
Assurance à fuir absolument. deux ans de bataille et un avocat pour enfin obtenir son dû. Arriéré de 15 années de complémentaire retraite de mon conjoint. Tous les prétextes sont bons pour faire attendre et ne pas payer! C'est une honte. Il a fallu deux ans de coups de téléphone, de courriers, de mise en demeure etc... pour enfin y arriver.
D
Denis b a noté Ag2r La Mondiale en Plan épargne retraite
Avis publié le 10/11/2022 suite à une expérience le 10/11/2022
J’ai pris ma retraite le 01/12/2021.J’ai reçu ma dernière fiche de salaire fin décembre (prime de retraite).je l’ai envoyé par messagerie interne à l’ag2r en demandant la révision de ma pension,à noter que j’étais à cette époque en payement provisoire et ce pour 6 mois inadmissible. En mai j’ai reçu mon payement définitif sans cette dernière fiche de salaire depuis cette date et malgré mes courriers et mes appels téléphoniques mon dossier stagne sans réelle explication. A mon dernier appel le 07/10 la personne m’a dit avec un grand mépris que mon dossier mettrait 1 ans voir beaucoup plus avant d’être réglé.Ceci me laisse à penser qu’il ne sera jamais traité et que je vais sans doute être obligé de porter l’affaire devant une juridiction compétente qui pourra juger si les délais de traitement sont justifiés et aussi si le respect des clients est appliqué. Inadmissible
G
Gilou a noté Malakoff Humanis en Plan épargne retraite
Avis publié le 28/10/2022 suite à une expérience le 08/10/2022
A la retraite depuis avril 2022, je suis sans aucune nouvelle de la date précise du paiement définitif de ma retraite. Le délai initial est passé de 116 jours à 169 jours puis à 210 jours......... Nous en sommes à 210 jours et je suis toujours sans nouvelle malgré mes différentes relances en courriers AR et appels téléphoniques. Toujours la même réponse au téléphone, votre dossier est en cours de traitement.
M
Morphhil29 a noté Gan en Plan épargne retraite
Avis publié le 16/10/2022 suite à une expérience le 16/10/2022
Plan d'épargne complémentaire retraite souscrit par mon employeur. Pour avoir une réponse, au moins 5 relances et obligation de menacer d'un recours. Envoi des documents pour déblocage au 1er décembre 2022. Plus d'une semaine, déjà une relance et zéro accusé de réception. Gan, c'est Groupama avec qui j'ai déjà eu des problèmes de complémentaire santé il y a plus de 10 ans. Bras de fer qu'ils ont perdu. Groupama. Toujours là pour moi si je n'ai besoin de rien
r
rosae_07 a noté Ag2r La Mondiale en Plan épargne retraite
Avis publié le 03/10/2022 suite à une expérience le 13/09/2022
bonjour, j'écris au sujet de placements retraite. Mon conseiller m'a donné un conseil pour booster mon épargne qui me fait perdre de l'argent. Ce conseiller a démissionné depuis juin. Un autre conseiller si je regarde mon site, semble m'avoir été affecté à Toulouse, mais ni lui ni le directeur régional ne daignent m'appeler. Quand on fait le numéro de la plateforme, on est mis en attente si longtemps que l'on raccroche au bout d'un moment. On dirait que ce groupe est en FAILLITE alors que j'ai eu de si bons conseillers par le passé. Dégoutée, j'ai envoyé un mail au président. J'envisage vraiment de transférer tous mes fonds et mes contrats.
A
Anayla a noté Malakoff Humanis en Plan épargne retraite
Avis publié le 22/09/2022 suite à une expérience le 10/09/2022
Malakoff Humanis manque cruellement d'humanité. L'accueil n'est pas au rendez-vous. Carrément, on m'a prise pour une idiote. Alors qu'ils ne sont pas capables de mettre un dossier à jour. C'est pitoyable ??
r
roselyne a noté Malakoff Humanis en Plan épargne retraite
Avis publié le 07/09/2022 suite à une expérience le 07/09/2022
Mon mari DCD le 6 février 2019, toujours aucun versement de réversion. Demande répété de leurs part du dossier que j'ai envoyé complet plus de 5 fois, jamais le même interlocuteur, toujours aucun versements. bien l'impression qu'on se fout de moi......
B
Becadan a noté Malakoff Humanis en Plan épargne retraite
Avis publié le 29/08/2022 suite à une expérience le 18/06/2022
Depuis avril 22, je suis dans l'attente de la régularisation de mon calcul de retraite complémentaire. Il manque chaque fois quelque chose ou l'appel n'a pas été pris en considération. Plus nul je n'ai jamais vue. Je n'ai que 88€ par mois..... Ça ne les dérange pas. Impossible d'avoir un responsable lamentable.
e
eric a noté Ag2r La Mondiale en Plan épargne retraite
Avis publié le 02/08/2022 suite à une expérience le 02/08/2022
Bonjour a tous A la retraite de puis le 01/04/2022, dossier complet, retraite de base reçue en temps et en heure. Et ! Mouche dans le lait … AG2R la mondiale, alors parlons-en ! J'ai appelé plusieurs fois pour le suivi de dossier, les deux premier mois ont me dit d'attendre qu'ils effectuent des versements tout les quinze jours, que tout vas bien, il ne manque rien et que mon dossier est en cour de traitement, le mois suivent qu'il y a 90 jours de latence, puis qu'ils ont 120 jours pour effectuer les paiements. Et la après plus de 150 jours toujours rien, je me demande si ils y a vraiment des gents qui prenne des assurances chez eux, suite aux recherches sur leurs mode de fonctionnement sur leurs offre d'assurances retraite, ils préviennent leur futur abonnées quand ca de retard de paiement des pénalités leurs seront facturer, alors que dire ? A par ! comment font-ils pour rester sur le marché, une embrouille bourgeoise ? Une entreprise fictive de blanchiment pour traders ? Je ne saurais jamais, en attendent ils ont la main sur l'argent et on peu rien faire. Pour conclure, bon courage a tous car pour ma par je ne vais pas tarder à dormir a la belle. PS : pour ag2r la mortelle, il est inutile de me servir votre réponse habituel sans intérêt car mon dernier appel date de se matin, cordialement
C
Carline a noté Malakoff Humanis en Plan épargne retraite
Avis publié le 19/07/2022 suite à une expérience le 19/07/2022
Je lis ici que de nombreux autres retraités rencontrent les mêmes problèmes que moi : retards sans cesse allongés de traitement des dossiers de retraite complémentaire, plate-forme d'appel qui vous raccroche au nez ou, au mieux, "transmet au gestionnaire" qui ne fera rien pendant 6 semaines de plus à chaque fois, alors que la hotline "ne peut pas faire mieux"... Par ailleurs, les possibilités de communiquer via le site sont quasi inexistantes et aucune adresse électronique n'est communiquée pour les réclamations. D'où mon intervention ici ! En l'espèce, MH est en possession de mon dossier depuis début février 2022, la retraite a commencé en janvier. On me REdemande des avis d'imposition plusieurs fois, bien que REtransmis déjà plusieurs fois (le 5 mai, puis le 25 mai, sans compter les pièces reçues de la CARSAT à l'origine). Le délai de traitement était d'abord à fin avril, puis courant mai, puis fin juin ; désormais nous sommes le 19 juillet, et toujours aucun traitement en vue. Comment se fait-il qu'un interlocuteur téléphonique assure le 10 juin qu'aucune pièce ne manque ; que le 19 juillet suivant, une interlocutrice m'assure que l'avis d'impôt 2019 serait incomplet et me raccroche au nez lorsque j'essaye de lui prouver que c'est faux ; puis qu'une seconde interlocutrice m'assure ce même jour, un quart d'heure plus tard, que le dossier est complet ? Le dossier est pourtant simple ! MH me déduit une minoration de 10 % alors qu'il ressort amplement du dossier CARSAT que j'ai droit à une surcote de 10 %... Je serais en faveur d'un retrait pur et simple de la délégation des taches AGIRC-ARRCO à cet organisme, manifestement incapable de traiter les dossiers qui lui incombent dans des délais décents. Et quid de prévoir le versement de pénalités à tous les retraités indûment privés de leur revenu pendant des mois ??
p
philippe a noté Ag2r La Mondiale en Plan épargne retraite
Avis publié le 15/07/2022 suite à une expérience le 15/07/2022
Service absolument lamentable, en réalité il est impossible de joindre un " conseillé " our obtenir des infos sur le traitement de mon dossier retraite...dossier remis le 20 Octobre 2021. Depuis 6 mois le dossier serait en cours de calcul. 6 mois pour calculer une retraite complémentaire !. Une véritable honte. Par ailleurs, on m'indique que mes messages sont arrivés au bon service.....mais aucune réponse. Un désastre.
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Laurence L a noté Generali en Plan épargne retraite
Avis publié le 29/06/2022 suite à une expérience le 13/06/2022
Impossible de pouvoir clôturer des contrats malgré l'intervention des courtiers en assurances. Des mois que cela dure. J'envoie des courriers depuis novembre pour résilier un PER et il n'y a toujours aucun retour. Même problème avec un contrat de capitalisation. Insupportable à notre époque de ne pas avoir de retour ni d'être entendus
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Nathalie a noté SwissLife en Plan épargne retraite
Avis publié le 15/06/2022 suite à une expérience le 15/06/2022
Mon contrat retraite a expiré le 30 avril 2022. Je ne parviens pas à obtenir le reglement. On me mène en bâteau depuis cette date, prétendant à une panne informatique... Sur mon espace, le dossier est soit disant réglé depuis le 20 mai 2022, mais je n'obtiens aucun réglement. Je vais donc les assigner en paiement. A FUIR!!!!
M
MC68 a noté Malakoff Humanis en Plan épargne retraite
Avis publié le 01/06/2022 suite à une expérience le 12/01/2022
Retraitée depuis 1/01/2022 à 64 ans et 8 mois avec 180 trimestres (166 nécessaires), je me vois appliquée une décote injustifiée de 10 % alors que je devrais bénéficier d'une surcote de 10 % pendant 1 an. En effet, l'accord national interprofessionnel du 17/11/2014 a instauré un système de bonus-malus à compter du 1/01/2019 pour encourager la poursuite de l'activité professionnelle, ce que j'ai fait. AGIRC ARRCO a délégué au Groupe Malakoff Humanis la gestion de la retraite complémentaire obligatoire. C'est là que la bât blesse. Cet organisme m'a communiqué, par courrier en août 2021, un décompte provisoire avec une date de décote jusqu'au 30 avril 2024. N'étant pas concernée par la décote, je l'ai aussitôt signalé par tél. à cet organisme. On m'a demandé de le signaler par un courrier, lequel est resté lettre morte à ce jour. Depuis, malgré mes appels téléphoniques, rien n'a bougé. Des mois on passés mais on me dit tout toujours que le dossier est en cours de traitement sans donner de date de liquidation définitive. Il n'y a aucune possibilité de contacter un vrai gestionnaire de votre dossier. Tous les appels sont filtrés, et les réponses formatées , histoire de vous amadouer. C'est proprement scandaleux. J'ai fini par ailleurs ma carrière dans la fonction publique territoriale. Pour ma retraite AGIRC ARRCO, il n'y n'avait donc pas à attendre un dernier versement pour recalculer mes droits qui sont bouclés depuis 2008.
l
lewis a noté Ag2r La Mondiale en Plan épargne retraite
Avis publié le 16/05/2022 suite à une expérience le 09/01/2022
