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Avis publié le 25/06/2024 suite à une expérience le 19/06/2024
Avis modéré par Opinion Assurances
GENERALI ou L'INCOMPETENCE NOTOIRE :
1) Il y a fallut un an pour faire modifier un code postal erroné ; j'habite à COISE 73800 en Savoie et leur courrier me concernant était adressé à COISE département 69 ! Un an pour changer cette erreur d'une opératrice incapable !
2) Pour récupérer ma rente en capital, depuis ma demande le 28 février 2024, à ce jour je n'ai toujours rien reçu ! Mon dossier complet a été renvoyé les 11.04. - 19.04. - 22.05. et le 28.05. Aujourd'hui, 25 juin, on me transmet que je toucherai mon capital courant juillet ????
Rien n'est moins sûr .....
En matière d'INCOMPETENCE et d'INSUFFISANCE, ils sont premiers sur le podium.
Leurs agents sont inefficaces au possible ; incapables de répondre, ils nous demandent systématiquement le renvoi de notre dossier et aucun n'est capable à ce jour de répondre à notre attente.