C

Avis déposé par Corine sur l'mutuelle tns de AÉSIO

Note moyenne pondérée
3
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
logo AÉSIO
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 07/01/2025 suite à une expérience le 11/05/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

non respect de souscription SEPA ( paiement )tous les mois et les 5 du mois et non tous les 3 mois . plusieurs interlocuteurs enfin 07/01/2025 sa sera rectifier par une réclamation .

logo AÉSIO
AÉSIO a répondu à l'avis de Corine
Réponse apportée le 08/01/2025

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et prenons en compte votre remarque concernant le non-respect de votre échéancier de paiement SEPA. Nous comprenons parfaitement que cette situation ait pu être source de désagrément, et nous vous présentons nos excuses pour cela. Nous vous confirmons que, suite à votre réclamation, une rectification sera effective, afin de respecter les modalités initialement convenues. Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou précision. Cordialement

logo AÉSIO
Réponse apportée par message à l'assuré.
Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

0/150 caractères minimum
Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.