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Avis déposé par MCI sur l'assurance emprunteur de Afi Esca

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
2ème en assurance crédit
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Avis publié le 14/08/2022 suite à une expérience le 14/05/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

j'ai demandé un devis. J'ai reçu une évaluation de base. J'ai complété le questionnaire médical, et là pour poursuivre, je devais OBLIGATOIREMENT SOUSCRIRE EN LIGNE, soit transmettre mon RIB, avant même d'avoir reçu l'éventuel changement de tarif proposé après étude du questionnaire médical. Sans quoi, la boîte de dialogue ne permet pas de poursuivre.... Finalement je n'ai pas souscrit de prêt immobilier. Donc pas d'assurance emprunteur. MAIS J'AI été PRELEVEE de FRAIS DE DOSSIERS, et de DEUX MENSUALITES. J'ai dû faire opposition pour les prélèvements mensuels cessent. Depuis, le 31/5/22, je ne suis TOURJOURS PAS REMBOURSEE de 307,87€ Je ne comprends pas cette façon de vente forcée ?

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Réponse de MCI
Réponse apportée le 21/08/2022

A la demande de l'assureur, j'ai renvoyé le questionnaire medical, après avoir reçu une 1ère estimation de base. JE MAINTIENS que pour poursuivre l'envoi de ce document sur le site, j'ai du OBLIGATOIREMENT cliquer sur SOUSCRIRE EN LIGNE" avant de connaître si ce questionnaire engendrerait une augmentation ou non de la mensualité. Il m'etait annoncé un remboursement pour juillet, puis pour mi-août... A ce jour, 21/08/22, je ne suis toujours pas remboursée, et ce depuis Mai 22. A vous d'apprecier ces faits concrets.

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