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Avis déposé par rutabaga sur la mutuelle santé de Afi Santé

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
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  • Satisfaction
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Avis publié le 21/12/2021 suite à une expérience le 19/12/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Accueil Chaleureux mais services fournis sans écoute du client, contrat signé en avril 2020 en plein confinement, pour prise en compte au 1er janvier 2021, impossible d'en sortir avec négociation !!! ne veulent que l'argent de l'assuré et rien d'autre !

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Afi Santé a répondu à l'avis de rutabaga
Réponse apportée le 23/12/2021

Cher client, Il ne nous est pas possible de vous identifier avec votre pseudo. Pour votre information, les conditions de résiliation sont régies par les conditions générales se rattachant à vos conditions particulières. Lors de la souscription, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours, à l’issu de ce délai, vous êtes engagé pour 1 an. Apres ce délai de 12 mois, vous pouvez demander la résiliation de votre contrat, dans le cadre de la RIA, qui est un droit qui s’applique aux contrats santé individuels. L'équipe d'AFI assurances