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Avis déposé par gisandre sur la mutuelle santé de Afi Santé

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 01/04/2022 suite à une expérience le 17/03/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

surtout ne chercher pas le social chez AFI .il n'y en a pas .que pour le rentable .j'ai 3 cancers donc tout en ALD.cancer de l'oreille et pour 40 euros un bouchon pour ne pas mettre d'eau aucun remboursement .il n'y a pas de service social? chez aesio il y en a un et qui est efficace seulement mutuelle un peu plus chere .

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Afi Santé a répondu à l'avis de gisandre
Réponse apportée le 06/04/2022

Cher client Nous sommes navrés de constater que vous n’avez pu tirer satisfaction des garanties de votre contrat. Le service prestations effectue les remboursements de vos soins selon la hauteur des garanties de votre contrat. Nous vous rappelons que les demandes arrivent par télétransmission de votre centre de sécurité sociale. Ce qui signifie que les remboursements sont automatisés. Vous avez accès à tout un ensemble de garanties et de formules, votre conseiller est présent pour faire un bilan complet avec vous et ainsi adapter votre garantie à vos besoins... L'équipe d'AFI assurances