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Avis déposé par Charlotte sur l'assurance emprunteur de Agipi

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Avis publié le 24/10/2025 suite à une expérience le 09/10/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

AGIPI, Assurance emprunteur , je suis en arrêt depuis 1 an. Un état physique et moral au plus bas et je dois faire face à la gestion de ce service qui est déplorable. Malgré mes nombreuses demande croyez ou non en un an et demi personne ne m’a jamais rappellé. Je n’ai que des courriels sans aucune réponse concrète on tourne en rond. Je n’ai jamais eu une gestion aussi déplorable , si toutefois on peut appeler ça une gestion. Un grand manque de compétences et d’humanité. Si vous compter sur votre assureur pour faire face aux aléas de la vie fuyez celle ci.

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Agipi a répondu à l'avis de Charlotte
Réponse apportée le 19/12/2025

Bonjour Madame, Après examen de votre dossier, nous vous informons qu’il s’oriente vers une issue favorable. Vous recevrez dans les prochains jours les informations détaillées relatives à cette décision et l'indemnisation qui en découle. Cordialement, L'équipe Ecoute Adhérent

C
Réponse de Charlotte
Réponse apportée le 19/12/2025

Bonsoir, J’ai pourtant reçu début de semaine un courrier m’indiquant le refus d’indemnité et la clôture de mon dossier qui est pourtant complet. Encore une fois un courrier dépourvu de bienveillance et d’humanité malheureusement…

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