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Avis déposé par Ameline sur l'assurance prévoyance de Agipi

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1
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Avis publié le 25/09/2024 suite à une expérience le 13/08/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Prévoyance souscrite par mon mari. Organisme qui ne respecte pas les termes de ses propres contrats, et aucun moyen de se défendre. Mon conjoint appelle tous les jours : au téléphone, le dossier est introuvable, grisé, ou pas d'infos. Les délais de traitement sont très largement dépassés, le client doit continuer à payer mais les sommes dues par l'organisme ne sont pas versées. Jusqu'à présent aucune bienveillance, aucun humanisme, et aucun professionnalisme. Une honte !

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Agipi a répondu à l'avis de Ameline
Réponse apportée le 22/10/2024

Madame, Nous prenons note de votre message. Pouvez-vous nous contacter par la messagerie privée d'Opinion Assurances ? Bien cordialement, Votre Association AGIPI

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Réponse apportée par message à l'assuré.
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