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Avis déposé par private sur la mutuelle santé de Agipi

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 28/06/2023 suite à une expérience le 13/06/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Une véritable honte ! Donne des questionnaires impossible à remplir, ou même le médecin se refuse à faire une réponse. Ex : Afin d'étudier votre demande.... il est nécessaire de nous adresser : Un certificat médical détaillé de votre médecin... Le motif de la prolongation et la durée prévisible, La nature exacte de l'affection, L'état clinique actuel, Le protocole thérapeutique, l'évolution probable, Les répercutions de l'affection sur l'activité professionnelle. Les comptes rendus des dernières consultations médicales et spécialisées. Résultat des courses, leur courrier va à l'ordre des médecins et moi je ne peux pas répondre à toute les questions...

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Agipi a répondu à l'avis de private
Réponse apportée le 07/07/2023

Bonjour, Nous prenons note de votre mécontentement et allons vous contacter par message privé afin de faire le point sur votre situation. Cordialement. Votre association AGIPI

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Réponse apportée par message à l'assuré.
L
Réponse de Lolo
Réponse apportée le 28/07/2023

Bonjour, vous ont ils également demandé des justificatifs de revenus ? Car dans le cadre par exemple d'un début d'activité cela se passe comment ? Merci

M
Réponse de Michemile
Réponse apportée le 17/09/2023

Entièrement d'accord avec vous, c'est une honte. De plus l'indemnité ne débute qu'à la date de la déclaration alors que dans le cas d'un accident nous avons autre chose à faire que de rechercher un contrat, payer très cher il y a plus de vingt ans. Entre temps mon épouse est décédés, ils m'ont proposé huit jours d'indemnité, la durée partant du jour de la déclaration jusqu'à son décès, et il me faillais encore envoyer les documents de succession du notaire, et autres questionnaires. J'ai tout abandonné leur disant que je ne faisait pas encore l'aumône.

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