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Avis publié le 04/11/2024 suite à une expérience le 06/09/2024
Avis modéré par Opinion Assurances
Je n'ai pas choisi cette assurance car elle m'a été imposée par mon propriétaire et franchement j'aurais vraiment préféré garder mon assurance (MAAF) qui ne m'a jamais fait défaut plutôt que d'avoir ALTIMA. J'ai été cambriolée et à part le fait de me fournir dans les 2 heures, un serrurier, tout le reste est archi nul... 200 Euros de franchise, passage d'un expert alors qu'ils ne me remboursent rien sauf la serrure et la réparation de la porte, obligée de les appeler à chaque fois et aujourd'hui, 4 Novembre, je ne suis toujours pas remboursée des éléments que j'ai été obligée de payer en avance... Et encore, à mon appel alors que je ne voyais pas le remboursement venir, on m'a informée qu'il y aurait 2 virements (3/4 et 1/4) afin qu'ils soient sûrs que je fait réparer ma porte... Les sommes sont petites mais assez élevées pour ma bourse, jamais la MAAF ne s'est comportée de la sorte avec moi... ALTIMA, l'assurance à fuir !!!