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Avis publié le 30/04/2022 suite à une expérience le 14/04/2022
Avis modéré par Opinion Assurances
suite à un accident dont j'ai été victime en juillet 2021 je déplore la médiocrité du service client : documents à renvoyer à plusieurs reprises, pas de suivi, responsabilité à 0 puis à 100%. Après 6 mois, toujours à me battre pour me défendre auprès d'April, sur les faits, les non réponses, pas pris en compte le témoin. X appels téléphonique, courriers, pour au final juste un émail indiquant ma responsabilité à 100 % pour une voiture qui à traverser la chaussée et me percutant sur ma voie!
je déplore vraiment la légèreté avec lequel mon dossier est traité.
1er accident en 26 ans de permis moto.