Avis déposé par Farine de maïs sur l'assurance moto de APRIL Moto

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Avis publié le 07/05/2024 suite à une expérience le 16/04/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

A fuir !!! Prix un peu élevé mais surtout un service client Inexistant !!!! au moment de souscrire à l'assurance, on vous demande si vous avez une autre 2 roue assuré ailleurs. Vu que j'ai effectivement un autre 2 roue assuré autre part que April moto, j'ai donc choisie oui. Du coup pour finaliser le dossier on me demande de fournir le relevé d'info de mon 2eme 2 roue qui est assuré chez mon autre assurance. Du coup je leurs ai fournis je sais pas combien de fois le relevé d'info de ma 2eme moto et à chaque fois on me dit que le document fournis n'est pas valide sans me donner la raison !!! vu que ça m'a énerver, j'ai essayer de les contacter au moins 10X par mail et plusieurs fois par téléphone, ça fait environ 3 semaine que j'essais de les contacté et absolument aucune réponse !! Bref si vous voulez pas avoir ce problème, au moment où ils vous demandent si vous avez un autre 2 roue assuré ailleurs, dite non ! En tout cas je recommande pas pour cette raison principalement. Je fini les 2 mois et je quitte cette assurance pas sérieuse pour aller ailleurs !!! Car oui vous êtes obliger de payer les 2 premiers mois pour pouvoir assurer votre moto !! donc si comme mois vous venez d'obtenir le permis A2, ça va vous coûter cher !!

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