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Avis déposé par Alex_boulbi sur l'assurance moto de APRIL Moto

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er Courtier en Assurance Moto
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Avis publié le 03/07/2025 suite à une expérience le 11/06/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Hyper déçu de la gestion d'un sinistre en cours avec cet assureur. Cela fait deux mois que j'ai transmis les infos et toujours pas de retour, je suis obligé de les relancer toutes les semaines. C'est épuisant et pas très sérieux de leur part.

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APRIL Moto a répondu à l'avis de Alex_boulbi
Réponse apportée le 08/07/2025

Bonjour, Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous. Bonne journée et bonne route ! L'équipe APRIL Moto

A
Réponse de Alex_boulbi
Réponse apportée le 15/07/2025

Cette réponse montre à quel point vous vous souciez peu de la qualité de votre service client. Cela ressemble beaucoup à une réponse standardisée par IA ou autre robot. Dans tous les cas je change d’assureur. À bon entendeur pour les personnes qui souhaiteraient bénéficier d’un assureur proche de ses clients

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