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Avis publié le 11/07/2025 suite à une expérience le 11/06/2025
Avis modéré par Opinion Assurances
April Moto affirme que ma cotisations du mois de Juin à été rejetée pour provisions insuffisantes, sur mon relevé de compte l’opération est noté comme effectuée la somme est débitée, mon organisme banquier me confirme que l’opération est valide. Je joint mon relevé de compte à l’assureur, je contacte 5 fois le service client où des personnes aussi sympathiques qu’incompétentes me disent à chaque fois que je vais être contacté par la compta pour régulariser la situation. Résultat : au lieu de me contacter comme convenu, ils ont débité la somme sur mon compte. Ce qui m’amène à avoir payé deux fois la cotisation du mois de juin