Tous les avis positifs assurance auto - Page 803

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avis assurance auto

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Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 14/02/2020 suite à une expérience le 11/02/2020

Ceci est mon premier contrat d'assurance auto et je suis ravie d'avoir choisi l'Olivier Assurance, ils m'ont proposé un tarif très compétitif, et offrent un excellent service client. Ils ont pu m'accompagner dans les démarches et m'expliquer les procédures ainsi que les modalités du contrat. Cette dernière partie était essentielle à mes yeux n'étant pas du tout expérimentée, et ils m'ont patiemment tout expliqué, avec clarté et bienveillance. Je recommande totalement.

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m
Avis publié le 14/02/2020 suite à une expérience le 09/02/2020

Assurance que je oconseille fortement, même en passant de la MAIF et MAIF filia, les tarifs restent très avantageux.. très bonne assurance quand on débute dans la vie et que l'on a pas forcement un gros budget assurance... Les conseillers sont très agréables et à l'écoute des clients, toutes les possibilités de contrat m'ont été expliqué, ainsi que les différents tarifs, sans jamais me pousser à la dépense, ce qui est plutôt rare et très appréciable !

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A
Avis publié le 14/02/2020 suite à une expérience le 07/02/2020

Très contente de cette assurance!!! Surtout au niveau du service client!!! Ils sont très réactifs et ils trouvent rapidement une solution si on a un soucis. J'avais trouvé moins cher que chez eux mais le service n'était pas aussi rapide.

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s
Avis publié le 14/02/2020 suite à une expérience le 06/02/2020

ils sont très sérieux. En cas de panne c'est rapide et efficace. Toujours à l'écoute pour toutes questions parfois futiles.

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P
Avis publié le 13/02/2020 suite à une expérience le 13/02/2020

Suite à une casse moteur en Espagne, j'ai été pris en charge par l'assistance AXA qui m'a mis entre les mains d'un dépanneur particulièrement désagréable et qui a profité des fatigue et panique du moment (1000 kms de route, fille de 5 ans apeurée et un bébé de moins d'un an qui pleurait sous une chaleur écrasante, le taxi qui piétinait pour qu'on charge les bagages). Et donc à renfort de mines excédés en tapant dans ses mains pour accélérer le rythme en aboyant des ordres dans un langage que ni mon épouse ni moi ne comprenions, ce partenaire AXA m'a en toute hâte fait signer sur le capot de la voiture plusieurs documents en espagnol et s'en va avec, ne me laissant aucun double sinon une carte de visite de l'établissement. Quelque semaines plus tard comme il n'était pas compétant pour réparer, mon véhicule me revient présentant de multiples rayures profondes, la jante AR rayée et le pare-choc AR arraché et pendant. Je me dit qu'il est assuré pour ce genre de désagrément et le signale à l'assistance d'AXA. Là, aussi honnête que sympathique, le "partenaire dépanneur" retourne un document signé de ma main certe mais rédigé sans moi, avec plusieurs encres différentes et manifestement des rajouts maladroits qui indique que le véhicule était déjà endommagé quand je lui ai confié. Il indiquait même des dégâts qui n'existent pas!!! Sidéré par cette réponse je me tourne confiant vers les services "d'assistance" AXA qui refuse de donner le moindre crédit à mon indignation et me propose de faire une demande pour un geste commercial qui m'a été refusé. Enfin le service qualité m'a contacté et, indigné m'a encouragé a remplir un questionnaire par courriel mais la maladie et le décès dans ma famille m'ont retardé dans cette démarche et le lien est maintenant invalide. Je suis fatigué!!! Si quelque chose est possible.... Mille merci.

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S
Avis publié le 13/02/2020 suite à une expérience le 13/02/2020

Après un an chez eux je peux dire avec exactitude que cette assurance propose des prix attractif ! Mais si vous voulez du service... passez votre chemin! Sur un mail à 3 questions, 0 question posée. 8 mois déjà que j'assure une Seat Leon, et sur mon contrat en ligne il est toujours inscrit Renault Megane ! Gaffe aux avenants $$$ ! Personnellement je préfère allé à un assureur avec plus de service

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n
Avis publié le 13/02/2020 suite à une expérience le 13/02/2020

Très bon service client, qualité des prestations, rapport qualité/prix, écoute, disponibilité, temps d'attente très court, délai de mise en service court, réactivité,

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b
Avis publié le 13/02/2020 suite à une expérience le 13/02/2020

je viens de souscrire mon assurance auto, Elodie est très sympathique et explique très bien le contrat, cela change des plate formes téléphoniques basées à l'étranger ou l'on ne comprend rien.

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p
Avis publié le 13/02/2020 suite à une expérience le 12/02/2020

Bon rapport qualité / prix. Service client cordial, disponible, rapide et efficace.

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b
Avis publié le 13/02/2020 suite à une expérience le 09/02/2020

malgré un bonus de 50% je viens d'avoir un accident considéré comme responsable et la gmf me vire comme un malpropre et me renvoie vers un autre assureur "joker" .ma cotisation se trouve doublée !

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H
Avis publié le 11/02/2020 suite à une expérience le 11/02/2020

Lamentable de chez lamentable. Site Internet incompréhensible, je n'ai pas réussi à assurer mopn Audi TT. Du coup j'ai appellé un conseiller et je suis resté en carafe 10 minutes sans réponse. C'est d'une stupidité commerciale sans limites: Le client vient, et on le refusse. Un conseil: F.U.Y.E.Z!

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J
Avis publié le 11/02/2020 suite à une expérience le 11/02/2020

Assurance qui vous harcèle pour vous débaucher quand vous faites un devis en ligne, ne tient pas compte de vos demandes, refuse d'assurer les jeunes permis et vous raccroche au nez quand vous leur faites remarquer que cela n'a pas été specifié lorsque vous avez signalé que vlus aviez un enfant en conduite accompagnée qu'il faudra rajouter ! Deux contrats assurance auto à bonus 50 perdus !

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O
Avis publié le 11/02/2020 suite à une expérience le 11/02/2020

Je suis globalement très satisfaite de l'olivier assurance.

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M
Avis publié le 11/02/2020 suite à une expérience le 11/02/2020

Merci à vous pour votre confiance Et d'avoir dés retour si rapide sa change des autres assurances

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P
Avis publié le 10/02/2020 suite à une expérience le 10/02/2020

Très bon contacte au téléphone, je recommande vivement.

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e
Avis publié le 09/02/2020 suite à une expérience le 09/02/2020

Il faut aussi signaler quand tout va bien (pour le moment, je n'ai pas encore reçu de lettre signifiant que j'étais "viré" Ma maison et ma voiture ont subies une inondation dues à une crue de la rivière voisine en décembre 2019. Je suis assuré tous risques. Je dois remercier cette compagnie pour son efficacité. Explications : envois du rapport d'expertise le 27 janvier 2020 et réception d'un sms le 06 février 2020 m'informant du virement concernant ma voiture sinistré et j'ai été correctement indemnisé. Je précise que j'ai 72 ans et que je ne travaille pas pour MMA que je conseille par ailleurs.

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L
Avis publié le 09/02/2020 suite à une expérience le 09/02/2020

Un des seuls assureur à proposer une indemnisation dès le premier pourcentage d'invalidité en cas de sinistre. La personne prime sur le materiel.

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T
Avis publié le 08/02/2020 suite à une expérience le 08/02/2020

Je suis satisfaite de l agence thelem assurance de laval 53000

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C
Avis publié le 07/02/2020 suite à une expérience le 07/02/2020

Rien à dire, c'est simple, rapide.

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t
Avis publié le 07/02/2020 suite à une expérience le 07/02/2020

Je suis nouveau client chez ACOMMEASSURE, je ne peux que juger l'accueil et les tarifs et je suis content de ces deux critères.

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M
Avis publié le 07/02/2020 suite à une expérience le 07/02/2020

J'y suis assuré depuis quelques années maintenant, d'abord pour une HondaCivic EJ9,puis une Nissan 100NX GA16DS, en ce moment pour une Ford Probe 2.0 16v et dans quelques jours pour une Toyota MR S. Service de qualité, équipe réactive et à l'écoute, tarifs intéressants et échanges agréables, je suis entièrement satisfait!

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A
Avis publié le 07/02/2020 suite à une expérience le 07/02/2020

Très contente de ce système de boîtier, original et avantageux pour le client ! De plus le service client est très réactif et à l'écoute.

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N
Avis publié le 06/02/2020 suite à une expérience le 06/02/2020

Beau parleur vous font signer des contrats sur un ecran de téléphone

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K
Avis publié le 05/02/2020 suite à une expérience le 05/02/2020

Contents d empocher l'argent pour 3 contrats auto et 4 contrats habitation. Pour rajouter un jeune conducteur, fille et conduite accompagnée, on passe de 28 e/mois à 108 e/mois. Suravenir ne veut pas des jeunes conducteurs donc propose des prix prohibitifs. Tout ce qu'ils gagnent, c est que je retire tous mes contrats pour aller ailleurs.

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F
Avis publié le 05/02/2020 suite à une expérience le 05/02/2020

Très bonne assurance très contente d'avance arrêter toutes mes assurances pour allez chez eux

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c
Avis publié le 05/02/2020 suite à une expérience le 05/02/2020

Après 7 ans passés chez Direct assurance, j'ai heureusement rarement eu besoin d'eux, et tant mieux... L'augmentation de prix exhorbitante à partir de la 2ème année fait partie du jeu pour attirer de nouveaux clients, mais ils restent parmi les moins chers. Cela conduit à des situations comiques, si je voulais réassurer mon véhicule en nouveau client chez eux, cela me couterait 545 euros par an, or je paie actuellement 1360 euros ... La fidélité ça paye...les assurances. Ayant décidé de partir vers un autre assureur, ils sont incapables de me fournir un relevé d'information à jour. En 15 jours j'ai appelé 5 fois pour qu'ils corrigent mon relevé d'informations (un bris de glace comptabilisé en trop), à chaque fois 20 à 30 minutes au téléphone, pour s'entendre dire "pas le bon service, non il faut appeler un autre numéro ..." et quand enfin on tombe sur le bon service, par 3 fois on m'a promis que la modification serait faite dans la journée, et qu'on me rappelerai pour me confirmer que c'était fait. J'attends toujours qu'on me rappelle... Comment est-ce possible d'être élu Meilleur service client de l'année... A fuire, plus jamais on ne m'y reprendra ...

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a
Avis publié le 05/02/2020 suite à une expérience le 05/02/2020

Assureur réactif disponible et competent merci Gauthier le Gall d'avoir pris du temps pour gérer notre dossier même le weekend. Notre assureur a été à notre écoute pour nous proposer des solutions sur mesures et établir au mieux un rapport de confiance .

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N
Avis publié le 04/02/2020 suite à une expérience le 04/02/2020

Je suis assuré chez eux depuis plusieurs années mais je n'ai eu affaire à eux que pour un bris de glace avec une franchise de fou 110 euros pour une vitre à 130 euros quelle blague. De plus, on m'a forcé à aller chez Carglass chose que j'ai horreur je suis donc allé librement chez la concurrence, ils n'ont pas le droit de vous imposer quelle que société que ce soit. Votre prime d'année en année ne baissera pas malgré votre augmentation de tarif (on vous dira que les réparations sur les véhicules sont des plus en plus onéreuses). Devant ce blabla que l'on me pond au téléphone je demande verbalement à recevoir mes informations pour changer d'assureur, en un claquement de doigt ma prime annuelle a baissé de 90 euros mais uniquement valable pour l'année d'après ils ne sont pas fous ! J'ai décidé malgré tout de changer d'assureur, je paye un peu plus mais j'ai bien fait attention à avoir des garanties qui répondent à mes besoins (dépannage en cas de panne sur route et accident).

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O
Avis publié le 04/02/2020 suite à une expérience le 04/02/2020

Très agréable échange avec Lucas, mon nouveau conseiller Auto ! J'ai au préalable effectué un comparatif au niveau des assurances auto, et souhaitant basculer sur une nouvelle assurance moins cher, et étant dans l'urgence, j'ai appelé AcommeAssure et Lucas, conseiller en assurance a pu rapidement me guider vers l'offre que je souhaitais.

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S
Avis publié le 04/02/2020 suite à une expérience le 04/02/2020

J'ai résilier en début d'année mon assurance auto parce que j'ai vendu ma voiture, la MAIF me réclame des règlements et frais d'impayés injustifiés, aucune réponse claire par téléphone et pas de retour à mon mail. En plus de ça, ils ont bloqué mon accès à mon assurance habitation sur mon espace internet. Pourtant je suis chez eux depuis plus de 10 ans et je n'ai jamais payé mes cotisations en retard

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p
Avis publié le 03/02/2020 suite à une expérience le 03/02/2020

a recommander après être passer par d'autres compagnies d'assurances

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A
Avis publié le 03/02/2020 suite à une expérience le 03/02/2020

Pas déçu, très réactif, aucun souci.

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c
Avis publié le 03/02/2020 suite à une expérience le 03/02/2020

excellent accueil, assureurs patients et agréables, je trouve toujours réponse à mes questions. j'ai pu facilement négocier mes contrats et obtenir les produits demandés. On ne cherche pas à forcer la vente d'une prestation que vous ne souhaitez pas.

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v
Avis publié le 03/02/2020 suite à une expérience le 03/02/2020

J'ai passé mon permis à 17ans et demi grace à la conduite accompagnée. J'ai donc un certificat de 8 mois. Je viens d'avoir 18 ans et souhaite trouver une assurance pour la voiture que mon père va me céder. Je contacte active assurance, la moins chère sur les comparateurs, et on me dit que l'on ne peut pas m'assurer car mon document a plus de 2 mois. Comment pourrait il en etre autrement puisque j'ai le permis depuis 8 mois. Bref la conduite accompagnée n'est pas un plus pour eux. Ils m,ont dit de revenir avec le permis definitif, au bon vouloir de l'administration. Conclusion : Active assurance devrait s'améliorer en tenant compte des bienfaits de la conduite accompagnée. Vraiment déçu.

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s
Avis publié le 01/02/2020 suite à une expérience le 01/02/2020

Bonne compagnie d'assurance. Assure une proximité avec la clientèle. Compétitive de manière générale par rapport à la concurrence

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g
Avis publié le 30/01/2020 suite à une expérience le 19/01/2020

Tout simplement parfait à commencer par les tarifs. Sollicités pour deux contrats espacés de quatre ans, une qualité de service restée la même.

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D
Avis publié le 27/01/2020 suite à une expérience le 22/01/2020

Service par téléphone : 100/100 satisfait

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a
Avis publié le 27/01/2020 suite à une expérience le 11/01/2020

Je suis satisfait de cet assureur ! je suis passé de 430 euros d'assurance chez une agence traditionenelle à 230 euros pour une offre en ligne, pour un meme service. Certes, il n'y a plus d'agence mais on ne va pas chez son assureur tous les jours ! Ma référence parrainage 30euros chacun : 5368331

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c
Avis publié le 26/01/2020 suite à une expérience le 16/01/2020

Client depuis plus de 30 ans suite accident le 11decembre 2019 DONT JE NE SUIS PAS RESPONSABLE après avis de l'expert proposition de remboursement fixé a 7200E alors que sur le marché de l'occasion le vehicule est coté entre 9500 et 10000E il va falloir encore se battre c'est désolant

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E
Avis publié le 26/01/2020 suite à une expérience le 14/01/2020

Qualité / prix, à priori très intéressant (A voir dans le temps)

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