Tous les avis assurance auto - Page 1160

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3.7
48693 avis
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avis assurance auto

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Avis contrôlés conformes

S
Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021

de bon prix et toujours un service client sympa les prix sont bien place pour avoir utilise l assistance il y a peux tous c est tres bien passe j e recommande

c
Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021

je suis satisfait du service simple et rapide je recommande direct assurance autour de moi tarifs relativement pas élevés et relation commerciale très satisfaisante

M
Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021

Bonjour, Les prix me conviennent-ça c'est le 1er point- pour le service, je n'ai aucune expérience. Mon contrat va prendre effet dans 3 semaines. Je viens tout juste -à la suite de votre mail de ce jour -de charger l'application " Direct Assurance" sur mon smartphone. Je ne suis pas habitué aux applications numériques. L'objet de ma visite sur mon espace personnel est de découvrir -un peu - votre plateforme Direct Assurance -autrement dit- l'outil de communication Espace personnel. Une petite suggestion: aux début de votre page lignes niveau des prix et satisfaction je n'arrive pas à distinguer les étoiles, le jaune est trop pâle, cette couleur se confond dans le fond blanc, il serait judicieux de changer de couleur en noir par exemple.

L
Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021

FUYEZ TANT QU'IL EST ENCORE TEMPS !!! Je ne suis tombé sur ces avis que trop tard et je le regrette fortement... J'ai souhaité mettre fin à la garantie provisoire le soir même où j'ai souscrit à cette assurance (16/03) et ils m'ont demandé une lettre manuscrite attestant de ma volonté de mettre fin à cette garantie et que j'ai envoyé dès de lendemain (17/03), ils m'ont répondu 30min plus tard que la demande avait été prise en compte et qu'elle serait traitée dans l'immédiat. Aujourd'hui (le 19/03) j'ai le plaisir de recevoir un mail stipulant que je n'ai pas envoyé les document à temps et qu'ils débutaient donc mon contrat temporaire (ce qui n'a aucune logique d'ailleurs). Enfin bref assurance à fuir à tout prix

J
Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021

Je suis chez vous depuis plus de 25 ans. A u début, les taris étaient largement inférieurs aux autres assurances. Maintenant c'est l'inverse même ma banque est moins cher que vous. Sinon au téléphone pour les problèmes et renseignements c'est super.

C
Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021

Que ce soit hier ou aujourd'hui, les conseillers clientèle ont été très professionnels et rapide dans leur intervention. Leurs explications sont simples et faciles à comprendre. Merci

A
Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021

Conseiller à l'écoute, qui a pris le temps de répondre à toutes mes questions. Grande disponibilité pour convenir d'un rendez-vous. Je recommande à mon entourage.

S
Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 09/03/2021

JE SUIS SATIFAITE du prix , de la facilitée pour souscrire en ligne , de la tarification , et des prestations que direct assurance ma proposé, seul bémol la non mensualisation possible de ma cotisation .

F
Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 09/03/2021

Je suis satisfait des prix et du service. L'inscription en ligne se fait facilement Par contre je n'ai pas encore reçu au courrier ma carte verte alors que je suis assurée depuis le 14/03

T
Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 09/03/2021

Comment dire ... simplement une mascarade déguisé en assurance, fuyez vite, voilà une semaine que je leur demande les factures de mes payements, j'ai écris à leur service consommateurs que je n'étais pas d'accord du coefficient bonus 1 qui mon donner aléatoirement, alors que je leur ai fourni un relevé d'informations avec un coefficient 0,85, toujours pas de réponses, j'arrête tout payements et m'assure ailleurs, la maison d'accès aux droits a confirmer qu'il y avait pleins d'incohérences

T
Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 08/03/2021

J'ai souscrit chez vous car vous êtes les moins cher du marché. Je désirai une assurance avec vol & incendie, et vous êtes les seuls à me proposer ce prix pour ces garantis.

J
Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 08/03/2021

je suis satisfait de vos services mais je trouve que c'est tout de même compliqué pour accéder aux dossiers Dans l'attente de ma carte . Respecte être satisfais en cas de sinistre aussi

R
Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 08/03/2021

Tarif un peu élevé pour les véhicules. sinon bons services. temps d'attente pour un conseil téléphonique très acceptable. Personnel sympathique et accessible.

C
Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 08/03/2021

Je suis satisfait des services, effectivement, Je trouve que l'assistance en cas de panne est peu utile et chere. Je souhaiterais la remplacer. Bravo pour cette démarche qualité

S
Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 08/03/2021

J'ai payé trop cher votre assurance durant des années, sans avoir de sinistre. La seule fois ou j'ai eu un problème (vandalisme avec inscriptions sur ma portière), votre franchise a été plus importante que la réparation elle-même. J'ai donc renoncé a faire jouer l'assurance. Lors de mon dernier renouvellement, vous avez augmenté ma police d'assurance alors que durant 4 ans je n'ai eu aucun sinistre. De plus, durant la période de confinement vous n'avez pas réduit vos prix contrairement a une bonne partie des assurances. Je suis content de résilier et ne reviendrais plus chez vous.

G
Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 02/03/2021

simple et efficace, des conseillers pros et agréables! j'ai toujours eu les informations demandées dans les délais impartis, je recommande sans problème

F
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021

- Je ne comprends pas l'augmentation de ma prime d'assurance pour la période 2021/2022 à venir alors que je n'ai déclaré aucun sinistre responsable sur la période écoulée 2020/2021, pour laquelle la sinistralité a globalement fortement diminuée en raison du contexte sanitaire et de la pratique généralisée du télétravail, moi y compris ... et c'est chaque année la même chose. - Espace client très mal conçu : aucun accès à l'historique des messages que j'envoie, parfois aucune réponse aux messages envoyés, mon nom apparait deux fois dans la liste des membres quand je me connecte sur l'espace client en utilisant mon iPad, je vois deux numéros de contrats auto à mon nom quand je me connecte sur l'espace client en utilisant mon iPad.

C
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021

Ne fait pas de transfert d'assurance quand on change de véhicule. Une chose qui m'énerve ils saccade les mots on dirait des robots et même si vous avez plusieurs commerciaux ils vous font systématiquement un rappel de vos coordonnées qui sont à jour et qui vous font perdre votre temps....

a
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021

je n'ai pas encore assez de recul pour affirmé ma satisfaction.je découvrirai dans les mois a venir les services en cas de pepin en espèrent être satisfait.

P
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021

La phase de souscription est très bien amené, moderne on se s'y perd pas. Un petit point sur l'envoi des fichiers. Dommage de devoir les envoyer 1 par 1. Sinon, bon départ. A voir aux prochaines étapes, à savoir réception de la carte verte.

S
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021

Accueil désagréable limite polie avec des réflexion il faut pas faire des métiers de se genre quand on est si désagréable avec les gens. Aucune emphatie

Z
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021

Je suis très satisfait , espace abonné simple et rapide , les conseillers sont très sympas au téléphone, en plus des prix très raisonnable , merci et bonne continuation

L
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021

je suis très satisfait du service, il est juste dommage d'augmenter les prix chaque année car ça nous oblige à jongler avec une autre compagnie d'assurance puis revenir ensuite chez vous pour bénéficier à nouveau d'un super tarif mais c'est le jeux des assurance.

L
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021

Pour le moment j'ai été très bien renseigné par téléphone. Mais la mise en route est extrêmement fastidieuse, il serait bien si c'est possible de simplifier le protocole.

S
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021

Je suis satisfait par le service. Les informations sont claires et l'interlocuteur au téléphone met le client à l'aise , répond aux différentes questions.

D
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021

Je déconseille cette assurance À fuire Très gros problème sur un contrat habitation Suite à dégâts de tempête l'expert classe l'affaire en me disant que ma maison et trop ancienne L'assurance ne veux rien savoir et bien au contraire c'est à moi de payer une franchise sur un dégât qui n'a pas était pris en compte

E
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021

Je suis très satisfait de vos services et je conseille vos prestations à tous membres de ma famille et mes amis ainsi aux collègues de travail et de mon entourage

T
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021

Je suis satisfait du service. Les tarifs me conviennent. Les formalités sont simples, le site est pratique et convivial. Cordialement, Louis Touret.

L
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021

Parfait excellente assurance excellent prix et personnelle très réactif et a l’écoute je recommande vivement cette assurance pas chers et fiable LEHIDHEB Naum

M
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021

Je suis satisfaite du service Satisfaites des tarifs Satisfaites de l'interlocuteur très a l'écoute et agréable Je recommande chaudement ce site

V
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021

Vraiment dommage de ne pas pouvoir souscrire a une formule tout risque pour un import de vehicule, et impossibilité d'obtenir le tarif de celui-ci pour un futur basculement.

A
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021

Déjà client ! ! ! assurance auto, prix raisonnable ;), service à la hauteur, premier fois pour l'assurance habitation et on verra .... dans l'avenir

p
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021

je suis satisfait du service mais suis surpris du tarif que je trouve excessif vue que cela me fait une économie que de 3euros/mois soit 30 euros a l année par rapport a mon dernier assureur qui est AXA Assurances.

j
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021

Bonjour, c'est assez simple, j'ai comparé plusieurs assureurs et je n'ai pas trouvé moins cher avec un tel niveau de garanties, je recommande fortement l'Olivier Assurance, un des rare assureur dont la pub télé n'est pas mensongère!

c
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021

assurance avec des prix d'appel intéressant au départ ,mais les prix montent rapidement si l'on ajoute des options , et ensuite la prime augmente régulièrement tous les ans et n'est plus compétitive , la qualité du service est minable et l'accueil téléphonique est décevant quand aux explications.au moment de les quitter pour un concurrent, malgré la résiliation du contrat en application de la loi Hamon par AXA notre nouvel assureur à compter du 19/01/2021,quattro a prélever un mois de trop en févier ,un courrier du 18/02/2021 nous dit que que nous serons remboursé dans les prochains jours et ce n'est toujours pas fait malgré de nombreux appels à la date du 18/03/2021 .je pense porter plainte

P
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021

accueil téléphonique qualitatif et très satisfait du service et de vos réponses je recommanderait l olivier a d autre personnes et je doit assurer un autre véhicule cela sera chez vous également

c
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021

J’ai été percuté à l’avant de mon véhicule par une voiture arrivé de plein fouet dans un parking lorsque je me garer en marche arrière dans une place en epi. L’assurance m’a déclaré coupable à 100% malgré les photos. Je déconseille fortement cette assurance.

N
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021

Rapide et efficace, e collent accueil téléphonique, rapidité pour les envois postaux et clarté dans les explications, je les recommande pour les contrats assurances auto

g
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021

prix et accueil téléphonique satisfaisants, simplicité administrative. réactivité et suivi ok. Je recommande vivement sans problème. Affaire à suivre

r
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021

je suis satisfait du service et de la rapidité d'assurer un véhicule les prix sont abordable et le transfert de fichier simplifié a recommandé a mes proche