Tous les avis assurance auto à 4 étoiles - Page 266

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44842 avis
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avis assurance auto

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto

Avis contrôlés conformes

p
Avis publié le 19/02/2020 suite à une expérience le 19/02/2020

Une assurance ça devient moins cher quant on a à s'en servir....mon véhicule ayant été percuté par un animal sauvage - oui c'est bien LUI qui est venu sur ma voie ! - malgré respect de la vitesse et freinage d'urgence(!), a rempli sa fonction : encaisser et nous protéger. Mais si le choc s'est traduit par des dégâts visuellement pas si imposants, ils furent pécuniairement bien surprenants et lourds... Je ne peux que remercier et le service client de mon courtier MMA, et la chaîne d'intervenants (expert, carrossier -que l on m a invité à choisir dans une liste- ) pour leur efficacité et rapidité d 'action . C'était mon 1er sinistre depuis 15 ans environ, et jusqu'ici tout c'est passé comme le contrat le stipulait. ( j ai donc payé la franchise et c'est tout ) Ce ne fut pas sans zéro "traca" (car même serein c'est une expérience dont on se passe) , mais effectivement sans blabla !. Jusqu'ici tout va bien ....Donc MERCI MMA !

L
Avis publié le 19/02/2020 suite à une expérience le 04/02/2020

Souscrit pour ma compagne en malus à 1.51, paiement à 18h17 carte verte pour 2 mois reçu à 18h20. Justificatif envoyer 1h après et valider à peine 24h plus tard. Service client qui répond facilement mais harcèlement si ont fait un devis

A
Avis publié le 14/02/2020 suite à une expérience le 07/02/2020

Très contente de cette assurance!!! Surtout au niveau du service client!!! Ils sont très réactifs et ils trouvent rapidement une solution si on a un soucis. J'avais trouvé moins cher que chez eux mais le service n'était pas aussi rapide.

S
Avis publié le 13/02/2020 suite à une expérience le 13/02/2020

Après un an chez eux je peux dire avec exactitude que cette assurance propose des prix attractif ! Mais si vous voulez du service... passez votre chemin! Sur un mail à 3 questions, 0 question posée. 8 mois déjà que j'assure une Seat Leon, et sur mon contrat en ligne il est toujours inscrit Renault Megane ! Gaffe aux avenants $$$ ! Personnellement je préfère allé à un assureur avec plus de service

p
Avis publié le 13/02/2020 suite à une expérience le 12/02/2020

Bon rapport qualité / prix. Service client cordial, disponible, rapide et efficace.

O
Avis publié le 11/02/2020 suite à une expérience le 11/02/2020

Je suis globalement très satisfaite de l'olivier assurance.

p
Avis publié le 03/02/2020 suite à une expérience le 03/02/2020

a recommander après être passer par d'autres compagnies d'assurances

A
Avis publié le 03/02/2020 suite à une expérience le 03/02/2020

Pas déçu, très réactif, aucun souci.

D
Avis publié le 27/01/2020 suite à une expérience le 22/01/2020

Service par téléphone : 100/100 satisfait

a
Avis publié le 27/01/2020 suite à une expérience le 11/01/2020

Je suis satisfait de cet assureur ! je suis passé de 430 euros d'assurance chez une agence traditionenelle à 230 euros pour une offre en ligne, pour un meme service. Certes, il n'y a plus d'agence mais on ne va pas chez son assureur tous les jours ! Ma référence parrainage 30euros chacun : 5368331

E
Avis publié le 26/01/2020 suite à une expérience le 14/01/2020

Qualité / prix, à priori très intéressant (A voir dans le temps)

Z
Avis publié le 24/01/2020 suite à une expérience le 10/01/2020

Excellent service clients. Très bonne application.

M
Avis publié le 23/01/2020 suite à une expérience le 10/01/2020

J'ai eu un accident de voiture(le tiers et 100% responsable)super réactifs. 10 jours après j'avais reçu le virement de mon remboursement du véhicule (suite au passage aussi très rapide de lexpert)

A
Avis publié le 21/01/2020 suite à une expérience le 15/01/2020

Personne aimable et compétente au téléphone lors des échanges pour informations. Espace client sur internet simple. Bon suivi de dossier pour l'inscription. Je recommande cetre assurance. Elle prend n'importe quel assuré. Les prix sont correct.

h
Avis publié le 16/01/2020 suite à une expérience le 16/01/2020

très bonne assurance

N
Avis publié le 16/01/2020 suite à une expérience le 11/01/2020

Service client inexistant (ce n'est ni une figure de style ni une exageration).

K
Avis publié le 14/01/2020 suite à une expérience le 02/01/2020

Après une année difficile entre ma fille et le service client. J'ai repris la main sur son contrat. J'ai eu le bonheur de tomber sur une conseillère fortement sympathique, empathique et très à l'écoute. Elle a sauvé le contrat de ma fille. Plus tard, j'ai été mis en contact avec le service réclamation qui a pu constater certains dysfonctionnements. Le mal a été réparé et je suis très satisfait du dialogue instauré entre cette compagnie et nous. J'ai mis 5 étoiles au service clients, mais comme dans beaucoup d'endroits, tout dépend sur qui on tombe ! Mon premier contact a été excellent, celui du lendemain à été déplorable. Même si tout n'est pas réglé, j'ai mis 5 étoiles également en satisfaction pour le parfait travail effectué depuis mon premier appel.

v
Avis publié le 12/01/2020 suite à une expérience le 12/01/2020

Le conseiller commercial que j'ai eu en ligne a été très courtois et a bien répondu à mes questions.

K
Avis publié le 10/01/2020 suite à une expérience le 10/01/2020

Bonne couverture, repondent assez rapidement au téléphone, pas trop d'attente, la cotisation n'augmente pas sans raison au bout de la deuxième année contrairement à beaucoup d'assurances low cost concurrentes.

C
Avis publié le 08/01/2020 suite à une expérience le 08/01/2020

Nous sommes chez tip top depuis 2 ans maintenant.Assurés en formule GOLD et premier sinistre important fin juillet 2019. A chaque appel passé a GARANTIP TOP les conseillers ont été vraiment super aimables rapides rassurants et detaillaient ce qui allait se passer. Nous avons été agréablement surpris de leur réactivité et des garanties apportées. De plus ils n ont pas cherché la petite bete .Ils ont fait confiance a mon petit garage et c est vraiment agréable de se sentir en sécurité et aidé. Surtout dans ces moments la. Merci encore

E
Avis publié le 07/01/2020 suite à une expérience le 07/01/2020

Cela fait seulement quelques mois que je suis assurée par l'Olivier donc je n'ai pas encore eu besoin de contacter le service client mais les prix sont intéressants et l'inscription en ligne est très facile et rapide.

c
Avis publié le 07/01/2020 suite à une expérience le 07/01/2020

Cela fait 4 fois en une dizaine d'année que nous avons recours à la GMF pour remorquage de véhicules suite à des pannes et tout s'est bien passé

L
Avis publié le 07/01/2020 suite à une expérience le 07/01/2020

Une bonne écoute, gestion de la demande efficace et rapide le tout avec une amabilité peu courante de nos jours je ne regrette absolument pas d'avoir changé mes assurances pour aller chez Pacifica

M
Avis publié le 05/01/2020 suite à une expérience le 05/01/2020

Bonne prise en charge lors d'une panne, choix du garage. Rien à redire. Choix horaire du rapatriement par taxi.

m
Avis publié le 04/01/2020 suite à une expérience le 04/01/2020

agence GMF 73200 aLBERTVILLE je me présente pour avoir un relevé d'information des 3 dernières années Le conseiller qui se présente a moi me demande si j ai RDV Ce Monsieur refuse de me servir sous prétexte qu' il attend un RDV je lui dit qu il n en a que pour 2 minutes a me faire ce relevé impossible il faut attendre une autre conseiller arrive et me le fait en 1 minute 38 secondes et ce monsieur s amuse avec son clavier son RDV toujours pas la RESULTAT J' avais 2 assurances chez eux et en projet une 3ème j ai tout viré a la concurence meme en payant un peu plus cher

J
Avis publié le 26/12/2019 suite à une expérience le 10/12/2019

sous garantie gold j ai eu une panne d alternateur sur le véhicule la garantie a payé la totalité de la panne

m
Avis publié le 21/12/2019 suite à une expérience le 18/12/2019

Assez satisfait dans l'ensemble , déçu qu'il ne m'est pas trouvé une solution pour m'assurer mon nouveau véhicule car trop puissant

f
Avis publié le 21/12/2019 suite à une expérience le 13/12/2019

Je viens de souscrire à une assurance auto suite à une offre promotionnelle (2 mois offerts). Lors de mon 1er passage en agence, on m'a informé qu'en cas de paiement mensuel des frais de 2.29 euros s'ajoutent. Mais la conseillère ne m'a pas dit que ces frais sont payables tous les mois en plus de la cotisation mensuelle. J'ai pourtant posé la question si c'est tous les mois. Elle m'a bien répondu non. Alors je suis surprise lorsqu'on me présente l'échéancier avec des frais de 2.29e à chaque prélèvement. Heureusement j'ai pu résilier mon contrat avant d'être prélevé. Et tous les avis négatifs me rassurent dans mon choix.

J
Avis publié le 18/12/2019 suite à une expérience le 18/12/2019

Venant d'acheter ma toute première voiture, Assurpeople m'ont tous expliqué et leurs offres sont très convaincantes notamment sur certains tarifs. Je recommande cette Assurance

L
Avis publié le 18/12/2019 suite à une expérience le 13/12/2019

Merci pour votre réactivité, vos conseils ainsi que votre suivi.

J
Avis publié le 16/12/2019 suite à une expérience le 16/12/2019

Chez eux depuis cinq ans et assez satisfait pour l'instant.

J
Avis publié le 13/12/2019 suite à une expérience le 13/12/2019

Vraiment satisfait et adorable la madame ÉMILIE AU TEL je la recommande et par rapport au qualité prix c'est correcttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttt

S
Avis publié le 12/12/2019 suite à une expérience le 12/12/2019

Je recommande fortement cette assurance je n'ai rien à dire ils sont vraiment au top le service client est très rapide pour les changement ils interviennent très vite

B
Avis publié le 10/12/2019 suite à une expérience le 10/12/2019

Nous sommes rapidement mis en relation avec notre interlocutrice , l'accueil est très chaleureux , l'interlocutrice est à l'écoute de notre demande et on est pris en charge très rapidement

c
Avis publié le 06/12/2019 suite à une expérience le 06/12/2019

Nous sommes à Matmut, agence de Vesoul, nous sommes très satisfaits du service client. Toujours bien renseignés et conseillés.

A
Avis publié le 01/12/2019 suite à une expérience le 01/12/2019

J'ai eu un sinistre très banal je me suis mangé une borne en me garant, rien de grave , j'appelle l'asurance pour lui demander si je déclare à quoi j'ai le droit. Je lui dit d'attendre avant de le faire . Mais elle n'a rien attendue et à déclaré un sinistre responsable sans avoir vu ni la voiture no d'expert....du coup j'ai diminué mon bonus et paye plus chère!

w
Avis publié le 30/11/2019 suite à une expérience le 19/11/2019

Depuis 7 mois chez Pacifica en tout risque, j'ai eu un sinistre sur ma golf7. Un sanglier qui a bien abîmé tout l'avant, y compris ailes, pneus, radiateur, et j'en passe. La prise en charge a été rapide (40min), la voiture de location a été fournie sur le champ, et ce pour 8 jours, renouvelée 4 jours en un simple appel. Le véhicule a été dépanné dans un garage, qui a pris en charge les réparations dès la visite de l'expert. Véhicule rendu sous 17 jours au total. Il a fallu 7 jours pour la visite de l'expert. J'attends plus de recul pour reformuler un avis, car il y un souci de réparation (ACC en défaut) et j'attends de voir si impact sur la cotisation.

K
Avis publié le 27/11/2019 suite à une expérience le 23/11/2019

Un service clientèles toujours disponible , à l'écoute Et efficace.

O
Avis publié le 21/11/2019 suite à une expérience le 10/11/2019

Ayant eu un accrochage hier avec mon véhicule, j'ai été agréablement surpris par la réactivité et la qualité de service offert par la MAAF. Concernant la réactivité : accrochage à 11h10 / à 11h30 mon véhicule était sur le plateau du dépanneur / dans le même temps un taxi missionné par l'assistance venait me récupérer pour me ramener chez moi et un véhicule de prêt était mis à ma disposition. Le dépanneur m'a rappelé à 13h30 pour me demander de lui confirmer le numéro de plaque de l'autre véhicule à l'origine de l'accident (en effet, le modèle lui laissait penser qu'il devait aller le chercher et qu'il s'agissait du même accident). Pourtant le propriétaire de l'autre véhicule a appelé son assistance (assurance d'une banque) en même temps et il a été dépanné 2 heures plus tard !!! J'ai pu faire ma déclaration de sinistre par téléphone dans l'après midi / l'ensemble des SMS de confirmation m'ont été envoyé dans la foulée (prise en compte du sinistre / affectation d'un garage / date pour l'expertise...). Concernant la qualité de service : Mes interlocuteurs au téléphone ont été à l'écoute, ils ont fait preuve de bienveillance et ils ont toujours cherché à me proposer la solution la plus adaptée à mes attentes (mise à disposition d'un véhicule proche de chez moi alors que le "loueur" de véhicule voulait me ramener prendre un véhicule sur Lyon alors que j'habite à côté de Valence !). Je ferai un retour à la fin de l'expérience (une fois le véhicule sur "pied" / ou du moins sur roue) mais pour le moment je suis satifsait

m
Avis publié le 20/11/2019 suite à une expérience le 10/11/2019

Suite à mon bris de glace le traitement de celui-ci a été parfait le remboursement m'est parvenu 4 jours après mon envoi. Tout à fait satisfait. Très content de vos prestations. merci