Tous les avis positifs assurance habitation - Page 128
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation
Avis contrôlés conformes
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wanagonomore a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 28/05/2020 suite à une expérience le 18/05/2020
Remboursement d'un sinistre de grêle à 100% avec très bonne efficacité et bonne communication.C'est dans ces conditions que l'on vérifie la qualité de son assurance. Je ne regrette pas mon choix.
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Michel74 a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 27/05/2020 suite à une expérience le 12/05/2020
Sans me demander mon avis la maaf à changer mon contrat suite à une communication téléphonique avec ma fille. C'est comme si j'étais sous tutelle, et la conseillère ne veux pas reconnaitre une erreur. La Maaf est donc la seule compagnie d'assurance qui vous met sous tutelle de sa propre initiative, sans décision de justice.
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natou a noté AcommeAssure en Assurance habitation
Avis publié le 13/05/2020 suite à une expérience le 13/05/2020
Franchement je suis super ravie de cette assurance. Les personnes sont aimables, agréables, à l'écoute et au niveau réactivité, vraiment super
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TomL a noté MAE en Assurance habitation
Avis publié le 13/05/2020 suite à une expérience le 13/05/2020
Après plusieurs appels tout au long du confinement, dont une douzaine la semaine dernière et une dizaine depuis le début de celle-ci, pas moyen de contacter un conseiller pour parler simplement de déménagement. "Toutes nos lignes sont occupées" peu importe le service que vous contactez, il me faut juste changer d'adresse mais impossible de trouver un interlocuteur. Ce serai malheureux d'être à la rue en pleine période de partiels la veille de mon stage de fin d'étude. Donc si l'unique façon d'avoir une réponse c'est en passant par un site d'avis client, je tente ma chance en espérant que Messieurs et Mesdames de la MAE aient l'obligeance de m'accorder 2min de leur temps !
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Emma a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 13/05/2020 suite à une expérience le 12/05/2020
Suite aux intempéries du samedi 9 mars à Vanves 92170 ( reportage sur ces intempéries sur TF1 au JT du 10 mars ) notre chaudière a subit la foudre ce qui a grillé deux pièces de la chaudière. Nous avons fait une déclaration de sinistre à la Maif en y ajoutant le devis de réparation de 400€ (devis prenant en compte que le prix des pièces car nous avons un contrat d'entretien avec Engie ce qui nous permet de ne pas payer la main-d'oeuvre et le déplacement ). Ce matin le 13 mai la Maif m'a contacté pour avoir des informations complémentaires sur par exemple l'ancienneté de la chaudière et les raisons de cette panne. A l'issue des éléments communiqués la conseillère Maif m'a informé que je ne serai pas prise en charge car ma chaudière à plus de 10 ans. Étonnée de cette réponse car dans mon contrat d'assurance habitation il est noté notamment que le remplacement ou la réparation des biens en cas de dommage lié à des conditions climatiques type orage sont pris en charge. J'ai rappelé cela à la conseillère sans succès. J'ai rappelé également à la conseillère Maif que nous payons pour une maison de 90 m2 une assurance à plus de 600€ par an, que tous les contrats que nous avons avec la Maif coûtent plus de 2500€ par an et que nous avons avec eux presque 30 ans d'ancienneté. Malgré ces informations la conseillère m'a répondu que nous ne serions pas pris en charge que seuls les mobiliers de moins de 5ans sont pris en charge avec une franchise de 135€ et un abbatement de 10% par an sur le prix du mobilier endommagé. Au vu de mon étonnement et de mon mécontentement la conseillère m'a invité à faire une lettre de réclamation à la Maif (réponse très administrative). Je suis très mécontente et insatisfaite de mon contrat habitation de la Maif et m'interroge sur la possibilité de trouver un nouvel assureur pour mes différents contrats
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Emma a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 13/05/2020 suite à une expérience le 12/05/2020
Suite aux intempéries du samedi 9 mars à Vanves 92170 ( reportage sur ces intempéries sur TF1 au JT du 10 mars ) notre chaudière a subit la foudre ce qui a grillé deux pièces de la chaudière. Nous avons fait une déclaration de sinistre à la Maif en y ajoutant le devis de réparation de 400€ (devis prenant en compte que le prix des pièces car nous avons un contrat d'entretien avec Engie ce qui nous permet de ne pas payer la main-d'oeuvre et le déplacement ). Ce matin le 13 mai la Maif m'a contacté pour avoir des informations complémentaires sur par exemple l'ancienneté de la chaudière et les raisons de cette panne. A l'issue des éléments communiqués la conseillère Maif m'a informé que je ne serai pas prise en charge car ma chaudière à plus de 10 ans. Étonnée de cette réponse car dans mon contrat d'assurance habitation il est noté notamment que le remplacement ou la réparation des biens en cas de dommage lié à des conditions climatiques type orage sont pris en charge. J'ai rappelé cela à la conseillère sans succès. J'ai rappelé également à la conseillère Maif que nous payons pour une maison de 90 m2 une assurance à plus de 600€ par an, que tous les contrats que nous avons avec la Maif coûtent plus de 2500€ par an et que nous avons avec eux presque 30 ans d'ancienneté. Malgré ces informations la conseillère m'a répondu que nous ne serions pas pris en charge que seuls les mobiliers de moins de 5ans sont pris en charge avec une franchise de 135€ et un abbatement de 10% par an sur le prix du mobilier endommagé. Au vu de mon étonnement et de mon mécontentement la conseillère m'a invité à faire une lettre de réclamation à la Maif (réponse très administrative). Je suis très mécontente et insatisfaite de mon contrat habitation de la Maif et m'interroge sur la possibilité de trouver un nouvel assureur pour mes différents contrats
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fleche17 a noté AcommeAssure en Assurance habitation
Avis publié le 13/05/2020 suite à une expérience le 09/05/2020
Très professionnel aimable courtois et à l'écoute du besoin des clients. Acommeassuré est très fiable dans son suivi des demandes. Le technicien m'avait promis de me rappeler et il l'a fait.
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Victor06 a noté Eca Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 11/05/2020 suite à une expérience le 11/05/2020
Suite à mon sinistre de catastrophe naturelle ( inondations ) du 23 novembre 2019 vous m'avez envoyé un mail le 22 avril 2020 en précisant que vous relanciez l'expert le même jour or aujourd'hui en enregistrant mon appel téléphonique ce jour j'apprends que vous avez relancé l'expert le 30 avril. Erreur de votre part ? J'apprends également que vous avez renvoyé un avenant de contrat car vous n'aviez pas envoyé le bon contrat et tableaux de garanties, erreur de votre part ? J'aimerais qu'avec toutes les erreurs que vous avez faite vous pourriez traiter mon sinistre dans les meilleurs conditions et par tout les moyens possibles pour que je puisse être remboursé le plus rapidement possible suite à toute vos erreurs, ça serait la moindre des choses
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hermes a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 09/05/2020 suite à une expérience le 09/05/2020
Mon avis concerne plusieurs sinistres vécus en 20 ans assurés par la MATMUT en région centre. Un cambriolage qui a été suivi et indemnisé très correctement. Un incendie de cheminée qui a été très compliqué à gérer puisque les réparations effectuées ont été faites en dépit du bon sens et empêchant le fonctionnement du chauffage par foyer fermé, la MATMUT a été à nos côtés du début à la fin. Un dégât des eaux très sérieux là aussi pris en charge de façon efficace et rapide. Il faut savoir tirer son chapeau quand c'est mérité.
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Swaponmatin35 a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 03/05/2020 suite à une expérience le 03/05/2020
Depuis ma première maison, je choisis Allianz comme assureur habitation et je n'ai jamais été déçue.
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francois26 a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 29/04/2020 suite à une expérience le 13/04/2020
En novembre 2019, jardin dévasté par tempête de neige.Travaux réalisés, facturés le 22/04 et réglement de la MACIF le 24/04. Bravo a la MACIF. Suit en attente d'un deuxième sinistre (toit à changer suite grêle) et ne peut que louer l'implication et le professionnalisme de cette assurance.
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Juju a noté Thélem en Assurance habitation
Avis publié le 27/04/2020 suite à une expérience le 23/04/2020
Assurance assez complète j'ai eu un sinistre et je n'ai pas eu de franchise sur mon dégât des eaux l'année dernière
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Collin a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 25/04/2020 suite à une expérience le 10/04/2020
Très bonne assurance. Suite à sinistre tempête.
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Anap a noté AcommeAssure en Assurance habitation
Avis publié le 25/04/2020 suite à une expérience le 10/04/2020
Rien mauvais a dire.——————————————————————————————————————————————-——————————————————— j'ai besoin de 200 caractères :( 200 caractères c'est trop.
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Yo a noté Sogessur en Assurance habitation
Avis publié le 22/04/2020 suite à une expérience le 22/04/2020
J'ai subi la tempête de nov 19. Mon sinistre a été pris en charge très rapidement et j'ai été indemnisé correctement, pourtant c'était un grand sinistre national, ma demande n'était pas isolée.
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LunaAaron a noté AcommeAssure en Assurance habitation
Avis publié le 20/04/2020 suite à une expérience le 17/04/2020
Commerçant très agréable , à l'écoute et donne de très bon conseil. Je conseil vraiment cette assurance et ces conseillé qui répondent en toute transparence merci encore
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Littlevamp84 a noté AcommeAssure en Assurance habitation
Avis publié le 16/04/2020 suite à une expérience le 16/04/2020
Très satisfaite du service proposé. Conseillère à l'écoute, très claire dans ses explications, disponible et patiente. Merci Christelle!! Assureur fiable. Vivement conseillé.
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babi13 a noté Netassur en Assurance habitation
Avis publié le 15/04/2020 suite à une expérience le 15/04/2020
Clients chez Netassur depuis des années et sur différents contrats (pro, particulier, auto, habitation...), nous n'avons jamais été déçus par leurs prestations et leurs services. Nous ne pouvons que rester fidèles et les recommander.
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ddd a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 12/04/2020 suite à une expérience le 12/04/2020
Déçue par un sinistre non pris en compte. Franchise trop importante. Vu le risque, cotisation bien trop élevée. N'ayant pas de compte internet, étant obligé de demander, merci de contacter par téléphone ou courrier
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Rolland a noté Eca Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 07/04/2020 suite à une expérience le 07/04/2020
Il faut être fort psychologiquement et très tenace, je pense qu'ils ont trop de clients, ils le disent d'ailleurs c'est ça leur problème.
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emp a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 03/04/2020 suite à une expérience le 03/04/2020
Plus de 30 ans la mat mut toujours bien reçu a l'agence de Montélimar, comme beaucoup de gents le tremblement de terre a touchait ma maison, le problème pour les sinistrés ne vient pas le plus souvent des assureurs mais de quelques experts incompétents je garde encore confiance a la mat mut mais ?
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Hassna26 a noté AcommeAssure en Assurance habitation
Avis publié le 03/04/2020 suite à une expérience le 03/04/2020
Je ne peux que recommander cet assureur. Le service client a gérer mon dossier avec un sens du service parfait et on consenti a un geste commercial sans aucune obligation, dans la mesure où l'erreur venait de mon précédent assureur.
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Tarti a noté AXA en Assurance habitation
Avis publié le 02/04/2020 suite à une expérience le 02/04/2020
catastrophe naturelle :remboursement à 1/5 des dégâts graves subis même avec la preuve sous le nez, gestion interminable, aucune aide ni conseil, mensonges, inhumain
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runtinou a noté Direct Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 31/03/2020 suite à une expérience le 13/03/2020
Service client incompetent , face à problèmes lors de la souscription: erreur destinataire du courrier de resiliation, erreur de numero d'adherent, incapable de resilier dans le cadre de la loi Hamùon au bout de 3 mois
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runtinou a noté AcommeAssure en Assurance habitation
Avis publié le 31/03/2020 suite à une expérience le 13/03/2020
efficace reactif, exellent rapport qualité, prix, qualité du service client et de son ecoute
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bubulle a noté AXA en Assurance habitation
Avis publié le 30/03/2020 suite à une expérience le 12/03/2020
j'ai subit ,un sinistre liée a ma toiture , et la chaudière propriété responsable des dégât plusieurs expert sont passer société saretec incompetent ma cuisine toujours pas remise en état je suis assuer chez axa depuis 1990 premiers gros sinistre deupuis trois ans je vie sans cuisine avec des plastique au soles depuis 2018 sa ma valus une chute dans les escaliers je me suis retrouver au urgence en autre je suis gravement malade des reins je suis soumise a un régime strict ,je doit cuisiner moi même car pas le droit de consommer du sel ,je souffre de cette situations don je voie pas la faim de tous cela ,je suis en colère contre la société expert qui chiffre pour eu pour faire du chiffre pour le étude comment peut'on laisser les assurée dans cette situation je souhaite que la cellule qualités peine contacte avec moi s v p Mme Sk.
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larson_ken a noté AcommeAssure en Assurance habitation
Avis publié le 24/03/2020 suite à une expérience le 18/03/2020
Globalement satisfait de l'offre mais aussi et surtout du service client avec le suivi par email et par un seul conseiller tout au long entre le devis et la prise de l'assurance. Même avec les problèmes techniques inhérents du télétravail, on a pu trouver une solution avec un de ses collègues.
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vonvon a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 24/03/2020 suite à une expérience le 11/03/2020
Mon mobil home situé dans un camping à Saint Aygulf a subi les inondations du 23 novembre 2019..un expert est passé le 3 décembre.nous nous sommes rendus sur les lieux pour le rencontrer et réaliser ma déclaration de sinistre la plus juste possible.Ce monsieur a réalisé 90 expertises dans la journée (entre 8 h et 17 h)dont 5 en un quart d'heure dans mon secteur.Son compte rendu est arrivé à la Macif le 20 décembre.Le 9 janvier j'ai reçu une lettre recommandée m'annonçant que j'étais radié le 31 mars.malgré plusieurs interventions de mes conseillers Macif je ne suis toujours pas remboursé.on me menace mèmè de ne pas m,indemniser car il y aurait trop de discordances entre ma déclaration et celle de l'expert.Or nous n'arrivons pas ni moi ni les conseillers à savoir lesquelles .Le 13 février j,ai répondu à un courrier me demandant plus de précisions Néanmoins à ce jour je n,ai toujours aucunes nouvelles .je déplore vraiment ce jeu du chat et de la souris je déplore le fait qu'on me prenne pour quelqu'un de malhonete,je déplore le fait que j,ai du radié mon véhicule moi qui mettais en avant cette assurance.
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sunkaluta a noté Assu 2000 en Assurance habitation
Avis publié le 14/03/2020 suite à une expérience le 13/03/2020
Je suis assuré par l'agence de ASSU2000 Joinville-le-pont et je suis très satisfait de leurs services.
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LOULOU a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 12/03/2020 suite à une expérience le 12/03/2020
JE SUIS A PACIFICA DEPUIS PEU SUITE A UN DEGAS CAUSE TEMPÊTE L EXPERT EST VENUE DANS LES 15 JOURS ET 8 JOURS ÂPRE SA VISITE J AI ETÉ CREDITEE SUR MON COMPTE LA SOMME DE 4070 EURO QUI CORRESPOND A 80 POURCENT DU MONTANT TOTALE DES DÉGÂT MERCI PACIFICA POUR LA GESTION DE MON DOSSIER PRO ET RAPIDE
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Canijo a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 11/03/2020 suite à une expérience le 11/03/2020
Grave dégradation du service clients depuis un an : service client au téléphone ne répond plus ou attentes intermnables, gestion de dossiers cahotique. délais d'indemnisation très long
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heyle a noté Groupama en Assurance habitation
Avis publié le 10/03/2020 suite à une expérience le 09/03/2020
Absolument ravi de groupama, mon conseillé est très réactif, je pense qu'au dela d'un groupe (groupama ou autre) la qualité du conseillé fait clairement la différence. Le mien chez groupama est parfait.
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Aid a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 10/03/2020 suite à une expérience le 06/03/2020
Bonjour Je decus par la macif et client de longue date ( je suus assuré pour tout chez eux aindi que ma famille) et pourtant je suis en attente de leur reponse pour la réparation dune fenêtre depuis le 1 er septembre, ils font le "mot" malgres mes nombreuses relances! Leurs services ne repondent.
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pépéduperigord a noté MAE en Assurance habitation
Avis publié le 05/03/2020 suite à une expérience le 05/03/2020
Quand vous navet pas de sinistre tout va bien paconte le jour ou ou vous subissez la cest autre chose. Suite à la tempête, mon toit c'est arache avec le vent. Jai reçu un mail me demandant d'envoyer des photo et un devis. Puis, plus rien. Sa fait 1 mois que je vis avec un toit défaillant. Le pire cest que mes voisins da cote ont déjà reçu la visite de leur assurance et qu'ils on reçu l'indemnité pour commencer les réparation. Quand ont les appelle ils dise tous la même chose, que nous allons être recontacter mais RIEN. ils disent qu il y a pleins de dossier du même type et qu'ils ont en retard. On ne peut jamais avoir la personne qui gère mon dossier, jamais au téléphone. Alors je baisse les bras quand ils iront décide de soccuper de moi.. ils sorront bien acieuilli Je ne veux pas être recontacter je veux juste passer un coude de gueule.
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MACFLEURY a noté MAE en Assurance habitation
Avis publié le 01/03/2020 suite à une expérience le 01/03/2020
A. Fuir mes amis,leur service protection juridique est nulle, ils font rien ,Mme rougeole que charges de mon dossiers elle est en vacances moitié l année, plus de 18 mois toujours pas de réponse, des ni indmisation, des personnelle aux téléphone nulle, A fuirrrrrrrrrrr . on payer pour rien ,assurance nulle
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Hassel a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance habitation
Avis publié le 29/02/2020 suite à une expérience le 18/02/2020
Assureur sérieux, notamment lorsque l'on a un problème.
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jojo a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 28/02/2020 suite à une expérience le 16/02/2020
je suis allé deux fois cette semaine, très bon accueil, très bonne compréhension du pb ainsi que de sa prise en compte. Comme j'y suis allé deux fois, je mets deux fois 5 étoiles
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Kilan4 a noté AcommeAssure en Assurance habitation
Avis publié le 26/02/2020 suite à une expérience le 16/02/2020
Suite à une réclamation, mon problème a été pris en charge et réglé rapidement.
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thibault a noté Amaguiz en Assurance habitation
Avis publié le 26/02/2020 suite à une expérience le 13/02/2020
Client depuis plusieurs années, premier sinistre : la casse d'un smartphone. Réponse d'Amaguiz : on prend pas en charge, faut pousser le propriétaire du téléphone, pas le faire tomber vous-même. Bravo, très commerçant.
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guy a noté Sogessur en Assurance habitation
Avis publié le 25/02/2020 suite à une expérience le 17/02/2020
