Tous les avis assurance habitation à 5 étoiles - Page 54

Note moyenne pondérée
3.4
9649 avis
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avis assurance habitation

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation

Avis contrôlés conformes

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Avis publié le 28/03/2023 suite à une expérience le 12/03/2023

En tant que nouveau client chez luko, j'ai eu une très bonne première impression dans mes démarches. Offre claire et intéressante financièrement parlant, résiliation faite suite à ma demande pour mon ancien assurance, et toujours des échanges sympathiques avec leurs équipiers sur le chat ou par mail. Je recommande fortement, toutefois nous n'avons pas eu de sinistre donc je ne peux pas évaluer cet aspect.

T
Avis publié le 28/03/2023 suite à une expérience le 11/03/2023

Je suis très très satisfaite du service client. Monsieur adorable, très professionnel ! De bons conseils, explique très bien les assurances auxquelles j’ai voulu souscrire.

C
Avis publié le 28/03/2023 suite à une expérience le 10/03/2023

Satisfaite de l'accueil et du service suite à demande de renseignements sur mon contrat habitation. Satisfaction suite à une déclaration de sinistre il y a plusieurs mois, traitement rapide et en confiance.

t
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 18/03/2023

Le meilleur prix trouver sur internet pour un contrat d'assurance habitation d'apparte l'ai trouver chez LUKO. Je valide également la prise en charge par le service client en cas de besoin et les options qu'on propose chez eux (contre les “nuisibles” pour n'en citer qu'une seul)

E
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 17/03/2023

Je suis satisfaite de mon échange et des tarifs avec l'olivier assurance. Des personnes agréables et facile à avoir au téléphone. Je recommande l'olivier assurance !

M
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 16/03/2023

Je suis très satisfaite du service téléphonique ainsi que du prix proposé et de la couverture… contrairement au concurrent qui m’en proposait le triple pour une couverture bien moins avantageuse

A
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 13/03/2023

Comme expliqué dans le formulaire, j'ai eu en ligne un conseiller à l'écoute, sympathique, patient, professionnel et qui a répondu de façon rapide claire et précise à ma demande. Service au top.

f
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 12/03/2023

Compétents et très réactifs pour répondre aux questions, nous sommes toujours satisfaits de leurs solutions proposées pour nos contrats. Points bonus pour l'application sur iphone très bien faite

s
Avis publié le 25/03/2023 suite à une expérience le 16/03/2023

J'ai eu deux expériences avec ACM. La première concernait un dégat des eaux suite à une inondation il y a quelques années; entre la déclaration du sinistre, la fourniture des factures et photos, mon dossier a été traité en 30 jours avec remboursement intégral des éléments abîmés. La deuxième expérience date de même pas deux jours. A la suite d'un malaise, j'ai cassé mon pc portable et mes lunettes. Déclaration du sinistre le 14 mars sans être certaine que ACM prenne en charge, mais l'interlocutrice que j'ai eue m'a renseignée de façon très claire. Documents et devis envoyés le 22 mars, remboursement de ACM le 24 mars soit en 48 h. Alors je ne peux que recommander cet organisme, un assureur qui à priori respecte ses clients.

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Avis publié le 25/03/2023 suite à une expérience le 15/03/2023

Je suis satisfait mais dommage que les prix augmentent a chaque fois malgré ma fidélité depuis ces années. C est navrant de devoir appeler pour obtenir une remise.

l
Avis publié le 25/03/2023 suite à une expérience le 14/03/2023

Une expérience parfaite avec une inscription facile et un service client qui parle plusieurs langues. Prix plutôt attractif et application mobile utile.

N
Avis publié le 25/03/2023 suite à une expérience le 10/03/2023

Je suis satisfaite. Très bonne communication avec la dame . Elle étais d’une gentillesse. Elle a étais rapide , ne ma pas pris énormément de temps pour ma demande .

J
Avis publié le 24/03/2023 suite à une expérience le 19/03/2023

J'ai trouvé le site facile à comprendre, l'assurance de ma trottinette souscrites en quelques clics et pour pas cher. En espérant que je n'aurai pas de sinistre…

r
Avis publié le 24/03/2023 suite à une expérience le 17/03/2023

Parcours de souscription simple et rapide, signature en ligne et tarif clairement expliqué lors de la démarche. Espace personnel bien pensé et facile d'accès. Rien à redire pour chaque interaction avec leur sav quand le besoin s'est fait sentir

A
Avis publié le 24/03/2023 suite à une expérience le 15/01/2023

Je donne mon avis ici uniquement sur la facilité à souscrire pour des tarifs vraiment très concurrentiels. J'ai apprécié aussi la gentillesse et la réactivité du service client quand j'ai eu besoin de leur aide pour l'assurance scolaire et les attestations. Je n'ai pour l'instant jamais eu d'accident ou cambriolage, donc aucune idée de comment ça se passe. Cependant, pour l'instant rien à redire, tout est bien.

d
Avis publié le 24/03/2023 suite à une expérience le 10/03/2023

les prix en hausses dommage ,j'espère bénéficier d'une remise puisque je suis client et fidèle à la SG/ Courtois depuis 43 années. dans l'attente de votre retour Cordialement

S
Avis publié le 23/03/2023 suite à une expérience le 19/03/2023

Simple et pratique, le fait qu’on puisse le faire sur internet sans passer en agence ni passer de coup de fil c’est génial. Les prix sont très correct.

G
Avis publié le 23/03/2023 suite à une expérience le 18/03/2023

Je suis satisfait du service et les tarifs sont intéressants par rapport à d'autres assurances et le site est bien fait. Et le remboursement de 50 euros c'est cool

M
Avis publié le 23/03/2023 suite à une expérience le 17/03/2023

Je suis satisfait. Je paie un peux moin. Mais comme tout le monde on voudrait payée moins. Mais je suis très satisfait avec mes assurances et principalement les conseillers. Il sont au top. Bravo

C
Avis publié le 23/03/2023 suite à une expérience le 16/03/2023

Service impeccable. J'avais entendu parler de cette assurance, et visiblement, elle est accessible. Je n'ai pas de soucis particuliers, mais il est toujours bon de se sentir en confiance.

s
Avis publié le 23/03/2023 suite à une expérience le 16/12/2022

Trois mois que je suis chez eux tout va bien le top ils sont rapides efficaces, service client reactif tout ce qu'on s'attend pour une assurance finalement je pense

j
Avis publié le 23/03/2023 suite à une expérience le 15/04/2022

Désolé d'être a contre courant de tous les autres avis, mais suite à un cambriolage avec effraction et disparition d'outillage électrique, dépôt de plainte et constatation de gendarmerie, j'ai obtenu, même en absence quelques factures, une indemnisation très correcte, virée sur mon compte 48 heures après les faits. Par ailleurs suite à un autre sinistre (important) relatif à la sécheresse des sols et la lenteur relative a ce type de dossier (5 ans comme tous mes voisins assurés à différentes assurances), je suis totalement satisfait de l'expertise et de la suite (travaux, prise en charge directe du financement pour les travaux de première phase et avances remboursements pour la 2° phase).

P
Avis publié le 23/03/2023 suite à une expérience le 14/11/2022

Tout a été très bien géré en service client, nous avons été touchés par un gros orage et l'expérience sinistre avec eux a été conforme à nos attentes : déclaration sur l'app, prise en charge du dossier, expert qui se déplace rapidement et RDV selon nos disponibilités qui s'avéraient un peu compliquées pour trouver un accord, retour de la gestionnaire bienveillante vis à vis de nos demande, l'indemnisation qui est reçue en 24h après le rapport de l'expert mais le traitement entier du sinistre a pris 2 mois à cause du rapport qui s'est fait attendre de longues semaines....... En somme nous sommes toujours satisfaits de cette assureur

O
Avis publié le 23/03/2023 suite à une expérience le 14/03/2023

Je suis globalement satisfaite, il y a eu juste une erreur mais qui a ete corriger vite, suite au fait que je l’est ai rappeler des l’erreur constaté.

R
Avis publié le 22/03/2023 suite à une expérience le 14/03/2023

Pour le moment très satisfait de la qualité de leurs services et de leurs options. L'interface est intuitive et bien pensée, et le prix est intéressant sur le marché. Nous verrons ce que ça donne ensuite.

V
Avis publié le 22/03/2023 suite à une expérience le 13/03/2023

Ras pour l instant pas eu besoin d avoir recours a la couverture mrh. Pour cette fois j ai dû modifier ma mrh, je suis tombée sur une conseillère disponible et de bons conseils.

M
Avis publié le 22/03/2023 suite à une expérience le 13/03/2023

Pas de temps d'attente avant d'avoir une conseillère en ligne. Avec un très bon accueil, la conseillère a bien vérifié mon identité, c'est rassurant. Elle m'a bien écouté et validé ma demande en me proposant deux choix, c'est appréciable. Elle a fait également un point pertinent sur mes deux contrats MRA. J'ai réceptionné par mail de mon attestation MRH dans les secondes qui ont suivi notre entretien. le rapport qualité/prix est plus que satisfaisant.

A
Avis publié le 22/03/2023 suite à une expérience le 13/04/2022

Conseiller à l’écoute rapide et compétitif comparatif fait avec d'autre assurance le prix es raisonnable la souscription rapide et simple paiement sécurisé.

Y
Avis publié le 21/03/2023 suite à une expérience le 19/03/2023

bon suivi des demandes de prise en charge suite à un soucis avec le voisin du dessus. Démarches bien expliquées et de la transparence sur le suivi avec les différentes personnes impliquées. Problème réglé en 3 semaines à peine !

T
Avis publié le 21/03/2023 suite à une expérience le 18/01/2023

Bonne gestion de sinistre suite à une vitre cassée, en quelques jours c'était réglé et j'avais mon remboursement. Pour le prix que je paie je suis entièrement satisfaite de la prestation apportée par ce jeune assureur.

R
Avis publié le 21/03/2023 suite à une expérience le 17/03/2023

Très satisfait des réponses apportées à mon problème ( double assurance sur le même appartement) Il vaut mieux s'adresser au bon Dieu qu' à ses saints ( conseillère SMC )

J
Avis publié le 21/03/2023 suite à une expérience le 12/03/2023

au top pour m'inscrire et résilier mon ancien assureur, j'attends désormais que la suite soit tout aussi bien le jour où j'ai besoin d'eux pour un problème avec autant de sérieux

a
Avis publié le 21/03/2023 suite à une expérience le 10/03/2023

Je suis très satisfaite de l'assurance Luko qui a une couverture assez complète et des tarifs ok. Je n'ai rencontré aucun problème (il s'agit de mon premier logement) et j'ai pu bénéficié d'un code de 2 mois offerts avantageux, qui a pu être appliqué grâce à leur service client, car non pris en compte au premier abord

T
Avis publié le 20/03/2023 suite à une expérience le 19/03/2023

Je suis satisfait du service, cependant j'ai demandé un rappel et sans faire attention votre numéro est considéré comme spam par certain opérateur donc je n'ai pas vu le rappel...

h
Avis publié le 20/03/2023 suite à une expérience le 19/03/2023

J'ai été agréablement surpris par les tarifs compétitifs offerts par LUKO, leur service client est très professionnel et a pu nous orienter sur comment assurer le garage. De bons conseils également pour gérer un dégât causé par les précédents locataires

C
Avis publié le 20/03/2023 suite à une expérience le 08/03/2023

Au téléphone: personnel agréable, à l'écoute, professionnel et dynamique. Ils savent expliquer les différents éléments qui pourraient questionner le client. Bon tarif, j'avais déjà assuré ma voiture là-bas et je n'ai jamais eu de problèmes concernant mon assurance.

F
Avis publié le 19/03/2023 suite à une expérience le 18/03/2023

Rapide, compétant et surtout à l'écoute sans pousser à la consommation. Mais également un tarif abordable pour les petits budgets. Des personnes très aimables.

F
Avis publié le 18/03/2023 suite à une expérience le 18/03/2023

Simple et pratique, tarif compétitif Rien à signaler. SAV toujours réactif. Le demande de devis sont faciles à réaliser le paiement également. Je recommande fortement

T
Avis publié le 17/03/2023 suite à une expérience le 17/03/2023

Inscription facile et rapide, soigneusement expliquée sur le site. Mensualités basses qui conviennent tout à fait pour un jeune actif comme moi, premier appartement solo

a
Avis publié le 17/03/2023 suite à une expérience le 17/03/2023

Service client très compréhensif et qui se plie en quatre pour vous aider à régler un problème qui était une erreur de ma part à la base (option souscrite en trop) 2 ans chez eux et jamais un problème, pas de tarif qui monte, continuez comme ça car ça change des assurances tradi un peu rigides