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Avis déposé par Linda B sur l'assurance habitation de Société Générale Assurances

Note moyenne pondérée
5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
2ème en assurance habitation
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Avis publié le 17/08/2024 suite à une expérience le 15/08/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Je suis satisfait de l’accueil téléphonique et des prix des assurances. En revanche j’ai un sinistre en cours depuis 1 an. Bien que les accueils téléphonique soient toujours très bon, j’aimerais que le sinistre se résolve maintenant. L’expert n’est pas sérieux dans son suivi et ses actions. Bien que ce ne soit pas du fait de signes sur, moi c’est Sogessur sur mon assurance. Donc un suivi des actions de l’expert de la part de doges sur serait un plus supplémentaire. Il me suffit pas de nous laisser entre les mains d’un expert d’autant plus quand il me fait pas son travail.

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Société Générale Assurances a répondu à l'avis de Linda B
Réponse apportée le 20/08/2024

Bonjour « Linda B », nous vous remercions de votre avis positif. Nous y sommes très sensibles : la satisfaction de nos clients nous tient à cœur. Je transmets votre avis à nos équipes. Très bonne journée, Maxime de Société Générale Assurances

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