Tous les avis négatifs assurance moto - Page 30
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance moto
Avis contrôlés conformes
A
Akheit a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 03/07/2021 suite à une expérience le 03/07/2021
-Indemnisation toujours pas faite plus de 2 mois après le sinistre -conseillers qui appellent sans laisser de messages vocaux -pas de réponse de à nombreux mails
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
c
celine__ph a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 02/07/2021 suite à une expérience le 02/07/2021
A FUIR !!!!! mon conjoint a eu un accident le 20 juin 2021. Un mail a été envoyé à April le lendemain pour déclarer le sinistre. 1 semaine après (28/06/2021), toujours pas de nouvelle d'eux. je décide donc de les appeler, et la dame au téléphone me dit que le mail n'avait toujours pas été traité (sachant que la moto était chez le dépanneur, et qu'on paye pour chaque jour ou la moto est là-bas). Elle fait donc le dossier sinistre au téléphone, et me dit que l'expert viendra le vendredi 02/07/2021 au garage que je choisi. Dans cette semaine la, n'ayant toujours pas de nouvelle, je décide d'appeler le garage pour voir si la moto a été déposé, et il me dit que non, j'appel donc le dépanneur et il me dit que l'assurance ne les avait pas rappeler car il faut payer les frais de gardiennage avant qu'il dépose la moto. J'appel donc APRIL MOTO, et il me dise que c'est à nous de régler car il ne prenne pas en charge, personne ne nous a appelé pour nous prévenir, on été jeudi et l'expert devait passer le lendemain. J'ai du donc payer de ma poche 360€ de frais de gardiennage car l'assurance à mit 1 semaine à gérer mon dossier. Et ce matin (vendredi 02/07/2021), le garage m'appelle pour me dire que l'expert est passé la vieille et que la moto n'était pas la donc il a replacé un rendez vous pour le mercredi d'après. C'est INNADMISSIBLE, que personne ne nous est contacté pour nous dire que l'expert ne pouvait pas passer vendredi (alors que nous avions eu confirmation par SMS). Et au téléphone on me dit que c'est comme ça, c'était un problème d'ordinateur et que l'expert n'est pas la le vendredi. Hallucinant ce manque de respect total, aucun effort au téléphone pour régler la situation. Le prix est bien, il retire bien l'argent tous les mois, mais quand vous avez un accident c'est plus pareil
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
A
ANTONIN F a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 01/07/2021 suite à une expérience le 01/07/2021
... pour l’instant le sac au téléphone est bien nous veron pas la suite si cette assurance me convient Elle est plutôt bien placé en prix donc c’est très bien
R
REMI N a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 01/07/2021 suite à une expérience le 01/07/2021
Je suis pas très satisfait de mon entretien en lignes car je mettais tromper de nombre de mois d’ancienneté et en regardant mon dossier il ne m’a pas rappeler donc mon tarif et plus elever
Q
QUENTIN R a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 01/07/2021 suite à une expérience le 01/07/2021
Je suis satisfaite pour l instant et le prix n'est pas trop cher avoir si après sa sera toujours comme ça sans problème et que l on peut vous contacter sans problème Merci cordialement
P
Piou a noté Euro-Assurance en Assurance moto
Avis publié le 01/07/2021 suite à une expérience le 01/07/2021
Bonjour ,je recommande a personne cette assurance .mon fils à eu un accident de moto le 30/09/2020 a ce jour aucun expert ni réparation ont été effectués.ils ne veulent rien s avoir .ATTENTION
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
m
mumu42630 a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 28/06/2021 suite à une expérience le 22/06/2021
Des incapables!!! On a un échéancier, on a envoyé notre mandat SEPA pour les prèlevements? Et ils nous envoi 4 fois de suite une mise en demeure.Et 4 fois de suite on leur envoie notre échéancier en leur demandant de faire leur travail.On reçois enfin un message disant problème réglé.On a autre chose à faire.Bonjour la perte de temps. Toujours pas de prèlévement.Je les appel pour leur dire de faire leur travail et tjs rien.Et la blague !Encore une mise en demeure.A fuir!! des incapables!!
V
VALENTIN B a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 28/06/2021 suite à une expérience le 21/06/2021
Je suis satisfait du service cependant j'ai besoin de la carte d'assurance rapidement et je n'arrive pas à contacter le service client pour l'avoir par mail ou internet
H
HD072007 a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 27/06/2021 suite à une expérience le 20/06/2021
J'ai plusieurs véhicules chez cet assureur et grosse surprise lors du renouvellement du contrat avec une augmentation indécente alors que je n'ai pas d'accident. Après un contact avec le service client, je pense que je vais changer, cet assureur ne prend pas en compte les bon client et augmente ses tarifs sans raison.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
P
PATRICK G a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 26/06/2021 suite à une expérience le 18/06/2021
un conseillé devait me rappeler a 15 heure pour finaliser mon contrat et payer mais a 17H25 TOUJOURS PERSONNE !!! je l'ai fini seul sur internet mais ca manque un peu de serieux pour une assurance
p
poucet62 a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 25/06/2021 suite à une expérience le 14/06/2021
voiçi mon avis j'avais envoyer une lettre chez april_moto avec les photocopies de ma carte grise et l'assurance de mon scooter;pour leur demander pourquoi que la date de validité de ma carte grise ne correspond pas à celle de l'assurance,et sur la lettre je leur et demander si il fallait une preuve de chez eu pour mettre mon scooter à la casse car il ne me serre pas.et j'ai mis je ces que se n'es pas en recommander mes d'avoir une réponse de chez eu par courrier jamais eu de nouvelles.je les fait par leurs site toujours les memes réponse.et dans leurs mais il y as une adresse elle est fausse.et dans un autre site il faut que je change toujours soit de mot de passe ou que je mes mon numéro de client.il faut que je le fait à chaque fois,ils ne répondent pas normalement pour expliquer les questions de posée.
A
ANTOINE M a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 23/06/2021 suite à une expérience le 22/06/2021
Je ne sais pas trop à quoi dire à ce stade du contrat, renouveler cette question a la finalisation du contrat d'assurance Cordialement
t
torchelino a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 23/06/2021 suite à une expérience le 17/06/2021
April moto ou April mytho c'est du pareil au même y a aucune différence... J'avais souscrit à une option dépannage 0km (premium)+ option qui me était sensé me permettre d'avoir un véhicule de remplacement si jamais mon véhicule était immobilisé. Véhicule accidenté le 25/05 je l'ai amené au garage par mes propres soin car je pouvais le faire le 02/06 et pendant plus de 2 semaines je me fais baladé par les opérateurs de mondiale Assistance et les gens de chez April moto afin d'essayer d'avoir un véhicule de remplacement soit disant mon contrat ne bénéficié pas de cette option alors que pour prélever mon argent le 05/06 il n'y pas eu de soucis avec l'option compris dans le prix de l'assurance bien sûr.... Donc toujours RIEN lassé de la situation j'ai abandonné je ne vous recommande clairement pas cet assureur car au moindres soucis ils feront tous pour ne pas remplir leurs parts du marché. à ce jour mon véhicule n'est toujours pas réparé, aucune nouvelle de l'expert ni de mon assurance... Je rêve d'une assurance qui remplissent leurs part du marché, je serais alors content de vos donner mon argent tous les mois sans poser de question
b
bernard j a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 22/06/2021 suite à une expérience le 22/06/2021
Cher par une observation rapide du marché. Aprés avoir fais un devis comme le ferais un prospect, je m'aperçois qu'aprés 10a sans sinistre ( 2 remorquages) je paye plus cher qu'un nouveau client. Je contacte et bla bla bla, rien de concret, pas de négo possible. Et bien, je pars
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
Q
Quentin a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 22/06/2021 suite à une expérience le 15/06/2021
Insatisfait de La Mutuelle des Motards pour plusieurs raisons : - Le prix, même si le prix n'est pas excessif, j'ai eut la mauvaise surprise de voir ma facture augmenter de 11% cette année. Quand on sait le peu de km parcourue, on est en droit de se poser des questions. Une augmentation peut se comprendre mais de plus de 10% les explications doivent être pertinentes, et c'est la qu'arrive la deuxième raison d'insatisfaction. - L'amabilité limité de certains interlocuteurs. Quand vous appelez pour des explications et discuter d'une offre commerciale, on vous répond sèchement que rien ne peut être fait et que les tarifs sont inchangeables. Si vous avez le malheur de demander pourquoi, on vous explique que "c'est comme ça", ce qui est flou et incomplet pour un service que l'on paie tous les ans. Je ne peux juger le niveau de service en cas d'accident n'ayant jamais eut de soucis en moto, toutefois d'un point de vue commerciale et relationnel je garde un très mauvais souvenir et je déconseille La Mutuelle des Motards que j'ai quitté suite à ce problème.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
L
Liam a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 21/06/2021 suite à une expérience le 21/06/2021
Mon scooter défoncé en février, par un chauffard qui n’a pas voulu faire de constat, tous les torts de son côté, ne répond pas à l’assurance, j’ai tout fait ds les règles, résultat : juin, pas de preuve pour amv ( le silence de la partie adverse en est une pourtant !), pas de remboursement alors que l’expert l’avait évalué à 800€, totalement dégouté, je ne reviendrai pas.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
u
ugo31 a noté Assurbike en Assurance moto
Avis publié le 21/06/2021 suite à une expérience le 12/06/2021
