Tous les avis négatifs assurance moto

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avis assurance moto

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance moto

Avis contrôlés conformes

L
Avis publié le 14/04/2025 suite à une expérience le 19/11/2024

Note ZERO A FUIR!!!!! Mon fils a eu un accident de scooter assuré tous risque. Ça fait 6 mois et ils font les autruches obligé de prendre une avocate pour qu'elle fasse une mise en demeure !!!!! VRAIMENT VRAIMENT A FUIR!!!!!

M
Avis publié le 14/04/2025 suite à une expérience le 14/04/2025

Assurance qui n'en a rien à faire des problèmes rencontrés par l'assuré. En effet, au début lors de la prise de mon contrat aucun bonus n'a était appliqué alors que j'en avais un. Je suis obligé de menacé de partir pour qu'il m'applique mon bonus. Deuxièmement, percuté par un tier par l'arrière sous prétexte que je n'avais pas de clignotant qui refuse de faire un constat, trois témoignage en ma faveur + intervention des forces de l'ordre mais je suis reconnu coupable à 50/50 pour non utilisation du clignotant selon les dires du tier. Ce qui sous entend qu'on est autorisé à percuter des gens qui n'ont pas leur clignotant... Fin bref après avoir fait un recours auprès d'un juge il se trouve que April Moto n'avais pas fourni les témoignages pour m'innocenter. Trop de mauvaises expériences, je ne recommande absolument pas. Ma famille et moi changeons d'assureur

S
Avis publié le 13/04/2025 suite à une expérience le 13/04/2025

Les prix sont pas tres bonne en corse. Je sais pas. Quesquez je dois dire?..

T
Avis publié le 09/04/2025 suite à une expérience le 24/12/2024

Bonjour, Suite au vol de ma moto survenue quelques jours après Noël, toujours aucun remboursement de mon véhicule 2 roues à ce jour. 3 mois plus tard rien ! Quand j’appelle, la personne me répond qu’il y a l’expert technique en charge du dossier qui doit valider le remboursement car l’enjeu économique est important (24990€). Deux semaines que j’appelle et qu’on me dit ça à chaque appel. La responsable du dossier de sinistre n’est jamais disponible et ne rappelle jamais dans les 24h comme on vous le précise par téléphone. Je déconseille fortement cette assurance qui a un service client déplorable malgré des prix attractifs. Lorsque l’on vous prélève aucun problème, par contre en cas de problème, ça joue la montre et ça tergiverse. Incompréhensible

N
Avis publié le 09/04/2025 suite à une expérience le 09/04/2025

Satisfait de l assurance très correct rapide et efficace pas complication f

A
Avis publié le 07/04/2025 suite à une expérience le 07/04/2025

Si un peu plus cher scooter a 27€ j'ai pas trouvé moins cher vous êtes tous le même prix d'assurance

a
Avis publié le 07/04/2025 suite à une expérience le 07/04/2025

L'agence D'orange refuse les paiements par carte bleue et par chéque, ils n'accepte que les numeros de carte bleue , donc un risque que les numeros se perdent dans la nature , a eviter.

J
Avis publié le 06/04/2025 suite à une expérience le 06/04/2025

On passe d’abord au payement avant de voir les garanties . April est visiblement intéressé en priorité à nous faire payer . J’espère qu’il seront bien dans le temps

E
Avis publié le 04/04/2025 suite à une expérience le 04/04/2025

Un peux trop de propositions de couvertures optionnels Reste quand même chère mais politique cool pour assurer une hypersportive en étant jeune

C
Avis publié le 04/04/2025 suite à une expérience le 04/04/2025

Un peu élevé vu que je suis jeune conducteur… J’attends de voir dans le temps

A
Avis publié le 03/04/2025 suite à une expérience le 03/04/2025

Je suis satisfait du tarif en tout risque surtout. Mais je trouve que les tarif sont tout de même élevé en cette periode

M
Avis publié le 02/04/2025 suite à une expérience le 02/04/2025

Assurance beaucoup trop cher pour une si petite moto. C'est un CB300, pas un S1000rr...

H
Avis publié le 02/04/2025 suite à une expérience le 02/04/2025

NO. I DID NOT SATISFIED. WHY THIS ONE. WHAT A ............. pLEASE IMPROVED YOR SYSTEM. AND CANCEL THIS ONE

r
Avis publié le 02/04/2025 suite à une expérience le 02/04/2025

Besoin d'une assistance en urgence ? Oubliez Qivio Assurance. J'ai tenté de les joindre sur trois numéros différents : ?? 01 76 35 05 99 ?? 01 47 11 24 24 ?? 01 47 11 24 24 Résultat ? Personne au bout du fil. Impossible d'avoir un interlocuteur humain. À la place, un assistant automatique vous balade vers un standard… qui ne répond jamais. En cas de pépin, préparez-vous à perdre un temps fou au lieu d'obtenir de l'aide. Un service client aussi défaillant, c'est inacceptable pour une assurance censée vous protéger en cas de besoin. Si vous tenez à votre tranquillité, FUYEZ Qivio Assurance ! ??

C
Avis publié le 02/04/2025 suite à une expérience le 02/04/2025

Bonjour, Le site est Simple et rapide, clair et précis. C’est facile et efficace

p
Avis publié le 01/04/2025 suite à une expérience le 12/03/2025

Bonjour. Adhérent depuis au moins 18 ans ... Augmentation des tarifs TRES régulière. J'apprends (par téléphone !!!!) que si je refuse la nouvelle (encore une) option payante, je serai résilié dans un an, avec 50 % de bonus. Obtenir cette information par téléphone est particulièrement cavalier. Chaque année, l'augmentation porte sur plusieurs dizaines d'euros. Je dépasse les 290 euros pour une simple formule tiers + v o l. Chaque année, des soucis informatiques pour le paiement. Depuis plusieurs jours, juste avant la date d'échéance du contrat, le site est en maintenance. La mutuelle m'envoie donc un lien spécial pour payer la redevance annuelle : il ne fonctionne pas, lui non plus. Je crée une réclamation. Le service comptabilité me dit que je peux payer le 1er avril (c'est faux, le site est toujours bloqué ce jour là, plusieurs fois de suite) et m'indique lentement et 2 fois de suite leur numéro : le 04 67 04 72 23. Ce numéro n'est PAS ATTRIBUE ! et bien entendu, comme chaque année les conseillers sont injoignables au 04 67 50 67 50. Combien sont-ils ?

G
Avis publié le 31/03/2025 suite à une expérience le 16/03/2025

Oui le site et les devis sont biens Ca permet de comparer et rajouter les offres que nous souhaitons en plus. A recommander

N
Avis publié le 31/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025

j'ai encore aucun expérience avec cette assurance, donc pour l'instant je ne peut pas noter la satisfaction .et au niveau prix tres bon rapport prix reste avoir niveau assurance.

M
Avis publié le 28/03/2025 suite à une expérience le 15/03/2025

trouvé sur un site de comparateur d'assurance je me lance le contrat est rédigé, le tarif est définit mais je n'ai pu transmettre les 24 mois de possession de moto car ma dernière moto a été vendu en juillet 2023 cependant j'ai transmis un échéancier de quad a ce jour encore actif mais APRIL MOTO ne considère pas un quad comme un deux roue mais comme une voiture ... c'est sur que si un quad on a pas de casque ni de protection et un volant pour le comparer a une assurance voiture résultat nouveau client mais contrat augmenté de 20€

M
Avis publié le 28/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025

Saviez vous que l assureur militant ne respecte pas la loi Hamon ? Après 30 de fidélité j ai appris que la maif faisait fi de la loi. Quelle déception et que de regrets !

C
Avis publié le 28/03/2025 suite à une expérience le 04/08/2024

Bonjour , avis défavorable après l’expérience que j’ai vécu . La personne qui s’est occupé de mon dossier a été incompétent et a trahi ma confiance que j’avais envers PACIFICA .

F
Avis publié le 27/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025

Obliger d’écrire un avis sinon impossible de fermer la fenêtre Voilà mon avis je ne vais pas vous mettre un avis positif. Pour prélever de l’argent et créer le contrat la oui pas de soucis mais on verra en cas d’accident merci

l
Avis publié le 24/03/2025 suite à une expérience le 19/03/2025

Simple et rapide mais trop chère J’espère avoir une promo pour me satisfaire merci

M
Avis publié le 21/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025

AprilMoto.com : Le piège des tarifs attractifs... April Moto.com, filiale du Groupe Allianz, vous promet des tarifs imbattables pour votre assurance moto. Mais attention, derrière ce sourire commercial se cache une réalité bien différente. Victime d'un accrochage en septembre 2024, (dont j'ai été entièrement exonéré de responsabilité) j'attends toujours huit mois plus tard le remboursement des dégâts matériels. April Moto.com tergiverse, joue sur le temps et accuse la compagnie adverse. L'article R.612-2 du Code de la consommation est pourtant clair. Le médiateur de l'assurance a même jugé recevable ma demande. Amis motards, ne vous laissez pas bercer par les promesses alléchantes d'April Moto.com. Leur professionnalisme est plus que discutable, et leur service client est un véritable calvaire. Soyez vigilants ! Derrière des tarifs attractifs se cachent des pratiques douteuses. Ne tombez pas dans le piège !

m
Avis publié le 20/03/2025 suite à une expérience le 15/03/2025

Je suis satisfait de la rapidité pour souscrire a l'assurance. le tarif reste raisonable.

T
Avis publié le 19/03/2025 suite à une expérience le 19/03/2025

Trop cher. Options et garanties supplémentaire mal expliquées et pas assez détaillées.

N
Avis publié le 19/03/2025 suite à une expérience le 17/03/2025

C’est toujours trop cher pour une utilisation occasionnelle et l’obligation de mettre un avis est désagréable.

L
Avis publié le 18/03/2025 suite à une expérience le 12/02/2025

Véhicule fait tombé avec tiers identifié, on m'a fait payé une franchise qu'on a mis 3 mois à me remboursé (moto qui a en plus été immobilise 4 mois au garage pour réparation sans geste de la part d'axa). Aujourd'hui j'attends le remboursement de mon véhicule déclaré épave a cause d'un accident survenu 1 semaine après la récupération de la moto après le sinistre cité plus haut, j'ai payé pour une option véhicule de prêt que je n'ai pas eu parce qu'ils n'ont pas de véhicule de prêt pour les motos, ça fait depuis le 24 décembre que je ne peux plus me déplacé (sans compte les 4 mois d'immobilisation) et on est en mi mars avec un remboursement qui a trainé parce que ce n'était pas les bons services d'après ma conseillère.

H
Avis publié le 18/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025

j'ai 3 contrats dans cette assurance auto - moto - habitation et suis assuré chez eux depuis plus de 20 ans . L'assurance moto et voiture je suis à 50% avec de bonus + un joker jamais déclaré de sinistre également pour l'habitation jamais déclaré de sinistre .Pour lesassurances je suis un exemple parfait mais la macif pour me remercier m'a augmenté de 50 € l'année 2025 et 100 € cette année voila comment il me récompence. .Pour les bon conducteurs je ne conseille pas cette assuance et j'envisage de résiler tous mes contrats

V
Avis publié le 14/03/2025 suite à une expérience le 13/01/2025

Bonjour, Mon accident s’est passé le 9 janvier, j’ai dû avancer des frais qui s’élèvent à 3800 et toujours pas de remboursement à ce jour. Cela me met en position délicate. Ne pouvant pas payer mon loyer suite à cela. Je déconseille cette assurance. Ils me mène en bateau depuis

a
Avis publié le 13/03/2025 suite à une expérience le 11/01/2025

A fuir !!! sinistre datant de décembre. 1 mois pour qu'ils comprennent enfin malgré les relances que nous n'étions pas responsable de l'accident. L'autre assurance a compris du premier coup que leur assurée était en tort. Aujourd'hui l'expert leur a bien dit la valeur du rbst mais ils trainent des pieds depuis fin janvier et cherchent tous les moyens auprès de l'expert pour faire baisser le rbst. J'ai eu l'expert au téléphone qui est très clair et ne veut pas changer sa version et faire d'annule et remplace comme demandé par euroassurance. Cette assurance est une honte ! Surtout à EVITER !!!

T
Avis publié le 11/03/2025 suite à une expérience le 09/03/2025

Contract pas clair demande assurance tout risque je ne sais même pas si elle est tout risque ... attend plus de renseignements par e-mail

M
Avis publié le 10/03/2025 suite à une expérience le 10/03/2025

Cette assurance est un vrai scandale ! Toujours présente pour encaisser les cotisations mais aux abonnés absente lorsqu'il s'agit d'indemniser un client VICTIME d'un accident de la route malgré un jugement émis par un tribunal. Service corporel inexistant depuis presque 5 ans À FUIR Ne mérite aucune étoile !

I
Avis publié le 09/03/2025 suite à une expérience le 09/03/2025

Impossible de joindre un conseiller en agence et difficile d'avoir un entretien lors d'un déplacement en agence. Hausse de prix importante lors de l'échéance annuelle. Ce phénomène semble inexorable malgré l'absence de sinistre depuis de nombreuses années.

P
Avis publié le 07/03/2025 suite à une expérience le 07/03/2025

C'est pratique en ligne mais payer le 1/4 du prix du scooter tous les ans, ça reste trop cher !

L
Avis publié le 06/03/2025 suite à une expérience le 13/12/2024

N’allez jamais chez axa , très mauvaise assurance qui font galerer plus de 3 mois pour un remboursement et le service clients vous prend pour un con , ne souscrivez jamais chez eux !!

c
Avis publié le 04/03/2025 suite à une expérience le 16/02/2025

On ma ouvert le top case. Leur excuse : "le top-case est un accessoire" quand je leur ai dit qu'il était intégré ils ont trouvé une autre excusexJ'ai souscrit une assurance moto auprès d'eux, on ma ouvert le top case de ma Metropolis 400. Leur excuse pour ne pas payer était "le top case est un accessoire" quand je leur ai dit qu'il était intégré à la moto en leur renvoyant la brochure du constructeur, ils ont trouvé une autre excuse. A fuir absolument !

A
Avis publié le 04/03/2025 suite à une expérience le 04/03/2025

Je suis satisfait du service, les prix me conviennent et il sont pratiques.

a
Avis publié le 01/03/2025 suite à une expérience le 01/03/2025

Je suis un peut déçue du prix . dommage que tout risque rime avec option mais bon pas le choix. Une première chez vous a voire .

J
Avis publié le 27/02/2025 suite à une expérience le 19/02/2025

C’est dommage que l’on puise mettre une étoile. Un accident de la route en décembre 2018 à ce jour toujours aucune indemnisation. Un service corporel absent malgré de multiples relances par téléphone et mail. Leur non-competense, la façon dont on est traité, la communication, le manque de transparence devrait compter dans le cote d’indemnisation en préjuge psychologique. Une honte!