Tous les avis négatifs assurance moto

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avis assurance moto

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance moto

Avis contrôlés conformes

F
Avis publié le 13/09/2024 suite à une expérience le 13/09/2024

je suis satisfait c'est super Coll merci beaucoup April moto c'est genial d

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M
Avis publié le 12/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024

Très bien efficace pas chère facile d'accès repond au téléphone directement

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N
Avis publié le 03/09/2024 suite à une expérience le 03/09/2024

April Moto offre des services de qualité, mais les tarifs sont élevés par rapport à d'autres assurances moto sur le marché. Une révision des prix serait bienvenue pour une meilleure compétitivité.

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D
Avis publié le 02/09/2024 suite à une expérience le 02/09/2024

Satisfait des offres mais aurais préféré des marges moins grandes qu’annuelle pour le paiement

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C
Avis publié le 28/08/2024 suite à une expérience le 16/08/2024

Correct on verra dans le temp si c bien .faut voir la réactivité en cas de sinistre

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A
Avis publié le 28/08/2024 suite à une expérience le 16/08/2024

Prix un peu élevé par rapport à ce que je pensais payer. Facilité de souscription.

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G
Avis publié le 27/08/2024 suite à une expérience le 21/08/2024

Un peu cher Le code promo de 30 euros que l’on m’a donné ne fonctionne pas. Si non pas plus d’expérience que ça pour l’instant.

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j
Avis publié le 26/08/2024 suite à une expérience le 20/08/2024

JE SUIS SATISFAIT LE PRIS ET CORRECTE PARFAIT MAITENANT JE CROIT QUE J AI TOUT DIT

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P
Avis publié le 22/08/2024 suite à une expérience le 10/08/2024

J’ai été renversé à l’arrêt par une voiture. Petites réparations sur la moto. Fiasco total : plus de 18 mois plus tard toujours aucune indemnisation. L’agent se désintéresse totalement du dossier et n’est -juridiquement- là que pour encaisser les primes, mais en aucun cas pour assister l’assuré. Le service qui suit les dossiers est composé de personnes moyennement francophones, sur un autre continent. Équipes parisiennes et équipes sur les réseaux sociaux (contactées) : arrogantes.

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J
Avis publié le 20/08/2024 suite à une expérience le 20/08/2024

Coût assez élevé de l'assurance, mais c'est pareil à la concurrence. Formulaire peu faciles car le modèle de mon scooter ne figurait pas dans la liste...

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R
Avis publié le 13/08/2024 suite à une expérience le 13/08/2024

Très mauvaise expérience avec AMV suite à un accident. Je découvre qu'il s'agit en fait d'un courtier qui vend probablement nos contrats à l'assureur le plus offrant. Gestion de la relation client sous-traitée (à Filhet-Allard) et l'interlocuteur ne répond jamais. Moto déplacée dans une casse sans mon accord. Vraiment, je déconseille fortement AMV !

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m
Avis publié le 13/08/2024 suite à une expérience le 13/06/2024

j'ai un sinistre depuis le 26 juin à ce jour aucun suivi aucun remboursement pas de retour de la compagnie tu es obligé de les appeler plusieurs fois personne en ligne vous envoyer des messages et des mails aucun retour franchement déçu de leur suivi sinistre.

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P
Avis publié le 11/08/2024 suite à une expérience le 08/09/2023

Je valide le contrat concerné inclut la procédure de paiement et résiliation.

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L
Avis publié le 10/08/2024 suite à une expérience le 10/08/2024

J’ai pas essayé je vais voir donc on va attendre quelque mois mais je noterais prochainement !

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p
Avis publié le 08/08/2024 suite à une expérience le 24/09/2023

wakam assurance moto scooter...par le courtier GENERALI ( ces 2 la se renvoient la balle ) ! qui refuse d'indemniser en cas de sinistre , fuyez plus de 15 mois rien , ils sont juste en train de contacter la partie adverse , ....toujours des relances ..il faut patienter plus de 15 mois , c'est toujours la meme réponse ....ils racontent n'importe quoi ...le client est oublié , il s'en fout , l'affaire s'eternise ...pas de zero étoile hélas .jamais vu un tel assurance qui est un mur ...je regrette d'etre chez eux!

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p
Avis publié le 08/08/2024 suite à une expérience le 24/09/2023

assurance moto , scooter à fuir pas cher , mais nul , un sinistre plus 15 mois toujours pas indemnisé , service clientele incompétents et qui font de l'a peu prés , ils sont trés malins des réponses évasives, ils font durer et trainer votre sinistre , ils prétendent s'occuper de votre dossier mais ne font rien , mais pour encaisser ils vous oublient pas . en cas de sinistre , ils sont absents , honteux

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L
Avis publié le 05/08/2024 suite à une expérience le 05/08/2024

Bonjour, J'ai essayé de résilier mon assurance depuis 1 an, j'ai envoyé tous les papiers de vente + un recommandé. Ça fait 1 an qu'ils n'ont toujours pas accepté d'arrêter les prélèvements, malgré des relances par mail. Je vous déconseille cet assureur...

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B
Avis publié le 02/08/2024 suite à une expérience le 11/06/2024

Prise en charge de mon sinistre scooter pour tentative de vol lamentable! Un dossier qu'on a fait traîner, on me dit qu'on fait, refait le chiffrage… Qu'on me « rappellera ». Je me retrouve sans véhicule pendant plus d'un mois. Obligée de relancer plusieurs fois. On m'apprend finalement que je dois payer en plus de ma franchise, et qu'ils prennent en charge une somme dérisoire…48 euros! Ce n'est même pas ce que je leur donne en un mois! On m'envoie balader au téléphone et par mail en me disant qu'aucun geste commercial ne sera fait. Sans explication, et sans considération. Visiblement, seul mon compte en banque les intéresse. Un beau service client dites moi! Où est la reconnaissance pour une cliente fidèle depuis 2016? Hors de question que je continue à leur donner mon argent, je compte changer d'assurance.

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M
Avis publié le 01/08/2024 suite à une expérience le 23/06/2024

Une compagnie qui profite d'un déménagement à 500 m pour augmenter sa cotisation de 25 pourcents...et tout ça sans explication si ce n'est "c'est comme ça et pas autrement".

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J
Avis publié le 31/07/2024 suite à une expérience le 23/06/2024

Après 10 années d'assurance sans sinistre je découvre le manque de sérieux et de réactivité de cette assureur, à la suite du vol de mon véhicule. Assureur à fuir et à éviter.

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B
Avis publié le 31/07/2024 suite à une expérience le 14/07/2024

Le prix ça l’air de me convenir, en espérant qu’il ne sorte aucune disquette

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C
Avis publié le 30/07/2024 suite à une expérience le 17/11/2023

Assureur à fuir!!! Assurée chez eux depuis septembre 2022, je me suis fait renverser par une voiture qui a pris la fuite. J’ai porte plainte, adresse tous les documents à April et ils viennent de résilier mon contrat malgré l’accord de prise en charge (600 € de réparation dont franchisé de 300€!!) Scandaleux. Inhumain et absolument pas professionnel.

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A
Avis publié le 30/07/2024 suite à une expérience le 15/07/2024

Les prix sont un peu cher pour un abonnement aux tiers, à voir pour la suite

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B
Avis publié le 27/07/2024 suite à une expérience le 16/07/2024

Impossible de joindre la hot Line le samedi, c'est une honte !!!????????????? Heureusement que ma demande n'est pas importante et essentielle pour ce weekend. Lamentable.

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a
Avis publié le 27/07/2024 suite à une expérience le 11/08/2023

attention une fois assuré chez eux difficile de résilier , j'ai résilié mon assurance moto avec la loi hamon ils n'arrête pas de me harceler pour me faire payer jusqu'à l'échéance principale alors que ca fait plus d'un an que je suis chez eux

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G
Avis publié le 25/07/2024 suite à une expérience le 11/07/2024

Une assurance inutile. Nous avons assuré un 50cm3 pour mon fils, les prix était correctes compte tenu des prix pour les jeunes conducteurs qui sont en général élevés. Au début de sa circulation sur route, il a éraflé un feu arrière (100% responsable). Nous n'avons pas eu de nouvelle mais nous n'étions pas trop étonné. Il y a quelques mois, il a eu un accident sur un petit chemin avec une voiture de location conduite par un touriste qui n'avait pas l'habitude de conduire sur ce genre de route (50% de responsabilité). Nous n'avons reçu aucune nouvelle, aucun rendez-vous avec un expert. Nous avons du remplacer le véhicule à nos frais. Pour ne pas faire de vagues, nous avions pris le parti de ne pas aller plus loin. Il y a 2 jours nous recevons une lettre pour nous signifier que le contrat sera résilier sans plus d'information. Maintenant, je vous laisse deviner les conséquences d'une radiation d'assurance sur un jeune conducteur pour sa prochaine assurance. En résumé, pour prendre les cotisations pas de problème, pour suivre les sinistres et les indemnisations, où ça ? qui ça? et par contre si on peut vous la rendre la vie plus compliqué pas besoin de demandé ils sont là !

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a
Avis publié le 24/07/2024 suite à une expérience le 17/07/2024

Attention Faites vous bien envoyer le récapitulatif de vos conditions, ne vous contentez pas juste de la proposition simulée sur internet. Nous avions coché bon nombres d'options pour le 50cc de ma fille, le tarif était top, j'étais prête à cliquer mais par acquis de conscience j'ai fais vérifier par un tiers cette proposition alléchante. Ce qui nous a été dit après un appel au service client "votre code postal n'est pas couvert, c'est normal que les conditions ne correspondent pas à ce que vous avez choisi, le tarif c'est juste le strict minimum census" et pourtant sur le récap en ligne tout était bon ! Quelle tromperie ! On a évidemment signé ailleurs ou simulation = devis = contrat = cases cochées

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E
Avis publié le 22/07/2024 suite à une expérience le 10/07/2024

IMPOSSIBLE DE FIXER LA DATE QUE J4AVAIS CHOISI POUR DEBUTER L ASSURANCE. APRIL M4OBLIGE A M ASSURER IMMEDIATEMENT AU LIEU DE ME LAISSER CHOISIR LA DATE

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M
Avis publié le 21/07/2024 suite à une expérience le 21/07/2024

Je trouve super chère pour un 50. Mais j’attend de voir si les prix augmentent l’année prochaine.

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G
Avis publié le 21/07/2024 suite à une expérience le 14/07/2024

Satisfait du serveur Peu mieux faire sur le tarif… Je n’ai pas mon attestation !!!

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C
Avis publié le 15/07/2024 suite à une expérience le 14/07/2024

À fuire car impossible de modifier ou résilier le contrat. J'avais souscrit un contrat moto en 2023, depuis je n'ai eu que des mauvaises surprises. J'essaie de résilier mon contrat depuis février 2024 , car la moto a été mise en dépôt vente puis vendue. J'ai envoyé le contrat de mise en dépôt vente + le l'attestation de prise en charge d'une autre assurance, mais rien y fait. J'ai bloqué les prélèvements en mai et maintenant je reçois des mails de menace d'huissier. C'est vraiment pas sérieux ??. Bien-sûr impossible de les joindre par téléphone. Il n'y a que le mail qui passe, mais qui reste sans réponse.

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D
Avis publié le 15/07/2024 suite à une expérience le 12/07/2024

Je suis passé par l'agence de Cagnes-sur-Mer avec une petite dame bien sympathique mais débutante et un superviseur responsable patin couffin... Je demande un petit contrat moto au tiers minimum je reste trois quart d'heure à l'agence il me sortent le contrat tout va bien et après je me fais harceler par quatre agences successives on me réclamant des justificatifs que je leur ai déposé le premier jour à l'agence . Donc les autres je ne sais pas mais éviter l'agence de Nice Cagnes-sur-Mer c'est tes incapables, et un manque de professionnalisme navrant De plus ce qui ne les a pas empêché d'encaisser ma première mensualité. À fuir

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A
Avis publié le 14/07/2024 suite à une expérience le 14/07/2024

Je trouve que c’est Trop cher pour un quad, il n’y a pas de prix intéressant

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M
Avis publié le 14/07/2024 suite à une expérience le 14/07/2024

Bien trop tôt pour donner un avis sur ma satisfaction ! Je n'ai souscrit à cette assurance que pour le prix ! C'est malheureusement s'il m'arrive quelque chose que je pourrais évaluer ma satisfaction

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M
Avis publié le 09/07/2024 suite à une expérience le 09/07/2024

Bonjour Assurance nul, j'ai eu un accident en août 2022 toujours en attente quand ont les joinds ils nous demandent t'appelle allianz et de voir avec eux personne ne vous tiens au courant de l'évolution tu dossier

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s
Avis publié le 07/07/2024 suite à une expérience le 07/07/2024

Salut tout le monde, Voilà une mutuelle bien singulière! vous pensez être dans le giron amical des motards, c'est une illusion, vous êtes dans une société qui ne laisse aucune place à l'esprit moto. J'étais assuré chez les motards depuis plus de 5 ans. Je change de machine et de lieu d'habitation, au départ 450euros pour une assurance tout risque qui se transforme rapidement en 720euros, véhicule neuf, garé dans un garage... juste 300euros d'augmentation, c'est pas mal. Il vaut mieux pour vous chers amis motards d'y regarder à 2 fois avant de s'assurer chez ces gens là! Bien le bonjour

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R
Avis publié le 06/07/2024 suite à une expérience le 06/07/2024

Essaie de contact, par téléphone au numéro indiqué et dans les plages données puis par mail, tout ça sur une semaine complète, et aucun retour , j imagine en cas de sinistre, pas très pro tout de même...

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G
Avis publié le 05/07/2024 suite à une expérience le 05/07/2024

Une étoile c'est déjà trop !!! J'ai souscrit chez AMV assurance en pensant que j'avais 14 jours de rétractation au besoin comme le confirme le code du commerce qui s'applique pour tous toutes assurances souscrites en ligne. 5 jours plus tard, j'ai fais une demande de rétractation pour annuler le contrat. Et l'on m'annonce que ce n'est pas possible et que je suis engagé sur un an complet. J'ai fais plusieurs demandes et AMV ne veut rien entendre et n'est pas du commercial et pas du tout compréhensif pour ma situation. Le service client est déplorable et inhumain. Je ne vous conseille pas cette assurance, ils sont là juste pour prendre votre argent ! Un conseil fuyez ! J'ai donc envoyé ce message : "Je tiens à rappeler que, conformément à la législation en vigueur, les dispositions du Code de la consommation relatives au droit de rétractation s'appliquent aux contrats d'assurance conclus à distance, comme stipulé à l'article L112-2-1 du Code des assurances. Ce dernier dispose que "les dispositions des articles L. 221-18 à L. 221-28 du Code de la consommation relatives au droit de rétractation s'appliquent aux contrats d'assurance conclus à distance." Il est vrai que je n'ai pas été démarché par téléphone ni par aucun autre moyen spécifique de démarchage prévu par la loi, toutefois l'article L221-18 du Code de la consommation s'applique bel et bien à cette situation de rétractation de contrat d'assurance souscrit à distance. Voici ce que stipule l'article L221-18 : Le consommateur dispose d'un délai de quatorze jours pour exercer son droit de rétractation d'un contrat conclu à distance, à la suite d'un démarchage téléphonique ou hors établissement, sans avoir à motiver sa décision ni à supporter d'autres coûts que ceux prévus aux articles L. 221-23 à L. 221-25. Dans mon cas, puisque j'ai souscrit à un contrat d'assurance en ligne (donc à distance) et que je n'ai pas été démarché par téléphone ni dans le cadre d'un démarchage hors établissement spécifique prévu par la loi, j'ai malgré tout le droit d'exercer mon droit de rétractation dans un délai de 14 jours à compter de la souscription, conformément à cet article. Cette disposition légale inclut également les contrats souscrits à distance sans démarchage spécifique."

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N
Avis publié le 04/07/2024 suite à une expérience le 04/07/2024

3 ans d assurance chez eux pour le scooter de mon fils . 68 euros avec option vol incendie Fin mai je resilie car scooter vendu car obtention du permis, à ce jour ils me préleve encore car ils ont du retard Et de plus me retienne 20 euros de frais résiliation alors Qu en 3 ans je n ai jamais fait marcher l assurance A fuir......

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A
Avis publié le 25/06/2024 suite à une expérience le 22/06/2024

La souscription est simple et pratique mais l’assurance au tiers est beaucoup cher et ne correspond pas à ma demande et mes besoins de base, je souhaitais être en tout risque.

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