Tous les avis négatifs assurance moto
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance moto
Avis contrôlés conformes
Y
Yoann P a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 08/09/2026 suite à une expérience le 08/09/2026
Je suis satisfait de l’assurance et du prix de l’assurance merci beaucoup pour l’offre
a
alab a noté Qivio en Assurance moto
Avis publié le 06/09/2026 suite à une expérience le 20/08/2026
Assurance à fuir ! Contrat habitation souscrit le 7 juin 2026, puis suite à un sinistre sur ma toiture provoqué par un violent orage de grêle, Qivio refuse de prendre en charge le dossier. La cause : une carence applicable de 90 jours, c'est ballot, je n'étais assuré que depuis 80 jours... Bien sûr, pas d'appel ni de message pour donner des explications, le dossier est enregistré "clos" sur leur site sans explication. En relisant le contrat, c'est la même chose pour les autres sinistres qui pourraient survenir. Donc vous payez une assurance pendant 3 mois sans être assuré pour les sinistres qui interviennent pendant ce laps de temps! Ils faut bien qu'ils se rattrapent en attirant le chaland avec des primes moins élevées que les grandes compagnies....
r
roger J. a noté Euro-Assurance en Assurance moto
Avis publié le 05/09/2026 suite à une expérience le 05/09/2026
très mauvais contact téléphonique, arrogant et désagréable.... j'ai demandé un devis pour m' assurer au tiers, la personne qui m'a appelée au téléphone suite à mon e-mail m'a rétorquée quelle n'était pas compétente pour modifier mon contrat et m'a raccrochée.
J
Jimy a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 04/09/2026 suite à une expérience le 19/05/2026
Très décevant J'ai soumis mon relevé de sinistre étranger et par la suite ils ont résilié mon contrat sous motif omission et fausse déclaration Si vous n'acceptez pas les documents étrangers essayer de mettre sur la rubrique devis l'information que vous n'acceptez pas des documents étrangers Si vous n'êtes pas capable de le faire essayer de ne pas causer du tort aux gens qui n'ont rien avoir avec des condamnations comme celle ci Vous auriez pu mettre un motif tel que: résiliation pour documents manquants En tout les cas je suis déçu de votre réaction
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S
Salma a noté Solly Azar en Assurance moto
Avis publié le 03/09/2026 suite à une expérience le 03/09/2026
Lorsque j'ai souhaité résilier mon contrat, j'ai simplement demandé quelles possibilités s'offraient à moi, en dehors de la présentation d'un dépôt de plainte concernant la perte de l'objet assuré, puisque je n'en ai pas déposé. Au lieu de m'expliquer clairement les démarches possibles ou mes droits, on m'a répondu que l'on n'avait rien à me justifier ni à m'expliquer. Je trouve cette façon de traiter un client particulièrement décevante. Une demande d'information concernant les modalités de résiliation me semble pourtant tout à fait légitime. Très déçue par le service client et surtout par la manière dont ma demande a été traitée.
C
Celyna C a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 01/09/2026 suite à une expérience le 01/09/2026
Service simple a utiliser mes je trouve le tarifs un peu élevé pour une 2eme souscription
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J
Julien P. a noté MACIF en Assurance moto
Avis publié le 28/08/2026 suite à une expérience le 16/08/2026
Voici une entreprise incompétente qui se trompe dans les versements lors d’une résiliation mais ne sait pas s’excuser et préfère menacer d’un courrier de M. D*** ( directeur général) si on ne rembourse pas le trop perçu dans les délais…... BRAVO et au revoir !!!
S
Susy W a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 20/08/2026 suite à une expérience le 17/08/2026
Oui ça fait le job on fera à l’usage ……… enfin bref ……..: à voir mais pour le paiement aucun problème ça fonctionne bien
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N
Norei A a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 17/08/2026 suite à une expérience le 16/08/2026
je suis satisfait même si le tarif de l'assurance à l'année vaut le prix de mon véhicule
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C
Christophe M. a noté Qivio en Assurance moto
Avis publié le 16/08/2026 suite à une expérience le 03/08/2026
Première souscription en septembre 2025, jusque la tout va bien. Echéance de septembre augmentée de 50% sans justificatifs (pourtant demandé 4 fois) et prélèvement sur ma carte bancaire sans autorisation pour un montant qui ne correspond pas à l'avis d'échéance. Je n'ose imaginer la suite en cas de sinistre. J'ai promis de leur faire de la pub !!! je commence donc à inonder le web de cette expérience. C.M
B
Bouss9394 a noté AXA en Assurance moto
Avis publié le 15/08/2026 suite à une expérience le 10/05/2026
Bonjour je viens vous faire part de mon mécontentement ayant eu un sinistre moi de mai 2026 je suis toujours dans l’attente de mon rapport d’expert , les interlocuteurs que j’ai au téléphone de AXA non même pas même coordonnée valable pour me joindre ni adresse mail ni numéro alors que je suis bien prélevé tous les mois. Il vous disent qu’il on fais remonter le dossier alors que le dossier en et au même stade j’ai appeler l’expert de mon côté il et bien en vacance alors que l’assurance me balade depuis mai je veux bien être conciliaient mais 4 mois pour gérer un dossier quand même à ÉVITER de toute urgence PERTE DE TEMPS ET D’ARGENT.
M
Marc a noté Assu 2000 en Assurance moto
Avis publié le 13/08/2026 suite à une expérience le 13/08/2026
Comment pouvez-vous mettre des avis positifs à ce courtier d'assurance. Quand vous avez un soucis ils vous prennent de haut. En cas de litiges il n'y a aucun mais vraiment aucun interlocuteur en face honteux. Adorable tant que vous n'avez rien à demander tant que vous n'avez qu'à payer
N
Nene a noté Euro-Assurance en Assurance moto
Avis publié le 07/08/2026 suite à une expérience le 15/07/2026
Assurance à fuir service incompétent, qui hurle sur les gens en plus d’être en raison c’est cons me disent c’est 50/50 j’ai l’impression que la parti adverse et assurer à ma place
E
Edwige H. a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 07/08/2026 suite à une expérience le 14/07/2026
Suite au décès d’un de leur assuré AMV résilie l’assurance du papa de mon fils qui ne pouvait pas prendre l’assurance à son nom 1 mois après le décès. Mon fils pouvait continuer à procéder au paiement mensuel de l’assurance par le biais du compte bancaire de son père mais AMV n’a rien voulu savoir. Je déconseille cet assureur, il en existe beaucoup d’autres nettement plus compétent, compétitif et surtout avec de la compassion quant à la perte d’un membre de la famille.
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R
Rc a noté Assu 2000 en Assurance moto
Avis publié le 05/08/2026 suite à une expérience le 05/08/2026
Prélèvement abusif sur les frais qui me demandent à chaque refus de la banque mais bizarrement aucun justificatif et min compte est toujours positif et ils veulent rien savoir il faut payer et toujours payer très mauvaise expérience avec cette assurance !
L
Lassana T. a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 03/08/2026 suite à une expérience le 05/07/2026
Bonjour, mieux vaut ne pas avoir d’accident Je regrette cette assureur, passé par un courtier qui ne répond plus aux demandes. Une plainte a été déposée.
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F
Florian B a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 25/07/2026 suite à une expérience le 13/07/2026
Compliqué pour le paiement, par carte bleue . Merci de valider mon assurance de suite et je serai satisfait.
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d
damien1234 a noté Qivio en Assurance moto
Avis publié le 23/07/2026 suite à une expérience le 21/06/2026
Bonjour,Qivio augmente subitement de 30 % les primes d’assurance habitation sur un contrat d’assurance habitation sans aucun sinistre. Évidemment, aucun courrier n’annonce cette augmentation non justifiée.
N
NATHAN L a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 17/07/2026 suite à une expérience le 17/07/2026
très cher pour un 50cm3 et on ne peut pas copier coller sur le site c'est vraiment pas pratique
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estéban p a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 15/07/2026 suite à une expérience le 15/07/2026
Je ne suis pas satisfaite je demande à être rappelée au plus vite s'il vous plait
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Emilien D a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 13/07/2026 suite à une expérience le 13/07/2026
Prix de dossier très eleve mais très rapide à souscrire et très efficace cordialement
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r
romain G. a noté Assur Bon Plan en Assurance moto
Avis publié le 11/07/2026 suite à une expérience le 20/05/2026
Des Poursuites vont être engagée. Mystérieusement impossible d'avoir qui que ce soit au téléphone en cas de problème. Les mails restent sans réponses ou répondent à côté. À fuir absolument !!!
z
zouari I. a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 09/07/2026 suite à une expérience le 09/07/2026
Vraiment, je suis très déçu, j’ai choisi une assurance de 33 € par mois, j’ai payé trois mois en avance, après j’ai reçu un tableau de prélèvement de 65 € par mois j’ai appelé pour demander une résiliation immédiatement
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Y
Yaya a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 09/07/2026 suite à une expérience le 16/10/2025
Sincèrement, je vous déconseille cette compagnie d’assurance car même si vous êtes en raison dans un accident il faudra attendre une éternité en trouvant des petits prétextes pour pas vous indemniser, je vous déconseille
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Y
Yoyo57 a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 05/07/2026 suite à une expérience le 18/06/2026
Société agressif, pour un retard de paiement de 3 semaines 30 euros de pénalité harcèlement téléphonique....pour un scooter Peugeot ludix , 360 euros l année plus chères que ma voiture . A fuire.
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a
ahmed e a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 02/07/2026 suite à une expérience le 02/07/2026
cool satisfait mais long et bug sur le telephone jai du prendre l ordi cetait long
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s
sebastien D. a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 26/06/2026 suite à une expérience le 10/03/2026
Suite à l'envoi de ma demande de résiliation en date du 02/03/2026, je constate qu'aucune démarche n'a été effectuée de votre part. En conséquence, j'ai de nouveau été prélevé pour l'assurance d'un véhicule que je ne possède plus. Cette situation est d'autant plus incompréhensible que je suis toujours client chez AMV pour l'assurance d'une autre moto. Je trouve cette manière de procéder particulièrement décevante et indigne d'une société telle qu'AMV Assurance. Je tiens à vous faire part de mon profond mécontentement face à la gestion de ce dossier. À ce jour, je réfléchis sérieusement à résilier également mon contrat moto afin de changer d'assureur. Je n'hésiterai pas non plus à faire part de cette mauvaise expérience à mon entourage, notamment aux nombreux motards que je côtoie. J'attends désormais une régularisation rapide de cette situation ainsi qu'un remboursement des sommes indûment prélevées.Suite à l'envoi de ma demande de résiliation en date du 02/03/2026, je constate qu'aucune démarche n'a été effectuée de votre part. En conséquence, j'ai de nouveau été prélevé pour l'assurance d'un véhicule que je ne possède plus. Cette situation est d'autant plus incompréhensible que je suis toujours client chez AMV pour l'assurance d'une autre moto. Je trouve cette manière de procéder particulièrement décevante et indigne d'une société telle qu'AMV Assurance. Je tiens à vous faire part de mon profond mécontentement face à la gestion de ce dossier. À ce jour, je réfléchis sérieusement à résilier également mon contrat moto afin de changer d'assureur. Je n'hésiterai pas non plus à faire part de cette mauvaise expérience à mon entourage, notamment aux nombreux motards que je côtoie. J'attends désormais une régularisation rapide de cette situation ainsi qu'un remboursement des sommes indûment prélevées.
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N
Nagime B a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 25/06/2026 suite à une expérience le 21/06/2026
Bien, je suis satisfait de service de April, même si le prix reste un peu élevé
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Elena S a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 25/06/2026 suite à une expérience le 12/06/2026
Je ne suis pas satisfaite du faite que sur le site externe vous proposez des prix de 15 au 25 pour-cent moins chers que sur mon espace perso alors que cela fait plus de deux ans que je suis assurée chez vous
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J
JONATHAN P a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 25/06/2026 suite à une expérience le 10/06/2026
Je suis satisfait merci Je suis satisfait merci Je suis satisfait merci Je suis satisfait merci
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B
Bmw a noté Solly Azar en Assurance moto
Avis publié le 23/06/2026 suite à une expérience le 21/06/2026
J ai souscrit une assurance moto le 17/06/2026 minuit pour un scooter J avais avant la souscription demandé quels documents il fallait fournir J ai tout envoyé avant de souscrire de manière à ne pas avoir de surprise , vu certains avis déclarant avoir été résilier 3 mois après Après validation du commercial J ai payé 227€ Le lendemain le 18 , je reçois un mail me demandant encore des documents J ai alors appliqué mon droit de rétractation ,le 18/06/2026 a 17h45 soit même pas une journée Remboursement proposé de 188€ soit près de 40€ pour une journée Je suis allé chez un agent AXA , bien plus sûr LAMENTABLE comme expérience pour une assurance en ligne
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A
AHMED A a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 22/06/2026 suite à une expérience le 22/06/2026
Service nrl pas trop top pas trop bas , mais cv allez merci beaucoup lequipe
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s
sonia L. a noté Allianz en Assurance moto
Avis publié le 15/06/2026 suite à une expérience le 12/06/2026
En attente d' un remboursement sinistre depuis 2 mois, au bout de multiples appels et de dizaines de minutes d'attente, allianz et april qui travaillent ensemble se renvoie la balle, aucune des 2 compagnies n'est capable de m apporter une solution, un remboursement alors qu un mois auparavant on m'a garanti que je pouvais procéder aux réparations de mon véhicule car l assurance tiers avait validé la prise en charge ! Aujourd'hui je dois régler le réparateur et aucun remboursement sur mon compte n a été effectué et n'est en cours!!!!! Dégâts matériels de 470 EUR seulement !!!..... A proscrire
T
Titou a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 14/06/2026 suite à une expérience le 11/04/2026
Malgré la résiliation de 2 contrats d’assurance 2 roues suite à la vente de l’un et l’autre changement d’assureur mon compte bancaire a été débité. Malgré un entretien téléphonique et une lettre recommandée, toujours pas de remboursement.
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Oscar C a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 13/06/2026 suite à une expérience le 13/06/2026
Service ok, simple et rapide. Le prix cependat me semble exorbitant ! Une question m a orienté vers un complètement cher ??
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T
Tom a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 13/06/2026 suite à une expérience le 09/01/2026
Suite a un accident en Janvier je suis en attente d une réponse au niveau responsabilité malgré mes explications interlocuteur ne veut rien entendre très hautaine Réponse il faut attendre Combien de temps ? Ma moto est dans un garage à attendre pour les réparations ??
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S
Seb a noté Euro-Assurance en Assurance moto
Avis publié le 04/06/2026 suite à une expérience le 04/06/2026
Mon Dieu, c'est affolant d'incompétence… Après plusieurs appels et différents interlocuteurs au sein de cette société, j'ai eu droit à un discours différent à chaque fois. On vous demande un antivol électronique, mais personne n'est capable de vous expliquer clairement ce que cela recouvre exactement. Résultat : impossible de savoir sur quelle franchise on est réellement couvert en cas de V o l . Le plus fort, c'est qu'on vous encaisse la première mensualité ainsi que les frais de dossier avant de revenir vers vous pour vous annoncer que certaines informations seraient erronées. Sauf que je suis certain à 100 % des informations que j'ai fournies. Selon eux, « l'erreur est humaine ». D'accord, une erreur peut arriver, mais quand les incohérences s'accumulent du début à la fin, il faut peut-être se remettre en question. Au final, une cotisation annoncée à 68 € par mois est passée à 100 €, sous prétexte que mon code postal de résidence et la date de mise en circulation du véhicule auraient été mal renseignés… Bien sûr. Du début à la fin, je n'ai jamais été mis en confiance. J'ai donc préféré aller chez AMV, qui a su répondre clairement à mes questions et me rassurer immédiatement. Franchement, il y a un monde entre les deux. À fuir.
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C
Cel R. a noté Qivio en Assurance moto
Avis publié le 04/06/2026 suite à une expérience le 04/06/2026
Mon expérience avec QIVIO est extrêmement décevante. À la suite d'un accident, j'ai cherché à faire valoir les garanties prévues par mon contrat d'assurance habitation, notamment la garantie « Défense pénale recours suite à accident ». Depuis plus d'un an, malgré de multiples relances, plusieurs courriers recommandés avec accusé de réception et des demandes écrites répétées, je n'ai obtenu aucune réponse de QIVIO. Dans le même temps, les différents intervenants sollicités me renvoient vers QIVIO pour l'ouverture et la gestion du dossier, ce qui me place dans une situation de blocage particulièrement préjudiciable. Je regrette profondément ce manque de communication et l'absence totale de suivi de mon dossier. Lorsqu'un assuré rencontre des difficultés après un sinistre, il est en droit d'attendre au minimum une réponse et des informations claires sur les garanties de son contrat. Je publie cet avis afin de partager mon expérience et d'alerter les futurs assurés sur les difficultés que j'ai rencontrées pour obtenir un simple traitement de mon dossier.
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M
MAXIME G a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 02/06/2026 suite à une expérience le 02/06/2026
Le prix est excessif pour un permis A2 avec une moto de 13 ans, juste pour de la balade.
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romain G. a noté Assur Bon Plan en Assurance moto
Avis publié le 28/05/2026 suite à une expérience le 16/05/2026
Effectué le devis avec un conseiller pour une moto en 500 sur le contrat je me retrouve en 125. Limite si on m'accuse de fausse déclaration. bien sûr j'ai payé les premières mensualités 240e Mais depuis c'est silence total impossible d'avoir quelqu'un. à éviter.
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