Tous les avis négatifs assurance moto

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avis assurance moto

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance moto

Avis contrôlés conformes

N
Avis publié le 17/08/2026 suite à une expérience le 16/08/2026

je suis satisfait même si le tarif de l'assurance à l'année vaut le prix de mon véhicule

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C
Avis publié le 16/08/2026 suite à une expérience le 03/08/2026

Première souscription en septembre 2025, jusque la tout va bien. Echéance de septembre augmentée de 50% sans justificatifs (pourtant demandé 4 fois) et prélèvement sur ma carte bancaire sans autorisation pour un montant qui ne correspond pas à l'avis d'échéance. Je n'ose imaginer la suite en cas de sinistre. J'ai promis de leur faire de la pub !!! je commence donc à inonder le web de cette expérience. C.M

B
Avis publié le 15/08/2026 suite à une expérience le 10/05/2026

Bonjour je viens vous faire part de mon mécontentement ayant eu un sinistre moi de mai 2026 je suis toujours dans l’attente de mon rapport d’expert , les interlocuteurs que j’ai au téléphone de AXA non même pas même coordonnée valable pour me joindre ni adresse mail ni numéro alors que je suis bien prélevé tous les mois. Il vous disent qu’il on fais remonter le dossier alors que le dossier en et au même stade j’ai appeler l’expert de mon côté il et bien en vacance alors que l’assurance me balade depuis mai je veux bien être conciliaient mais 4 mois pour gérer un dossier quand même à ÉVITER de toute urgence PERTE DE TEMPS ET D’ARGENT.

M
Avis publié le 13/08/2026 suite à une expérience le 13/08/2026

Comment pouvez-vous mettre des avis positifs à ce courtier d'assurance. Quand vous avez un soucis ils vous prennent de haut. En cas de litiges il n'y a aucun mais vraiment aucun interlocuteur en face honteux. Adorable tant que vous n'avez rien à demander tant que vous n'avez qu'à payer

N
Avis publié le 07/08/2026 suite à une expérience le 15/07/2026

Assurance à fuir service incompétent, qui hurle sur les gens en plus d’être en raison c’est cons me disent c’est 50/50 j’ai l’impression que la parti adverse et assurer à ma place

E
Avis publié le 07/08/2026 suite à une expérience le 14/07/2026

Suite au décès d’un de leur assuré AMV résilie l’assurance du papa de mon fils qui ne pouvait pas prendre l’assurance à son nom 1 mois après le décès. Mon fils pouvait continuer à procéder au paiement mensuel de l’assurance par le biais du compte bancaire de son père mais AMV n’a rien voulu savoir. Je déconseille cet assureur, il en existe beaucoup d’autres nettement plus compétent, compétitif et surtout avec de la compassion quant à la perte d’un membre de la famille.

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R
Avis publié le 05/08/2026 suite à une expérience le 05/08/2026

Prélèvement abusif sur les frais qui me demandent à chaque refus de la banque mais bizarrement aucun justificatif et min compte est toujours positif et ils veulent rien savoir il faut payer et toujours payer très mauvaise expérience avec cette assurance !

L
Avis publié le 03/08/2026 suite à une expérience le 05/07/2026

Bonjour, mieux vaut ne pas avoir d’accident Je regrette cette assureur, passé par un courtier qui ne répond plus aux demandes. Une plainte a été déposée.

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F
Avis publié le 25/07/2026 suite à une expérience le 13/07/2026

Compliqué pour le paiement, par carte bleue . Merci de valider mon assurance de suite et je serai satisfait.

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d
Avis publié le 23/07/2026 suite à une expérience le 21/06/2026

Bonjour,Qivio augmente subitement de 30 % les primes d’assurance habitation sur un contrat d’assurance habitation sans aucun sinistre. Évidemment, aucun courrier n’annonce cette augmentation non justifiée.

N
Avis publié le 17/07/2026 suite à une expérience le 17/07/2026

très cher pour un 50cm3 et on ne peut pas copier coller sur le site c'est vraiment pas pratique

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e
Avis publié le 15/07/2026 suite à une expérience le 15/07/2026

Je ne suis pas satisfaite je demande à être rappelée au plus vite s'il vous plait

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E
Avis publié le 13/07/2026 suite à une expérience le 13/07/2026

Prix de dossier très eleve mais très rapide à souscrire et très efficace cordialement

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r
Avis publié le 11/07/2026 suite à une expérience le 20/05/2026

Des Poursuites vont être engagée. Mystérieusement impossible d'avoir qui que ce soit au téléphone en cas de problème. Les mails restent sans réponses ou répondent à côté. À fuir absolument !!!

z
Avis publié le 09/07/2026 suite à une expérience le 09/07/2026

Vraiment, je suis très déçu, j’ai choisi une assurance de 33 € par mois, j’ai payé trois mois en avance, après j’ai reçu un tableau de prélèvement de 65 € par mois j’ai appelé pour demander une résiliation immédiatement

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Y
Avis publié le 09/07/2026 suite à une expérience le 16/10/2025

Sincèrement, je vous déconseille cette compagnie d’assurance car même si vous êtes en raison dans un accident il faudra attendre une éternité en trouvant des petits prétextes pour pas vous indemniser, je vous déconseille

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Y
Avis publié le 05/07/2026 suite à une expérience le 18/06/2026

Société agressif, pour un retard de paiement de 3 semaines 30 euros de pénalité harcèlement téléphonique....pour un scooter Peugeot ludix , 360 euros l année plus chères que ma voiture . A fuire.

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a
Avis publié le 02/07/2026 suite à une expérience le 02/07/2026

cool satisfait mais long et bug sur le telephone jai du prendre l ordi cetait long

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s
Avis publié le 26/06/2026 suite à une expérience le 10/03/2026

Suite à l'envoi de ma demande de résiliation en date du 02/03/2026, je constate qu'aucune démarche n'a été effectuée de votre part. En conséquence, j'ai de nouveau été prélevé pour l'assurance d'un véhicule que je ne possède plus. Cette situation est d'autant plus incompréhensible que je suis toujours client chez AMV pour l'assurance d'une autre moto. Je trouve cette manière de procéder particulièrement décevante et indigne d'une société telle qu'AMV Assurance. Je tiens à vous faire part de mon profond mécontentement face à la gestion de ce dossier. À ce jour, je réfléchis sérieusement à résilier également mon contrat moto afin de changer d'assureur. Je n'hésiterai pas non plus à faire part de cette mauvaise expérience à mon entourage, notamment aux nombreux motards que je côtoie. J'attends désormais une régularisation rapide de cette situation ainsi qu'un remboursement des sommes indûment prélevées.Suite à l'envoi de ma demande de résiliation en date du 02/03/2026, je constate qu'aucune démarche n'a été effectuée de votre part. En conséquence, j'ai de nouveau été prélevé pour l'assurance d'un véhicule que je ne possède plus. Cette situation est d'autant plus incompréhensible que je suis toujours client chez AMV pour l'assurance d'une autre moto. Je trouve cette manière de procéder particulièrement décevante et indigne d'une société telle qu'AMV Assurance. Je tiens à vous faire part de mon profond mécontentement face à la gestion de ce dossier. À ce jour, je réfléchis sérieusement à résilier également mon contrat moto afin de changer d'assureur. Je n'hésiterai pas non plus à faire part de cette mauvaise expérience à mon entourage, notamment aux nombreux motards que je côtoie. J'attends désormais une régularisation rapide de cette situation ainsi qu'un remboursement des sommes indûment prélevées.

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N
Avis publié le 25/06/2026 suite à une expérience le 21/06/2026

Bien, je suis satisfait de service de April, même si le prix reste un peu élevé

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E
Avis publié le 25/06/2026 suite à une expérience le 12/06/2026

Je ne suis pas satisfaite du faite que sur le site externe vous proposez des prix de 15 au 25 pour-cent moins chers que sur mon espace perso alors que cela fait plus de deux ans que je suis assurée chez vous

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J
Avis publié le 25/06/2026 suite à une expérience le 10/06/2026

Je suis satisfait merci Je suis satisfait merci Je suis satisfait merci Je suis satisfait merci

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B
Avis publié le 23/06/2026 suite à une expérience le 21/06/2026

J ai souscrit une assurance moto le 17/06/2026 minuit pour un scooter J avais avant la souscription demandé quels documents il fallait fournir J ai tout envoyé avant de souscrire de manière à ne pas avoir de surprise , vu certains avis déclarant avoir été résilier 3 mois après Après validation du commercial J ai payé 227€ Le lendemain le 18 , je reçois un mail me demandant encore des documents J ai alors appliqué mon droit de rétractation ,le 18/06/2026 a 17h45 soit même pas une journée Remboursement proposé de 188€ soit près de 40€ pour une journée Je suis allé chez un agent AXA , bien plus sûr LAMENTABLE comme expérience pour une assurance en ligne

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A
Avis publié le 22/06/2026 suite à une expérience le 22/06/2026

Service nrl pas trop top pas trop bas , mais cv allez merci beaucoup lequipe

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s
Avis publié le 15/06/2026 suite à une expérience le 12/06/2026

En attente d' un remboursement sinistre depuis 2 mois, au bout de multiples appels et de dizaines de minutes d'attente, allianz et april qui travaillent ensemble se renvoie la balle, aucune des 2 compagnies n'est capable de m apporter une solution, un remboursement alors qu un mois auparavant on m'a garanti que je pouvais procéder aux réparations de mon véhicule car l assurance tiers avait validé la prise en charge ! Aujourd'hui je dois régler le réparateur et aucun remboursement sur mon compte n a été effectué et n'est en cours!!!!! Dégâts matériels de 470 EUR seulement !!!..... A proscrire

T
Avis publié le 14/06/2026 suite à une expérience le 11/04/2026

Malgré la résiliation de 2 contrats d’assurance 2 roues suite à la vente de l’un et l’autre changement d’assureur mon compte bancaire a été débité. Malgré un entretien téléphonique et une lettre recommandée, toujours pas de remboursement.

O
Avis publié le 13/06/2026 suite à une expérience le 13/06/2026

Service ok, simple et rapide. Le prix cependat me semble exorbitant ! Une question m a orienté vers un complètement cher ??

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T
Avis publié le 13/06/2026 suite à une expérience le 09/01/2026

Suite a un accident en Janvier je suis en attente d une réponse au niveau responsabilité malgré mes explications interlocuteur ne veut rien entendre très hautaine Réponse il faut attendre Combien de temps ? Ma moto est dans un garage à attendre pour les réparations ??

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S
Avis publié le 04/06/2026 suite à une expérience le 04/06/2026

Mon Dieu, c'est affolant d'incompétence… Après plusieurs appels et différents interlocuteurs au sein de cette société, j'ai eu droit à un discours différent à chaque fois. On vous demande un antivol électronique, mais personne n'est capable de vous expliquer clairement ce que cela recouvre exactement. Résultat : impossible de savoir sur quelle franchise on est réellement couvert en cas de V o l . Le plus fort, c'est qu'on vous encaisse la première mensualité ainsi que les frais de dossier avant de revenir vers vous pour vous annoncer que certaines informations seraient erronées. Sauf que je suis certain à 100 % des informations que j'ai fournies. Selon eux, « l'erreur est humaine ». D'accord, une erreur peut arriver, mais quand les incohérences s'accumulent du début à la fin, il faut peut-être se remettre en question. Au final, une cotisation annoncée à 68 € par mois est passée à 100 €, sous prétexte que mon code postal de résidence et la date de mise en circulation du véhicule auraient été mal renseignés… Bien sûr. Du début à la fin, je n'ai jamais été mis en confiance. J'ai donc préféré aller chez AMV, qui a su répondre clairement à mes questions et me rassurer immédiatement. Franchement, il y a un monde entre les deux. À fuir.

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C
Avis publié le 04/06/2026 suite à une expérience le 04/06/2026

Mon expérience avec QIVIO est extrêmement décevante. À la suite d'un accident, j'ai cherché à faire valoir les garanties prévues par mon contrat d'assurance habitation, notamment la garantie « Défense pénale recours suite à accident ». Depuis plus d'un an, malgré de multiples relances, plusieurs courriers recommandés avec accusé de réception et des demandes écrites répétées, je n'ai obtenu aucune réponse de QIVIO. Dans le même temps, les différents intervenants sollicités me renvoient vers QIVIO pour l'ouverture et la gestion du dossier, ce qui me place dans une situation de blocage particulièrement préjudiciable. Je regrette profondément ce manque de communication et l'absence totale de suivi de mon dossier. Lorsqu'un assuré rencontre des difficultés après un sinistre, il est en droit d'attendre au minimum une réponse et des informations claires sur les garanties de son contrat. Je publie cet avis afin de partager mon expérience et d'alerter les futurs assurés sur les difficultés que j'ai rencontrées pour obtenir un simple traitement de mon dossier.

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M
Avis publié le 02/06/2026 suite à une expérience le 02/06/2026

Le prix est excessif pour un permis A2 avec une moto de 13 ans, juste pour de la balade.

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r
Avis publié le 28/05/2026 suite à une expérience le 16/05/2026

Effectué le devis avec un conseiller pour une moto en 500 sur le contrat je me retrouve en 125. Limite si on m'accuse de fausse déclaration. bien sûr j'ai payé les premières mensualités 240e Mais depuis c'est silence total impossible d'avoir quelqu'un. à éviter.

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A
Avis publié le 28/05/2026 suite à une expérience le 13/05/2026

Les conseillés ont répondus à toutes mes questions mais les prix sont très élevés.

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t
Avis publié le 27/05/2026 suite à une expérience le 13/05/2026

Attention au debut tout beau tout rose mais pour mettre au contentieux pour un mois de retard c'est les meilleurs. Pas chère oui au debut mais assurance vraiment qui augmente ensuite. Prix de depart pour attiré mais vous inquiétez pas pour la suite il save faire!!! 2min pour prendre un contrat 30 min d'attente pour résilier que finalement j'ai du faire sur le net. AMV à éviter à fuir!!! Dirigez vous vers une vrai assurance c'est un peu plus chère mais au moins vous arrivez a les avoir par telephone. AMV au telephone ? IMPOSSIBLE , Bon courage pour les autres au moins vous êtes prévenu.!!!!!

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G
Avis publié le 23/05/2026 suite à une expérience le 23/05/2026

Le site peut être amélioré, Le prix est un peut élevé surtout avec tous les options à rajouter.

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F
Avis publié le 23/05/2026 suite à une expérience le 12/12/2025

Ma fille a été victime le 15/12/25 d’un accident de moto en tant que passagère, percutée par une voiture qui a grillé le feu rouge . Résultat: péroné cassé, 6 semaine de suspension d’école d’ingénieur 5 mois plus tard toujours aucune indemnisation de AMV. La couverture est peut être pas chère mais , mais la couverture corporelle est inexistante. Très mauvais service

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Y
Avis publié le 21/05/2026 suite à une expérience le 20/05/2026

Suite à la souscription d'un contrat d'assurance moto, une erreur a été constatée dans mon dossier. Un conseiller m'a alors contacté pour m'informer qu'ils étaient obligés d'annuler mon contrat avant même la fin du premier mois d'assurance. J'ai donc demandé le remboursement d'une partie de l'acompte versé, ce qui m'a été refusé. Résultat : je ne suis plus assuré, mais l'assurance a tout de même conservé le paiement du premier mois, les frais de dossier, ainsi que le paiement du deuxième mois qui était demandé en avance, alors que je ne serai plus couvert à partir d'aujourd'hui. Au final, j'ai perdu 149 € sans aucune solution proposée. Expérience très décevante et manque total de considération pour le client.

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F
Avis publié le 21/05/2026 suite à une expérience le 09/04/2026

CATASTROPHE , assuré en janvier 2026 en ligne pour un scooter j'ai envoyer les documents par mails ( copie en ma possession ) le 24 /04/26 Je me fais radier pour manque de documents :-) ... Apres plusieurs appels et mail il n'ont jamais rétabli la situation , malgré mes 15 Annes sans sinistres et 6 années assurance voiture 50% BONUS depuis 11ANS ( eurofil mème assurance ) aujourd'hui j'ai résilier voiture et je suis chez APRIL pour le scooter voiture qui sont bcp plus constant et humain ....FUYER SOLLY AZAR

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J
Avis publié le 14/05/2026 suite à une expérience le 11/05/2026

Trop long mode de paiement douteus Personne ne répond au téléphone bref sa craint

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T
Avis publié le 12/05/2026 suite à une expérience le 12/05/2026

Tjs beaucoup trop cher pour assurer un 50cc, obligation de déposer un avis pour passer à la page suivante, politique que je trouve détestable en soi et me coupe toute satisfaction

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