Tous les avis assurance moto à 2 étoiles

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4.2
12904 avis
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avis assurance moto

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance moto

Avis contrôlés conformes

P
Avis publié le 25/07/2025 suite à une expérience le 17/07/2025

Merci beaucoup j'espère que vous allez résilier mon contrat de l'autre côté de mon budget

E
Avis publié le 24/07/2025 suite à une expérience le 20/07/2025

Compagnie que je déconseille mais très fortement. Pas de suivi de dossier, accueil téléphonique très moyen (délai d'attente hyper long, les consignes ne sont pas communiqués lors de passage entre divers services, quand on vous raccroche pas au nez). C'est très simple chez AMV, si vous ne les appelez pas, il ne se passe rien... En se qui me concerne, sinistre non responsable survenu en Mars 2025 et toujours clôturé le 24/07/2025. Déplorable...

A
Avis publié le 24/07/2025 suite à une expérience le 19/07/2025

Je n'ai pas d'avis a donné je viens seulement de prendre l'assurance, je vous en donnerais un si j'ai un accident et que vos services ont été top 320euros pour un 50cm3 qui a 25 ans c'et un peu cher

L
Avis publié le 21/07/2025 suite à une expérience le 13/07/2025

Dommage qu'il ne soit pas possible de mettre moins qu’une étoile.. On te promet monts et merveilles.. une fois l’accident arrivé, on te dit qu’en fait ton tout risque ne comprend rien, qu'il fallait prendre des options dont personne n’a parlé.. et puis on te retire de l’argent encore et encore de ton indemnisation.. Fuyez avant de vous faire avoir.

J
Avis publié le 11/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025

Fuyez AMV ! Assurance très pressé de recevoir les cotisations mais en cas de sinistres… pas la même histoire ! Maintenant quasi 7 mois pour le faire indemniser de mon véhicule. Une honte. La seule chose qu'on me : « Patienter Monsieur, on reviens vers vous ! » Une assurance vraiment déplorable ! Ils sont moins cher que les autres, on comprend pourquoi ! En plus une personne (féminin) au service Indemnisation Sinistre vraiment pas aimable. Vois oubliez que très souvent vous avez affaires à des victimes d’un sinistre. Fuyiez si vous voulez rouler l’esprit libre.

N
Avis publié le 11/07/2025 suite à une expérience le 11/06/2025

April Moto affirme que ma cotisations du mois de Juin à été rejetée pour provisions insuffisantes, sur mon relevé de compte l’opération est noté comme effectuée la somme est débitée, mon organisme banquier me confirme que l’opération est valide. Je joint mon relevé de compte à l’assureur, je contacte 5 fois le service client où des personnes aussi sympathiques qu’incompétentes me disent à chaque fois que je vais être contacté par la compta pour régulariser la situation. Résultat : au lieu de me contacter comme convenu, ils ont débité la somme sur mon compte. Ce qui m’amène à avoir payé deux fois la cotisation du mois de juin

p
Avis publié le 04/07/2025 suite à une expérience le 16/03/2025

Déclaration de sinistre effectué en mars 2025 contre personne identifiée. Aucune nouvelle, aucune indemnisation. La compagnie continue les prélèvements et se retranche sur une attente d'expertise, sachant que le deux roues n'a pas été retrouvé.....

A
Avis publié le 03/07/2025 suite à une expérience le 11/06/2025

Hyper déçu de la gestion d'un sinistre en cours avec cet assureur. Cela fait deux mois que j'ai transmis les infos et toujours pas de retour, je suis obligé de les relancer toutes les semaines. C'est épuisant et pas très sérieux de leur part.

D
Avis publié le 24/06/2025 suite à une expérience le 16/06/2025

Impossible d'avoir un simple relever d'informations. Je les contacte, je finis apres plusieur jours par avoir une reponses ,ils me renvoient vers mon courtier. Le courtier ne répond pas. Pourquoi l'assurance ne peux pas me donner de relever d'informations ? Pourquoi mettre 2 semaine pour juste me renvoyer vers quelqu'un d'autre ? Je vais finir par couper le paiement. Ça fera peut-être bouger les choses.

m
Avis publié le 13/06/2025 suite à une expérience le 13/06/2025

Un sinistre de Mars qui prend 4 mois a être traité.... parce que les services internes ne font pas leur travail. Un interlocuteur au téléphone qui vous dit a demi mot comme quoi va falloir attendre la fin du mois pour espérer être remboursé.... Ecoute client pas du tout adéquate....

C
Avis publié le 02/06/2025 suite à une expérience le 15/04/2025

Je suis passé par Direct assurance pour assurer un 2 roue qu'il n'assure pas, ils sont passés par une filiale Run assurance qui eux assure au bout d'un moment j'ai vendu mon 2 roue le 25 avril 2025 et nous sommes le 2 juin 2025 et je ne suis toujours pas résilié même après avoir envoyé le certificat de vente le 25 avril 2025 , il faut fuir cette assurance au plus vite run assurance Malheureusement je pouvais pas mettre 0 étoile

T
Avis publié le 02/06/2025 suite à une expérience le 09/05/2025

Bonjour, a fuire sérieusement, un groupe d'incompétents, pendant plus d'un mois je l'aurai envoyé des documents toutes les semaines, sans succès. A la fin je suis partie chez Zéphir et j'ai été assuré en 15 min.

g
Avis publié le 26/05/2025 suite à une expérience le 16/05/2025

Bonjour. je suis nouveau chez vous. Assurance moto Harley Davidson de 2017.

M
Avis publié le 26/05/2025 suite à une expérience le 12/05/2025

300 € la première année, 340 € la deuxième année, et 400 € demander pour la 3e année pour une moto 50cc assurée au tiers. j'ai donc résilié le contrat .

D
Avis publié le 25/05/2025 suite à une expérience le 18/05/2025

Plus cher que prévu. C'est clairement dans la moyenne, voire plus cher que les autres assurances.

J
Avis publié le 24/05/2025 suite à une expérience le 22/05/2025

C'est plutôt cher surtout lorsque l'on a plusieurs véhicules. 30 ans de permis moto et de possession de moto sans aucun accident moto mais près de 900 euros l'année pour 2 motos. Pas de quoi être emballé

R
Avis publié le 24/05/2025 suite à une expérience le 09/05/2025

Correct mais pas terrible car obligation de laisser des commentaires même si on ne souhaite pas

B
Avis publié le 13/05/2025 suite à une expérience le 13/05/2025

Comme beaucoup d'assurance, rien à dire tant que vous payez et ne demandez rien . Par contre ils ont beaucoup de mal à vous donner les bonnes infos lors d'une résiliation, inventent des frais et ils faut les relancer sans arrêt pour obtenir un remboursement. A fuir , ne pas se laisser appâter par leurs tarifs . J'imagine encas de sinistre....

W
Avis publié le 11/05/2025 suite à une expérience le 11/05/2025

Tres cher pour quelqu'un deja assuré auto pendant 3 ans. Donc à renégocier ou changer dès que possible

A
Avis publié le 05/05/2025 suite à une expérience le 05/05/2025

Je suis satisfait à votre service merci bonne chance et bonne journée à touttt

M
Avis publié le 02/05/2025 suite à une expérience le 02/05/2025

Échange ce jour téléphonique avec une conseillère April moto à 10h37 au sujet d’un problème sur le règlement d’une cotisation qui a varié entre 2 règlements. Un échange totalement lunaire ou la personne te coupe la parole et te parle sur un ton agressif . Dernière cotisation que je règle chez April , service client et respect du client pas du tout au niveau de l’attente d’un service commercial.

N
Avis publié le 29/04/2025 suite à une expérience le 22/03/2025

Bonjour,J’ai été cliente chez Allianz Finance;j’ai été victime d’abus de faiblesse et confiance,faux usage de faux,usurpation d’écritures et signatures chèques et contrats;économies confisquees

C
Avis publié le 23/04/2025 suite à une expérience le 19/04/2025

Après plusieurs années assuré à april même si le prix était un peu cher je pensais bien être assuré. Erreur totale, après plusieurs mois de discussion sur la prise en charge du top case, qui était garanti en cas de tentative de vol, il m'ont annoncé aujourd'hui que comme le top a été acheté avec la moto et que je n'avais pas la facture la prise en charge était refusé. J'aurais aimé avoir l'info en janvier au lieu d'avril. De plus il faut les appeler pour avoir l'info sinon rien

B
Avis publié le 23/04/2025 suite à une expérience le 14/04/2025

Après une résiliation d’un contrat, nous recevons un courrier nous proposant de nous rembourser dans un an! Après un appel ce délai passe à deux mois sans accepter une confirmation par écrit. C’est un peu surprenant ce type de comportement manquant de transparence/ethique pour un professionnel comme la MACIF.

g
Avis publié le 22/04/2025 suite à une expérience le 15/01/2025

je déconseille aux personne etant en difficultées. Ceux sont bien des courtier . ouverture de dossier creation de contracts. et meme bien plus. je souscrivais une assurance moto depuis 11mois. j'ai demander un devis pour l'acquisition d'un autre vehicule. un dossier d'assurance à été crée sans les informations des sommes à m'aquiter ainsi que l'ouverture d'une mutuelle. la demande de résiliation à pris un mois ainsi que des frais exorbitants. et mémé en régularisant ma dette ; a ce jour je recois des reclamations et majorations des sommes aquitées

M
Avis publié le 14/04/2025 suite à une expérience le 14/04/2025

Assurance qui n'en a rien à faire des problèmes rencontrés par l'assuré. En effet, au début lors de la prise de mon contrat aucun bonus n'a était appliqué alors que j'en avais un. Je suis obligé de menacé de partir pour qu'il m'applique mon bonus. Deuxièmement, percuté par un tier par l'arrière sous prétexte que je n'avais pas de clignotant qui refuse de faire un constat, trois témoignage en ma faveur + intervention des forces de l'ordre mais je suis reconnu coupable à 50/50 pour non utilisation du clignotant selon les dires du tier. Ce qui sous entend qu'on est autorisé à percuter des gens qui n'ont pas leur clignotant... Fin bref après avoir fait un recours auprès d'un juge il se trouve que April Moto n'avais pas fourni les témoignages pour m'innocenter. Trop de mauvaises expériences, je ne recommande absolument pas. Ma famille et moi changeons d'assureur

E
Avis publié le 04/04/2025 suite à une expérience le 04/04/2025

Un peux trop de propositions de couvertures optionnels Reste quand même chère mais politique cool pour assurer une hypersportive en étant jeune

C
Avis publié le 04/04/2025 suite à une expérience le 04/04/2025

Un peu élevé vu que je suis jeune conducteur… J’attends de voir dans le temps

M
Avis publié le 02/04/2025 suite à une expérience le 02/04/2025

Assurance beaucoup trop cher pour une si petite moto. C'est un CB300, pas un S1000rr...

C
Avis publié le 02/04/2025 suite à une expérience le 02/04/2025

Bonjour, Le site est Simple et rapide, clair et précis. C’est facile et efficace

p
Avis publié le 01/04/2025 suite à une expérience le 12/03/2025

Bonjour. Adhérent depuis au moins 18 ans ... Augmentation des tarifs TRES régulière. J'apprends (par téléphone !!!!) que si je refuse la nouvelle (encore une) option payante, je serai résilié dans un an, avec 50 % de bonus. Obtenir cette information par téléphone est particulièrement cavalier. Chaque année, l'augmentation porte sur plusieurs dizaines d'euros. Je dépasse les 290 euros pour une simple formule tiers + v o l. Chaque année, des soucis informatiques pour le paiement. Depuis plusieurs jours, juste avant la date d'échéance du contrat, le site est en maintenance. La mutuelle m'envoie donc un lien spécial pour payer la redevance annuelle : il ne fonctionne pas, lui non plus. Je crée une réclamation. Le service comptabilité me dit que je peux payer le 1er avril (c'est faux, le site est toujours bloqué ce jour là, plusieurs fois de suite) et m'indique lentement et 2 fois de suite leur numéro : le 04 67 04 72 23. Ce numéro n'est PAS ATTRIBUE ! et bien entendu, comme chaque année les conseillers sont injoignables au 04 67 50 67 50. Combien sont-ils ?

M
Avis publié le 21/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025

AprilMoto.com : Le piège des tarifs attractifs... April Moto.com, filiale du Groupe Allianz, vous promet des tarifs imbattables pour votre assurance moto. Mais attention, derrière ce sourire commercial se cache une réalité bien différente. Victime d'un accrochage en septembre 2024, (dont j'ai été entièrement exonéré de responsabilité) j'attends toujours huit mois plus tard le remboursement des dégâts matériels. April Moto.com tergiverse, joue sur le temps et accuse la compagnie adverse. L'article R.612-2 du Code de la consommation est pourtant clair. Le médiateur de l'assurance a même jugé recevable ma demande. Amis motards, ne vous laissez pas bercer par les promesses alléchantes d'April Moto.com. Leur professionnalisme est plus que discutable, et leur service client est un véritable calvaire. Soyez vigilants ! Derrière des tarifs attractifs se cachent des pratiques douteuses. Ne tombez pas dans le piège !

L
Avis publié le 18/03/2025 suite à une expérience le 12/02/2025

Véhicule fait tombé avec tiers identifié, on m'a fait payé une franchise qu'on a mis 3 mois à me remboursé (moto qui a en plus été immobilise 4 mois au garage pour réparation sans geste de la part d'axa). Aujourd'hui j'attends le remboursement de mon véhicule déclaré épave a cause d'un accident survenu 1 semaine après la récupération de la moto après le sinistre cité plus haut, j'ai payé pour une option véhicule de prêt que je n'ai pas eu parce qu'ils n'ont pas de véhicule de prêt pour les motos, ça fait depuis le 24 décembre que je ne peux plus me déplacé (sans compte les 4 mois d'immobilisation) et on est en mi mars avec un remboursement qui a trainé parce que ce n'était pas les bons services d'après ma conseillère.

H
Avis publié le 18/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025

j'ai 3 contrats dans cette assurance auto - moto - habitation et suis assuré chez eux depuis plus de 20 ans . L'assurance moto et voiture je suis à 50% avec de bonus + un joker jamais déclaré de sinistre également pour l'habitation jamais déclaré de sinistre .Pour lesassurances je suis un exemple parfait mais la macif pour me remercier m'a augmenté de 50 € l'année 2025 et 100 € cette année voila comment il me récompence. .Pour les bon conducteurs je ne conseille pas cette assuance et j'envisage de résiler tous mes contrats

V
Avis publié le 14/03/2025 suite à une expérience le 13/01/2025

Bonjour, Mon accident s’est passé le 9 janvier, j’ai dû avancer des frais qui s’élèvent à 3800 et toujours pas de remboursement à ce jour. Cela me met en position délicate. Ne pouvant pas payer mon loyer suite à cela. Je déconseille cette assurance. Ils me mène en bateau depuis

A
Avis publié le 04/03/2025 suite à une expérience le 04/03/2025

Je suis satisfait du service, les prix me conviennent et il sont pratiques.

a
Avis publié le 01/03/2025 suite à une expérience le 01/03/2025

Je suis un peut déçue du prix . dommage que tout risque rime avec option mais bon pas le choix. Une première chez vous a voire .

J
Avis publié le 23/02/2025 suite à une expérience le 14/02/2025

UN PEU CHERE QD MM..... PAR CE QUE JE TROUVE LE PRIX UN PITI PEU ELEVE QD MM PAR RAPPORT A DES PRIX MOINS CHERE....JE SAIS OU MAIS QD MM....

L
Avis publié le 22/02/2025 suite à une expérience le 11/02/2025

J'ai souscris une assurance en demandant une prise d'effet au 1er avril 2025, et on nous mets un contrat qui début au 22 février sans possibilité de le décaler ! Le service client a la limite du l'irrespect, nous explique juste qu'ils peuvent rien faire ! Très mauvaise expérience on paiye deux assurance parce qu'il sont pas capable de se caler sur une date !

C
Avis publié le 20/02/2025 suite à une expérience le 08/02/2025

Je suis satisfait. Prix et rapidité de souscription. J'espère ne pas a en avoir recours.