Tous les avis assurance moto à 2 étoiles - Page 2
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance moto
Avis contrôlés conformes
C
Chloé H a noté MACIF en Assurance moto
Avis publié le 18/03/2024 suite à une expérience le 18/03/2024
Je remplie toutes les informations en ligne pour avoir un devis. Ils font le coup classique d'un problème technique pour vous forcer à appeler un conseiller. Je joue le jeux : la personne me dit que toutes les informations rentrées précédemment n'ont pas été prises en compte et que ce n'est pas elle qui fait le site... puis elle me raccroche au nez ! Ca annonce la couleur. Un choix en moins à faire :)
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A
Aymeric F a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 18/03/2024 suite à une expérience le 14/03/2024
Satisfait du service rapide efficace Le prix est correct pour une moto et ou un scooter de grosse cylindrée Je recommanderais cette assurance à mes proches
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i
ismaeel s a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 11/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024
Je voulais une assurance à l’année il m’ont modifier sa à la dernière seconde sans que je leur fasse par de cette demande. C’est pas ce pour quoi je demandais à signer
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M
MAXENCE I a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 10/03/2024 suite à une expérience le 10/03/2024
assurance la moin chere du marche pour ma 890R Meme si le prix par mois reste relativement chere. en esperent que le prix baisse rapidement cordialement
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M
Mathieu G a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 09/03/2024 suite à une expérience le 09/03/2024
45€ HT par mois pour une assurance au tiers et sans même être assuré pour le vol, du racket ! La première fois, j’ai mis près de 2 mois pour recevoir ma carte verte, malgré plusieurs mails et appels sans aucune réponse
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D
DAMIEN S a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 06/03/2024 suite à une expérience le 06/03/2024
une souscription ok pour une assurance de moto. Les prix sont abordables ainsi que les garanties proposés. je connaissais pas cette assurance à voir sur la longueur
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J
Juju a noté GMF en Assurance moto
Avis publié le 06/03/2024 suite à une expérience le 10/01/2024
Assuré depuis des années chez eux, je n' ai jamais eu besoin de leurs services. Cependant, il se trouve qu il faut traverser un véritable parcours du combattant pour résilier avec eux! Cela fait depuis décembre que j ai vendu mon véhicule et fournis tous les papiers et malgré mes appels récurrents, il continue de me prélever! Il est facile de se faire assurer mais très difficile pour sortir de leur système...
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J
Jess a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 05/03/2024 suite à une expérience le 05/03/2024
A FUIR !!!!! Un service client qui balade ses assurés et fait des réponses (pour trainer) sans connaître le dossier. En attente depuis Août 23, 6 personnes au bout du fil, 6 reponses différentes malgré les mails et courriers explicatifs. Honteux et scandaleux ce mépris et cette incompétence.
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P
Polaris a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 28/02/2024 suite à une expérience le 19/11/2023
Bonjour franchement pour dire tant que les cotisations sont payer tout va bien après avoir un subit un accident non responsable datant du 30/11/2023. Ont me balade jusqu’au jour où je reçoit un appel téléphonique pour me dire que mon sinistre sera pas pris en charge tout le monde ce renvois la balle assurance à revoir je conseillerais pas.
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M
Marie A a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 25/02/2024 suite à une expérience le 14/02/2024
Pas très cher assurance pas mal les furet sont bien au point niveau rapidité organisation tarif assistance bien disponible aide au top tout est ok je recommande fortement
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g
g,j, a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 23/02/2024 suite à une expérience le 17/11/2023
Client depuis des années.. Comme j'ai pu lire ici, pour moi ca fait 4 mois sans rouler et à devoir gratter des nouvelles et faire la navette entre le mécano l'expert et l'assureur... Le jour du sinistre 4h avant dnenfin etre de retour chez moi pcq leur mandataires taxi et/ou dépanneurs sont débordés.. Bref pour payer presque le double que je paierai chez la conccu.. Jamais autant galérer.. Je vais surement me barrer ailleurs Comparez les prix et faites vous votre idée
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T
Tof a noté AXA en Assurance moto
Avis publié le 05/02/2024 suite à une expérience le 17/12/2023
Suite à un devis en ligne, sur la base de mes données personnelles et techniques, de ma moto (carte grise), je suis donc obligatoirement dirigé vers une agence locale pour souscrire. Hors, suite à contact téléphonique avec deux agences locales AXA, j'apprends une méthode de souscription assez étonnante : A savoir, que les prix indiquées en devis en ligne sont "des prix d'appels" : contrairement à ce que je pensais, on ne parle pas ici de prix destinés uniquement à attirer de nouveaux clients... NON ! Un prix d'appel chez AXA, est un prix destiné à faire appeler le client, pour lui indiquer (suite à un nouveau devis pour "affiner" le tarif) que le prix est finalement bien supérieur. Le plus étonnant, est que cette information m'a été clairement expliquée par ces deux agences ; Un seul d'entre eux a admis qu'il n'appréciait pas cette démarche. L'autre, a défendu cette méthode commerciale est m'expliquant qu'il s'agit d'un prix "hybride" ?! Par conséquent, suite à mon expérience personnelle : lorsque je souhaite souscrire une assurance chez AXA, les prix indiqués en devis en ligne, sont fatalement inaccessibles. J'ai ainsi constaté plus de 30% d'augmentation entre le prix en ligne et le prix annoncé par l'agence, sur la base des mêmes informations (et sans aucune option souscrite). je n'ai personnellement jamais encore effectué de devis d'assurance (auto, moto, habitation ,scolaire...) où les prix proposés sont soudainement différents, sans raison valable
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P
PDEH a noté APRIL en Assurance moto
Avis publié le 02/02/2024 suite à une expérience le 02/02/2024
Je suis assuré pour mes deux roues depuis 20 ans et depuis 5 ans chez April moto Aujourd'hui le 02/02/2024 j ai reçu un appel d April MOTO pour me préciser que j'étais résilier de mon assurance suite à une changement d'adresse , effectivement pendant 6 mois je vais domicilier sur l'Ile de Ré et ceci est un risque aggravant dons j'ai 11 jours pour me réassurer ailleurs . Je ne devrai pas avoir de problème pour me réassurer avec un bonus de 50 % mais ce qui me gène dans cette décision est que le fait de déménager vous sort de l'assurance pour la nouvelle localisation Ile de Ré ! D'après mon interlocuteur c est une décision d Allianz car ils sont revendeur Allianz et ce n est pas eux qui décident . En fait j ai du déménager suite au report de ma livraison de notre maison en construction suite au dépôt de bilan du constructeur Drôle d'expérience !
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T
Trouducul a noté APRIL en Assurance moto
Avis publié le 01/02/2024 suite à une expérience le 12/01/2024
Bonjour à tous surtout ne vous inscrivez pas ne prenez pas de d'assurance chez eux service client abominable sinistre du 24 septembre 2023 on est en début février et j'ai toujours pas été indemnisé il m'amène tous en bateau on a beau téléphoner tous les jours on est pris pour des cons alors je vous mets en garde surtout n'adhérer April moto.com
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D
Dmt a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 31/01/2024 suite à une expérience le 10/01/2024
Je suis tombé en panne avec ma moto hier soir, un dépanneur est arrivé sur place très rapidement, la prise en charge de la moto par le dépanneur a été satisfaisante. J'ai demandé au dépanneur de l'emmener chez mon garagiste habituel à 15 km de chez moi. Le lendemain matin, le dépanneur m'appelle, il m'explique que l'assurance AMV ne prends pas tout le trajet en charge, je dois payer 85€ de ma poche ! Réfléchissez à 2 fois avant de souscrire une assurance moto chez eux ....
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M
Matheo L a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 13/01/2024
Ras Rien à dire pour l’instant, à voir pour la suite , Après j’y suis pour la moto , et pour l’instant aucun soucis . Quand tout vas bien tout se passe bien , mais c’est quand il se passe quelque choses que on voit si c’est une bonne assurance
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b
bart a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 18/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024
Juste catastrophique... et pourtant je suis client depuis plusieurs années J'ai eu simple sinistre, où ma moto a été abimée pendant la nuit alors qu'elle était stationnée, et je n'ai jamais pu me faire indemnisé, malgré que je sois en tous risques. En effet, j'ai fais expertisé ma moto, ce qui est tout a fait normal, mais une fois que l'expertise a eu lieu, je n'ai plus eu de nouvelles de la mutuelle. C'était à moi de faire l'intermédiaire entre la Mutuelle, le garage et l'expert. Au bout d'un mois et demi a être baladé, j'ai finalement décidé de faire réparer ma moto à mes frais, car je ne voyais pas le bout du tunnel; et conduire une moto accidentée au quotidien n'est pas une bonne chose... Lors d'un précédent sinistre non responsable qui a eu lieu 2 ans plus tôt, c'était exactement la même chose. Je voudrais fortement changé d'assurance pour trouver une vraie compagnie d'assurance, mais malheureusement je suis jeune avec une forte cylindrée, et c'est la seule assurance qui ne m'assassine pas sur les prix, mais bon, vu le peu de services, je comprends pourquoi ce n'est pas cher
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X
X a noté Xenassur en Assurance moto
Avis publié le 09/01/2024 suite à une expérience le 09/01/2024
J'ai demandé à xenassur de m'envoyer un nouvel echéancier car j'ai perdu l'original.Impossible me répond on. Nous sommes au 21 siècle et c'est impossible de faire un duplicata de cet échéancier. Je rêve. ... De plus l'amabilité n'était pas au rendez-vous par contre le je m'enfoutisme, lui, bien présent.Je vais de ce pas résilier tous mes contrats. Compagnie à ignorer....
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M
Maxime F a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 05/01/2024 suite à une expérience le 05/01/2024
Je suis peu satisfait je trouve le tarif un peu chère Devrais avoir un tarif sur l'airbag in motion Le site est facile d'utilisation point positif.
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D
Daidou a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 03/01/2024 suite à une expérience le 18/12/2023
Alléluia : la Mutuelle des Motards a ouvert mon dossier sinistre au bout de 21 jours, après 4 visites dans les agences, quatre relances téléphoniques, pour enfin me dire que c'est Noël, et que mon dossier trainer et que si je ne les harcèle pas ça pouvait durer. est-ce que pour le prélèvement de mes cotisations, c'est Noël aussi !!! quelle déception cette assurance, Mutuelle des Motards = Mutuelle du retard sauf pour encaisser !!! vivement le cap dès un an que je parte ailleurs.
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P
Puce a noté Pacifica en Assurance moto
Avis publié le 03/01/2024 suite à une expérience le 03/01/2024
Cet assureur vous résilie votre contrat sans rien dire et sans courrier de notre part en mettant qu’ils ont eu un courrier C’est inadmissible Je ne recommande pas du tout cet assureur
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A
AXIAL a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 02/01/2024 suite à une expérience le 21/06/2023
Accident de moto depuis juin 2023: déclaration faite, l'expert est passé et à chiffrer les dommages et puis plus rien... depuis 6 mois j'appelle et j'ai toujours la même réponse : on attend la réponse de la partie adverse! et puis c'est; pendant ce temps on continue à te prélever comme si de rien n'était! Finalement je vais devoir pendre attache avec un avocat et j'attends vivement la date d'échéance! Juste lamentable!
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R
Robin a noté Assur Bon Plan en Assurance moto
Avis publié le 27/12/2023 suite à une expérience le 23/12/2023
Frais cachés dans la première mensualité, résiliation très compliquée car l’assurance refuse les recommandées envoyés par la poste. A fuir, l’entreprise ne répond au téléphone uniquement pour les nouveaux entrants.
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V
Virginie S a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 25/12/2023 suite à une expérience le 17/12/2023
ce tarif est quand même très élevé pour une assurance au minimum et pour un scooter 50cc. Je suis surpris que l'on ne prenne pas plus en compte les antécédents du conducteur
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T
Tof a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 19/12/2023 suite à une expérience le 13/12/2023
Client chez AMZ depuis près de 9ans, je n'ai pas changé de domiciliation, de moto et n'ai pas eu de sinistre. Dans la logique de calcul d'une prime d'assurance : votre expérience de conduite augmentant, pour un même véhicule et sans aucun sinistre > votre indice de potentiel risque doit légitimement faire baisser votre prime d'assurance (moins de risque de sinistre = moins à payer !) Pourtant, je constate encore une nouvelle augmentation de mon contrat d'assurance. La faute déclarée par AMV : l'inflation ! (à savoir que je dispose d'autres contrats d'assurance non revus à la hausse, malgré la même inflation). Hors mon contrat a augmenté régulièrement, même hors période d'inflation; Puis, l'argument commercial de la réduction de franchise (aujourd'hui à sont maximum à -75%) : pour le prochain sinistre seulement ? un avantage finalement "payé" par les augmentation successives ? L'autre argument, est un "gel" de l'augmentation durant 1 année, lors de la phase COVID : effectivement, d'autres assureur ne l'ont pas fait ; Mais faire payer une augmentation pour un véhicule non utilisé durant des mois de confinement, me semble assez normal en terme de "gestion du risque". Puis compenser "ce gel" par des augmentations successives plus importantes ? Et aujourd'hui, je reçois après comparatif, un devis d'AMV 50€ moins cher, pour les mêmes garanties ! Explication d'AMV : c'est un produit d'appel pour les nouveaux clients. Face à un manque de considération notable des anciens clients, les nouveaux clients peuvent juger à quoi s'en tenir. Personnellement, je n'attendais qu'un peu de considération de mon assureur. Je quitte cette semaine cet assureur.
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M
MARIN a noté APRIL en Assurance moto
Avis publié le 19/12/2023 suite à une expérience le 12/01/2023
J'ai souscrit un contrat d'assurance pour une cotisation annuelle de 249,81€ en janvier 2023, l'année suivante la cotisation est de 300,14€, soit une augmentation de 20,14%. Je tiens à préciser que je n'ai eu aucun dommage durant la période. D'autre part, j'ai une moto de 16 ans d'âge dont la valeur vénale est faible. En conclusion, April vous attire avec des prix de cotisation raisonnables la première année, puis la compagnie augmente de façon insensée le montant des cotisations la seconde année. Ce n'est pas très sérieux...
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J
Johanna a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 15/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023
Assurée depuis 2009 pour mes scooters . Suite à deux accidents à RAISON amv décide de me résilier!! Je n’ai jamais eu d’incident de paiement j’ai toujours conduit prudemment . Je me fais renverser deux fois, sans aucune faute de ma part. Mon scooter est jugé irréparable. Je suis à pied depuis plus de deux mois. Je décide de m’acheter un nouveau scooter et mon assurance refuse de reprendre le contrat Je suis victime et on me juge client à risque !!! Fuyez cette assurance
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r
romaric a noté maxance en Assurance moto
Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 13/12/2023
Je recois un message me disant quil me manque un document , j'appel pour savoir le document manquant... Cependant j'apprends en réalité que le contrat nés pas conforme car j'aurai oublier des infos. On me dis un commerciale vous appel avant 18h. Donc c'est urgent car un contrat pas conforme fait suite a une résiliation me dis la personne au téléphone donc je doit attendre l'appel d'un commercial . Personne a 18h , j'appel , et j'apprends que le commerciale a mis communiquer en interne que mon contrat prenait fin le 23 décembre sans possibilité de renouvellement de contrat... Donc si je résume bien vous ne communier pas a vos clients des information correcte et vous manquer certaine information plus qu'important au regard de la loi et de la sécurité routière au top ... Parcontre pour prendre 200 euros de causions ca va vite ....
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A
Alexandre l a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 13/12/2023
Le vendeur au téléphone fait un devis différent par rapport à un autre appel de la même compagnie, il parle mais n'articule pas ! Je me suis retrouver a faire mon propre devis avec les mêmes garanties, pourtant je suis moins cher que ce qu'il annonçait.
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F
Fra Q a noté Peyrac Assurances en Assurance moto
Avis publié le 28/11/2023 suite à une expérience le 17/10/2023
Malgré de très nombreuses années assuré chez eux, il y a différents discours selon que vous êtes en communication avec le service commercial, le service gestion ou le service sinistre. Je ne recommande pas du tout cet assureur
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D
Dom a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 26/11/2023 suite à une expérience le 22/11/2023
Je me suis fait percuté par l arrière par une voiture le 03 septembre 2023,je tournais à droite pour me garer sur le parking. Fracture pied,contusions genou,entorse genou et cheville et poignet, hôpital...toujours en rééducation. Impossible de les joindre au téléphone, pas de réponse aux mails ni à ma lettre en recommandé. Pas de remboursement, le néant complet.
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L
Lebisb a noté Matmut en Assurance moto
Avis publié le 24/11/2023 suite à une expérience le 13/09/2023
Bonjour, Suite au vol de scooter de ma fille j'ai eu l'amère experience du service sinistre matmut. Temps d'attente indigne lorsque l'on contacte leur service telephonique. En agence les personnels sont incompétents pour suivre et vous indiquer les démarches à suivre ou vous informer du suivi de votre dossier. Plus de deux mois apres la validation du dossier par l'expert le setvice sinistre nous informe que le certificat de session au lieu d'être envoyé en version dématérialisée aurait du etre envoyé par courrier. Aucun contact en agence ou au telephone n'a eu la rigueur et la competence de nous en informer. Bref il semble que tout soit fait pour retarder le remboursement. Deux poids deux mesures entre ce qui est mis en place pour signer de nouvelles polices d'assurance et ce qui est mis en oeuvre par la matmut pour les resolutions de sinistre et les remboursement. Lamentable.
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M
Marie-Claire V a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 15/11/2023 suite à une expérience le 15/11/2023
Je ne conseil pas du tout !!!! C'est compliquer de leur faire parvenir des documents que ce soit par leur lien ou par l'application. Cela fait plusieurs mois que je leur fais parvenir mes documents, qu'ils ne reçoivent pas !!! Surprenant
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g
giodeparis a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 08/11/2023 suite à une expérience le 16/10/2023
RESUME : Mauvaise expérience, gestion déplorable Réaction trop tardive Envoi mail aprés 30 jours Remboursement aprés + 30 jours April assurance à mis 30 jours pour m informer qu il ne donnait pas suite à ma souscription d assurance , ils ont été prévenu par mon ancienne assurance que le contrat ne pouvait etre resilié a cause d 'un contentieux de paiement au lieu de me prévenir de l evenement, april assurance me demande des documents et justificatifs, je roule donc 30 jours sans assurance , me croyant etre assuré chez APRIL. le 27 octobre, je reçois enfin un mail pour m informer de la situation, délai de traitement de mon dossier non conforme de ce qui est attendu d 'un professionnel de l assurance , pas d 'excuses, c 'est limite moi qui doit m 'excuser de les avoir déranger pour rien ... EN CONCLUSION : je ne recommande pas APRIL ASSURANCE , trop de lenteur et de négligeance lourde de conséquence, conseiller qui n 'a rien à faire de ce qu on lui dit , aucune prise en considération du client, vous etes informés maintenant
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H
Hatem a noté Direct Assurance en Assurance moto
Avis publié le 26/10/2023 suite à une expérience le 11/10/2023
Mon contrat assurance auto n'étant pas valide en attendant la validation des documents qui n'a pas été confirmé par Direct Assurances malgré mes différentes demandes d'explication... Direct Assurances n'a trouvé recours que de me proposer d'augmenter de plus la moitié les mensualité. Face à cette situation, j'ai demandé par téléphone de résilier ce contrat et le remboursement total de l'avance de 2 mois . À cet effet le conseillé m'a orienté vers mon espace en ligne. Aujourd'hui seulement une partie remboursés en essayant de me convaincre qu'il y a des frais engendrés. Je suis parti à la Macif avec les mêmes documents, et pour une assurance tout risque en pack confort, la mensualité est inférieure à celle proposée par Direct Assurances. Merci Direcr Assurance pour ce service.
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M
MM a noté Matmut en Assurance moto
Avis publié le 26/10/2023 suite à une expérience le 04/06/2023
Alors par où commencer impossible d’avoir le service sinistre au téléphone ni par leur messagerie sur l’appli peut importe l’heure , sinistre déclaré en juillet toujour rien alors qu’on arrive sur novembre . Quand j’ai la chance de les avoir par mail il me demande de plein de document mais ne réponde que 3 semaine après . Franchement je suis très déçu par matmut qui pourtant en agence sont très sympathique.
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H
Hamza H a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 21/10/2023 suite à une expérience le 19/10/2023
Favorable les prix sont cohérent et vite à faire le devis sa m’a pris 4 minutes pour effectuer le devis donc cela est vraiment utile et simple a effectuer merci
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M
Mohamed M a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 09/10/2023 suite à une expérience le 09/10/2023
Bonjour, l’assurance April moto est une assurance avec des prix très correct. Étant aussi assuré pour mon bateau et ma remorque, je suis très satisfait de cette assurance. Les interlocuteurs sont très réactifs et de bons conseils. Je recommande fortement cette assurance.
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V
Van der Linden a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 06/10/2023 suite à une expérience le 10/11/2022
J'étais assuré Amv pour le prix attractif. J'ai eu un sinistre : contactabilité nulle, service inexistant, interlocuteur non professionnel. Aucun suivi, aucune écoute....Alors si vous cherchez le meilleur prix oui, mais sachez que derrière vous n'aurez aucun service, aucune prise en charge !
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s
spltiwagen a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 03/10/2023 suite à une expérience le 19/09/2023
J'ai eu un sinistre en mai 2023. Un taxi qui ouvre sa porte, comme un diable qui sort de sa boite, 2 m devant moi, alors que circulait sur ma voie. Ca fait 3 mois que j'attends le remboursement de 450 de franchise alors que je ne suis pas en tord. La reponse qu'ils me font c'est qu'ils n'ont pas de retour de l'assurance adverse. n'importe quoi, c'est un taxi G7, j'imagine mal qu'un taxi ne soit pas assuré Je suis tres decu de la gestion de dossier d'AMV. impossibilité de joindre la personne en charge du dossier, toujours sur repondeur et quand on envoi un mail on a une repoonse automatique , disant que l'on va traiter votre mail, sans jamais rien avoir en retour
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