Tous les avis assurance moto à 2 étoiles - Page 2

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4.2
11275 avis
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avis assurance moto

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance moto

Avis contrôlés conformes

G
Avis publié le 25/07/2024 suite à une expérience le 11/07/2024

Une assurance inutile. Nous avons assuré un 50cm3 pour mon fils, les prix était correctes compte tenu des prix pour les jeunes conducteurs qui sont en général élevés. Au début de sa circulation sur route, il a éraflé un feu arrière (100% responsable). Nous n'avons pas eu de nouvelle mais nous n'étions pas trop étonné. Il y a quelques mois, il a eu un accident sur un petit chemin avec une voiture de location conduite par un touriste qui n'avait pas l'habitude de conduire sur ce genre de route (50% de responsabilité). Nous n'avons reçu aucune nouvelle, aucun rendez-vous avec un expert. Nous avons du remplacer le véhicule à nos frais. Pour ne pas faire de vagues, nous avions pris le parti de ne pas aller plus loin. Il y a 2 jours nous recevons une lettre pour nous signifier que le contrat sera résilier sans plus d'information. Maintenant, je vous laisse deviner les conséquences d'une radiation d'assurance sur un jeune conducteur pour sa prochaine assurance. En résumé, pour prendre les cotisations pas de problème, pour suivre les sinistres et les indemnisations, où ça ? qui ça? et par contre si on peut vous la rendre la vie plus compliqué pas besoin de demandé ils sont là !

E
Avis publié le 22/07/2024 suite à une expérience le 10/07/2024

IMPOSSIBLE DE FIXER LA DATE QUE J4AVAIS CHOISI POUR DEBUTER L ASSURANCE. APRIL M4OBLIGE A M ASSURER IMMEDIATEMENT AU LIEU DE ME LAISSER CHOISIR LA DATE

G
Avis publié le 21/07/2024 suite à une expérience le 14/07/2024

Satisfait du serveur Peu mieux faire sur le tarif… Je n’ai pas mon attestation !!!

D
Avis publié le 15/07/2024 suite à une expérience le 12/07/2024

Je suis passé par l'agence de Cagnes-sur-Mer avec une petite dame bien sympathique mais débutante et un superviseur responsable patin couffin... Je demande un petit contrat moto au tiers minimum je reste trois quart d'heure à l'agence il me sortent le contrat tout va bien et après je me fais harceler par quatre agences successives on me réclamant des justificatifs que je leur ai déposé le premier jour à l'agence . Donc les autres je ne sais pas mais éviter l'agence de Nice Cagnes-sur-Mer c'est tes incapables, et un manque de professionnalisme navrant De plus ce qui ne les a pas empêché d'encaisser ma première mensualité. À fuir

M
Avis publié le 14/07/2024 suite à une expérience le 14/07/2024

Bien trop tôt pour donner un avis sur ma satisfaction ! Je n'ai souscrit à cette assurance que pour le prix ! C'est malheureusement s'il m'arrive quelque chose que je pourrais évaluer ma satisfaction

M
Avis publié le 09/07/2024 suite à une expérience le 09/07/2024

Bonjour Assurance nul, j'ai eu un accident en août 2022 toujours en attente quand ont les joinds ils nous demandent t'appelle allianz et de voir avec eux personne ne vous tiens au courant de l'évolution tu dossier

R
Avis publié le 06/07/2024 suite à une expérience le 06/07/2024

Essaie de contact, par téléphone au numéro indiqué et dans les plages données puis par mail, tout ça sur une semaine complète, et aucun retour , j imagine en cas de sinistre, pas très pro tout de même...

N
Avis publié le 04/07/2024 suite à une expérience le 04/07/2024

3 ans d assurance chez eux pour le scooter de mon fils . 68 euros avec option vol incendie Fin mai je resilie car scooter vendu car obtention du permis, à ce jour ils me préleve encore car ils ont du retard Et de plus me retienne 20 euros de frais résiliation alors Qu en 3 ans je n ai jamais fait marcher l assurance A fuir......

P
Avis publié le 17/06/2024 suite à une expérience le 17/05/2024

J'ai eu un accident et j'ai dû payer directement au garage car l'assurance refusait de payer. Il leur a fallu 6 mois pour me rembourser alors qu'ils savaient dès le début que je n'étais pas responsable de l'accident.

T
Avis publié le 06/06/2024 suite à une expérience le 19/04/2024

Ne pas s'assurer chez Pacifica car depuis le 19 avril j'attends toujours un remboursement pour le la moto de mon fils chaque fois que je les appelle on me dit jamais la même chose avant-hier j'appelle pour le remboursement on me dit plus qu'une semaine je passe à ma banque ensuite ma banque les appels on leur dit encore trois semaines

N
Avis publié le 26/05/2024 suite à une expérience le 16/05/2024

Les prix sont chers surtout la différence vous doublez *2 par rapport au garanties Incroyable juste je suis habitué à passer par vous et cela fait 8 ans que je suis chez vous mais la hausse des prix est incroyable

F
Avis publié le 21/05/2024 suite à une expérience le 17/05/2024

Déçu de la non prise en compte d'un bris de glace (bulle moto). Seule option, déclarer dégât comme un autre avec 450€ de franchise. Les tarifs sont dans la moyenne basse et les prestations également. Je considère donc maintenant d'autres alternatives.

M
Avis publié le 10/05/2024 suite à une expérience le 10/05/2024

Je n'ai pas pu assurer le scooter a la date d'aujourd'hui ce qui est dommage car les autres assurances assure automatiquement le véhicule des la souscription

y
Avis publié le 10/05/2024 suite à une expérience le 08/03/2024

J'ai assuré trois deux-roues chez APRIL (scooters 50, 125 et 400 pour la famille). Le processus de souscription semble simple mais il ne sert qu'à justifier les prélèvements. Le contrat, une fois signé et mis en place, n'est valable qu'à réception d'un certains nombre de documents pour certains inexistants. Pourtant, les prélèvements mensuels sont bien effectués, eux. Résiliation quasiment impossible, service client inexistant et les rares échanges tournent en rond. Je suis toujours prélevé de deux des trois contrats malgré la cession d'un véhicule et le retour loueur (leasing) d'un second. Seule la vente du troisième a été retenue par April. Pas testé indemnisation en cas de sinistre mais... Heureusement ! Vu le niveau de service côté administratif... Mes nouvelles motos sont assurées chez la concurrence. Tarif plus ou moins équivalent mais relation client réelle. Plus jamais chez APRIL Moto !!

J
Avis publié le 07/05/2024 suite à une expérience le 12/04/2024

Comme déjà évoqué souscrire ça va payer ça va après ça plus de nouvelles et en réponse à mon commentaire une réponse préenregistrée ! Depuis le 08/04/2024 plus de nouvelles de April moto, mon contrat absent de mon espace client, je n’ai jamais vu ça en presque 50 ans d’assurances !

d
Avis publié le 03/05/2024 suite à une expérience le 03/05/2024

Après avoir payé et envoyé les pièces demandée comme j'étais assuré chez eux il y a 3 ans sans problème et au bout de trois semaines je reçois un mail de AMV qui ne souhaite plus mù'assurer et d'aller voir ailleurs au titre que je ne rentre" plus dans les critères .J'ai averti plus haut pour signaler les faits inadmissible. Je vous tiens au courant de la suite qui sera donner

k
Avis publié le 01/05/2024 suite à une expérience le 16/04/2024

A fuir a toutes jambes, assure pour une moto ZZR 1200 cm3 au tiers par le biais de mon courtier en assurance pendant 4 ans (valeur moto 2400 euro), j'ai subi le 15 janvier 2024 un sinistre (vol et incendie du véhicule) mon véhicule étant dans mon garage qui lui-même était dans un garage commun. Apres nombre échanges d'email avec des questionnaires ou l'on me demande si les fenêtres et les portières du véhicules étaient bien fermées a clés (je rappelle qu'il s'agit d'une moto) ils m'ont rembourse la moitie de la somme décidée par l'expert puisque mon véhicule ne disposait pas du gravage et n'avait pas de U. Aucun échange par téléphone, très mauvais service, aucun sérieux ni professionnalisme , prenez le temps d'éplucher le contrat avant toute signature.

G
Avis publié le 26/04/2024 suite à une expérience le 15/12/2023

À fuir, chez AMV tout va bien lorsque vous n’avez pas de sinistre, ensuite vous découvrez la partie cachée de l’iceberg… à savoir, tous les moyens sont bons pour réduire au maximum les indemnités : estimation de votre véhicule… dommages corporels.. etc …

J
Avis publié le 22/04/2024 suite à une expérience le 12/04/2024

Souscription ça va paiement ça va après zéro suivi zéro réponse à mes messages je n’ai aucune trace de mon contrat sur mon compte en ligne,,,,, Depuis mon achat mon véhicule est toujours enfermé dans mon garage !

B
Avis publié le 19/04/2024 suite à une expérience le 17/12/2023

Bonjour C'est une assurance comme les autres C'est au moment de la résiliation qu'on m'a prélevé 1mois en plus pour motif de frais de dossier qu'on veut pas me rembourser

E
Avis publié le 17/04/2024 suite à une expérience le 14/04/2024

Déclaration de vols effectué le 29/08/2023. Nous sommes en Avril 24 et je n'ai aucune nouvelle de mon dossier. Quand j'appel on me dit que le dossier est à l'étude (depuis 8 mois), ils sont incapable de me dire ce qui bloque, ils sont incapable de me dire quand le dossier sera traité, par contre je paye toujours la prime d'assurance de la moto volé. Donc pour un dossier aussi simple (une moto volé alors qu'elle était dans un garage fermé à clef avec un cadenas) ils ne sont pas capable de faire leur travail alors j'imagine qu'un accident avec des blessés et des gros dégâts matériaux est bien au dessus de leur compétence. Je vais retirer tous mes contrats de cette entreprise incompétente. Fuyez cet assureur qui n'est pas non plus le moins cher du marché. Bref ils servent à rien.

C
Avis publié le 16/04/2024 suite à une expérience le 01/05/2023

Escort. Depuis 2 ans chez eux jamais ils ont voulu me baisser le prix ou même faire un geste commercial. Et en plus de ça, jai résilier et ils continuent de me prélevées . Allez chez MaxEnce assurance c’est beaucoup mieux !

n
Avis publié le 05/04/2024 suite à une expérience le 05/04/2024

Assuré très vite pour une moto et une assurance habitation tarif intéressant Mais parce qu'il y a DES mais Pas d'application pour tel Donc si vous avez un soucis contact service client (horrible) par téléphone 0.12cent la minute et c'est minimum 30min avec eux et la réponse et toujours la même on ne peux rien faire pour vous (à part l'encaissement de mes cotisations ça ça marche bien ) Après si vous voulez ajouter un contrat auto le relevé d'information moto est regardé donc mef ainsi que le contrat habitation En un mot très incompétent

S
Avis publié le 04/04/2024 suite à une expérience le 13/03/2024

Assurée tous risque par le biais de MMA car eu ne font pas de moto je me retrouve avec des tonnes de frais de gardiennage et des franchises de dingue alors je payes 600€ à l’année je ne la recommande pas à fuire absolument une vrais assurance qui cache bien les conditions dans les petites lignes des conditions générale. A faire attention.

V
Avis publié le 28/03/2024 suite à une expérience le 19/03/2024

Tout va bien tant qu on a pas de sinistre Deux mois après mon vol de moto tjrs rien Alors que le dossier de l expert est bouclé Quand on les a au tel c est tjrs le même bla-bla c est en cours Deux ans que je suis chez eux tout allait bien jusqu au sinistre Très déçue

C
Avis publié le 25/03/2024 suite à une expérience le 10/03/2024

Beaucoup trip chère pour un 50cc malgré le permis b/a/a2 je trouve cela abusif le bonus ne rentre pas en compte en gros je paye le même prix qun gamin de 15 malgré que je soit client chez vous depuis 2022

C
Avis publié le 18/03/2024 suite à une expérience le 18/03/2024

Je remplie toutes les informations en ligne pour avoir un devis. Ils font le coup classique d'un problème technique pour vous forcer à appeler un conseiller. Je joue le jeux : la personne me dit que toutes les informations rentrées précédemment n'ont pas été prises en compte et que ce n'est pas elle qui fait le site... puis elle me raccroche au nez ! Ca annonce la couleur. Un choix en moins à faire :)

A
Avis publié le 18/03/2024 suite à une expérience le 14/03/2024

Satisfait du service rapide efficace Le prix est correct pour une moto et ou un scooter de grosse cylindrée Je recommanderais cette assurance à mes proches

i
Avis publié le 11/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024

Je voulais une assurance à l’année il m’ont modifier sa à la dernière seconde sans que je leur fasse par de cette demande. C’est pas ce pour quoi je demandais à signer

M
Avis publié le 10/03/2024 suite à une expérience le 10/03/2024

assurance la moin chere du marche pour ma 890R Meme si le prix par mois reste relativement chere. en esperent que le prix baisse rapidement cordialement

M
Avis publié le 09/03/2024 suite à une expérience le 09/03/2024

45€ HT par mois pour une assurance au tiers et sans même être assuré pour le vol, du racket ! La première fois, j’ai mis près de 2 mois pour recevoir ma carte verte, malgré plusieurs mails et appels sans aucune réponse

D
Avis publié le 06/03/2024 suite à une expérience le 06/03/2024

une souscription ok pour une assurance de moto. Les prix sont abordables ainsi que les garanties proposés. je connaissais pas cette assurance à voir sur la longueur

J
Avis publié le 06/03/2024 suite à une expérience le 10/01/2024

Assuré depuis des années chez eux, je n' ai jamais eu besoin de leurs services. Cependant, il se trouve qu il faut traverser un véritable parcours du combattant pour résilier avec eux! Cela fait depuis décembre que j ai vendu mon véhicule et fournis tous les papiers et malgré mes appels récurrents, il continue de me prélever! Il est facile de se faire assurer mais très difficile pour sortir de leur système...

J
Avis publié le 05/03/2024 suite à une expérience le 05/03/2024

A FUIR !!!!! Un service client qui balade ses assurés et fait des réponses (pour trainer) sans connaître le dossier. En attente depuis Août 23, 6 personnes au bout du fil, 6 reponses différentes malgré les mails et courriers explicatifs. Honteux et scandaleux ce mépris et cette incompétence.

P
Avis publié le 28/02/2024 suite à une expérience le 19/11/2023

Bonjour franchement pour dire tant que les cotisations sont payer tout va bien après avoir un subit un accident non responsable datant du 30/11/2023. Ont me balade jusqu’au jour où je reçoit un appel téléphonique pour me dire que mon sinistre sera pas pris en charge tout le monde ce renvois la balle assurance à revoir je conseillerais pas.

M
Avis publié le 25/02/2024 suite à une expérience le 14/02/2024

Pas très cher assurance pas mal les furet sont bien au point niveau rapidité organisation tarif assistance bien disponible aide au top tout est ok je recommande fortement

g
Avis publié le 23/02/2024 suite à une expérience le 17/11/2023

Client depuis des années.. Comme j'ai pu lire ici, pour moi ca fait 4 mois sans rouler et à devoir gratter des nouvelles et faire la navette entre le mécano l'expert et l'assureur... Le jour du sinistre 4h avant dnenfin etre de retour chez moi pcq leur mandataires taxi et/ou dépanneurs sont débordés.. Bref pour payer presque le double que je paierai chez la conccu.. Jamais autant galérer.. Je vais surement me barrer ailleurs Comparez les prix et faites vous votre idée

T
Avis publié le 05/02/2024 suite à une expérience le 17/12/2023

Suite à un devis en ligne, sur la base de mes données personnelles et techniques, de ma moto (carte grise), je suis donc obligatoirement dirigé vers une agence locale pour souscrire. Hors, suite à contact téléphonique avec deux agences locales AXA, j'apprends une méthode de souscription assez étonnante : A savoir, que les prix indiquées en devis en ligne sont "des prix d'appels" : contrairement à ce que je pensais, on ne parle pas ici de prix destinés uniquement à attirer de nouveaux clients... NON ! Un prix d'appel chez AXA, est un prix destiné à faire appeler le client, pour lui indiquer (suite à un nouveau devis pour "affiner" le tarif) que le prix est finalement bien supérieur. Le plus étonnant, est que cette information m'a été clairement expliquée par ces deux agences ; Un seul d'entre eux a admis qu'il n'appréciait pas cette démarche. L'autre, a défendu cette méthode commerciale est m'expliquant qu'il s'agit d'un prix "hybride" ?! Par conséquent, suite à mon expérience personnelle : lorsque je souhaite souscrire une assurance chez AXA, les prix indiqués en devis en ligne, sont fatalement inaccessibles. J'ai ainsi constaté plus de 30% d'augmentation entre le prix en ligne et le prix annoncé par l'agence, sur la base des mêmes informations (et sans aucune option souscrite). je n'ai personnellement jamais encore effectué de devis d'assurance (auto, moto, habitation ,scolaire...) où les prix proposés sont soudainement différents, sans raison valable

P
Avis publié le 02/02/2024 suite à une expérience le 02/02/2024

Je suis assuré pour mes deux roues depuis 20 ans et depuis 5 ans chez April moto Aujourd'hui le 02/02/2024 j ai reçu un appel d April MOTO pour me préciser que j'étais résilier de mon assurance suite à une changement d'adresse , effectivement pendant 6 mois je vais domicilier sur l'Ile de Ré et ceci est un risque aggravant dons j'ai 11 jours pour me réassurer ailleurs . Je ne devrai pas avoir de problème pour me réassurer avec un bonus de 50 % mais ce qui me gène dans cette décision est que le fait de déménager vous sort de l'assurance pour la nouvelle localisation Ile de Ré ! D'après mon interlocuteur c est une décision d Allianz car ils sont revendeur Allianz et ce n est pas eux qui décident . En fait j ai du déménager suite au report de ma livraison de notre maison en construction suite au dépôt de bilan du constructeur Drôle d'expérience !

T
Avis publié le 01/02/2024 suite à une expérience le 12/01/2024

Bonjour à tous surtout ne vous inscrivez pas ne prenez pas de d'assurance chez eux service client abominable sinistre du 24 septembre 2023 on est en début février et j'ai toujours pas été indemnisé il m'amène tous en bateau on a beau téléphoner tous les jours on est pris pour des cons alors je vous mets en garde surtout n'adhérer April moto.com