Tous les avis assurance moto à 2 étoiles - Page 5
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance moto
Avis contrôlés conformes
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Mupi74 a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 23/07/2023 suite à une expérience le 21/06/2023
Accident avec un tiers le 17 juin. Déclaration envoyée le 19. Et rien !! Obligé de rappeler pour m'entendre dire " ah oui, je ne comprends pas le dossier n'a pas été ouvert". Depuis rien. Pas d'expert mandaté alors que la voiture tiers a déjà été réparée. De qui se moque t'on ? Et comme précisé dans d'autres commentaires, conseillés injoignables. A fuir effectivement. J'attends la conclusion de ce sinistre et je fuis !!
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HARNIST M a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 22/07/2023 suite à une expérience le 11/05/2023
Bonjour, j'ai fourni tous les documents demandés ainsi que les RI Moto et RI Auto. Mon RI Auto est à 50% depuis 2008 avec AXA. J'ai été résilié. Une honte !.
T
Théo a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 19/07/2023 suite à une expérience le 19/07/2023
Il ne faut pas avoir de sinistre avec cette assurance ! Pour souscrire pas de souci pour joindre un conseiller au téléphone, par contre quand on a malheureusement un sinistre (non responsable de surcroît) impossible de joindre votre conseiller dédié, obligé de passer par le standard, obligé de "râler" très très fort pour que le dossier soit enfin pris en charge. plus d'un mois d'attente pour qu'un expert soit enfin nommé. On vous réclame des documents (constat amiable) alors qu'il n'y en a pas (mais plainte déposée contre conducteur MINEUR et donc sans permis et sans assurance !!) Les tarifs sont certes attractifs mais on sait pourquoi :( (et notre affaire n'est pas encore terminée malheureusement :() BREF ASSURANCE A FUIR... Je modifierai mon avis si toutefois une meilleure prise en charge était constatée !!
B
BEA a noté Assuréo en Assurance moto
Avis publié le 12/07/2023 suite à une expérience le 12/07/2023
c est juste inacceptable que depuis plusieurs semaines impossible de se connecter sur son compte client ! Je dois résilier un contrat, j'ai envoyé un mail il y a une semaine, aucune réponse, aucune action. J'ai demandé un contact par mail uniquement car par téléphone ce n'est pas gérable, harcèlement continue j'ai été obligé de bloqué les appels. J'ai 3 contrats avec eux, je vais résilier.
L
LYDIA T a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 07/07/2023 suite à une expérience le 07/07/2023
Écoutez jeune gens je n avais pas le choix que de faire appel de l immediat d assurer cette moto les prix ça peu aller mais si j aurais plus fouiller internet d d'autres concurrents ils étaient moins cher mais vu mon âge avec 1 telephone portable seulement et moi internet ça fait 2 je n ai pas ete aider du tout voila et vu a l allure que je vais rouler mamie a perdu bcp le ressenti e la moto Merci
L
Laurent D a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 06/07/2023 suite à une expérience le 06/07/2023
On verra bien on va pas donner notre avis pour le moment sans savoir ni connaître , le prix est relativement bien , a voir par la suite au niveau de l'assurance
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Pitou a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 04/07/2023 suite à une expérience le 04/07/2023
Au final je m'aperçois qu'à l'occasion d'une révision de contrat véhicule collection (valeur vénal à dire d'expert), cette assurance impose des critères parfaitement excessifs et inacceptables pour assurer contre le vol, ce que beaucoup d'autres assureurs n'imposent pas. Pourquoi AMV ne fait pas ce que d'autres savent faire ? Donc il est tout à fait possible d'assurer un véhicule de collection, intelligemment protégé contre le vol sans se voir imposer des critères aussi inefficaces qu'inutiles et qui surtout ne tiennent aucun compte des évolutions technologiques qui changent complètement les techniques de vol et rendent totalement obsolètes les critères AMV. Comme pas mal d'autres, AMV est un assureur qui n'assure pas ou mal, ce qui revient au même.
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Zaza a noté Solly Azar en Assurance moto
Avis publié le 04/07/2023 suite à une expérience le 02/08/2022
Je sais pas mais aucune modernisation un espace client non existant a mon contrat en 2022 et pourtant qui connais un contact ouvert pour quelque entreprise que ce soit sans espace client en 2022 ! Et a ce jour j'arrive pas à créer un espace client
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Vanessa a noté Peyrac Assurances en Assurance moto
Avis publié le 29/06/2023 suite à une expérience le 18/09/2022
Sinistre depuis le 22 février aujourd’hui même le 28 juin 2023 es ne fournisse toujours pas les documents réclamés ! Je suis non responsable bras toujours cassé à ce jours es là personne !!! sa se balance à droite à gauche entre Peyrac es Wakam même pas de responsable pour gérer cette établissement. Je reste toujours en attente!!!! Une assurance ces bien quand on en a pas besoin !
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Ural a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 28/06/2023 suite à une expérience le 18/06/2023
Adhérent depuis des années à la mutuelle des motards je souhaiterai obtenir des précisions sur un contrat or je n'ai jamais réussi à joindre un conseiller malgré de multiples tentatives, c'est désespérant et surtout inquiétant aussi vais changer d'assurance. je déconseille vivement une telle compagnie !
L
Ledav77 a noté AXA en Assurance moto
Avis publié le 22/06/2023 suite à une expérience le 16/06/2023
Bonjour, Plus de 20 ans chez vous,tjr payé ce que je dois. Et la une mise en demeure. Certe je suis très en retard(avril),mais un petit coup de telephonne aurait était le bienvenue.Je n'ai pas souvenir d'avoir reçu de courrier . Donc oui je suis en tort je m'en excuse.Le véhicule étant de côté et ayant une vie mouvementée en ce moment j'ai oublié. De la à envoyer un recommandé pour une mise en demeure je trouve le geste fort après autant d'année de cotisation. Je ne suis qu'un chiffre dans vos bases de données? Un client de plus de 20 ans de cotisations. Merci la reconnaissance.
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22seb22 a noté AssurOnline en Assurance moto
Avis publié le 21/06/2023 suite à une expérience le 18/06/2023
Cher Médiateur, litige concernant un contrat d'assurance signé en ligne. Je conteste ce contrat en raison de mauvaises communications d'information et de termes trompeurs relatifs aux exclusions injustifiées. je pensais être bien assuré car le commercial m'a orienté vers le contrat confort. Le litige découle de plusieurs problèmes rencontrés depuis la souscription du contrat d'assurance. Tout d'abord, j'ai constaté que les informations fournies lors du processus de souscription étaient incomplètes et ambiguës. Les détails concernant les couvertures offertes ainsi que les exclusions étaient formulés de manière confuse, ce qui a induit en erreur et a affecté ma capacité à prendre une décision éclairée. De plus, après avoir fait l'objet d'un sinistre , j'ai découvert que certaines exclusions mentionnées dans les termes du contrat étaient injustifiées. Ces exclusions n'étaient pas clairement communiquées au moment de la souscription et ne sont pas raisonnables compte tenu de la nature de l'incident. En conséquence, la compagnie d'assurance a refusé de couvrir les dommages, ce qui est contraire à mes attentes et aux termes que j'ai compris lors de la signature du contrat. J'ai demandé l'enregistrement de mon échange lors de l'information donné par le commercial avant la souscription, mais évidement ma demande a été écartée. Je souhaite résoudre ce litige de manière équitable et amiable, mais Assuronline ne s'occupe pas du dossier, ils sont injoignable par téléphone et ne répondent pas aux emails...
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Julien D a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 12/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023
simple , tarifs comparables à ceux du marché et contrat mis en place rapidement, reste à voir sur la durée et si un sinistre arrive c est a ce moment que l'on juge de la fiabilité d une assurance.
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KAMAL J a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 09/06/2023 suite à une expérience le 09/06/2023
Je suis surpris du montant à payer lors des deux premiers échéances, cela n'a jamais été évoqué par les conseiller(e)s lors de l'établissement du devis. Vu le montant à régler et la surprise, cela gâche la satisfaction de souscrire une assurance chez vous.
B
Boum a noté AssurOnline en Assurance moto
Avis publié le 08/06/2023 suite à une expérience le 08/06/2023
Le service client laisse à désirer. Il faut attendre très longtemps au téléphone avant d'avoir une personne. Dès que l'assurance arrive à terme, et que vous oublié de régler, il vous envoie directement 1 AR avec pénalité! Aucune relance ou téléphone. Et qand on arrive à les avoir, ils veulent toujours avoir le dernier mot.
A
Amélie P a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 06/06/2023 suite à une expérience le 06/06/2023
Prix assez élevé mais assurance moins cher pour les motos en comparatif avec d'autres compagnies comme AMV ou mutuelle des motards. Facile d'utilisation avec l'interface. Espérons que le suivi client soit à la hauteur du prix
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HERVE D a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 05/06/2023 suite à une expérience le 05/06/2023
le service en ligne est très long pour souscrire une assurance. les tarifs sont dans la moyenne. Le site est facile d'accès .A voir les délais en cas de sinistre;
J
Jean-Claude L a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 02/06/2023 suite à une expérience le 02/06/2023
Service rapide ! Début de contrat , donc peu à dire encore . Avis à donner dans 6 mois Signature , validation des informations :super efficace ! Création de contrat : ultra rapide .
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Jeje a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 02/06/2023 suite à une expérience le 05/02/2023
Accidenté le 14 février avec arrêt de travail de 6 semaines,fracture de l’épaule nous sommes en juin l’agent en charge de mon dossier ne répond à aucun mail depuis mi avril. Une personne au téléphone m’indique qu’un possible dédommagement aura lieux dans peut être 4 mois voir plus !!! Perte de salaire importante ! aucun retour sur le déroulement du dossier je déconseille fortement cette assurance. Une association de consommateurs va être saisie service lamentable
j
jjc a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 01/06/2023 suite à une expérience le 13/12/2022
La mutuelle des motards assure ma moto tout terrain enduro en formule tiers simple, comme le font les autres assureurs. Une difference de taille tout de meme : sans avoir aucun sinistre vous ne cumulez aucun bonus.....! Je resilie le contrat sur le champ.
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jmm a noté APRIL en Assurance moto
Avis publié le 31/05/2023 suite à une expérience le 10/04/2023
A la vente de mon deux roues, et après une relance, j'ai enfin reçu un remboursement pour la période restante de mon assurance. Aucune explications sur le montant ou la méthode de calcul. Après Simulation mensuelle ou journalière, je constate que le montant remboursé est inférieur ... Je contacte April pour avoir des explications et leur envoie mes calculs et ... aucune réponse. Plusieurs semaines plus tard, je les relance à nouveau et toujours aucune réponse ! Ce n'est vraiment pas professionnel... Je demandais juste qu'on me démontre le calcul de remboursement de la somme due. C'est trop facile d'encaisser des cotisations en demandant de nombreuses preuves et garanties et de ne rien produire pour justifier en cas de remboursement ... Je me sent lésé et je ne recommande pas cet assureur peu enclin au respect des convenances et probablement aussi de la loi ! . "
M
MOHAMED D a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 30/05/2023 suite à une expérience le 16/05/2023
je n'ai pas pu prendre la formule essentielle basique , le site nous impose la formule + 1 ou 2 options dont je n'ai aucune idée de ou desquelles il s'agit
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Clément D a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 28/05/2023 suite à une expérience le 17/05/2023
Service satisfaisant, mais prix bien trop cher. Par contre le fait d'imposer aux clients lors de la souscription de donner un avis et beaucoup trop intrusif et ça ne devrait pas être le cas, ça fait trop forceur de votre part.
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CHRISTOPHE B a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 27/05/2023 suite à une expérience le 13/06/2022
Correct jusqu’à ce que j’ai un accident. Dès lors, impossible à avoir une réponse clair, voir même à avoir une réponse. extrêmement déçu ! vous conseille uniquement si vous cherchez du tarif et que vous avez une bécane d’entrée de gamme.
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karim H a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 25/05/2023 suite à une expérience le 19/05/2023
je rédigerai un avis un peu plus tard, il est trop tôt pour donner un avis je trouve ça dommage que vous nous obligeait à donner un avis avant de pouvoir finaliser la souscription du contrat
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Lolo85 a noté maxance en Assurance moto
Avis publié le 19/05/2023 suite à une expérience le 19/05/2023
Un assureur qui revient sur un contrat en modifiant le coeff bonus malus pourtant mentionné sur les relevés d'informations fournis n'est vraiment digne de confiance. A cela s'ajoute des contacts plutôt désagréables avec une plateforme téléphonique A eviter absolument
M
Mustapha A a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 19/05/2023 suite à une expérience le 16/05/2023
moyennement satisfait , j ai demandé d être rappelé pour avoir quelques conseils suite au devis que j ai reçu et ça n a pas été le cas. le tarif est assez salé , j espere qu il sera réévalué dans les années qui suivent.
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Robert R a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 18/05/2023 suite à une expérience le 17/05/2023
Plus cher qu'annonce sur les comparateurs. Je suis déçu A voir si on me fait une contre proposition. Surtout que c'est ma 3eme moto chez vous. 46 au lieu de 36 annoncés sur les comparateurs, ça n'est pas correct.
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Pierre a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 17/05/2023
Bonjour les motards. Aujourd'hui je me fais voler mes deux selles (bmw 1200 GSA) à Caluire (69) dans un parking souterrain. April me dit "ce n'est pas sûr que l'on puisse vous rembourser, car nous ne remboursons pas les accessoires. On regarde cela et on vous confirme. Si c'est le cas, vous avez une franchise de 90 % du montant, on vous remboursera donc 65€" . 3 motifs d'insatisfaction majeur : 1) Comment un assureur prétendument spécialisé moto peut annoncer qu'une selle fait partie des accessoires d'une moto ? 2) 10% remboursé seulement....comment dire ? 3)à 19h54 je n'ai toujours pas reçu leur réponse. Ayant 3 contrats chez April, je vais donc les résilier des demain au bénéfice d'un autre assureur plus connaisseur.
C
Chris a noté APRIL en Assurance moto
Avis publié le 14/05/2023 suite à une expérience le 08/04/2023
Impossible d obtenir une attestation d'assurance.Ne répond jamais au téléphone.Une vraie galère cette compagnie.J ai quitté euro assurance pour gagner quatre sous alors qu ils étaient très réactifs . Quelle bêtise j ai faite.
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VINCENT G a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023
Ça me gave qu'ont m'oblige a mettre un avis alors que j'ai autre chose a foutre,donc je vais essayer de trouver une autre assurance et résilier celle si
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Te a noté Suravenir Assurances en Assurance moto
Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 04/05/2023
(le prix mensuel de l'assurance était presque aussi élevé que pour mon ancienne voiture alors que c'est un cycle claqué au sol d'occasion... mdr) J'ai une assurance contre le vol (car un 2 roues ça se fait voler facilement...). On me vole mon véhicule. Refus de m'indemniser. Insensé. A quoi bon payer une assurance contre le vol ? "il n'y a pas d'effractions blabla" -> Oui, des gens ont ouvert le garage depuis l'intérieur (cave d'immeuble), risque pas d'y avoir d'effraction si y a des complices dans l'immeuble même. Du coup je ne peux pas me faire indemniser car j'ai eu la malheur d'aller habiter dans un immeuble où il y a des voleurs, super...
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nono a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 07/05/2023 suite à une expérience le 18/07/2022
bonjour, assurer depuis 10 ans pour la maison, je suis victime d'un vol par tiers non identifié qui on forcé ma porte de garage et volé divers objets. Si l'assurance AMV m'a bien envoyé un expert qui en a profité pour visiter la maison dans un but malveillant,elle a pris des photos ect.... bref j'ai eu un préjudice d'environ 1500 eu ce qui est ridicule pour eux et maintenant il veulent pas me rembourser.
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roro a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 04/05/2023 suite à une expérience le 04/05/2023
je suis tombé en panne scooter hier apres avoir appellé on me dis que cela durerait 1h 15 maximum ne voyant personne venir au bout d'une heure et demi je rappelle la on me dit que le depanneur vient de partir et on me le passe au tel je lui demande poliment quand il compte arrivé et la il se fout de moi ouvertement et me dis demain....j'attend,il fini par arriver et prendre le scooter et la en plus il me demande 34.52 € de supplément.je rappelle l'assureur j'ais un mal fou a les contacter et quand j'y arrive il me demande de payer et de leur envoyer la facture.donc je paye une assistance pour un service que l'on me doit je ne l'ais pas et en plus on se fout de moi et je doit payer un supplément en plus c'est a moi de faire les démarches pour un éventuel remboursement.j'en ais eu des motos et scooters et bien sur des assureurs ma pire experience reste AMV
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José Manuel L a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 03/05/2023 suite à une expérience le 03/05/2023
Simple et pratique Le prix me convient même si je trouve cher pour une vieille moto Je suis satisfait, un grand merci je vous souhaite une bonne continuation
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GUY G a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 02/05/2023 suite à une expérience le 02/05/2023
expliqué moi le montant de la transaction de 21,14 alors que j'ai pris le contrat de 120 euro a l'année débité mensuellement 10 euro merci de me répondre rapidement svp
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Aghiles A a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 02/05/2023 suite à une expérience le 02/05/2023
Je suis surpris du prix, ça m'a mis 34 euros et lors du payement j'ai payé le double donc voilà j'espère que soit y a une raison a ça soit je vais être remboursé
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Sébastien l a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 30/04/2023 suite à une expérience le 17/04/2023
Je suis satisfait du mode de devis avec votre service en ligne qui est bien structuré. Cependant le tarif reste néanmoins élevé pour un simple scooter 50 cc de quatre ans.
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PHILIPPE D a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 30/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023
Application plutôt agréable. Pas de devis possible sans explications. Manque des éléments ?? Lesquels ??? Impossible de concrétiser ma demande de tarif
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DINU M a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 26/04/2023 suite à une expérience le 19/04/2023
