Tous les avis assurance moto à 2 étoiles - Page 8

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avis assurance moto

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Avis contrôlés conformes

J
Avis publié le 16/02/2022 suite à une expérience le 15/02/2022

Ma demande n a pas ete traité comme il le fallait la premiere fois et cela m a couté de l argent. J attend le retour pour la demande de geste commercial

P
Avis publié le 16/02/2022 suite à une expérience le 14/02/2022

Amv assurance et très nul aucun e facilité de payement et on peu pas changer de date de prélèvement je vais changer d'assurances et les personne de l'accueil téléphonique son pas respectueux

g
Avis publié le 15/02/2022 suite à une expérience le 14/02/2022

Bonjour, Je suis assuré à la mutuelle des motards depuis juin 2020, étant au tiers étendu, le montant était de 29,28 € par mois. à la fin de la première année, j'ai pu recevoir un échéancier avec une augmentation de 5 euros par mois ce qui est considérable pour un étudiant, on me dit que l'augmentation est due aux nombres de sinistres croissants sauf que pour ma part je n'en ai pas eu. Je paye donc pour tous ceux qui ont des sinistres avec une nouvelle augmentation cette année d'un peu plus d'1 € par mois due cette fois-ci à "l'inflation". Je suis très déçu et je songe à changer d'assureur étant donnée que l'augmentation est monnaie courante à la mutuelle des motards. Seul point positif, on peut les joindre par téléphone "assez facilement".. Axel

M
Avis publié le 09/02/2022 suite à une expérience le 09/02/2022

Client depuis plusieurs années. Frais de recouvrement appliqués cette année pour retard de paiement alors que l'année dernière aucun frais de recouvrement... Incompréhensible... Le service client me rappelle mais ne me laisse pas parler... Aucune écoute... Fuyer à la concurrence, elle n'est pas plus cher, au contraire et elle est à l'écoute...

J
Avis publié le 07/02/2022 suite à une expérience le 07/02/2022

Je viens de changer le nom sur la carte grise du véhicule et du coup, j'ai dû souscrire à un nouveau contrat, mais il me coûte plus cher que mon ancien contrat... Je suis très déçu !

K
Avis publié le 18/01/2022 suite à une expérience le 12/01/2022

Très mauvais assureur. Gestionnaire incompétent. Aucune volonté d'aider les assurés et agit en contradiction avec les textes légaux et réglementaires.

M
Avis publié le 11/01/2022 suite à une expérience le 11/01/2022

Je paye une assurance tout risque 200€ par mois pour ma moto et lorsque j’ai subit un vole de certaines pièces de ma moto, l’assurance m’a dit qu’elle ne prend rien en charge car les personnes n’ont pas essayé de démarrer la moto mais lorsque j’ai souscrit mon assurance tout risque on ne m’a informé à aucun moment que le sinistre devait être accompagné d’une tentative de démarrage. Cela signifie qu’il peuvent démonter toute la moto et prendre toutes les pièces tant qu’il ne démarre pas la moto je ne bénéficie d’aucun soutiens de mon assurance. Incompréhensible je suis très dessus de cette assurance.

L
Avis publié le 07/01/2022 suite à une expérience le 13/09/2021

Quand vous n avez rien tout va bien cependant quand il y a du corporel la prise en charge du sociétaire n est pas reconnue et les personnes au téléphone ne sont pas à l écoute voire indifférentes et si vous insistez elles deviennent odieuses et cherches à raccrocher.

C
Avis publié le 06/01/2022 suite à une expérience le 06/01/2022

Bonne assurance rapide et efficace peu chère réponse rapide A l'écoute Conseiller aimable Bonne année et bonne santé Cordialement merci beaucoup

A
Avis publié le 29/12/2021 suite à une expérience le 19/12/2021

Prix OK. Appels intempestifs des commerciaux malgré l'indisponibilité qui a été communiquée. Les remises promises ne sont pas envoyées malgré les relances. On me renvoie vers le courtier qui ne satisfait pas ma demande.

T
Avis publié le 17/12/2021 suite à une expérience le 17/12/2021

Prix assez élever mais comme toute les assurance. Bizard que l’ont me demande pas le VIN de mon vehicule. Sinon très simple de souscrire sont assurance.

C
Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 08/12/2021

Le prix me convient, il est cependant dommage de devoir demander une réévaluation du tarif, ce qui me semblerait normal d’être réalisé par vos soins afin de fidélisé le client …

J
Avis publié le 06/12/2021 suite à une expérience le 06/12/2021

Gestion désastreuse du sinistre, difficultés pour être indemnisé et de surcroît les prélèvements ont perduré plusieurs mois après la mise en épave du véhicule

M
Avis publié le 05/12/2021 suite à une expérience le 05/12/2021

Tu es satisfait du service et du prix et j’aimerais que vous puissiez le prix prochainementBaisser le prix car j’ai trouvé moins cher mais vu que vous êtes sympathiques j’aimerais que vous puissiez le prix merci de votre compréhension

T
Avis publié le 03/12/2021 suite à une expérience le 03/12/2021

Suite a un accident de moto non responsable Arret a un passage piéton lentement et voiture sur son téléphone m'envoyant en l air sur la voiture d'en face J'ai touché aucun préjudice moral et suite a mes fractures etc la somme total est de 2000e ! Danger eviter amv Ne surtout pas aller chez amv Ils sont pas la pour vous défendre Ils se trompent sur les informations vous rembourse rien en cas d'accident non responsable !!!!! A éviter fortement

j
Avis publié le 29/11/2021 suite à une expérience le 17/11/2021

Depuis au moins 10 ans chez AMV, sans aucun sinistre, et au premier sinistre ( ma moto est tombée suite aux rafales de vents ) pour que l'assurance prenne en compte il faut que ça souffle à 100km/h. Super !!!

A
Avis publié le 24/11/2021 suite à une expérience le 19/11/2021

Vous validez un devis, vous leur envoyez leur propre relevé d'information et derrière ils discutent le bonus et ils majorent le coût mensuel sous prétexte qu'il vous manque 1 mois pour bénéficier du tarif affiché. Contre commercial, aucun geste même pour 1€! Presque 10 ans d'ancienneté ne paye pas, ni le fait de ne pas avoir de sinistre. Une honte

O
Avis publié le 18/11/2021 suite à une expérience le 18/11/2021

Danger : assurance par correspondance, ce qui veut dire, tout est OK pour payer, mais le jour où un problème survient, y a plus personne. Déjà là au début, il ne se passe rien, et ils refuses déjà de répondre. Je vais me faire assurer chez des gens qui ont pignon sur rue, ce sera plus prudent.

f
Avis publié le 18/11/2021 suite à une expérience le 15/11/2021

bonjour assurance a fuir de toute urgence je leur est écrie pour résilier mon contra il y a plus d'un mois la personne que j'ai eu au téléphone m'a dit je site (le courrier s est sois disons perdu avec le chèque de 197€) mon adresse étai écrie au dos de l'enveloppe bizarre vous ne trouvez pas j'ai dû faire apposition au chèque, aucun geste commerciale ;quant ils ne veule pas faire ;j ai été assure cher eu pendent 5 ans a fuir a fuir a fuir ; je suis assure a la GMF depuis plus de 30 ans pour 2 voiture une maison et un appart jamais eu un seule problème

r
Avis publié le 15/11/2021 suite à une expérience le 22/10/2021

Nouvel Assureur : PAYA ASSURANCE NICE J'ai souscris une assurance moto . pour la prise en charge du dossier et la mise en route e l'assurance : bravo fait en quelques heures . malheureusement j'ai changé de banque et depuis le mois de juin c'est la catastrophe ! Impossible pour eux d'en prendre compte avec une première "erreur" de prélèvement en juillet (on tolère...) et une seconde "erreur" de prélèvement en octobre (là on tolère moins!). En plus avec recommandé, avis de mise en demeure et tout le tralala. Quand tu appelles ton assureur on te réponds que tu es fautif, que tu n'as qu'à contrôler tes comptes ...bref la totale . Du coup je me pose la question : si en cas de sinistre ils traitent le dossier de la même façon il y a de quoi se faire du souci !

O
Avis publié le 15/11/2021 suite à une expérience le 15/11/2021

je fais appel à la protection juridique qui semble en avoir absolument rien a faire de mon soucis encore une prestation payée dans le vent et leurs obligations legales?????? je ne pense pas rester à la mutuelle des motards a cause de la matmut et jurimotard et je serais écho de ma mesanventure aupres de tous les motards que je rencontrerais et ils sont nombreux

E
Avis publié le 10/11/2021 suite à une expérience le 10/11/2021

Nouvelle moto neuve assurée. L interlocuteur l a assurée au tiers alors que je lui ai demandé tout risque. Sur le contrat, rien n est clair. J ai glissé sur des feuilles, donc tout est pour moi ! April refuse de reconnaître son erreur. Assurance que je ne recommanderai pas

O
Avis publié le 10/11/2021 suite à une expérience le 10/11/2021

Attention, les délais de remboursements en cas de sinistre ou de vente sont très très longs 6 mois minimum, et pas de versements automatiques aux dates prévues. Si vous oubliez, et bien eux aussi. Très mauvaise expérience en changeant de société. je déconseille vivement

F
Avis publié le 05/11/2021 suite à une expérience le 05/11/2021

Surtout n ayez aucun problème. Assuré tous risques. Mon fils s est fait volé son scooter . Il a été retrouvé plus d un mois après du coup ils m ont renvoyé tout mon dossier. Jusque la rien de grave, il a fallut que j aille le chercher a la fourrière, l emmener a un garage pour que l expert passe. Ensuite trouvé un epaviste et tout ca a mes frais. Et au moment de passerxa l indemnisation ils disent que la chaîne étaient pas homologué alors que j ai envoyé 4 fois la facture ou cela apparaissait qu elle l etait. Et encore tout cela je l ai su parce que j ai appelé pour savoir où on en était et comme réponse j ai eu que le dossier était clôturé mais par contre ils vous le disent jamais. Je compte bien laisser mon expérience partout et surtout prendre un avocat. En conclusion ......fuyez

L
Avis publié le 30/10/2021 suite à une expérience le 01/09/2021

Entre le service dépannage qui met plus de 40 min avant de vous répondre et l'assurance neffectue pas le remboursement complètement ..mon contrat stipule que l'équipement ( casque et gants) sont pris en compte dans le remboursement..pour l'expert , casque estimé a plus de 100€ acheté 3 mois avant l'accident ...après avoir du réclamé et ragé pour la prise en compte du casque, je constate que 20€ m'a été remboursé pour le casque..cette assurance est une honte!!! Je les recontacte dès lundi, afin que le remboursement soit complet et j'assure mes deux véhicules ailleurs...

T
Avis publié le 18/10/2021 suite à une expérience le 17/10/2021

Attention , meme en cas de vente de votre moto April vous prends des frais de resiliation . Je ne trouve pas cela normal car c est un cas accepte par les assurances.

D
Avis publié le 05/10/2021 suite à une expérience le 19/08/2021

J'ai eu un accident de moto en AOUT 2021. Injoignable au moment de l'accident afin de faire enlever le véhicule. Très difficile de les avoir au téléphone pour obtenir des explications d'une personne fort désagréable Nous pensons partir COMPTES ET ASSURANCES

b
Avis publié le 28/09/2021 suite à une expérience le 14/09/2021

Prix cher pour un simple scooter 125. Alors que je paye deja april pour une 1300 royal star à 22€ /mois et ma voiture 7cv chez axa pour 20€/mois avec 50% bonus depuis plus de 20ans

L
Avis publié le 27/09/2021 suite à une expérience le 21/09/2021

Je suis VRAIMENT AU BOUT DU ROULEAU. Le 01/10/2020 je prête EXCEPTIONNELLEMENT mon scooter (TMAX) à un ami, il perd le contrôle du véhicule et se retrouve dans coma pendant plus de 24h. Le scooter est déclaré économiquement irréparable. Vu que je suis assuré en "TOUS RISQUES" et que j'ai prêter le véhicule à titre exceptionnel, AMV décide de prendre en charge les dommages du véhicule (après de longs mois de bataille) mais je dois m'acquitter d'une franchise de 750e (que j'ai payé de suite) car le conducteur n'était pas sur le contrat. Jusque là pas de problème. AMV me propose de me racheter le scooter 9500e alors que la côte était de 10500 avant l'accident, chose que je refuse. Du coup je le garde pour 1800e (pour vendre les pièces de mon côté) et l'assurance doit me rembourser la différence (soit 7800e). Au moment de m'indemniser, l'assurance se rend compte que sur mon certificat de non gage il est inscrit une "suspension administrative". AMV me dis de régulariser au niveau des services de police. Mais ça va bientôt faire 1an qu'on me balade de service en service entre AMV, le commissariat et la préfecture et je n'ai toujours pas reçu le moindre centime. A quoi bon payé une assurance "TOUS RISQUES" si à chaque fois que vous devez être indemnisé on cherche la petite bête pour pas vous payer? Surtout que AMV ne m'a jamais aidé dans les démarches en essayant d'appeler le commissariat, la préfecture ou autres... Et je sais que beaucoup d'assurance qui vous considèrent comme des humains et pas comme des numéros clients, vous donnent un coup de main dans les démarches. Par contre AMV n'oublie pas de me prélever 140e par alors que je n'ai plus de véhicule depuis presque 1an. Je trouve ça complètement SCANDALEUX !!! J'ai pris conseil auprès d'un avocat spécialisé dans les assurances, et il m'a dit que ce n'était pas normal. J'envisage donc de porter plainte pour être toucher mon dû et demander un préjudice car ça fait presque 1an que je me déplace en bus, taxi, vélo ou à pied et cela a un coût. J'ai déjà pris contact avec un journal local (VAR MATIN) pour expliquer ma situation et on est déjà 8 clients à dénoncer les pratiques de cette assurance. Donc croyez moi vous allez en entendre parler. Je vais aussi en remettre une couche sur les réseaux sociaux comme ça la coupe sera pleine. Merci de m'avoir lu.

R
Avis publié le 22/09/2021 suite à une expérience le 11/09/2021

AMV, c'est un peu comme l'achat de produits asiatiques: un tarif intéressant mais zéro service après-vente. Un message envoyé pour une demande concernant un contrat, sans réponse au bout d'une semaine. Et en cas de sinistre, zéro assistance et remboursement "light", y compris en cas dommages corporels. Bref, si c'est pour avoir la vignette verte ça va, mais il ne faut pas compter sur eux........

A
Avis publié le 19/09/2021 suite à une expérience le 19/09/2021

Je suis satisfait du service mes je trouve que les tarif pour un 50cm3 sont vraiment exorbitant surtout pour un deuxième contrat.

l
Avis publié le 14/09/2021 suite à une expérience le 14/09/2021

de belle parole mais a surtout assurance à éviter !!!! j'ai souscrit une assurance le vendredi 3 septembre 2021 ,je reçois une vignette provisoire je pense donc être assurée et deux jours plus tard un accident ,et la surprise l'assurance resilie mon contrat avec effet retro actif ,résultat je paye le dépannage et les frais sur ma moto de ma poche . Tout cela parce que j'ai oublié de signaler un accident de voiture corporel datant de presque 2 ans ,et qui en réalité n'en ai pas un puisque l'assurance a l'époque n'a rien payé ,j'avais juste cocher la case corporel au cas ou il y a aurais eu des suites après comme beaucoup de gens font . Pour faire le contrat c'est très rapide mais a l'avenir il voudrait mieux demander le relevé d'information avant de valider l'assurance et envoyer une carte verte provisoire !!! c'est limite une faute professionnelle !heureusement que je n'ai pas un bras en moins ou autre handicap ,on prend des assurances pour éviter les problèmes pas pour en avoir !! Mme DADAM

J
Avis publié le 11/09/2021 suite à une expérience le 09/09/2021

Site simple et pratique mais le tarif est cher autant que ma voiture . J ai trouvé enfin une assurance pour les quads. Tres rapide pour effectuer le contrat d assurance

a
Avis publié le 09/09/2021 suite à une expérience le 09/09/2021

ASSER SATISFAIT NDE LA RAPIDITER EN revanche decu car on sait qu une fois avoir payer qu il faut fournir un releve d information J ESPERE que tout cela changera merci

A
Avis publié le 04/09/2021 suite à une expérience le 04/09/2021

Un peut chère très long pour pouvoir validé le paiement il a fallu le faire plusieurs fois j’espère être satisfaite et ne pas regretter mon choix je voudrais savoir comment je vais recevoir ma carte verte

N
Avis publié le 04/09/2021 suite à une expérience le 02/09/2021

Très étonné de la différence de prix entre mon ancien contrat et le nouveau. Je vais donc comparer avec d'autres assurances. Aucun geste commercial pour rester chez AMV après 4 ans sans incident, je trouve cela dommage.

C
Avis publié le 29/08/2021 suite à une expérience le 12/08/2021

Aucun rabais de prix malgré mon excellente conduite depuis des années, j'osais espérer une réduction commeciale en vue de ma parfaite conduite depuis le début de l'assurance du scooter je suis deçue et si je peux changer d"assurance pour moins cher je le ferais immédiatement.

M
Avis publié le 27/08/2021 suite à une expérience le 18/08/2021

Nul, je déclare un sinistre, j'envoie en recommandé ce sinistre et il répondre qu'il comprenne pas etc etc ras le bol, que faire?.me déplacer au siege

D
Avis publié le 22/08/2021 suite à une expérience le 02/08/2021

Ce trop chere pour un scooter 50c3 faudras revoir vos prix pour lannee prochaine on ne precise ps pour garantie 0km et ausi le nuro a apeller en cas de panne

C
Avis publié le 20/08/2021 suite à une expérience le 14/08/2021

Bonjour Après un an d assurance pour mon Jetski, une fois la vente établie, AMV m’annonce que sur 25€ mensuel je continuerai à payer 8€ mensuel pendant un an.. Terrible est mon ressenti… Je n’ai aucun recourt, je dois juste patienter le renouvellement de mon contrat et ne pas répondre Je déconseille Amv pour les Jetski