Tous les avis assurance moto à 2 étoiles - Page 10

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4.2
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avis assurance moto

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance moto

Avis contrôlés conformes

A
Avis publié le 11/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021

Ah c'est sûr c'est pas chère mais le service client est en parfaite harmonie avec les tarifs. J'ai vendu le véhicule que j'assurais chez eux le 30 janvier 2021, après de nombreux mails pour leur communiquer le certificat de cession pour résilier le contrat, toujours rien. Les prélèvements continuent, à chaque appel on me demande de confirmer l'adresse mail que j'ai utilisé pour leur envoyer le document, qu'ils ne l'ont pas reçu, sauf que j'ai des accusés de réception qui prouvent le contraire. Dernier appel aujourd'hui, on me dit que je vais être recontacter sous 48h. Donc rdv dans 48h et si pas de résultat ce sera association de consommateurs. Ras le bol, je ne recommanderai cette assurance à personne sauf si vous avez du temps et de l'argent à perdre.

C
Avis publié le 06/05/2021 suite à une expérience le 06/05/2021

Comme j ai lu dans d autres commentaires j’ai reçu également une augmentation de cinq euros courant de l’année 2021 pour soi-disant trop d’accidents sont survenus pendant cette même année alors que nous sommes en Covid et que la plupart des gens ont sorti que très peu leur moto voilà l’explication ! Aucune donnée former prouve leur dire je suis scandalisé! au moment de la résiliation de mon contrat ils m’ont encaissé une somme et ils m’ont remboursé une moins importante sans me donner d’explications Au revoir la MDM

G
Avis publié le 04/05/2021 suite à une expérience le 04/05/2021

J'ai eu un sinistre non responsable (aucun doute possible, la partie adverse a grillé un stop). J'ai perdu ma moto suite à ce sinistre (les réparations étaient trop coûteuses par rapport à sa valeur). Nous sommes aujourd'hui le 04/05 et amv me ballade à chaque appel de part en disant q'ils n'ont toujours pas de réponse de l'assurance adverse. Serai-je un jour indemnisé ? J'ai un gros doute ! Fuyez cette assurance qui est d'ailleurs beaucoup plus chère que d'autres mais sans aucune garantie...

M
Avis publié le 30/04/2021 suite à une expérience le 18/04/2021

Très bien rapide efficace bonne compréhension clair je suis satisfait je vais peut être assurer ma deuxième moto si prix compétitif a voir selon étude de devis

C
Avis publié le 29/04/2021 suite à une expérience le 15/04/2021

Je n'ai jamais eu de déclaration de sinistre mais ils ont quand même augmenter les tarifs malgré deux contrats chez eux moto et Appt ils ne sont pas bon mâché de plus ils ne prend pas en compte l'utilisation le port du gilet air-bag pour la moto, je trouve cela très dommage

j
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 23/04/2021

Contrat piégeux, une assurance qui ne veut pas rembourser ce pourquoi nous payons, si vous aimez vous battre des mois et des mois (voir année) pour obtenir juste ce dont vous avez le droit allez y foncez !

L
Avis publié le 27/04/2021 suite à une expérience le 22/04/2021

Si vous n'avez besoin de rien, cette assurance est pour vous. Je me suis fait renverser par une auto qui a reconnu sa faute à 100%. Je suis livrée à moi même. Aucun contact de la part de l'assurance depuis que j'ai contesté l'avis de l'expert. Que faire??? En fait, c'est pas cher mais on en a pour notre argent.

M
Avis publié le 23/04/2021 suite à une expérience le 10/04/2021

Déçu ,avant de m’assurer chez eux comme toutes autres assurances j’ai envoyé mon relevé d’information du véhicule concerné et je me retrouve résilier pour un sinistre bris de glace en raison du coup qui date de 3 ans en gros ils font jamais rien déclaré et ils s’étonne des coups d’assurance

k
Avis publié le 19/04/2021 suite à une expérience le 14/04/2021

Après avoir passé trois ans chez amdm cette année je paye plus cher qu'à mes débutalors que mon bonus a pris 0.5%. Leurs explications était qu'ils avaient eu beaucoup d'accident en 2020 année du COVID 19 alors que pendent plusieurs mois nous n'avons pas pu rouler, alors que toutes les autres ont baissé leurs tarifs eux ils augmentent. Je ne comprends pas car si moi j'ai un accident je vais prendre du malus et donc payer plus cher normal, mais je ne vois pas pourquoi mon assurance augmente alors que pour ma part je n'en ai pas eu. Du coup cette année j'ai changé et de 1100 euros je passe à 506 tous risque alors qu'à la MDM j'étais au tiers ... Chercher l'erreur

J
Avis publié le 18/04/2021 suite à une expérience le 18/04/2021

Prix excessivement élevés pour assurer un 2-roues, c'est dommage... 900€/an (même pas en tout-risques) ? De nos jours, nombre de voitures sportives qui sont assurées (même avec des conducteurs "non-seniors") ne paient pas ce prix là...

B
Avis publié le 15/04/2021 suite à une expérience le 14/04/2021

Suite à un accident, AMV laisse traîner la procédure et me reproche de ne pas m'en occuper ... Avoir une assurance tous risques et se retrouver avec tout à charge, c'est juste lunaire. Champion du monde de la mauvaise foi !

g
Avis publié le 14/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021

Et bien voila c’est faiit je change pour la macif ou j’ai tout mes contrats 20 ans pas de sinistre et pris pour un pigeon J’ai pris les mêmes garanties évidemment plus de journal Gain important

D
Avis publié le 13/04/2021 suite à une expérience le 13/04/2021

Chez April moto depuis 10 ans tout risque sans sinistre 54€ /mois Première déclaration tentative de vol .dégradation du neyman franchise 450€ pénalité absence de gravage alors que j ai toujours ma moto 450€. Resultat 0 remboursement Traitement du dossier par courtier privé sans état d ame son rôle ne pas rembourser Fuyez !! aller ailleurs vérifier conditions et service à l l'assurer

F
Avis publié le 13/04/2021 suite à une expérience le 13/04/2021

Bonjour, idem que les autres 20% d'augmentation sans raison réel à mon avis. Je change de braquet on verra si l'herbe et plus verte ailleurs. Les assurances en générale ils sont bien tant qu'on a pas besoin d'eux. A la mutuel des motards j'ai eu un super accueil en 2019 et un prix correct mais pas eu besoin d'eux depuis le début en dehors de la carte verte. affaire à suivre.

p
Avis publié le 12/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021

La seule mutuelle (que de nom bien sur) qui augmente sans cesse ces tarifs d'année en année ET même sur du collection (ni soumis à bonus/malus) et qui EN PLUS prétend qu'il y a eu plus de m*o*r*t en 2020, ben voyons sans blague. J'ajoute que malgré ma résiliation plus d'un mois avant effectuée dans le cadre légal avec papier et compagnie (notez que je les ai même appelé pour être sur que ma demande soit bien valide et sans problème pour personne), je me retrouve débité de l'année à venir, et le remboursement se fera pas avant le début du mois prochain "au mieux" (on est le 12 avril), c'est totalement lamentable et non professionnel, j'ose pas imager si on a un problème important avec ce genre de "mutuelle". J'ajoute qu'il est très compliqué de les joindre selon les périodes. Notez aussi que jurimotard et save sont des assurances que vous êtes obliger d'avoir dans votre contrat (notez au détail dans la facturation alors que ce n'est pas une option, je sais même pas si légalement c'est possible) bref du boulot pour que choisir sans aucun doute.

e
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

Bonjour Je ne recommande pas cette assurance, qui sous traite à une autre société en cas de sinistre pour gérer le dossier => document demandé en double, complexité de procédure , renvoie de balle entre Macif et sous traitant (Créativ'sud) Le pire , une fois qu'il se décide de vous rembourser , plus de 8 jours entre le virement et la réception de votre remboursement. Je déconseille fortement cette mutuelle mal gérée par la politique des responsables Merci pour votre écoute

m
Avis publié le 01/04/2021 suite à une expérience le 01/04/2021

Délais très long en cas de sinistre Obligé de faire leur boulot en téléphonant à plusieurs reprises à l’assurance adverse pour faire avancer le dossier Ne sont pas pressés de vous indemniser et font durer l’horloge Toujours pas indemnisé ce jour pour un sinistre qui a eu lieu il y a plus de trois mois

H
Avis publié le 01/04/2021 suite à une expérience le 01/04/2021

l'assurance moto est très très chère. Je suis obligé de m'assurer au tiers malgré n'avoir jamais eu d'accident. par d'offre sur les motos, seulement les voitures, dommage !

K
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 17/03/2021

Les salariés des agences sont super sympas mais le siège est injoignable.....répondeur permanent! L'espace perso ne permet pas de joindre le juridique. Trois fois 40 mn en 3 jours... Mutuelle fantôme et de plus en plus chère !! N'hésitez pas à faire fonctionner la concurrence, il y a de bonnes surprises .

z
Avis publié le 14/03/2021 suite à une expérience le 14/03/2021

Pour un 500 des années 80 transformé en café racer, j'ai souscrit une assurance "Ma perso" il y a un an en m'appuyant sur un expert aggrée par la MDM. Je viens de recevoir mon avis d'échéance : +32% d'augmentation !!!!! Bien sûr aucun sinistre... Réponse de la MDM : L'envolée des sinistre corporels (à croire que tous les "manches" qui se plantent en bécane sont tous assurés à la MDM, vu que les autres compagnies sont trèèsss trèèèès très loin d'augmenter leurs tarifs dans de telles proportions... Autre raison invoquée : la technologie embarquée de plus en plus chère... Sur un 500 mono de 81, donc bécane de 40 ans, je vous laisse imaginer les GPS et autre ABS... Lamentable... PROBLEME : J'ai une bécane transformée. Qui va maintenant vouloir m'assurer si j'en parle ??? Et si je ne dis rien, quid de la prise en charge en cas de sinistre ??? Avec 32% d'augmentatiuon, je suis persuadé que la MDM a chargé un max les contras "Ma perso" car ils savent pertinemment que l'on ne pourra pas aller voir ailleurs, étant les seuls à ma connaissance à faire ce type de contrat sur le marché... Alors qu'il est statistiquement prouvé que le nb de sinistres avec ce type de bécane n'est pas plus élevé voir même moins élevé qu'avec les motos dites d'origine (dixit le conseiller MDM lui-même au moment de la souscription il y a un an !!!). Lamentable, écoeuré, un coup de couteau dans le dos... A FUIR PS : j'ai laissé mon N° de dossier pour soit-disant obtenir une réponse... J'attends

S
Avis publié le 13/03/2021 suite à une expérience le 13/03/2021

Pendant 16 ans j'ai été assuré auprès de cette compagnie. Je n'ai eu aucun sinistre donc très peu de contacts avec eux si ce n'est le courrier pour recevoir mon certificat d'assurance (et leur demande de paiement). Lorsque j'ai reçu par email mon attestation cette année, j'ai décidé de changer de compagnie car après recherche j'ai trouvé un assureur qui me couvrait pour les mêmes garanties mais 40% moins cher. J'ai essayé de joindre la MDM: après quatre tentatives et 25 minutes d'attentes, j'ai abandonné l'idée. Je me suis rendue sur leur site, sur mon espace particulier pour leur faire la demande d'un relevé de situation. Le scetche: il est mentionné que la demande doit se faire par téléphone au numéro que j'avais précédemment appelé. Résultat: courrier en AR ce jour pour le leur demander, invoquer la loi Chatel pour résilier..

W
Avis publié le 12/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021

Je viens de recevoir mon avis d'échéance et là franchement j'ai bien du mal à digérer une telle augmentation (17%). Je vais donc prospecter pour trouver un assureur moins gourmand.

M
Avis publié le 09/03/2021 suite à une expérience le 09/03/2021

Âpres plus de 10ans anciennetee sans sinistre responsable voilà qu amv me trahi !!! Je retrouve ma moto au sol sur un parking. Assure tout risque avec 50%de bonus d une moto de 18 mois et 6000 km d une valeur de 20000 euros. Le devis a été établi le 1 février expertises le 6 et 6 semaines après toujours pas de nouvelles !!! L expert refuserait de changer le réservoir et préfère le repeindre sauf que sur les ktm ils sont en plastique et que la peinture ne tient pas vu les vibrations...et comble du sort l expert conseil affilié a amv sans voir le réservoir à valide la peinture. Ou Comment être juge et partie !!! Qui plus est j apprend que l expert est de confiance avec le carrossier engagé... Amv l assurance avec option service au rabais. Honteux

M
Avis publié le 09/03/2021 suite à une expérience le 09/03/2021

30 ans d'assurances motos. Aucun accident responsable. 3 motos et une voiture assurées. Augmentation de plus de 15 % !!!!! Alors que l'année 2020 a été ce que l'on sait avec les confinements. Après les avoir contacté je n'ai eu aucune information qui puisse justifier cette augmentation. Je cherche un nouvel assureur!!!

F
Avis publié le 08/03/2021 suite à une expérience le 08/03/2021

Il est quand même incroyable en 2021 de ne PAS pouvoir obtenir un relevé d'information directement sur le site internet... On nous renvoie un numéro de téléphone qui ne répond JAMAIS !! Pour information après des années d'assurance je reçois une demande de cotisation bien supérieur à l'année précédente et qui ne correspond pas au tarif indiqué sur le site... Prenez le temps de regarder autour de vous et SURTOUT contrôlez vos futures échéances... A bon entendeur... M. Ballouard 34

A
Avis publié le 04/03/2021 suite à une expérience le 04/03/2021

Pire assureur avec lequel j'ai traité. Communication peu claire, mauvais suivi des dossiers. J'ai du les relancer un nombre de fois incroyable pour savoir ou j'en étais de mon contrat.

F
Avis publié le 02/03/2021 suite à une expérience le 02/03/2021

5 mois pour me faire rembourser mon véhicule, sans être en tort. Accident avec une assurance étrangère ( et alors). Pas de relance de la part du service sinistre. Incompétent.

P
Avis publié le 02/03/2021 suite à une expérience le 02/03/2021

50% de bonus - client depuis 30 ans - en comparant les tarifs a bonus et conditions identiques voire meilleures de garanties le tarif est deux fois plus cher. de surcroit lors d'un sinistre NON RESPONSABLE il y a 3 ans impossibilité de faire assurer le véhicule de pret fourni par l'assureur ( immobilisation 3 semaines en janvier 2018. la franchise de 400 euros est du double de celle des autres compagnies interrogées. il faut etre maso d'ailleurs pour rester dans cette mutuelle qui je le parie va encore nous annoncer des augmentations tarifaires en avril parfaitement injustifiées sauf par des allégations à venir au dernier moment obscures et imprécises dans un courrier de son gérant un conseil consulter notamment la maaf la gmf axa allianz generali et vous vverrez que j'ai raison

l
Avis publié le 01/03/2021 suite à une expérience le 01/03/2021

A fuire, contrat signé et paiement effectué, au bout de 10 jours une lettre avec AR de résiliation pour soit disant j'ai une société de coursier (depuis plus d'un an) et je vais utiliser pour livraison alors que c'est totalement faux. J'ai pas encore été remboursé pour la période cotisée mais pas encore remboursé mais je ne lacherai pas.

C
Avis publié le 23/02/2021 suite à une expérience le 14/02/2021

Trois personnes différentes au téléphone et trois versions , un avoir qui passe a la trappe a fuir pas sérieux . La question qui se pose en cas de sinistre

T
Avis publié le 19/02/2021 suite à une expérience le 18/02/2021

Bonjour augmentation 2021 plus de 10% assurance devenu trop cher il m’on appâté les deux première année et ensuite c est la douloureuse je précise aucun sinistre est en plus période Covid

F
Avis publié le 16/02/2021 suite à une expérience le 16/02/2021

Il y a pas longtemps j'aurais dit que j'étais satisfait de la macif mais depuis quelques mois je suis plus que déçu. Ayant mon permis moto depuis 2013 et celui voiture depuis juillet 2020 j'ai voulu faire des simulations de devis pour l'assurance voiture et impossible d'en obtenir un en ligne après avoir renseigné toutes mes informations , donc appel obligatoire pour un sois disant complément d'infos. Quand j'ai le service clientèle on me confirme qu'on prends mon bonus moto en compte mais ils veulent rajouté un malus "conducteur novice " pendant 2 ans qui double de 100% le tarif d'assurance du coup je leurs demande un relevé d'informations pour pouvoir voir pour faire assurer une voiture que j'ai acheté mais même pour ça ils faut leurs donner des explications . De plus j'ai eu une petite chute en moto sur une plaque de verglas je fais appel à l'assistance pour remorquer la moto ils avaient mandaté un expert d'office que j'ai pu annulé vu que je ne voulais pas faire jouer l'assurance et que j'ai payé moi même les réparations. Je n'ai vraiment plus confiance en eux .

s
Avis publié le 24/01/2021 suite à une expérience le 20/01/2021

25 ans d'assurance, aucune chute ou accident. Assuré tout risque, 1600 euros pour un 1200xjr volé (ils m'ont fait en plus un cadeau de franchise)....puis après un retrait de permis, refus de me reprendre...

p
Avis publié le 24/01/2021 suite à une expérience le 17/01/2021

Je possède 6 deux roues assurés à la mutuelle des motards, je ne peux pas piloter 2 motos en même temps, donc je pourrais espérer que mon assureur en tienne compte et ce n'est pas le cas, je roule en 2 roues depuis l'âge de 14 ans je n'ai jamais eu de sinistre et je paye 580 euros d'assurance par an (56 ans de conduite, je suis né en 1951 bientôt 70 ans)

p
Avis publié le 16/01/2021 suite à une expérience le 15/01/2021

je viens de prendre une assurance scooter ( 50 cm ) régler par cb, aucune attestation reçue, pris contact avec une conseillère, qui a été très mal aimable, je regrette d'avoir pris cette assurance. pour moi terminé.

V
Avis publié le 14/01/2021 suite à une expérience le 14/01/2021

Assurance auto petit rouleur trop chère par rapport aux 5000 kms autorisés. Franchise de 2000€ en cas de dépassement. Changement demandé bon pris en compte de même que le rajout de mon mari conducteur occasionnel. Enfin, résiliation adressée au siège en recommandé dans le cadre de la loi Hamon non prix en compte depuis bientôt 3 mois. Les prélèvements courent toujours malgré mail et 3 relances téléphoniques. Fonctionnaire, vous pensez payer moins cher.. pas forcément, comparez les prix et les services pour un meilleur suivi de vos demandes. Je me suis adressée chez AXA et ne paie pas plus cher avec une capacité de 10000 kms en situation de petit rouleur.

M
Avis publié le 14/01/2021 suite à une expérience le 14/01/2021

A fuir j'ai assuré mon scooter pour un accident ils m'ont résilier le contrat en plus ils ont tout fait pour me compliquée les choses du coup je ne peut plus assuré mon scooter.

s
Avis publié le 13/01/2021 suite à une expérience le 13/01/2021

DANGER! -souscription en ligne compliquée -SAV injoignable -gestion des cotisations catastrophique jusqu'à mise en demeure surprise -a contacter uniquement par mail pour avoir des preuves en cas de recours assurance souscrite avec bien du mal (traitement papier d'un autre temp). pour résilier il est impossible d'avoir le service client (plus de 50 appels avant d'avoir quelqu'un). obligé de passer par le service commercial qui répond en moins d'une minute et donc même le commercial semble exténué de l'incompétence de la société! pour conclure j'ai été mis en demeure 1 mois après confirmation téléphonique que mon dossier était réglé, cette dernière étant d'un montant différent des rappels précédents (3 mois d'assurance inutile pour le prix d'une demi année). bref, préférez une boite plus connu

J
Avis publié le 08/01/2021 suite à une expérience le 08/01/2021

Premier sinistre chez AMV assurance. Tord partagé A 50% 50% ils mon résilier mon contrat a ma daté anniversaire super un assureurs qui veux pas d accident

h
Avis publié le 21/12/2020 suite à une expérience le 21/12/2020

De nouveau obligé de partager une expérience relevant de l'absurde et mettant à l'épreuve l'aspect mutualiste de la MAIF. Les faits: - Mon fils, suite à une politique incitative de la MAIF, a souscrit une assurance moto (formule tous risques). - Ce weekend, à un croisement, il a été percuté à l'arrière par un véhicule n'ayant pas maîtrisé son véhicule. La moto a été renversée et dégradée. - Il n'a pas été possible de faire un constat, suite au délit de fuite de ce véhicule. - La plainte déposée a confirmé les faits, après analyse de la vidéo par les autorités compétentes. L'identification de la plaque n'a, néanmoins, pas pu être faite. - Après déclaration du sinistre auprès de la Maif, envoi du constat et du procès verbal de la plainte, il lui a été répondu : 1) Le tiers n'ayant pu être identifié, la franchise et le bonus vont être impactés. 2) Le réparateur n'étant pas du réseau partenaire, il a dû contacter lui même l'expert et doit avancer les frais de réparation. 3) La plainte et son témoignage n'avaient aucune valeur. En tout état de cause : - Il ne lui sera pas possible d'avancer les frais de réparation. - Il n'est pas envisageable d'être impacté sur la franchise et sur le bonus. - La très désagréable sensation d'être pointé comme responsable de la situation est insupportable. L'aspect mutualiste consiste-t-il à financer les dettes des tiers ? En tout état de cause, ne pas choisir un réparateur partenaire n'est pas une tare, ne pas avoir identifié le tiers suite à un délit de fuite n'est pas une tare, déposer une plainte auprès des autorités compétentes n'est pas une tare, attester par son propre témoignage n'est pas une tare, passer plus de deux jours à instruire l'ensemble du dossier pour solutionner n'est pas une tare, attendre de son assurance une attitude mutualiste n'est pas une tare, ne pas penser qu'une assurance est devenue une rente n'est pas une tare.