Tous les avis assurance moto à 2 étoiles - Page 13

Note moyenne pondérée
4.2
13396 avis
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avis assurance moto

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance moto

Avis contrôlés conformes

b
Avis publié le 12/10/2020 suite à une expérience le 12/10/2020

Assurance tous risques avec remboursement à neuf du véhicule : résultat 1675€ de remboursement pour un scooter volé dans les 3 mois, acheté 2200€. Pas de prise en charge des accessoires ? Pas de prise en charge des frais dépannage et remorquage liés à l'accident lorsque mon scooter à été retrouvé ? Plus de 3 mois pour être remboursée. Pas de réponse aux mails envoyés. MISERE.

M
Avis publié le 05/10/2020 suite à une expérience le 02/10/2020

!!!! AVIS D’UN CLIENT QUI VOIS TROUVE MÉDIOCRE ET QUI NE VOIS RECCOMENDE SURTOUT PAS !!!! Je met 1 étoiles sur la satisfaction car ont ne peut pas en mettre 0 ! Niveau prix rien à dire il défis tout concurrence ! Pour prélever et vous demander des sous pareil ! Par contre pour avoir une réponse au téléphone il ne son jamais joignable, pire une fois qu’on arrive à avoir quelqu’un souvent Au bout de fil là personne ne peut pas nous aider et fait seulement transmettre un message au service concerné qui ne vous rappelle jamais.. DEPUIS QUAND UN SERVICE SINISTRE EST OUVERT ENTRE 9h 12h et 14h 18h DU LUNDI AU VENDREDI !!!! Si il y a un problème au Hors horaire d’ouverture comment fait ont ?! après résiliation j’ai continué à être prélever 3 mois et j’ai attendu 2 mois et un coup de téléphone par jours avant d’être remboursé ! Et leur fichier avec la police ne sont pas a jour non plus car ça m’a valu une immobilisation du véhicule et de la carte grise à 40km de chez moi (policier quand même cool qui ne m’on pas embarquer et mis en fourrière le véhicule) mais qui pour l’instant me coûte quand même 400€ d’amande. Je recommande évidement pas du tout cette assurance ! Et partirais à la fin de mon contrat sans aucun regret Prix très intéressant Frais de dossier beaucoup trop élevé SERVICE CLIENT MEDIOOOOOCRE !!!!!!!!

p
Avis publié le 02/10/2020 suite à une expérience le 02/10/2020

Mauvais !!! conditions générales bizarre et incompréhensible , tarification qui commence le 15 du mois, donc piège évident, remboursement aléatoire, et surtaxe de la franchise en cas de sinistre augmenté a 2400 € (deux milles quatre cent euros) au lieu de 225 € après un premier sinistre NON responsable, oups !!! allez donc ailleurs................

C
Avis publié le 30/09/2020 suite à une expérience le 18/09/2020

Oui en effet, à fuir tous des bons à rien et des mauvais en tout peut_être aise la politique de la société.j ai souscrit le 29 août 2020,tout c'est bien passé,carte verte provisoire reçu rapidement .Et maintenant plus possible d'avoir quelqu'un au téléphone.J'ai envoyé tout les documents demandés par recommander,et ce jour on m'envoie un mail me disant qu'il manque sur le relevé information fournie par l'ancienne assurance (débute le01/02/2011 au 17/02/2020 ) la période du 02/2020 au 08/2020 ou je n'avais pas de moto celle-ci vendu le 17/02/2020, donc pas de carte verte définitif c'est à tomber sur son c.....Carte provisoire prolongée de 10 jours et après mister

B
Avis publié le 28/09/2020 suite à une expérience le 21/09/2020

Ayant 18 ans j'ai acheté un mt07 en a2 assuré tous risque avec option remboursement equipement et accessoire 2000 euro annuel exorbitant Je suis aller faire un devis avec les même garanti et moins de franchise chez AXA 890 euro annuel Il faut m'expliquer pourquoi une si grosse différence de tarif A eviter a tous prix

B
Avis publié le 27/09/2020 suite à une expérience le 18/09/2020

J'ai été poussée sur un rond-point en moto par un automobiliste qui prétend que c'est moi qui l'ai percuté. Nous avons rédigé chacun notre constat et l'assurance de la banque populaire prétend que j'ai commis une infraction au code de la route pour ne pas me rembourser car c'est plus facile que d'entreprendre une lutte contre la partie adverse. Ma moto est en piteux état, j'ai un genou en vrac, j'ai dû passer un tas d'examens et je ne suis même pas sûr d'être remboursée. Mes interlocuteurs manquent totalement d'empathie et me font passer pour une délinquante de la route alors que c'est moi la victime. Fuyez donc cette assurance à tout prix.

B
Avis publié le 23/09/2020 suite à une expérience le 12/09/2020

SERVICE SINISTRE NETVOX: déplorable! inacceptable! non professionnel ,ne s'occupe de rien , laisse trainer les choses . Pas d'excuse(,bien au contraire,) lorsque ils sont VISIBLEMENT en tord! Ce service est incompétent, tant au niveau commercial, que,au niveau prestations de service après accident,ainsi que le relai d'information dus a celui ci . A FUIR!!!

R
Avis publié le 21/09/2020 suite à une expérience le 17/09/2020

Suite à un accident, dans lequel je ne suis pas en tord, parce que j'ai été percuté par un véhicule sortant de son stationnement, le 11/10/2019. Ma moto est toujours en attente d'un ordre de réparation chez le concessionnaire BMW à Lille. Par ailleurs, j'ai demandé une contre expertise par l'expert a jugé que mon démarreur qui ne fonctionnait plus après l'accident, ne devait pas être pris en charge dans la réparation ? L'interlocuteur de l'assurance me répète que j'aurai dû être assuré en tout risque alors que je n'étais absolument pas en tort !!! Enfin l'assureur me réclame le paiement de ma cotisation annuelle alors que la moto est toujours accidentée chez le concessionnaire. Cette assurance se moque de ses assurés, je vais devoir faire intervenir mon avocat. C'est une honte, j'attends depuis le 11 octobre 2019 et rien ne bouge !!....