Tous les avis assurance moto à 2 étoiles - Page 7
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance moto
Avis contrôlés conformes
P
Phiphi a noté APRIL en Assurance moto
Avis publié le 29/07/2022 suite à une expérience le 16/07/2022
Le service administratif d'APRIL moto fonctionne très mal.....ils perdent les documents, vous les réclament plusieurs fois.......et sont très longs à fournir la carte verte et l'autocollant qui va avec.....
O
Ooooooooooooooooooooooooooooooooooo a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 26/07/2022 suite à une expérience le 18/07/2022
Suite à un sinistre non responsable avec conséquences d'un traumatisme crânien : - renseignements aléatoires - contact téléphonique aléatoire (standard fermé à cause de surcharge...) - disent m'envoyer un email dans 20mn... 4 jours après, toujours rien reçu ! - j'appelle environ 10 fois pour les relancer : disque qui répète en boucle "par suite de surcharge... votre appel ne peu aboutir!!! Cette Mutuelle, à priori sympa, est nulle à l'usage. Il faudrait les joindre par internet ! L'ordinateur serait plus chaleureux, plus humain, plus attentif...
C
Client_GK0233 a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 23/07/2022 suite à une expérience le 13/07/2022
Bonjour, je suis client AMV pour ma moto, étant content, mes parents achètent une voiture, je me dis je vais la faire assurer chez AMV, rapide et réactif , cela devrait aller vite ! QUELLE ERREUR !! Au départ j'ai une une personne au téléphone, je choisis leur assurance , choix 1 , la personne nous envoie les devis, tout cela est sans soucis, ensuite j'envoie l'ensemble des documents CG, permis des conducteurs ... et le virement est fait suivant le devis soit 40,80 € pour 3 mois virement fait le 10 juillet 2022 et ce jour soit 23.07.2022, malgré deux relances entre ses deux dates faites via le site, mes parents reçoivent une lettre recommandée comme quoi ils ne sont pas assurés !!! VRAIMENT c'est NON PROFESSIONNEL et proche de l'incompétence , j'informe ce jour AMV que mes parents veulent être remboursés car ils se disent cette assurance n'est pas sérieuse !! Sincèrement très déçu !!!!!!!!!!!!!!!!!
L
Lejudoka a noté Xenassur en Assurance moto
Avis publié le 21/07/2022 suite à une expérience le 02/07/2022
Véhicule assuré tous risques chez Xenassur via un courtier en mai 2021 1er décembre 2021 accident responsable 1er avril 2022 le dossier est complet Depuis j attends l indemnisation de la moto et des accessoires. Aucune nouvelle de leur part J appelle et toujours la même réponse : dossier dans les mains de ma responsable Très déçu
N
Nico17 a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 16/07/2022 suite à une expérience le 13/07/2022
Bonjour, Cela fait 10 jours, et toujours pas de carte verte, pourtant un message sur mon espace client m'indique depuis 10 jours qu'une carte verte a été envoyée par voie postale, et toujours rien!! Normalement par voie postale cela met 3 jours... J'ai jamais vu ca Les documents demandé ont été fournis, mon dossier est donc complet! J'ai envoyé 3 mails, ils sont restés sans réponses (bravo le service clients) La moindre des choses c'est de répondre En attendant mon véhicule est assuré (enfin normalement), mes cotisations payés (Ca c'est certain) et sans cette carte verte, je ne peu utilisé mon véhicule J'ai l'impression que c'est coutume chez April Moto de ne pas envoyer les cartes d'assurances... ca c'est déjà un mauvis point Autre mauvais point, le service clients déplorable, injoignable, et ne répondent pas aux mails... C'est irrespectueux envers les assurés J'espère ne pas avoir de sinistres, dans tout les cas a la date anniversaire de mon contrat je vais voir ailleurs En espérant que mon message soit entendu!
j
jean a noté FMA Assurances en Assurance moto
Avis publié le 07/07/2022 suite à une expérience le 13/06/2022
j'ai informer que mon véhicule est vendu, et ils n'on toujours pas tenu compte de ma demande faite il y à déjà 3 mois, j'ai fait plusieurs relance et toujours rien.
P
PAUL B a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 05/07/2022 suite à une expérience le 05/07/2022
je pense que les prix son encore vraiment élevé, vous annoncé un tarif bas et ensuite vous exploser les tarifs avec les surplus quasiment indispensable
t
tbird a noté Matmut en Assurance moto
Avis publié le 19/06/2022 suite à une expérience le 08/05/2022
J’ai eu un accident dans lequel j’étais dans mon bon droit, j’ai dû payer la dépanneuse à peu près 400 € de ma poche et surtout j’ai fait le travail de l’assurance ! J’ai du m’occuper de tout ! Maintenant on me dit qu’on peut faire reprendre mon scooter qui n’est plus en état de rouler pour 50 € alors que l’expert l’à estimé à 500 €.... honteux !
L
LIONEL M a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 13/06/2022 suite à une expérience le 06/06/2022
Je n'en ai pas pour l'instant. Je viens de contracter mon assurance, donc je pourrai me prononcer sur la qualité de son service au fil de mon expérience
L
Ludo75019 a noté Xenassur en Assurance moto
Avis publié le 10/06/2022 suite à une expérience le 24/09/2021
Bonjour, Suite au vol de mon véhicule survenue 10/01/2022, L'assurance m'a baladé 2 mois avant d'engager l'expert. Après validation de l'expert positif et cessions signée avec envoie des clés et de la carte grise. Et montant du remboursement validé. 2-3 semaines après ils me disent que c'est envoyer au siège pour l'indemnisation. 1 mois plus tard un détective privée me contact et me demande des documents et me pose des questions je lui envoie tout et je répond à ces questions. 2 semaines plus tard il me demande me présenter à son bureau à 50km de chez moi. Je lui explique que je travail et que c'est impossible si il veut venir qu'il vienne. Plus de réponse de sa part et l'assurance me dit que tant que je ne vais pas le voir je ne serai pas indemnisé. Très déçu de cette assurance par sérieuse la prochaine fois j'écouterai les avis.
M
Mjv a noté Solly Azar en Assurance moto
Avis publié le 10/06/2022 suite à une expérience le 08/07/2021
Assurer depuis 4 ans chez eux 0 sinistre donc je ne peu pas me pleindre des service Par contre depuis un mois je demande un relevé d’information et rien malgré mes relances Il est mentionné réponse sous 48 heures
P
Philbanks a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 09/06/2022 suite à une expérience le 04/06/2022
Assuré chez AMV depuis 10 ans. 1er accident en juin 2021, 1 an après ils m'informent que je suis responsable à 100% alors qu'un constat de police a constaté que le véhicule adverse m'avait coupé la route ! Ils ne sont pas sérieux et ne vous défendent pas contre les autres assurances. C'est pas cher mais c'est vous qui payez en cas d'accident. A fuir.
L
Laurent a noté MAAF en Assurance moto
Avis publié le 08/06/2022 suite à une expérience le 17/05/2022
Avec la Maaf il ne faut juste pas avoir de problème Sur un accident dans un rond point alors que j’étais déjà engagé un véhicule me percute je remplis le constat ( mon premier constat après 35 ans de permis) mais aux vues de mon assurance il est mal rempli et je me retrouve avec tous les tords Mais là où ça devient très intéressant c’est que la personne qui m’a percuté me téléphone pour prendre de mes nouvelles de santé et me confirme que lui aussi est 100% en tords il n’y a pas un problème là quand même je suis vraiment dégoûté du manque de défense de cette assurance totalement inutile pour un sinistre
J
Jonathan a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 08/06/2022 suite à une expérience le 08/03/2022
Après un accident routière où je n'étais pas responsable l'assurance a tout fait pour ne pas payer. Les conseillers sont très difficiles à avoir et ne font pas le travail car les pièces envoyées ne sont pas transmises au dossier. De plus j'ai vendu mon scooter en février résilier l'offre et je constate qu'en juin les prélèvements sont toujours en cours. Je ne les trouve pas à la hauteur
B
Bemol a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 06/06/2022 suite à une expérience le 15/05/2022
Sinistre en mars, aucun retour, aucun suivi, aucune transmission des pièces de l’adversaire. Bref L’INCURIE TOTALE. Catastrophique +++ Pourtant l’organisation du site laisse espérer autre chose. Je suis obligé de prendre un avocat à mes frais !
M
MARC J a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 05/06/2022 suite à une expérience le 05/06/2022
je suis satisfait je voudrais aussi assurer un vehicule de marque citroen c4 c est mon amie qui roule avec mais elle ai a mon nom pour faire que une seul cotisation
B
Bobo a noté FMA Assurances en Assurance moto
Avis publié le 04/06/2022 suite à une expérience le 04/06/2022
Bonjour, -Assurance qui augmente ses prix au fil des années de non sinistres (je croyais que c'était l'inverse....xD) -Et ne répondent pas aux mails (gestion fma). Avant de résilier, il fallait que je prévienne. Bien à vous.
H
Hlsl a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 31/05/2022 suite à une expérience le 18/02/2022
Ayant un trike celui-ci étant en panne la mutuelle des motard ne propose pas de l assuer garages ils leurs faut un devis ils ne font pas l assurance hivernale tant qu'ils ni a pas de problème tous va c est quand il vous arrive un incident que vous vous rendez compte que vous n'avez pas la bonne assurance et que vous n'aviez pas souscrip de vous même à cette compagnie étant sur euraliance avant c est eux qui mon transférer sur la mutuelle des motards à la souscription prenez le temps de poser toutes les questions cette assurance porte le nom de mutuelle des motards mais elle n'a que le nom il ne sont pas compétitif je viens de lire beaucoup de personnes ne sont pas satisfait je ne la conseil pas
M
MOHAMMED C a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 23/05/2022 suite à une expérience le 13/05/2022
Je ne comprend pas pourquoi je dois payer 175 euro les 2 premier mois Sinon le prix est un petit peu cher quand reste à voir la qualité du service après vente
F
FLORENT A a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 20/05/2022 suite à une expérience le 12/05/2022
Anciennement client, on m'avait promis un code promotionnel lors d'une nouvelle souscription. Suite à ma conversation téléphonique de ce matin, ça n'à pas été le cas.
B
Baba a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 20/05/2022 suite à une expérience le 01/05/2022
Je viens d'avoir un accident hier soir impossible de joindre l assistance je les ais eu aujourd'hui après avoir passé plus d une heure au téléphone je pense ils sont plus rapide pour se faire payer
F
FredP a noté Leocare en Assurance moto
Avis publié le 18/05/2022 suite à une expérience le 21/12/2021
Le service de gestion de sinistre de Léocare est déplorable Deux mois après une déclaration de sinistre non responsable , l'expertise n'est pas encore faite , le véhicule est bloqué chez le garagiste . Ils ne donnent pas de réponse à mes sollicitations et ils ne rappelle plus lors des rdv téléphonique . Je suis dans une impasse , je ne sais plus comment agir pour avoir des informations et faire avancer le dossier .
M
Madame Jess a noté Euro-Assurance en Assurance moto
Avis publié le 18/05/2022 suite à une expérience le 18/05/2022
Pour souscrire une assurance et vous prélevez de l'argent ça il vous appellent et le font vite. Impossible de résilier une assurance de scooter chez eux alors que j'ai fourni le certificat de cession il me demande carte grise barrée, certificat ants et certificat d'assurance du nouveau propriétaire. Ce n'est pas légal a fuir!!!!!!! Pareil j'ai dû quitter le logement en urgence suite à une séparation et il y a eu un litige avec le propriétaire j'ai pas pu donner eta des lieux de sortie on me demande une facture...(les factures n'étant pas à mon nom) mais j'ai quand même fait les nesessaire j'ai envoyé tout les documents pour que le service réclamation après 1 mois d'attente me dise qu'il faut une adresse de réception de courrier différente de celle qui a été résilié par le fournisseur... Un tat de motif illégaux pour ne pas résilier.... Je vais faire des oppositions et basta fuiyer des vrais imcompetant et l'assurance qui augmente sans aucune raison....
L
LUC R a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 12/05/2022 suite à une expérience le 12/05/2022
Clair et utile Rapide et varier pour tout les budgets Prix raisonnable Simple et pratique Facile d'accès super pratique beaucoup de précisions
h
hyundai a noté L'Equité en Assurance moto
Avis publié le 06/05/2022 suite à une expérience le 06/05/2022
déjà client chez eux, je contracte un contrat pour un deux-roues vieux de 22 ans (année 2000). je fais la démarche sur le net, je remplis les formulaires pour avoir un devis.. mauvaise surprise, les frais de dossiers sont de 45 euros, et le tarif de cotisation mensuelle n'est pas non plus transcendant.. dans les pièces à fournir les termes certains éléments sont incompréhensibles pour moi donc je décide de les appeler : plate-forme au maroc qui pour des explications techniques n'y connaissent rien comme d'habitude et me balance en france. j'explique ce que je ne comprends pas et en profite pour tenter de négocier les frais de dossier puisque déjà client, c'est niet.. pas d'effort non plus sur le tarif... de plus , il m'ai demandé de fournir l'attestation de non sinistralité de mon deux-roues à partir du modèle fourni ????? j'ai pas compris, puis un relevé d'information pour le véhicule déjà assuré chez eux !!!! bref, c'est pas simple, c'est cher, seul l'attente au téléphone et l'amabilité des interlocuteurs sont correctes.. donc ,je ne recommande pas cette compagnie
W
WULFRAN P a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 30/04/2022 suite à une expérience le 16/04/2022
Je suis satisfait de cette assurance les prix sont intéressant pour l’es service proposé . Les services sont rapide et efficaces . Je recommande vivement
S
Serge a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 19/04/2022 suite à une expérience le 19/04/2022
Bonjour, Lundi 18 avril au soir, en panne au bord de la route . Première surprise paiement de 30€ car frais couvert à hauteur de 200€ pour ramener ma moto au dépôt du dépanneur. Et j'apprends aujourd'hui que les frais de rapatriement de mon véhicule vers le concessionnaire le plus proche seront intégralement à ma charge soit 383 €. Pas de solution proposée pour mon retour à domicile hier. Client depuis des dizaines d'années chez AMV, 1 sinistre non-responsable....Le partenaire Europ assistance et AMV sont au rendez vous si vous n'avez besoin de RIEN....gestion low coast défaillante et déplorable. Lisez attentivement le contrat et ...FUYEZ... Il ne me reste qu'à trouver une assurance avec assistance digne de ce nom et pas ces ridicules prestations. A titre d'exemple c' est déjà le cas pour mon contrat automobile ou une panne en Italie a été prise en charge très sérieusement tant pour les acheminements (retour à mon domicile en taxi sur 350 km et récupération de mon véhicule 4 semaines après avec billet d'avion Montpellier -paris/paris Turin sans 1€ versé....
B
Boot a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 12/04/2022 suite à une expérience le 15/03/2022
Après avoir souscrit via internet et envoyer les justificatifs le lendemain, je reçois une attestation valable 1 mois. Pendant 15 jours c'est le silence total et je prends l'initiative de leur demander où en est mon dossier et quand vais-je recevoir mon attestation définitive ... là on me répond qu'il manque 1 pièce que l'on ne m'a jamais demandé.. grand manque de sérieux ! Je les informe mon souhait ne plus vouloir m'assurer auprès d'eux vu leur manque de sérieux , ils sont d'accord mais il m'informe qu'il ne prendront pas un charge un quelconque sinistre depuis la date de souscription....étonnant de se retirer d'un contrat alors même qu'ils en sont l'auteur....Assurance que je ne conseille pas du tout !!!!
L
LOUIS D a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 04/04/2022 suite à une expérience le 04/04/2022
A voir comment ça ce passe avec le temps pour une assurance de scoot je trouve ça chère quand même cependant Espérant qu’il soit bien pro et que je ne soit pas déçu
d
dri a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 29/03/2022 suite à une expérience le 23/03/2022
Assurée depuis de nombreuses années, jamais de sinistre. Bonus maximum depuis plusieurs années. Accidentée à raison, ( le conducteur grille le stop, de surcroît je viens de droite), j’ai le contrat le plus complet ( dépannage 0km, tout risques, assistance juridique, bref la totale). J’appelle l’assurance en étant sonnée dans le camion de pompiers. On me dit que je dois être là quand le dépanneur va venir, alors que je pars pour les urgences. Quelqu’un est présent à ma place. La dépanneuse ne veut pas prendre le scooter, car les pompiers ont mis le bloc pour éviter le vol en prime! Impossible de charger le scooter avec le guidon bloqué, sans les clés. Étonnant, quand on voit des voitures partir à la fourrière sans clés, ni personne de présent! Obligé de venir me récupérer les clés aux urgences. Amv me dit ensuite que je dois contacter le garage pour dire qu’ils vont recevoir mon véhicule. En resumé , alors que vous êtes à l’agonie, vous devez attendre la dépanneuse et appeler la terre entière. Amv pour prélever , pas de problème, pour vous aider en cas de problème , plus personne! Et le pompon : l’expert est passé avant que je n’ai le temps de déposer casque et blouson , je dois à présent traverser la ville en bus pour amener tout ça à leurs bureaux, car l’expert est déjà passé, « il ne va pas de déplacer pour moi tous les jours ». Accident survenu un samedi. Dimanche et lundi garage fermé. A croire qu’il voulait vite passer pour ne rien indemniser!
M
MARC D a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 21/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022
Inscription facile, je suis satisfait de votre site qui est intuitif. Je recommanderai certainement votre site à des amis susceptibles d'être intéressés
T
TOZE R a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 18/03/2022 suite à une expérience le 18/03/2022
simple et pratique tout s est bien passe du début a la fin une bon la démarche que je faite sur internet je pas eu de difficulté a concrétisé l'adhésion a APRIL
A
Alexandre92700 a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 14/03/2022 suite à une expérience le 12/02/2022
Pas de conseils à la souscription d'un contrat Résultat, le jours d'un sinistre "votre contrat ne contient pas ce type de dommage" Malheuresement comme tous les assureurs
L
Le stik a noté Assur Bon Plan en Assurance moto
Avis publié le 09/03/2022 suite à une expérience le 02/03/2022
Vraiment déçu !! Je n’est jamais vu ça ! Je suis venu chez assurbonplans pour les prix attractif, après mon devis sur internet ils m’ont appelé directement ( jusqu’ici tous est normal) j’ai évidemment été encaissé sur le champ puis plus rien ! Après avoir envoyé les documents nécessaires à l’assurance de mon deux roue, je n’est jamais eu de carte verte donc en gros pas d’assurance ! J’ai payer 2 mois d’avance plus les frais et Impossible de les joindre, j’ai essayé pendant des heures, des jours.. !! Une fois on m’a répondu pour me dire qu’ils ne pouvait rien faire à part passer un message ! C’est inadmissible, je n’imagine même pas si un sinistre intervient.. Pour le remboursement je vous souhaite bon courage.. à fuir!
O
Olivier a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 06/03/2022 suite à une expérience le 06/03/2022
Assurance à éviter absolument !!! Attention aux petites phrases dans les contrats !!! Là, ils me réclament 600€ suite à un accrochage (non responsable mais coupable ! ??) Et on va devoir payer car menaces successives de huissier ?????? Donc, trois véhicules chez eux.... Je vais TOUS les retirer !!!!
M
Mohamed a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 04/03/2022 suite à une expérience le 12/09/2021
Assurance a éviter , sinistre du septembre vient d'être regler qu'aujourd'hui, le service c'est horrible, ya que des personnes a l'accueille qui savent dire juste quon a pas la main sur le dossier et qu'on va transmettre le message. De toutes façon april c'est pas une assurance c'est un intermédiaire et ca on te le dis pas avant et quand ya un problème on te dis va voir avec allianz qui sont plus nul que april A fuiiiiiiiiiiiiiiiiiiir
J
Jean-Ma a noté AXA en Assurance moto
Avis publié le 22/02/2022 suite à une expérience le 12/02/2022
Bonjour, Suite à un accident de moto en février 2021. Dossier non terminé. Communication inexistante. Frais non remboursés. Pas sérieux.Je déconseille
g
grut a noté AssurOnline en Assurance moto
Avis publié le 21/02/2022 suite à une expérience le 18/02/2022
Une incompétence et une gestion absurde. Je n'ai jamais vu ça. Ca fait 2 ans que je suis assurée, et d'un coup, parce que j'ai un sinistre, on me demande des papiers qui auraient du etre demandé il y a 2 ans. (un gravage de mon vehicule). j'ai perdu l'attestation mais le garage m'a fourni la facture de cette prestation, et ça ne leur suffit pas : ils me disent que du coup je ne suis plus assurée alors que j'ai payé !!!
M
MARCO_POLO a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 17/02/2022 suite à une expérience le 13/08/2021
longs, une valeur résiduelle de mon véhicule suite à sinistre TOTAL exhorbitante !!! pas de garantie valeur à neuf qui aurait été souscrite ( pour un véhicule NEUF )lors de ma souscription via le con seiller (SIC) qui a validé ma garantie tous risques ! à fuir !!!
V
VILMINT F a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 16/02/2022 suite à une expérience le 16/02/2022
