Tous les avis assurance moto à 2 étoiles - Page 7
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance moto
Avis contrôlés conformes
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OLIVIER R a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 06/12/2022 suite à une expérience le 06/12/2022
En attente de confirmation, quand j’aurais besoin de mon assureur, j’avais fait un premier devis ou je ne payais que 14 et quelques par mois, un peu plus cher mais à voir.
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JULIEN J a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 02/12/2022 suite à une expérience le 02/12/2022
Je suis satisfait du service. Le prix est correct. Rapide. A voir à l usage la qualité de l assistante. J'espère ne pas être déçu. Cordialement. Bonne soirée
m
marcus30 a noté APRIL en Assurance moto
Avis publié le 26/11/2022 suite à une expérience le 11/06/2022
Bonjour. Avant de signer un contrat avec cette compagnie, merci de bien lire ma mauvaise expérience. Je me suis fait voler mon 2 roues assuré chez cet assureur fin juin. Après avoir fait la déclaration de vol, un expert m'appelle et détermine le prix de remboursement (inférieur de 50 euros à la valeur argus-mais bon, ok). Puis l'expert oublie les accessoires (casques, U, gants et top case). Il m'a fallu lui rappeler pourtant les factures ont bien été envoyé. Mais il finit par rectifier l'oubli. Donc ce dernier m'annonce fin juillet (le 31.07) que le dossier est complet et que je vais toucher le remboursement très rapidement. Je ne sais pas ce qu'ils appellent rapide. En effet 15 jours plus tard toujours pas de remboursement. J'achète, par besoin, un nouveau 2 roues le 15.08. Le 17.08, alors qu'ils me doivent plus de 3000 euros, ils osent me réclamer un surcout d'assurance de 80 euros pour le nouveau scooter. Ce à quoi je réponds que c'est un peu "osé" de leur part. Et là, ils me répondent qu'ils vont agir de toute urgence (le 17.08). Fin aout toujours rien et là, ils me demandent d'appeler l'expert. Ben voyons c'est à moi de faire leur boulot. Mi-septembre toujours rien et de surcroit aucune réponse à mes mails. Mails multiples auxquels ils finissent par répondre qu'ils s'occupent de mon dossier en priorité. Malgré à nouveau de nombreuses plaintes mi-octobre, toujours pas de remboursement. Et là, ils oublient de me rembourser le second casque et après leur avoir demandé des intérêts légaux de retard, ils m'annoncent ne pas rembourser le second casque et me disent que je n'ai pas fait de lettre de mise en demeure de paiement pour les intérêts de retard. Moralité : réfléchissez bien avant de vous engager avec cette compagnie. Ils ne sont pas sérieux et probablement pas compétents. A fuir
j
jim a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 24/11/2022 suite à une expérience le 11/11/2022
probleme avec un sinistre scooter enfant depuis septembre non conforme pour rouler (attente de la prise en charge sur sinistre (non responsable) depuis deux mois te demande de payer et ne fait aucun geste commercial. a fuire
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Fred a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 22/11/2022 suite à une expérience le 21/09/2022
Victime d un accident de la route, un an après et malgré le rapport d expert toujours en attente d être indemnisé !!! AMV se fou des victimes et de ses clients !!!!! Aucun échange aucune réponse pas joignable depuis des mois !! Je reviendrais à mon premier assureur LA MAIF …
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Patricknam a noté Netvox en Assurance moto
Avis publié le 19/11/2022 suite à une expérience le 19/12/2021
Assuré auprès de NETVOX via mon courtier SARPGN, depuis décembre 2018, je n'ai jamais eu d'accident. Là où les choses se sont gâtées c'est le jour ou j'ai percuté un véhicule venant de ma droite a surgi depuis un chemin de terre desservant des champs et résidences, masqué par des arbres serrés. Arguant du fait que le véhicule venait de ma droite, NETVOX ma asséné 100% de responsabilité. J'ai présenté toutes les preuves de ce qu'il était imposé à tout véhicule venant d'un chemin de terre de s'arrêter à l'intersection avec une route, rien n'y a fait et ils ont arbitrairement maintenu leur version en présentant un article de loi duquel les mots qui les intéressaient, étayait leur version. Photos du jour de l'accident, vue aérienne de la zone ... rien n'y a fait pour la seule raison qu'aucune case n'était cochée dans ma colonne de constat amiable. Un mur d'incompréhension et d'injustice ! Non je ne recommande évidemment pas cette assurance obtuse et incompétente, animée par tout sauf le souci de vérité. Personne ne m'a appelé et aucun responsable n'a daigné me répondre verbalement à mes multiples appels. Mon courtier n'a été que compatissant mais ... sans avancée.
I
Irimi a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 18/11/2022 suite à une expérience le 19/10/2022
Suite a une panne Assistance AMV a refusé mon rapatriement Malgré les conditions générales des contrats ou j avais droit à un véhicule de location sur deux jours En panne 17 h00 je suis rentrée chez moi a 24 h je suis resté seul dans une zone industrielle pendant 4 h 00 car le dépanneur a fermé son garage a 20 h00 je n étais pas bien fier Suite à ma réclamation AMV n a absolument pas fait le moindre geste commercial j ai résilier tout mes contrats chez eux je ne conseil pas du tout cette assurance déjà pour un rapatriement une galère imaginez en cas d accident client chez eux plus de dix ans
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Ktm a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 17/11/2022 suite à une expérience le 23/08/2022
Assuré depuis 15 ans pour plus de 40 moto, sans jamais solliciter une.seule.fois l assurance . J ai assuré l année dernière en plus de mes motos un mp3. En vacances à l étranger (portugal) un.automobiliste me recule.dedans alors que j étais à l arrêt, donc non responsable. J attends depuis août 2022 la prise en compte des réparations. Et amv me dis que si j avais eu l assurance plus élevée ils auraient pris en charge les réparations avant de se faire rembourser par l assurance tiers , mais dans le cas présent je peux payer les réparations et attendre pour me faire rembourser ....
B
BUBU 63 a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 14/11/2022 suite à une expérience le 15/12/2021
Incompréhensible, après avoir pris cette assurance au mois de juillet 2021 par l'intermédiaire de MMA et revendu ce quad pour des raisons personnelles au mois d'octobre 2021et après avoir prévenu mon assureur principal MMA ET CETTE ASSURANCE APRIL MOTO de cette vente. Je suis toujours harceler par April moto ou j' avais bien sur réglé les 92 euros de ma prime annuelle, et ou il devrait d'ailleurs me rembourser en prorata des mois assurés soit 9 mois, il me réclame la prochaine 'échéance juillet 2022. c'est fou.
M
Michel a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 10/11/2022 suite à une expérience le 10/11/2022
On m'a refusé le contrat sous prétexte que j'ai eu 3 accident matériels non responsable... 1.changement de parebrise 2. Des jeunes non assurés et sans permis sont venus me percuter alors que je roulais normalement sur une voie de circulation... 3.retroviseur cassé par un inconnu...
M
Motard accidenté a noté Gan en Assurance moto
Avis publié le 09/11/2022 suite à une expérience le 12/07/2022
j'ai du louer un 21 roues de mai a juin 2022. l'assurance est GAN. Pendant cette période, j'ai été fauché par un 4x4 anglais. Machine d location détruite, casque HS, blouson (cuir) bien abimé et gants à jeter. Ca, c'est pour le matériel. Quant à moi, Genou et cuisse gauches abimés, épaule et poignets gauche douloureux, cheville droite (coté impact) toujours un peu raide. J'imagine que les echanges ne sont pas super simples entre france et angleterre, mais apres de l'attente: 300€ de dédommagement... soit 60% de la valeur de mon casque (Shoei). et rien d'autre. super. frais de medecins, pour moi... casque, pour ma pomme, et le reste, pas mieux. Aujourd'hui? je vais mieux, mais ne suis pas totalement remis. Super pour travailler. Vacances? inexistantes, puisque pas en état de faire quelque activité sportive (sauf un peu de baignade...) Genial la reconnaissance et la defense du consommateur. Bref, je ne saisd pas comment sont les autres assurances, mais GAN: JAMAIS !
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titoudeprovence a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 08/11/2022 suite à une expérience le 12/12/2021
Près de 6 mois ont passé pour gérer un sinistre non responsable avec une couverture tous risques sur une moto neuve (3000km et 4 mois d'ancienneté)... et le dossier n'est toujours pas réglé. Aucun litige entre les 2 conducteurs, dossier envoyé dans les 24h avec toutes les pièces à l'issue de l'accident à l'assureur et à l'expert... mais 6 mois ont passé et rien n'avance. Enlèvement de mon véhicule contre mon gré pour le placer chez un épaviste à 700km de chez moi "le temps du traitement de mon dossier". Ma moto est revenue avec des dommages qu'elle n'avait pas à la base. Il a même fallu que je reçoive un recommandé de l'épaviste pour savoir qui avait fait l'enlèvement de mon véhicule. Fuyez cet assureur car tout va bien tant que vous n'avez pas besoin de lui.
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NASREDINE K a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 04/11/2022 suite à une expérience le 04/11/2022
Service rapide Intuitif Rapport qualité prix attractif Simplicité Rapide et efficace Je recommande Bonne expérience A voir par la suite pour la relation client
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MATHIEU T a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 02/11/2022 suite à une expérience le 02/11/2022
Je trouve les prix un petit peu cher. En tout cas par rapport à ce qui devrait être payé. Après la plateforme est simple d'utilisation. Merci beaucoup
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Leo B a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 01/11/2022 suite à une expérience le 01/11/2022
Simple efficace sauf quand vous avez un sinistre la les chose se complique Difficulté à joindre le service plusieurs intervenants enfin la galère......
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Maxlois a noté APRIL en Assurance moto
Avis publié le 06/10/2022 suite à une expérience le 19/09/2022
Me tient responsable à 100% d’un accident alors que l’assurance du véhicule qui m’a coupé la priorité reconnaît la totale responsabilité de son client ! Je me demande comment ils ont le droit de piquer de l’argent à leurs clients sans se faire punir par la justice! Obliger de passer par la procédure judiciaire! Incroyable mais pourtant vrai!
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lilie a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 23/09/2022 suite à une expérience le 14/10/2021
En sinistre avec eux depuis octobre 2020. Les responsabilités ne sont toujours pas établie, rien ne bouge. Je les appellent régulièrement pour savoir où ça en est et on me répond " on relance l'assurance adverse mais on peut rien faire ! ". C'est bizarre à la MACIF quand j'ai eu un soucis on m'a remboursé rapidement. Alors d'accord c'est pas cher mais n'ayez pas un soucis avec eux.
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VALENTIN C a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 17/09/2022 suite à une expérience le 14/09/2022
Satisfait de la rapidité de souscription à voir sur le long terme les services apportés à mon adhésion et les solutions en cas de sinistres ou pannes.
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Yoram a noté Matmut en Assurance moto
Avis publié le 14/09/2022 suite à une expérience le 11/06/2022
Si je pouvais mettre 0 je mettrai 0 , 3 mois que j'attends mon indemnisation et toujours rien . 12 ans d 'ancienneté dans cette assurance 0 sinistres et c est comme ca qu'on traite la fidelité de 12 ans !!! Quand il faut faire son travail bien sur il y a personne mais pour encaisser les cotisations tous les mois ils sont bien evidemment pas en retard . c est une honte un service client qui ne repond pas depuis 2 mois / 0 nouvelles !!! je suis obligé de les assigner devant un tribunal pour les faire bouger tellement ils sont lents. j'ai enleve mes contrats de la bas c est fini !!!! A fuirrrrrr
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sev a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 14/09/2022 suite à une expérience le 06/05/2022
assurance à fuir. Mon mari a eu un accident de moto en mai 2022 nous sommes en septembre nous ne savons toujours pas qui est responsable autant dire dossier toujours en attente c est pareil. Nous on connait très bien le responsable il n'y a aucun doute mais bon.... En attendant la moto n'est toujours pas réparée et mon mari va bosser à vélo. Chaque fois qu' on appelle c est la même musique." Nous n'avons pas de nouvelles de la partie adverse!!!! ". Par contre ça fait 10 ans que je paie ça oui. A DECONSEILLER.
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JULIEN V a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 10/09/2022 suite à une expérience le 10/09/2022
Je suis satifsait de l'assurance le prix est raisonnable et je compte continuer avec cette assurance je la recommanderai a des amies si nécessaires merci
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MiguelC a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 07/09/2022 suite à une expérience le 07/09/2022
Encore une assurance qui n'est là que pour vous prendre de l'argent. Il se foutent totalement de la personne qu'ils assurent tant qu'ils n'ont pas trop à payer... J'aurais pu crever pendant mon accident que ça aurait été la même chose. Pathétique. Dégoutant. C'est mon troisième véhicule que j'assurai chez eux, tout allait bien jusqu'à ce que j'ai un accident sur lequel je ne pouvais rien.... Je ne peux que vous conseiller de ne jamais jamais jamais jamais jamais prendre cette assurance vraiment fuyez.
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jpaul a noté Pacifica en Assurance moto
Avis publié le 06/09/2022 suite à une expérience le 15/04/2022
ils n'ont pas enregistré ma demande d'assistance okm, je n'ai pu joindre personne à part un ordinateur lors de ma panne, mon conseillé me dit qu'il va faire une enquète, 2 mois plus tard j'attends toujours la réponse. j'ai changé d'assureur.
j
jomo34500 a noté Assu 2000 en Assurance moto
Avis publié le 06/09/2022 suite à une expérience le 12/07/2022
déjà des devis qui ne correspondent plus au moment ou vous venez signer à l'agence, des frais (90 euros) d'inscription non prévus qu'on vous rajoute et ne tiennent pas compte des bonus A FUIRE et surtout ne rappelle jamais
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ENJY D a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 03/09/2022 suite à une expérience le 03/09/2022
Bien rapide j’ai fais mon assurance en 10 minutes pars contre niveau tarif c’est un peu élevé quand on veux être en tout risque mais niveau proposition ça va
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Pat44390 a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 01/09/2022 suite à une expérience le 01/09/2022
IL est totalement inutile de contacter APRIL par téléphone. Leurs conseillers sont inutile car ils ne peuvent apporter aucunes informations ou conseils supplémentaires par rapport aux propositions faites au travers du site internet APRIL.COM On est très loin des conseillers arrangeants ou capables d'être autonome. J'ai déjà peur de faire appel à APRIL lors de mon 1er sinistre
D
DENIS V a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 01/09/2022 suite à une expérience le 01/09/2022
3 offres commerciales simultanées par mail. Surprenant ? Soi-disant un bug informatique. Rappelé le elndemain avec un nouveau tarif pour la même prestation. Manque de sérieux
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Kuptif60 a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 31/08/2022 suite à une expérience le 14/08/2022
Pour l aspect tarif celui ci reste correct. Pour le côté remboursement cela reste des assurances. Moto valeur 3500 euro Suite à un incendie volontaire avec dépôt de plainte. Expert de april estimé la moto 2500 Là dessus april retiré une franchise de 480 euro de franchise et 100 euro de valeur de sauvetage ????? Il faut bien payé les grosse usine et sponsors
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TOM B a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 28/08/2022 suite à une expérience le 14/08/2022
Souscription en ligne fluide tarif élevé si paiement par mensualité (+10 %...) pas de recul sur la prestation d'assurances à ce stade - A voir en cas de litige...
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AA a noté Euro-Assurance en Assurance moto
Avis publié le 26/08/2022 suite à une expérience le 16/06/2022
Je fuis cette assurance, qui se moque royalement de perdre un assuré. Il y en aura d'autres ! Mon problème : la perte de ma moto dans l’incendie de mon sous-sol en Juin 2021. Je demande la suspension des prélèvements en joignant tous les justificatifs du sinistre. Résultat relogement pendant un an (sans internet). Je retourne, comme demandé, le questionnaire incendie et quelques mois plus tard je suis indemnisé de la perte de ma moto. Jusque là tout va bien. Juin 2022 je m'aperçois que je suis toujours prélevé des mensualités pour un véhicule que je n'ai plus. Je téléphone, personne ne peut me répondre. J'écris (LAAR), pas de réponse. J'ai payé un an d'assurance (Ts risques) pour une moto détruite que je n'avais plus. Si l'assurance avait un geste je serai revenu vers elle pour assurer la nouvelle moto que j’envisage d'acheter. Mais "ils font les morts". Voilà la politique d'Euro-assurance. Laisser la situation se pourrir jusqu'à ce qu'on se lasse.
K
KEVIN A a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 22/08/2022 suite à une expérience le 16/08/2022
Je suis satisfait entièrement de ce site , merci j’espère faire partie de votre société pendant quelque année , je serai un bon client qui paye ses mensualité
L
LÉONARD D a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 09/08/2022 suite à une expérience le 09/08/2022
IL MANQUE UNE OFFRE SAISONNIERE (je n'utilise la moto que l'été). On devrait pouvoir passer en mode assurance garage pendant l'hiver et n'etre assurer deplacement que sur des periodes choisies.
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Phiphi a noté APRIL en Assurance moto
Avis publié le 29/07/2022 suite à une expérience le 16/07/2022
Le service administratif d'APRIL moto fonctionne très mal.....ils perdent les documents, vous les réclament plusieurs fois.......et sont très longs à fournir la carte verte et l'autocollant qui va avec.....
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Ooooooooooooooooooooooooooooooooooo a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 26/07/2022 suite à une expérience le 18/07/2022
Suite à un sinistre non responsable avec conséquences d'un traumatisme crânien : - renseignements aléatoires - contact téléphonique aléatoire (standard fermé à cause de surcharge...) - disent m'envoyer un email dans 20mn... 4 jours après, toujours rien reçu ! - j'appelle environ 10 fois pour les relancer : disque qui répète en boucle "par suite de surcharge... votre appel ne peu aboutir!!! Cette Mutuelle, à priori sympa, est nulle à l'usage. Il faudrait les joindre par internet ! L'ordinateur serait plus chaleureux, plus humain, plus attentif...
C
Client_GK0233 a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 23/07/2022 suite à une expérience le 13/07/2022
Bonjour, je suis client AMV pour ma moto, étant content, mes parents achètent une voiture, je me dis je vais la faire assurer chez AMV, rapide et réactif , cela devrait aller vite ! QUELLE ERREUR !! Au départ j'ai une une personne au téléphone, je choisis leur assurance , choix 1 , la personne nous envoie les devis, tout cela est sans soucis, ensuite j'envoie l'ensemble des documents CG, permis des conducteurs ... et le virement est fait suivant le devis soit 40,80 € pour 3 mois virement fait le 10 juillet 2022 et ce jour soit 23.07.2022, malgré deux relances entre ses deux dates faites via le site, mes parents reçoivent une lettre recommandée comme quoi ils ne sont pas assurés !!! VRAIMENT c'est NON PROFESSIONNEL et proche de l'incompétence , j'informe ce jour AMV que mes parents veulent être remboursés car ils se disent cette assurance n'est pas sérieuse !! Sincèrement très déçu !!!!!!!!!!!!!!!!!
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Lejudoka a noté Xenassur en Assurance moto
Avis publié le 21/07/2022 suite à une expérience le 02/07/2022
Véhicule assuré tous risques chez Xenassur via un courtier en mai 2021 1er décembre 2021 accident responsable 1er avril 2022 le dossier est complet Depuis j attends l indemnisation de la moto et des accessoires. Aucune nouvelle de leur part J appelle et toujours la même réponse : dossier dans les mains de ma responsable Très déçu
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Nico17 a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 16/07/2022 suite à une expérience le 13/07/2022
Bonjour, Cela fait 10 jours, et toujours pas de carte verte, pourtant un message sur mon espace client m'indique depuis 10 jours qu'une carte verte a été envoyée par voie postale, et toujours rien!! Normalement par voie postale cela met 3 jours... J'ai jamais vu ca Les documents demandé ont été fournis, mon dossier est donc complet! J'ai envoyé 3 mails, ils sont restés sans réponses (bravo le service clients) La moindre des choses c'est de répondre En attendant mon véhicule est assuré (enfin normalement), mes cotisations payés (Ca c'est certain) et sans cette carte verte, je ne peu utilisé mon véhicule J'ai l'impression que c'est coutume chez April Moto de ne pas envoyer les cartes d'assurances... ca c'est déjà un mauvis point Autre mauvais point, le service clients déplorable, injoignable, et ne répondent pas aux mails... C'est irrespectueux envers les assurés J'espère ne pas avoir de sinistres, dans tout les cas a la date anniversaire de mon contrat je vais voir ailleurs En espérant que mon message soit entendu!
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jean a noté FMA Assurances en Assurance moto
Avis publié le 07/07/2022 suite à une expérience le 13/06/2022
j'ai informer que mon véhicule est vendu, et ils n'on toujours pas tenu compte de ma demande faite il y à déjà 3 mois, j'ai fait plusieurs relance et toujours rien.
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PAUL B a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 05/07/2022 suite à une expérience le 05/07/2022
je pense que les prix son encore vraiment élevé, vous annoncé un tarif bas et ensuite vous exploser les tarifs avec les surplus quasiment indispensable
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tbird a noté Matmut en Assurance moto
Avis publié le 19/06/2022 suite à une expérience le 08/05/2022
