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Avis déposé par Jeje sur l'assurance moto de AMV

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème Courtier en Assurance Moto
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Avis publié le 02/06/2023 suite à une expérience le 05/02/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Accidenté le 14 février avec arrêt de travail de 6 semaines,fracture de l’épaule nous sommes en juin l’agent en charge de mon dossier ne répond à aucun mail depuis mi avril. Une personne au téléphone m’indique qu’un possible dédommagement aura lieux dans peut être 4 mois voir plus !!! Perte de salaire importante ! aucun retour sur le déroulement du dossier je déconseille fortement cette assurance. Une association de consommateurs va être saisie service lamentable

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AMV a répondu à l'avis de Jeje
Réponse apportée le 02/06/2023

Bonjour Jeje, nous avons pris connaissance de votre commentaire et regrettons votre insatisfaction concernant la gestion de votre sinistre. Nous allons vous contacter via la messagerie privée. A très vite ! Sophie, Relations Clients

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Réponse apportée par message à l'assuré.
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Réponse de Olivier75020
Réponse apportée le 02/06/2023

Fuyez cette assureur au plus vite car ils ne sont pas sérieux, ils prélèvent des montants qui ne ne correspondent à rien et en cas de prélèvement impayé, même si vous régularisez le jour même, ils vous matraquent avec des frais. Pas sérieux du tout et en plus tous les ans ils augmentent leur tarifs.

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